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?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力模考預(yù)測(cè)題庫(名師整理)
單選題(共50題)1、(2016年)社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí),需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系,共同服務(wù)居民,建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中,社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是()。A.盡早開始聯(lián)絡(luò),為合作奠定基礎(chǔ)B.保護(hù)各方利益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶,通過口頭溝通明確合作責(zé)任D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系,彼此保持一定距離【答案】A2、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)社會(huì)工作實(shí)習(xí)生定期進(jìn)行督導(dǎo)。下列督導(dǎo)內(nèi)容中,屬于協(xié)助被督導(dǎo)者“發(fā)現(xiàn)成效”的做法是()。A.協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)識(shí)專業(yè)發(fā)展的前景B.協(xié)助被督導(dǎo)者體察服務(wù)發(fā)展的肯定C.協(xié)助被督導(dǎo)者處理服務(wù)中的挫敗感D.協(xié)助被督導(dǎo)者建立工作中的安全感【答案】B3、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后,常常從噩夢(mèng)中驚醒,身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論,目前劉先生面臨的是()。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長(zhǎng)危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】D4、面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn),某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,分析評(píng)估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合未來發(fā)展方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開展了需求評(píng)估,明確了機(jī)構(gòu)使命,對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),并設(shè)立確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來,該機(jī)構(gòu)還需要開展的工作有()A.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法C.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【答案】D5、(2016年真題)關(guān)于社會(huì)工作要素的說法,正確的是()。A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為客體的服務(wù)過程D.作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在【答案】A6、(2016年真題)關(guān)于人類需要的說法,正確的是()。A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后,其低級(jí)需要就消失了D.需要是人的基本特性,是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【答案】D7、小劉是一位七歲孩子的母親,她總對(duì)自己不滿意,希望她今后孩子比自己優(yōu)秀,卻又不知道如何與孩子溝通,這讓她感到非常焦慮。社會(huì)工作者根據(jù)多次會(huì)談收集的信息,為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo):①降低小劉對(duì)孩子的過高期待;②改變小劉的自動(dòng)化思考模式;③強(qiáng)化親子溝通能力;④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo),社會(huì)工作者有可能采用的服務(wù)模式是()。A.認(rèn)知行為模式B.心理社會(huì)模式C.任務(wù)中心模式D.精神分析模式【答案】A8、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查,擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象大多為老年人,該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是()。A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法D.郵寄填寫法【答案】C9、在生命初期,大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時(shí)大腦重量只有成人的25%,半年后就會(huì)增長(zhǎng)一倍;到()歲時(shí),已達(dá)到成人的75%。A.1B.2C.3D.5【答案】B10、初中生小梅在母親帶領(lǐng)下來尋找社會(huì)工作者的幫助。母親告訴社會(huì)工作者,小梅在學(xué)校里上課不能集中精力,只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對(duì)其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情,王老師也很無奈,并要求班主任老師幫忙處理。社會(huì)工作者了解到,王老師是一位男老師,而小梅父親很早就去世了,母親一個(gè)人把她帶大,成長(zhǎng)過程中父親的角色一直缺失。但是,小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會(huì)影響她的成長(zhǎng),并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況,社會(huì)工作者決定依據(jù)()理論,采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C11、為緩解一線社會(huì)工作者的壓力,社會(huì)工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo),下列做法中,最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)支持功能的是()。A.協(xié)助發(fā)展工作成效B.均衡服務(wù)的工作量C.介紹工作過程知識(shí)D.工作計(jì)劃與分配【答案】A12、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,()是任何組織都不可缺少的結(jié)構(gòu)類型。A.一般結(jié)構(gòu)類型B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型C.簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)類型D.復(fù)雜結(jié)構(gòu)類型【答案】A13、以下對(duì)社會(huì)工作督導(dǎo)的含義理解最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。A.社會(huì)工作督導(dǎo)是指機(jī)構(gòu)內(nèi)的督導(dǎo)者為了促進(jìn)個(gè)別或集體成員執(zhí)行任務(wù),并確保執(zhí)行的水平所采取的工作方式B.