醫(yī)療器械質(zhì)保協(xié)議書

第頁共頁醫(yī)療器械質(zhì)保協(xié)議書協(xié)議主體：甲方（供應(yīng)商）：公司名稱：地址：聯(lián)系人：電話：傳真：乙方（購買方）：公司名稱：地址：聯(lián)系人：電話：傳真：一、協(xié)議背景和目的為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全，甲方作為乙方的供應(yīng)商，雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和責(zé)任，保證乙方獲得高品質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品。二、質(zhì)保條款1.甲方保證所供醫(yī)療器械為正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的正品產(chǎn)品，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，無任何質(zhì)量問題。2.甲方保證所供醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全性，且符合乙方的需求和要求。3.醫(yī)療器械的質(zhì)保期限為購買后的12個月，甲方在此期間負(fù)責(zé)提供免費的維修和更換服務(wù)。4.如醫(yī)療器械在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障或存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修、更換或退貨。甲方收到乙方的維權(quán)要求后，應(yīng)在24小時內(nèi)回復(fù)，并在48小時內(nèi)提供具體的解決方案。5.如果醫(yī)療器械出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時將問題反饋給甲方，并提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)證明材料，以便甲方進(jìn)行處理。6.在質(zhì)保期外出現(xiàn)的故障或質(zhì)量問題，乙方可與甲方協(xié)商維修、更換或退貨事宜，具體解決方案視情況而定。7.在經(jīng)過修復(fù)后的醫(yī)療器械，將重新計算質(zhì)保期，以修復(fù)之日起的12個月為準(zhǔn)。8.甲方不對以下問題承擔(dān)責(zé)任：由于乙方使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)或違反使用說明書導(dǎo)致的故障或質(zhì)量問題；醫(yī)療器械外觀損壞或人為破壞的問題；由于不可抗力因素導(dǎo)致的損壞或故障。三、其他條款1.雙方應(yīng)保持良好的溝通和及時的信息反饋，以便解決任何可能出現(xiàn)的問題。2.本協(xié)議一經(jīng)簽署，即成為雙方之間的有效合同，適用于甲方所供醫(yī)療器械的全部訂單。3.本協(xié)議的解釋、執(zhí)行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.對于本協(xié)議未盡事宜，雙方可以根據(jù)實際情況通過友好協(xié)商進(jìn)行解決。5.本協(xié)議正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一