醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度_物業(yè)經(jīng)理人醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院“三個(gè)文明“建立，不斷提高廣闊醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平，堅(jiān)固樹立“一切以病人為中心“的效勞理念，促進(jìn)醫(yī)療效勞質(zhì)量的提高和促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，特制定本制度。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核依據(jù)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核主要以國家衛(wèi)生部公布的《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員道德標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方法》、《江西省衛(wèi)生從業(yè)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》、《江西省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核建檔及實(shí)施意見》和《贛州市醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方法》，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表中所列的考評(píng)工程為依據(jù)。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施方法

1、在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由院糾風(fēng)辦和各黨支部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2、考核時(shí)間、方法及標(biāo)準(zhǔn)

（1）時(shí)間：科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，每季度進(jìn)展一次；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，在每年的十二月份進(jìn)展，原則上結(jié)合年終工作總結(jié)進(jìn)展。

（2）方法：科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，采納發(fā)放病人滿足度調(diào)查表的滿足率和平常把握的投訴狀況進(jìn)展考核；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，采納發(fā)放考評(píng)表、進(jìn)展個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小結(jié)，科室和黨支部評(píng)定檔次，報(bào)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定歸檔。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核采納百分制，以調(diào)查病人綜合滿足率為根底，滿足率每下降一個(gè)百分點(diǎn)相應(yīng)扣除考核分1分。

2、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的內(nèi)容包括：明令制止的收受“紅包“、“回扣“；搭車開藥、檢查；以醫(yī)謀私、私自收費(fèi)、開假證明和私自介紹病人到外院整治；效勞態(tài)度生硬、語言粗暴；責(zé)任心不強(qiáng)、脫崗等造成的醫(yī)療過失事故等位考評(píng)重點(diǎn)。考核檔次分為優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)：

醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄，屢次受到群眾來信表揚(yáng)者定為“優(yōu)“。

醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄，無受懲罰記錄的定為“良“。

醫(yī)務(wù)人員在一年中雖有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄。但本人平常表現(xiàn)較好，屬于間或發(fā)生且情節(jié)稍微的定為“合格“。

醫(yī)院人員在一年中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄有以下情形之一者定為“不合格“

①毆打、辱罵患者或效勞對(duì)象，情節(jié)嚴(yán)峻，造成惡劣影響的；

②收受甚至索要患者“紅包“或其他珍貴物品，要求或示意患者吃請(qǐng)的；

③收受藥品“回扣“或有意開大處方、濫檢查的；

④效勞態(tài)度差、紀(jì)律松散，不聽從組織領(lǐng)導(dǎo)；無理取鬧，恫嚇威逼單位領(lǐng)導(dǎo)和其他醫(yī)務(wù)人員，狀況嚴(yán)峻的；

⑤一年內(nèi)被效勞對(duì)象有效投訴達(dá)3次以上的；

⑥無故連續(xù)曠工3天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工一星期以上的；

⑦玩忽職守，導(dǎo)致醫(yī)療事故或其他責(zé)任事故的；

⑧參加其他違法違紀(jì)活動(dòng)，嚴(yán)峻損害醫(yī)務(wù)人員形象的；

⑨一年內(nèi)被單位行風(fēng)監(jiān)視員、政府糾風(fēng)辦和衛(wèi)生行政主管部門糾風(fēng)工作人員在明察暗訪中發(fā)覺違紀(jì)行為二次以上的。

四、獎(jiǎng)懲罰法

1、科室每季度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，與科室績(jī)效工資掛鉤。

2、每年在全院范圍內(nèi)評(píng)比“十佳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)務(wù)工“，賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。

3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)不合格者，實(shí)行年度評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉級(jí)一票拒絕。

4、對(duì)醫(yī)務(wù)人員