商業(yè)廣場保安部主管上半年度工作總結(jié)

商業(yè)廣場保安部主管上半年度工作總結(jié)商業(yè)廣場保安部主管上半年度工作總結(jié)

201*年上班年度保安部工作總結(jié)

姓名部門

XX保安部性別職位男主管誕生年月任職時間XXXXX5年201*年上半年度工作總結(jié)

光陰如梭，時間荏苒。轉(zhuǎn)瞬201*年已過半,內(nèi)心不禁感慨萬千！在這過去半年的工作中,保安部領(lǐng)導(dǎo)與隊員攜手并肩,在公司領(lǐng)導(dǎo)和XX各個部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,圓滿完成了各項工作,并在工作中不斷創(chuàng)新效勞理念,提高專業(yè)技能和治理水平,充分發(fā)揮保安員的群策群力,真正做到了為新之城保駕護(hù)航,詳細(xì)總結(jié)如下:

201*年上班年在公司及XX各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在我部門全體隊員的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在此半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故、消防事故，算是真正起到了保駕護(hù)航的作用；另我部門也全力協(xié)作著經(jīng)發(fā)各部門的工作，只要各部門有需要，我部門都極盡全力的協(xié)作。平常廣場各種大小活動(如“珍寶達(dá)人”、“滿天星十周年晚會”、“粽香端午季,緣定新之城”、“珍寶嘉年華”“大型相親活動““胡夏無錫簽售會“等等活動的安保工作，我部門從不馬虎，從布崗到安保每一步都盡心盡責(zé)，尤其是本月滿天星只周年晚會活動，活動的規(guī)模較大，安愛護(hù)衛(wèi)工作也就隨之艱難，活動當(dāng)天，現(xiàn)場人員比估計的多許多，我保安部穩(wěn)住陣腳，每個隊員都盡自己最大的努力做好安愛護(hù)衛(wèi)工作，最終在各部門的共同協(xié)作下，活動圓滿束。現(xiàn)季節(jié)雨季，降水較多，隊員竭力“抗洪救災(zāi)”，裝防汛沙袋，后通道積水成河，車輛無法正常通行，給隊員引導(dǎo)車輛的

工作也帶來肯定的困難，不過再困難我部門也克制了。

夏季又到了,此季節(jié)是隊員最辛苦的時候，夏季室外最高溫度到達(dá)了近40度，工作一成天下來，幾乎全被汗水浸泡著。冬季最低溫度又零下好幾度，尤其是夜間，寒風(fēng)凜冽，刺骨的冷，要想毫不松懈的堅守崗位，必需需解決隊員的防暑降溫及防寒保暖工作，我部門在這局部工作上做的還不夠到位；對隊員的禮儀禮貌方面的培訓(xùn)也還存在欠缺，不過目前我正在對此些方面加強(qiáng)培訓(xùn)，信任在我保安部領(lǐng)班的協(xié)作與隊員的共同努力下，保安部的明天會更加強(qiáng)壯。

以上是我保安部對201*年上班難度工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

無錫市XX物業(yè)治理有限公司

XXX商業(yè)廣場保安部

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保安主管年終工作總結(jié)

時間很快，201*年眼看著就要已往了。201*年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了大成郡各項安全保衛(wèi)工作；部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了肯定的成績?？傮w來說，保安部已漸漸邁向正規(guī)化，成長趨勢出色，但在工作中還存在一些缺乏之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的根底。一、內(nèi)部治安工作

1．提高隊員素養(yǎng)，做好培訓(xùn)工作。

為了建立一支高素養(yǎng)的保安步隊，共同各部做好對客效勞。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客效勞；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修轉(zhuǎn)變隊員們的個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團(tuán)隊，員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線，保安必需有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上動身，個人能解決要求的立刻解決，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見準(zhǔn)時反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對業(yè)主主動效勞如：給業(yè)主搬家等，屢次受到人客表揚。我們把效勞做為對客工作中的首要內(nèi)容，部門也屢次召開會議，共同探討，講授閱歷，使保安員明白效勞的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門嚴(yán)密親切協(xié)作，通力合作，為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。

