放心消費示范街創(chuàng)建指南

1放心消費示范街創(chuàng)建指南DB37/T3698-2019放心消費示范單位創(chuàng)建指南第1部分：放心消費示范街consumptiontrusteddemonstrations4.2兩年內(nèi)發(fā)生下列情形之一的，不得參與放心消費示范街區(qū)創(chuàng)建：5.1創(chuàng)建內(nèi)容25.1.1放心消費示范街創(chuàng)建內(nèi)容分為放心消費示范街經(jīng)營者（以下簡稱經(jīng)營5.1.2經(jīng)營者從商品質(zhì)量、交易行為、交易價格、經(jīng)營場所、售后服務、投訴（糾紛）處理六個方面5.1.3管理者從組織保障、制度保障、人員要求、基礎設施環(huán)境建設、文化環(huán)境建設、安全管理、宣5.2經(jīng)營者創(chuàng)建標準序號1經(jīng)營者應簽訂承諾書，約定銷售商品應符合國家標準，并約定違約責2345678經(jīng)營者應對銷售商品建立進行索證、索票制度，對9無經(jīng)銷假冒偽劣商品、過期變質(zhì)商品、國家嚴格依法計量、稱重，使用檢驗合格的計量工具，按照規(guī)定公開商品和服務質(zhì)量真實信息，無虛假宣傳、讓金額，真實注明商品的品名、產(chǎn)地、計價單位等內(nèi)容，營業(yè)執(zhí)照、特許經(jīng)營許可、場地租賃等信息在顯著位置;序號成的人流過度密集、電梯等設備設施運行故障等，制定切實可行的應急預★在經(jīng)營場所設置提示注意人身財產(chǎn)安全、嚴格執(zhí)行商品“三包”及相關規(guī)定，促銷商品保證商品質(zhì)量5.3管理者創(chuàng)建標準序號1示范街建立放心消費建設組織，負責消費維權、234示范街建立健全消費維權工作機制、訴調(diào)對接機制、消費糾紛和解和社會監(jiān)督工作信息報送等制度5將誠實守信、依法經(jīng)營、貨真價實、公平競爭、明碼標價、價質(zhì)相符等放心消費誠信承諾納入示674序號8整體環(huán)境整潔，無異味，無污水、污物，無亂9扶梯、臺階、易滑路面、玻璃門窗等易出事故的位置，設建立具備食品安全、群體投訴、消費過程中受到人身傷害對涉及食品安全的經(jīng)營者建立信息檔案，服務人利用公共廣場、街道宣傳欄等場所，開展放心消費定期通過微信群、公開欄、電子渠道等途徑，開展放心消費政策宣傳，及時發(fā)布消費動態(tài)和消費通過張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳冊、懸掛標語等方式對消費者提供預付式消費、老年消費、網(wǎng)絡消費、金融消費、旅游消費等重點領域的消費教育預警制度以及市場監(jiān)督管理機關、投訴機構(gòu)的地址和電話，公示經(jīng)營活動中應當注意事項、違規(guī)經(jīng)營制定商品質(zhì)量檢驗制度，定期或不定期對街區(qū)內(nèi)交易示范街管理部門對放心消費示范單位進行動態(tài)實地回訪，建對經(jīng)營者開展包括上一年度亮證、質(zhì)量、價格、計量、投訴、服務、監(jiān)督等56.1.1.2應入駐“放心消費在青島”創(chuàng)建服務系統(tǒng)并按要求完善相關內(nèi)6.1.2.1放心消費示范街應在顯著位置使用“放心消費在青島”活），經(jīng)創(chuàng)建活動組織機構(gòu)認可的第三方評估機構(gòu)對參與創(chuàng)建的示范街區(qū)內(nèi)經(jīng)營者和管理者進行實地評估，示范街區(qū)內(nèi)90%經(jīng)營者參與創(chuàng)建活動，并有40%經(jīng)營者全部符合本標準第5.2條必達項要求的，且示范街區(qū)管理者符合本標準第5.3條要求的，該街區(qū)成為放心消費6.4.2放心消費示范街在經(jīng)營場所顯著位置使用“放心消費示范街”標記，主動接受社會監(jiān)督。——在創(chuàng)建過程中弄虛作假、隱瞞真實