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第頁共頁門診西藥房工作制度范文第一章總則第一條為規(guī)范門診西藥房的工作流程,保證患者用藥的安全和合理性,制定本工作制度。第二條本工作制度適用于門診西藥房工作人員,包括門診西藥房藥師、技術(shù)員、藥劑師等。第二章工作流程第三條門診西藥房的工作流程分為以下幾個步驟:1.接受醫(yī)囑:門診西藥房工作人員應(yīng)按照醫(yī)囑要求準(zhǔn)確接受患者的開藥醫(yī)囑,并核對患者姓名、住院號、藥品名稱以及劑量等信息。2.出庫配藥:門診西藥房工作人員應(yīng)按照醫(yī)囑要求準(zhǔn)確出庫和配藥,確?;颊哂盟幍臏?zhǔn)確性和安全性。3.核對藥品:門診西藥房工作人員在出庫配藥后,應(yīng)仔細(xì)核對藥品的名稱、規(guī)格、劑量等信息,確保藥品的準(zhǔn)確性。4.咨詢服務(wù):門診西藥房工作人員在配藥過程中,應(yīng)及時并準(zhǔn)確地解答患者的用藥疑問,并給予適當(dāng)?shù)挠盟幹笇?dǎo)。5.核對簽名:門診西藥房工作人員應(yīng)在配藥后,要求患者或其家屬在簽收單上簽字確認(rèn),確保患者已經(jīng)正確收到所開藥品。第三章工作要求第四條門診西藥房工作人員要具備以下工作要求:1.具備扎實的藥學(xué)知識和良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。2.熟悉醫(yī)囑的解讀和藥品配方,確保醫(yī)囑與所配藥品的準(zhǔn)確性。3.注重溝通技巧,能主動與患者交流,及時解答患者的用藥問題。4.負(fù)責(zé)藥品的儲存、保管和維護(hù)工作,確保藥品的清潔和有效性。5.做好用藥記錄和統(tǒng)計工作,及時分析用藥情況,提出合理的用藥建議。第四章工作紀(jì)律第五條門診西藥房工作人員要嚴(yán)格遵守以下工作紀(jì)律:1.嚴(yán)禁私自調(diào)換和替代藥品,必須按照醫(yī)囑要求配藥。2.嚴(yán)禁索要、收受患者的財物、禮品等。3.嚴(yán)禁向患者泄漏個人信息和醫(yī)療機(jī)密。4.嚴(yán)禁將過期、變質(zhì)、破損等藥品配發(fā)給患者。5.嚴(yán)禁違規(guī)行為,如違規(guī)配藥、擅自調(diào)整藥量等。第五章工作安全第六條門診西藥房工作人員要時刻注意工作安全,具體要求如下:1.戴好口罩、帽子和手套等防護(hù)用品,避免傳染疾病。2.嚴(yán)格遵守消毒操作規(guī)程,保證藥品的衛(wèi)生和安全。3.合理調(diào)配工作時間和藥品儲存的位置,避免工作疲勞和事故發(fā)生。4.保護(hù)好藥品和設(shè)備,避免丟失和損壞。5.遵守用藥記錄和報表的編制規(guī)范,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。第六章工作考核第七條門診西藥房工作人員將參加年度考核和日??冃гu估,具體要求如下:1.年度考核將從工作流程、工作紀(jì)律、工作安全等多個方面進(jìn)行評價,考核結(jié)果將作為晉升、獎懲和職稱評定的依據(jù)。2.日??冃гu估將根據(jù)工作量和工作質(zhì)量進(jìn)行評價,績效評估結(jié)果將作為獎金、福利等的發(fā)放依據(jù)。第七章附則第八條本工作制度自發(fā)布之日起生效,并終身有效,如需修改,應(yīng)經(jīng)
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