2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

3．完成施工現(xiàn)場治理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙大事。

4．保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

5．本年度特殊大事記錄共18起，保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。二、消防治理工作

1．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。2．完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作，共貼消火栓封條190張。

3．保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4．本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。三、保安治理工作

1．為了應(yīng)對緊急大事的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)展了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反響力量。

2．本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄，到達(dá)了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3．本年度完成外保宿舍入住工作，并標(biāo)準(zhǔn)了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到了鋪平被整，每天清掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的潔凈干凈。

4．本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù)，每日堅持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過考核均到達(dá)要求。

5．本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。四、主要工作業(yè)績

1．確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落

實，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理，做好常常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2．季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的狀況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3．積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作。

4．在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進(jìn)展全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)展記錄匯總，報各部門進(jìn)展整改，并跟進(jìn)整改狀況.

同時保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水，到

協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)視及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實際上已根本擔(dān)當(dāng)了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。5．治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢的進(jìn)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度

和操作流程進(jìn)展了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了根底。

6．加強(qiáng)對重點部位和重點施工單位的治理。比方因裝修材料占用公

共區(qū)域，堵塞消防通道，準(zhǔn)時進(jìn)展予以清理，對小區(qū)裝修單位的動火進(jìn)展嚴(yán)密監(jiān)管，共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實際狀況，先后對小區(qū)40家裝修單元進(jìn)展二裝檢查，并依據(jù)相關(guān)狀況，向其下發(fā)整改通知書，并予以跟蹤復(fù)查。

7．依據(jù)裝修治理規(guī)定，本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人

次，每天進(jìn)展二裝檢查，效果很是明顯。

8．本班次共計借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回，辦理施工證35張。

對保安員禮儀禮貌、對講機(jī)的使用標(biāo)準(zhǔn)、保安員標(biāo)準(zhǔn)用語等進(jìn)展培訓(xùn)，取得明顯效果。

9．對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)展重點檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的愛護(hù)工作，以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡潔的消防學(xué)問培訓(xùn)。施工人員離開時，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。五、工作中存在的缺乏

在本年度，保安部在工作上雖然取得了肯定的成績，但還存在肯定的問題，缺乏之處更是需要深刻總結(jié)，起勁改正?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點缺乏：

1．隊員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。2．部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。3．部門治理水平需要提高，以適應(yīng)社會之成長趨勢。4．部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有肯定距離，需要進(jìn)一步起勁。5．工作當(dāng)中，沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中，沒有預(yù)見性，很多總是都是發(fā)生了才發(fā)覺，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時肯定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務(wù)雜，假設(shè)沒有預(yù)見性，不能夠提前做好應(yīng)對工作，很可能會讓自己的工作到處處于被動的境地，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增加工作預(yù)見性的前提，所以在以后的工作中會積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，努力提高工作水平。六、新一年工作規(guī)劃

1．新的一年里,大成郡保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員以安全防范為重點,標(biāo)準(zhǔn)效勞理念為典范,不要遺忘過去工作中所存在的疑問,加以整改和勝利體會的推行,保持團(tuán)隊積極向上的分散力,克制改進(jìn)工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高效勞形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的缺乏,在日常工作中進(jìn)一步完備和提高自身。安全防范、優(yōu)質(zhì)效勞、建立訓(xùn)練有素的綜合效勞團(tuán)隊是咱們永無止境的追求。以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

1．提高私人綜合思想素養(yǎng),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。2.增加各類培訓(xùn),在維護(hù)中表達(dá)效勞的親情及溫馨氣氛。3.增加全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員到達(dá)工作共識。4．增加各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,增加對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。

5．增加小區(qū)各類公共裝備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。6．增加各現(xiàn)場的維護(hù),確保無盜竊、無損壞大事的發(fā)生。7．增加二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的維護(hù),維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,全力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。8．增加各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,掌握流淌閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

9．增加車場車輛的停放維護(hù),維護(hù)現(xiàn)場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗,預(yù)防車輛被盜大事發(fā)生,幫助公司做好車輛停靠收費工作。

10．增加消防裝備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作運用消防器材。進(jìn)一步完備消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題，在人員、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)大事