社會(huì)工作督導(dǎo)是一項(xiàng)教育、行政及其使能的過程C.社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對(duì)被督導(dǎo)者通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo),傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù),以增進(jìn)其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)其成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)D.社會(huì)工作督導(dǎo)是指機(jī)構(gòu)中為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、加強(qiáng)和評(píng)估工作人員的表現(xiàn)而采取的一種工作方式【答案】C14、社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式開展治療時(shí),注重鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)自己的想法和意見,并給予服務(wù)對(duì)象及時(shí)回饋,使服務(wù)對(duì)象體會(huì)到社會(huì)工作者的關(guān)心和尊重。這屬于溝通行為的()要素。A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應(yīng)【答案】D15、荷載錨固性能試胎應(yīng)分級(jí)加載,分級(jí)荷載包括()A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】A16、服務(wù)對(duì)象:“我都已經(jīng)上高二了,可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子,晚上寫作業(yè)他們總有一個(gè)人守著,生怕他們一走我就偷懶?!鄙鐣?huì)工作者:“你覺得你爸媽對(duì)你缺乏信任?!边@個(gè)過程中,社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A.同感B.無條件的接納C.不評(píng)價(jià)D.保持獨(dú)立性【答案】A17、(2016年真題)社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù),小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員,在小組中,針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難,已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程,戒毒前后生活的變化,以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn),幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組【答案】C18、社會(huì)工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí),一般會(huì)從態(tài)度、知識(shí)和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長(zhǎng)和進(jìn)步。下列說法中,屬于促進(jìn)其態(tài)度改變的是()A.幫助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀B.協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力C.教導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法D.指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧【答案】A19、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后,常常從噩夢(mèng)中驚醒,身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論,目前劉先生面臨的是()。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長(zhǎng)危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】D20、()更積極地看待服務(wù)對(duì)象,真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等的專業(yè)關(guān)系。A.認(rèn)知行為理論B.優(yōu)勢(shì)視角理論C.增強(qiáng)權(quán)能理論D.精神分析理論【答案】B21、根據(jù)《公路工程基樁檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》(JTG/T3512-2020),高應(yīng)變動(dòng)力試樁法測(cè)試基樁承載力時(shí),重錘以自由落錘錘擊設(shè)有樁墊的樁頭,錘的最大落距不宜大于()。A.1.0mB.1.2mC.2.0mD.2.5m【答案】D22、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn),該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是()。A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況【答案】D23、服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道:“我媽媽好啰嗦,我做什么她都看不順眼,什么都要管,我受不了我媽媽管教我的方式?!鄙鐣?huì)工作者運(yùn)用自我披露技巧,最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。A.“我能理解你這種感受,誰都不喜歡啰嗦的人”B.“我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的,她是為你好”C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦,但后來我還是理解了媽媽”D.“父母管孩子都是為了孩子好,這一點(diǎn)你要理解”【答案】C24、志愿者的身份要素不包括哪個(gè)方面()。A.根據(jù)自由的意愿做選擇B.不計(jì)金錢財(cái)物的酬賞C.可以適度獲取少量機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼D.以具體的行動(dòng)參與、投入【答案】C25、社會(huì)工作者對(duì)如何提升自身專業(yè)素養(yǎng)有其切身體會(huì),這屬于社會(huì)工作研究的()。A.分析性事實(shí)B.理論性事實(shí)C.贊同性事實(shí)D.經(jīng)驗(yàn)性事實(shí)【答案】D26、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng),共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.公開經(jīng)費(fèi)使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡D.了解資金的使用效能【答案】A27、在某次團(tuán)體督導(dǎo)中,實(shí)習(xí)生小兵對(duì)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老劉說:“老師,實(shí)習(xí)都進(jìn)行兩周了,但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,我現(xiàn)在感到很郁悶?!槍?duì)這種狀況,老劉首先應(yīng)該采取的技巧是()。