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頁(yè)尉內(nèi)容《電子商務(wù)概論》指導(dǎo)書一、實(shí)訓(xùn)目的高職教育要求盡可能采取仿真或真實(shí)場(chǎng)景的情景教學(xué)方法?!峨娮由虅?wù)》是一門能培訓(xùn)的原則,在整個(gè)過程教學(xué)環(huán)節(jié)開設(shè)了多次實(shí)訓(xùn)課,使學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)掌握必備的生接受電子商務(wù)技能訓(xùn)練,提高在電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問題、解決問題的1)掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),能夠熟練安裝、使用客戶端和服務(wù)器端操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟10)掌握企業(yè)電子商務(wù)的決策、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施過程,具有較強(qiáng)的企業(yè)電頁(yè)尉內(nèi)容三.本課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其教學(xué)目標(biāo)序號(hào)12S?5實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱認(rèn)識(shí)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用學(xué)時(shí)????教學(xué)目標(biāo)展電子商務(wù)的利弊。掌握電子郵箱、壓縮軟件、文件傳輸(FTP)掌握利用銀行卡和電子錢包進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的方法,懂得電子商務(wù)企業(yè)后臺(tái)的商品管理流程。6YS9網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)網(wǎng)上支付實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)安全與?電子商務(wù)客服工作流程網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布?和策劃網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)S網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的具體實(shí)施辦法。證書下載及安裝方法。掌握網(wǎng)上支付手段的實(shí)了解電子商務(wù)安全相關(guān)因素,如計(jì)算機(jī)病毒等,掌握加密、防火墻等實(shí)現(xiàn)方法。了解電子商務(wù)環(huán)境下的客服工作流程了解電子商務(wù)下廣告的簡(jiǎn)單制作方法,以及如何策劃通過實(shí)訓(xùn),綜合運(yùn)用課程所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)管理、交易管理、客戶管理、資訊管理及評(píng)論管理技能頁(yè)尉內(nèi)容第二部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)一、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)通過實(shí)訓(xùn)完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告(S)家具行業(yè)是否適宜電子商務(wù)活動(dòng),現(xiàn)有技術(shù)是否成熟,能否滿足客戶的要(5)家具業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)相對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)而言可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什(1)根據(jù)本教材對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖分析,畫出家具業(yè)賣主(2)查閱相關(guān)網(wǎng)站資料,畫出電子商務(wù)中買主(S)查閱網(wǎng)站或相關(guān)資料,分析家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過程,分交易詢頁(yè)焰內(nèi)殍將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過Iooo字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)二、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用頁(yè)尉內(nèi)容),將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過IoOO字的報(bào)告頁(yè)焰內(nèi)殍S、網(wǎng)上購(gòu)物流程:搜索產(chǎn)品一收藏產(chǎn)品一下訂單(1)在網(wǎng)上查看值班經(jīng)理后臺(tái)系統(tǒng),并進(jìn)入頁(yè)尉內(nèi)容(2)用戶注冊(cè);注冊(cè)一開通支付寶一編輯個(gè)人信息一開通手機(jī)一修改社區(qū)搜索產(chǎn)品一收藏產(chǎn)品與店鋪一聯(lián)絡(luò)賣家一出價(jià)與付款一收貨與評(píng)價(jià)(4)網(wǎng)上開店;實(shí)名認(rèn)證一開店一店鋪管理一出售一聯(lián)系買家一物流公司頁(yè)焰內(nèi)殍(2)了解拍賣商品詳細(xì)信息和拍賣情況(4)增加、刪除、修改Ll錄將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過Iooo字的報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)目的頁(yè)尉內(nèi)容買方操作流程:搜索供應(yīng)信息一查找供應(yīng)商信(S)選擇兩種付款方式付款(傳統(tǒng)方式,包括銀行匯款和現(xiàn)金;自動(dòng),包括額頁(yè)焰內(nèi)殍(2)掌握分公司業(yè)務(wù)處理內(nèi)容與技能將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過Iooo字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法頁(yè)焰內(nèi)殍(S)登錄谷歌、口度等企業(yè)網(wǎng)站,了解其網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的方法,感性認(rèn)識(shí)搜索(6)掌握網(wǎng)站新聞管理的操作,如新聞的添加、修改和刪除;將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過Iooo字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)七、網(wǎng)上支付實(shí)訓(xùn)頁(yè)焰內(nèi)殍將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過IoOo字的報(bào)告認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)安全的重要性,明白電子商務(wù)安全的防范措施根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告(1)掌握企業(yè)安全證書的申請(qǐng)和領(lǐng)取過程頁(yè)尉內(nèi)容將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過IoOo字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)九電子商務(wù)售后服務(wù)流程根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過Iooo字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)十電子商務(wù)售后服務(wù)流程2.掌握簡(jiǎn)單廣告的發(fā)布與策劃過程;根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告1.瀏覽網(wǎng)上各種類型不同的廣告,并體會(huì)其不同的特點(diǎn),從中吸引營(yíng)養(yǎng)并獲得3.在網(wǎng)上選擇廣告發(fā)布的途徑,也可以進(jìn)入廣告管理系統(tǒng)軟件中的發(fā)布廣告功乂做一簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃:為何做這廣告?選擇投放的網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告的形頁(yè)尉內(nèi)容5.訪問網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒、北京信義永廣告有限公司、新浪廣告、搜狐廣告服務(wù)等網(wǎng)站,并指出網(wǎng)絡(luò)廣告有哪兒種形式,游覽各種網(wǎng)絡(luò)廣告,并查詢它們的價(jià)格,不同的將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過Iooo字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)十一網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)S、注冊(cè)并申請(qǐng)網(wǎng)上開店熟悉添加和維護(hù)網(wǎng)上商丿占信息熟練進(jìn)行商品管理和店面管理熟悉交易管理、客戶管理、資訊管理和評(píng)論管理掌握網(wǎng)上購(gòu)物及網(wǎng)上開丿占的詳細(xì)流程和基本技能根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告背景音樂設(shè)置、網(wǎng)店基本情況介紹、店主聯(lián)系方式、購(gòu)物流程說明、客戶中
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