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$number{01}手機(jī)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)策劃方案目錄開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃商場(chǎng)布置促銷策略人員安排開(kāi)業(yè)慶典后續(xù)跟進(jìn)01開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃123主題設(shè)定主題色調(diào)藍(lán)色和白色,代表科技和未來(lái)。主題手機(jī)狂歡節(jié)目標(biāo)通過(guò)吸引人的主題,吸引顧客前來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng),提升商場(chǎng)知名度。互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)設(shè)置VR游戲、手機(jī)攝影體驗(yàn)等互動(dòng)環(huán)節(jié),讓顧客親身體驗(yàn)手機(jī)功能。手機(jī)品牌展示邀請(qǐng)各大手機(jī)品牌參加,展示最新款手機(jī)產(chǎn)品。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)顧客消費(fèi)滿一定金額可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括手機(jī)、平板電腦等。明星代言人見(jiàn)面會(huì)邀請(qǐng)明星代言人親臨現(xiàn)場(chǎng),與粉絲互動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容策劃媒體合作線下宣傳社交媒體宣傳宣傳方案通過(guò)微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注。與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等媒體合作,進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道。在商場(chǎng)周邊發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅等,提高活動(dòng)知名度。02商場(chǎng)布置照明與通風(fēng)店面外觀內(nèi)部空間布局店面裝修照明和通風(fēng)是店面裝修的重要因素,良好的照明和通風(fēng)可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。店面外觀應(yīng)簡(jiǎn)潔大方,有明顯的品牌標(biāo)識(shí),吸引顧客的注意力。內(nèi)部空間布局應(yīng)合理規(guī)劃,便于顧客瀏覽和選購(gòu)商品,同時(shí)也要考慮員工的操作便利性。商品陳列應(yīng)整齊有序,分類明確,方便顧客查找和選擇。商品陳列展示柜和展臺(tái)POP廣告展示柜和展臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)與商品風(fēng)格相符合,突出商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。合理設(shè)置POP廣告,突出商品賣點(diǎn),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。030201陳列布置選擇適合的背景音樂(lè),營(yíng)造舒適、愉悅的購(gòu)物氛圍。背景音樂(lè)通過(guò)適當(dāng)?shù)难b飾和綠化,營(yíng)造溫馨、自然的購(gòu)物環(huán)境。裝飾與綠化根據(jù)市場(chǎng)需求和品牌特點(diǎn),策劃各類促銷活動(dòng),提高顧客的參與度和購(gòu)買欲望?;顒?dòng)策劃氛圍營(yíng)造03促銷策略在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)期間,針對(duì)不同品牌和型號(hào)的手機(jī)提供一定的折扣,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。折扣活動(dòng)將熱門手機(jī)與配件或相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,以較低的價(jià)格提供給消費(fèi)者,增加銷售量。捆綁銷售價(jià)格優(yōu)惠消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)后,可獲得商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品,如手機(jī)殼、耳機(jī)等。消費(fèi)者在商場(chǎng)消費(fèi)后獲得積分,積分可兌換各種禮品或優(yōu)惠券,提高消費(fèi)者粘性。贈(zèng)品活動(dòng)積分兌換購(gòu)買送禮商場(chǎng)會(huì)員在購(gòu)買手機(jī)時(shí)享受額外的折扣,提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。會(huì)員專享折扣會(huì)員在商場(chǎng)消費(fèi)后獲得的積分翻倍,增加積分兌換的吸引力。會(huì)員積分翻倍會(huì)員專享04人員安排
工作人員培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)確保員工具備專業(yè)的銷售技巧,能夠有效地向顧客介紹和推銷手機(jī)產(chǎn)品。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)讓員工深入了解手機(jī)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和使用方法,以便更好地為顧客提供咨詢和解答。服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)培養(yǎng)員工良好的服務(wù)態(tài)度,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。提前一個(gè)月開(kāi)始招募臨時(shí)工,確保有足夠的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和安排。招募時(shí)間通過(guò)招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等方式進(jìn)行招募。招募渠道對(duì)招募的臨時(shí)工進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)和考核,確保他們具備一定的基本素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。培訓(xùn)與考核臨時(shí)工招募銷售團(tuán)隊(duì)客服團(tuán)隊(duì)物流團(tuán)隊(duì)人員分工安排負(fù)責(zé)接待顧客、推銷手機(jī)產(chǎn)品、解答顧客咨詢等銷售工作。負(fù)責(zé)商品陳列、庫(kù)存管理、商品配送等物流工作。負(fù)責(zé)處理顧客投訴、退換貨等售后服務(wù)工作。05開(kāi)業(yè)慶典營(yíng)業(yè)時(shí)間全天候開(kāi)放,確保顧客有足夠的時(shí)間參觀和購(gòu)物。開(kāi)業(yè)時(shí)間選擇周末或節(jié)假日,以便吸引更多顧客。宣傳時(shí)間提前一個(gè)月開(kāi)始宣傳,利用線上線下渠道進(jìn)行推廣。開(kāi)業(yè)時(shí)間安排開(kāi)場(chǎng)表演領(lǐng)導(dǎo)致辭優(yōu)惠活動(dòng)顧客互動(dòng)開(kāi)業(yè)流程設(shè)計(jì)推出各種優(yōu)惠活動(dòng),如滿減、折扣、贈(zèng)品等,吸引顧客消費(fèi)。設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)、游戲等,增加顧客參與度。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂嚾嘶驑?lè)隊(duì)進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)表演,提升氛圍。邀請(qǐng)商場(chǎng)負(fù)責(zé)人或政府官員進(jìn)行致辭,提升商場(chǎng)形象。人流控制安全保障天氣應(yīng)對(duì)緊急救援設(shè)置臨時(shí)入口和出口,控制入場(chǎng)人數(shù),避免擁擠和安全隱患。配備安保人員和監(jiān)控設(shè)備,確保顧客和員工的安全。關(guān)注天氣預(yù)報(bào),如有異常天氣及時(shí)調(diào)整開(kāi)業(yè)流程和場(chǎng)地布置。與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,確保在緊急情況下能夠及時(shí)救治。01020304應(yīng)急預(yù)案06后續(xù)跟進(jìn)通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)效果。銷售額統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量變化,了解活動(dòng)對(duì)吸引顧客的作用??土髁糠治鼋y(tǒng)計(jì)活動(dòng)在各類媒體上的曝光次數(shù),評(píng)估活動(dòng)的傳播效果。媒體曝光度活動(dòng)效果評(píng)估社交媒體反饋關(guān)注社交媒體上的客戶評(píng)價(jià)和反饋,了解客戶對(duì)活動(dòng)的看法??蛻艚ㄗh收集客戶對(duì)活動(dòng)的建議和意見(jiàn),為后續(xù)活動(dòng)提供改進(jìn)方向。滿意度調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷或訪談形式,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)??蛻舴答伿占?302針對(duì)評(píng)估結(jié)果
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