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)商議程【答案】A28、社區(qū)工作評(píng)估中根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類,其中不包括()。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效益評(píng)估【答案】C29、社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組,關(guān)注社區(qū)綠化問題,小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法,他們表示愿意加入,但說目前參與的人太少,沒有信心做好。針對(duì)這一情況,小方最適宜的做法是()。A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間,并能中途退出B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友C.說明加入小組的好處,堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組D.肯定他們積極參與的想法,鼓勵(lì)他們加入小組【答案】D30、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況,擬開展一個(gè)社區(qū)骨干小組,以提升他們推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)和行動(dòng)能力。為此,小李最適宜采用的小組工作模式是()。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】D31、人本治療模式的特點(diǎn)是()。A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題C.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度【答案】D32、施工項(xiàng)目控制的任務(wù)是進(jìn)行以項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制和安全控制為主要內(nèi)容的四大目標(biāo)控制。其中下列不屬于與施工項(xiàng)目成果相關(guān)的是()。A.進(jìn)度控制B.安全控制C.質(zhì)量控制D.成本控制【答案】B33、下列選項(xiàng)中,有關(guān)與組織接觸的技巧說法不正確的是()。A.注意組織形象的靈活與多變B.增加接觸的機(jī)會(huì).輕松交往C.求同存異,加強(qiáng)溝通D.應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先為首要原則【答案】A34、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法,正確的是()。A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的B.社會(huì)福利理念及實(shí)施奠定了社會(huì)工作實(shí)踐的基本價(jià)值觀C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會(huì)工作價(jià)值觀難以融合D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會(huì)工作價(jià)值觀中發(fā)掘個(gè)人潛能相矛盾【答案】B35、五年前,活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬,來到了一家老年福利機(jī)構(gòu),擔(dān)任社會(huì)工作者,每天重復(fù)著兒乎不變的工作,應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求,隨著時(shí)間的推移,小林日益倦怠,熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林,決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。A.拓展工作任務(wù)B.評(píng)估工作績(jī)效C.調(diào)整工作報(bào)酬D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】A36、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障不同部門和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言,機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者()的權(quán)威和責(zé)任,促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。A.知識(shí)上B.技術(shù)上C.行政上D.咨詢上【答案】C37、(2021年真題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者,幫助社區(qū)殘障人士的孩子補(bǔ)習(xí)英語,每周一次,持續(xù)兩個(gè)月。志愿者小華最近一個(gè)月志愿服務(wù)時(shí)間與自己上課時(shí)間沖突,遲到了兩次,每次遲到15分鐘。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者在督導(dǎo)時(shí)最適宜的處理方式是()。A.包容小華服務(wù)遲到行為B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時(shí)間管理C.提議小華暫停志愿服務(wù)D.建議小華調(diào)整服務(wù)時(shí)間【答案】B38、社會(huì)工作者小于通過某個(gè)經(jīng)上級(jí)行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)發(fā)起眾籌,一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求,小于最適宜的做法是()A.為保證籌款透明度,公開孩子基本信息并配發(fā)照片B.征得孩子家長(zhǎng)同意后,隱去可辨識(shí)的信息開始籌款C.征得孩子本人同意后,發(fā)動(dòng)孩子所在學(xué)校師生捐款D.根據(jù)孩子本人的意愿,隱去可辨識(shí)的信息開始籌款【答案】B39、(2017年)某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往,彼此都不認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一問題,社會(huì)工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)來增加居民之間的接觸和交流,增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法,主要體現(xiàn)社會(huì)工作在社會(huì)層面功能的是()A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)正常生活D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧【答案】B40、(2016年真題)7歲的陽陽在嬌慣中長(zhǎng)大,當(dāng)其想法不能得到滿足時(shí),父母會(huì)因其哭鬧而妥協(xié),陽陽成了整個(gè)家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式,該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于()。A.倒三角B.糾纏C.三角纏D.疏離【答案】A41、王女士是一名乳腺癌早期患者,她覺得是因?yàn)樽约骸吧陷呑幼髁四酢?,才被如此懲罰,性格變得越來越自卑和孤僻,不肯繼續(xù)接受化療,身體狀況進(jìn)一步惡化。她的主治醫(yī)生請(qǐng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小喬協(xié)助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后,決定運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助她。