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文檔簡介
商業(yè)公司規(guī)章制度【篇一:商業(yè)管理公司運營管理制度】商業(yè)管理公司運營管理制度一、商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度》編制目的1、為實現(xiàn)市場保值、增值、實現(xiàn)商業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化,建立科學(xué)、切實可行的管理機制和操作規(guī)范,提升曙光國五金建材家居博覽城品牌形象,制定本制度。2、《商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度》闡明了公司商業(yè)管理的思想和本公司各項業(yè)務(wù)操作要求。通過《商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度》的制定和實施,期望能在以下各方面規(guī)范公司的經(jīng)營管理活動,提升商業(yè)管理品質(zhì)。1)優(yōu)化、整合商業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程,使之更為明確規(guī)范,切實可行;2)明確管理責(zé)權(quán)體系,清晰職責(zé);3)加強信息溝通,提高商業(yè)管理的有效性和效率;4)營造開放、誠信的管理環(huán)境,促進組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。二、《商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度》實施要求1、本制度是商業(yè)管理公司開展工作的指南。2、所有與商業(yè)管理公司業(yè)務(wù)有關(guān)的員工均必須遵循本制度的規(guī)定,勝任本職工作必須以掌握和有效執(zhí)行本制度的規(guī)定為前提。三、行政、人事管理制度1、公司組織架構(gòu)圖1、項目開業(yè)籌備主要管理人員到崗時間表2、公司各部門職能描述部門職能:1)招商部職能:①開業(yè)前招商、包括:市場調(diào)查、制定招商方案、招商實施;②開業(yè)后招商更新、供應(yīng)商優(yōu)化;③商戶更迭、裝修進場/撤場管理;④對接商業(yè)管理中心招商資源與工作安排。2)企劃部職能:①企劃方案制定及預(yù)算提報;②平面設(shè)計;③廣場形象維護;④活動策劃與實施;⑤企業(yè)vi形象監(jiān)控。3)營運部職能:①市場日常管理;②商戶、客戶服務(wù);③租金、管理費、物業(yè)費等現(xiàn)場催收;④商戶管理。4)物業(yè)管理部職能:①安全保衛(wèi);②消防安全臨控;③衛(wèi)生保潔;④綠化美化;⑤物業(yè)收費統(tǒng)計、分攤管理。5)工程部職能:①設(shè)備設(shè)施啟閉運行管理;②設(shè)備維修維護;③配電房、空調(diào)機房值守;④客戶維修服務(wù);⑤工程收費統(tǒng)計。6)行政人事部職能:①招聘、培訓(xùn)、人事、薪酬、考核、員工關(guān)系管理;②日常行政后勤管理;資產(chǎn)、零星采購、庫房管理;③政府公共關(guān)系維護、處理對外事務(wù);④團隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)。【篇二:商貿(mào)公司規(guī)章制度】南京xx商貿(mào)有限公司公司規(guī)章制度為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)章制度。公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。第一章、員工工作準則第二章、員工行為標準第三章、考勤制度第四章、獎懲制度第五章、辭職管理規(guī)定第六章、附則一、員工工作準則1、準時上班,對所擔(dān)負的工作爭取時效不拖延不積壓。2、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。3、樹立團隊觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。5、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。6、遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。7、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。9、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。10、精益求精,不斷提高工作績效。11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。12、愛護本公司財物,不浪費不化公為私。13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,應(yīng)負賠償責(zé)任。六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者。3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當者。7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者。2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者。19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。四、獎懲相關(guān)規(guī)定1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次
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