下列介入措施中,體現(xiàn)小喬扮演教育者角色的是()。A.與王女士探討其思維方式,并討論其認(rèn)知錯(cuò)誤B.幫助王女士運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行反思、修正行為C.與王女士一起討論確定行為修正的目標(biāo)及策略D.協(xié)助王女士養(yǎng)成良好的習(xí)慣,調(diào)整自己的生活【答案】B42、服務(wù)對(duì)象:“現(xiàn)在找工作,用人單位很注重外貌,我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……”社會(huì)工作者:“我很理解你的心情,但每個(gè)人都不是十全十美的啊,就拿我來說,工作和家庭都不錯(cuò),可我的身材很胖,有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我,后來我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情?!鄙鲜鰧?duì)話中,社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化【答案】C43、社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系,以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是()。A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在D.避免通過中間組織與其他組織交往【答案】C44、蘭先生與妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后,兩位老人表示同意,并通過調(diào)整逐步融入了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況,老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有()。A.適應(yīng)性特點(diǎn)B.主觀性特點(diǎn)C.多樣性特點(diǎn)D.整合性特點(diǎn)【答案】A45、(2016年真題)劉女士因生活壓力大,前來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后,既重視解決她的心理問題,也注重去改善導(dǎo)致壓力問題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是()。A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式【答案】B46、社會(huì)策劃模式的()是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題。A.行動(dòng)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】D47、籌備特別活動(dòng)是社會(huì)服務(wù)開展公共關(guān)系的主要方法之一。下列哪項(xiàng)不屬于籌備特別活動(dòng)時(shí)主要考慮的因素()A.機(jī)構(gòu)的形象B.服務(wù)對(duì)象的需要C.機(jī)構(gòu)的資源D.活動(dòng)的規(guī)?!敬鸢浮緿48、在社會(huì)工作研究中,眾數(shù)和中位數(shù)是反映統(tǒng)計(jì)結(jié)果集中趨勢(shì)的指標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)5位社區(qū)居民的月收入分別為5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他們?cè)率杖氲谋姅?shù)和中位數(shù)分別是()。A.6500元和6500元B.6500元和5500元C.5000元和6500元D.5000元和5000元【答案】D49、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工工作的興趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是()。A.輪換工作崗位B.減少崗位工作量C.提高福利待遇D.發(fā)放崗位補(bǔ)貼【答案】A50、個(gè)案管理的核心任務(wù)是()。A.照顧協(xié)調(diào)B.評(píng)估C.服務(wù)對(duì)象參與D.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作【答案】B多選題(共25題)1、(2015年)某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。A.模擬訓(xùn)練B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)【答案】BC2、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理具有以下哪些重要意義()。A.能激發(fā)員工潛能B.有助于增進(jìn)員工對(duì)組織的參與感、歸屬感C.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新D.有助于更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求E.有助于樹立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的良好形象【答案】ABCD3、(2016年)一場(chǎng)火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家,社會(huì)工作者找到吳奶奶,與她討論了今后的生活安排,商議出多種救助辦法,下列辦法中,涉及正式社會(huì)資源的有()。A.到住房寬敞的老鄰居家借住B.向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會(huì)公益組織尋求幫助【答案】BC4、同事督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì),所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。契約的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.團(tuán)體成員的角色分工B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄C.每次會(huì)議持續(xù)的時(shí)間和會(huì)議程序D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會(huì)議E.選出領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ACD5、任務(wù)中心模式認(rèn)為,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過具體的溝通,把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象,推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。A.溝通需要聚焦于問題B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受【答案】ABC6、政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有()。A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作【答案】A7、每個(gè)家庭都具有一定的結(jié)構(gòu),這些結(jié)構(gòu)涉及家庭系統(tǒng)中的()。A.次系統(tǒng)B.家庭結(jié)構(gòu)C.系統(tǒng)之間的邊界D.角色和責(zé)任分工E.權(quán)力結(jié)構(gòu)【答案】ACD8、從社會(huì)政策的角度來看,社會(huì)福利概念的含義包括()。A.“福利”一詞指人們社會(huì)生活的一種良好的狀態(tài)和總體上的利益B.“福利”一詞常常被用來表示一種按照實(shí)際需要而進(jìn)行的財(cái)富分配方式,如福利性住房分配制度、福利性醫(yī)療制度等C.“社會(huì)福利”一詞只用作指一些專門針對(duì)特殊困難群體(如貧困者、殘疾人、孤寡老人和孤兒等)的社會(huì)救濟(jì)和專門化的服務(wù)D.“社會(huì)福利”的含義是在公共資金的支持下向社會(huì)成員無償或低償提供物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的制度和過程E.社會(huì)福利一般指不以直接的商業(yè)性交換為原則。而是按照人們的實(shí)際需要來提供物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的制度【答案】ABD9、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求,開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組,旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí),幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí),老年人的注意力只在電腦上,彼此互動(dòng)少,有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有()。A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題【答案】AB10、(2017年)王先生已過不惑之年,且有父母生病需要照顧,孩子上學(xué)需要接送,單位為了迎接上級(jí)檢查,他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導(dǎo)致血壓升高,針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有()A.幫助王先生舒緩情緒B.為王先生父母提供喘息服務(wù)C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理E.建議王先生辭職回家休息【答案】ACD11、小紅是某小學(xué)六年級(jí)學(xué)生。上課一向?qū)W⒌乃罱3W呱?,成?jī)明顯下滑,手腕上還新添了刀劃傷痕。社會(huì)工作者小王經(jīng)調(diào)查得知:小紅一出生即遭父母遺棄,在兒童村“媽媽”的精心照料下健康成長(zhǎng)。但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村,要求帶走小紅。小紅害怕離開兒童村的“媽媽”,對(duì)親生父母的出現(xiàn)非??咕?,甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為。針對(duì)這種情況,小王應(yīng)當(dāng)()。A.將小紅被遺棄一事告知相關(guān)部門,促使小紅父母承擔(dān)罪責(zé)B.將小紅生活背景告知同學(xué),希望同學(xué)們給予更多關(guān)心C.將小紅自殘一事告知學(xué)校,希望引起學(xué)校老師的重視D.將小紅目前狀況告知兒童村,希望兒童村給予關(guān)注E.將小紅情況做出全面預(yù)估,為她提供個(gè)案輔導(dǎo)【答案】CD12、居民參與是社區(qū)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。動(dòng)員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù),參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。一般來講,當(dāng)一個(gè)社會(huì)工作者進(jìn)入一個(gè)社區(qū)開展工作時(shí),動(dòng)員居民的途徑有()。A.直接喊話B.召開居民大會(huì)C.請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)發(fā)通知D.請(qǐng)學(xué)校幫忙通知家長(zhǎng)E.每個(gè)樓門口貼通知【答案】AB13、超過()個(gè)座位的禮堂、體育館應(yīng)設(shè)置室內(nèi)消火栓系統(tǒng)。A.800B.1000C.1200D.1600【答案】C14、“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)與政府合作,在公共場(chǎng)所張貼公益廣告,提高該機(jī)構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有()。A.樹立本機(jī)構(gòu)社會(huì)形象B.獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的支持C.增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)該機(jī)構(gòu)使命的了解D.增強(qiáng)殘障人士的自我認(rèn)同感E.有利于機(jī)構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)【答案】ABC15、某社區(qū)有多位失業(yè)婦女,一方面因?yàn)榧依镏挥姓煞蛞粋€(gè)人工作,經(jīng)濟(jì)困難,家庭負(fù)擔(dān)又重.其中有幾戶孩子身體健康有問題,需要有專人照顧,有的家庭夫妻關(guān)系緊張,經(jīng)常吵架,甚至聲稱要離婚。社會(huì)工作者小方計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法,為這些婦女提供服務(wù)。從社會(huì)工作專業(yè)要素的角度來看,以下選項(xiàng)中,是社會(huì)工作專業(yè)要素的是()。A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動(dòng)D.社會(huì)工作者E.離婚問題【答案】ACD16、下列關(guān)于督導(dǎo)的描述,正確的有()。A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中,督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法B.通過建立督導(dǎo)制度,可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處,有助于工作的開展【答案】ABC17、(2019年)學(xué)校社會(huì)工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會(huì)工作方式來設(shè)計(jì)服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中,采用了該方式的有()。A.輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生的功課B.成立課余輔導(dǎo)家長(zhǎng)互助會(huì)C.追蹤畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況D.主持“師生情”主題晚會(huì)E.鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)【答案】BC18、志愿者督導(dǎo)在督導(dǎo)志愿者的過程中,主要包含的工作內(nèi)容有()。A.把握志愿者督導(dǎo)和志愿者雙方的角色職責(zé)和期待,建立彼此信任的督導(dǎo)關(guān)系,確保志愿者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù)B.招募和選擇志愿者,并根據(jù)志愿者的基本需求,協(xié)助志愿者建立適當(dāng)?shù)姆?wù)價(jià)值和工作態(tài)度C.確保志愿者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù),做好志愿者和機(jī)構(gòu)的溝通工作D.對(duì)志愿者的優(yōu)良的工作表現(xiàn)及時(shí)給予表揚(yáng),對(duì)不良工作表現(xiàn)要給予建設(shè)性的批評(píng)E.妥善處理志愿者的沖突問題【答案】ACD19、
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