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文檔簡介

第頁共頁客戶服務(wù)中心外包隊伍施工安全管理制度模版第一章總則第一條為了保障客戶服務(wù)中心外包隊伍在施工過程中的安全,保護工作人員的生命財產(chǎn)安全,提高工作效率,規(guī)范外包隊伍的施工行為,特制定本管理制度。第二條本管理制度適用于所有客戶服務(wù)中心外包隊伍。外包隊伍指由第三方公司提供的包括但不限于施工、設(shè)備維護、清潔等服務(wù)的工作人員。第三條安全是工作的重要標準,安全第一是施工隊伍的基本原則,工作人員應(yīng)時刻牢記。第四條客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)嚴格按照本管理制度的規(guī)定進行施工,確保施工過程中的安全。第五條客戶服務(wù)中心外包隊伍在施工現(xiàn)場應(yīng)遵守相關(guān)的安全管理法規(guī)、標準和企業(yè)制度,合理使用勞動保護設(shè)備,做好自我保護。第二章施工前準備第六條施工前,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)按照要求制定施工方案,明確施工范圍、施工時間和施工目標。第七條施工前,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)對所需使用的施工工具、設(shè)備進行檢查,確保其正常運行。第八條施工前,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)組織施工人員進行安全教育培訓(xùn),提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。第九條施工前,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)對施工現(xiàn)場進行安全檢查,消除可能存在的安全隱患。第十條施工前,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)與客戶服務(wù)中心進行溝通,了解施工環(huán)境和特殊要求,以便做好相應(yīng)的準備工作。第三章施工過程中的安全管理第十一條客戶服務(wù)中心外包隊伍在進行施工作業(yè)時,應(yīng)按照施工方案和安全操作規(guī)程進行操作。第十二條客戶服務(wù)中心外包隊伍在進行高空施工、電氣作業(yè)等高風險作業(yè)時,應(yīng)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,佩戴好相應(yīng)的安全防護設(shè)備。第十三條客戶服務(wù)中心外包隊伍在進行施工時,應(yīng)確保施工現(xiàn)場的通道暢通,防止雜物堆積和影響施工的因素存在。第十四條客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)用好施工工具和設(shè)備,保證施工質(zhì)量。第十五條客戶服務(wù)中心外包隊伍在施工過程中應(yīng)遵守相關(guān)的安全管理制度和要求,嚴禁酒后施工、吸煙等不良行為。第四章施工后的安全管理第十六條施工后,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)對施工現(xiàn)場進行清理,保持整潔。第十七條施工后,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)將施工工具、設(shè)備進行整理和歸位,確保其正常運行和存儲。第十八條施工后,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)與客戶服務(wù)中心進行驗收,確保施工質(zhì)量滿足要求。第十九條施工后,客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)對施工過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)和反饋,及時改進工作。第五章管理制度的執(zhí)行和考核第二十條客戶服務(wù)中心外包隊伍應(yīng)對本管理制度進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做到了解并遵守相關(guān)規(guī)定。第二十一條客戶服務(wù)中心應(yīng)對外包隊伍的施工進行監(jiān)督和檢查,對違反管理制度的行為進行批評和教育。第二十二條客戶服務(wù)中心應(yīng)定期對外包隊伍進行安全工作的考核,根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎懲措施。第六章附則第二十三條本管理制度的解釋權(quán)歸客戶服務(wù)中心所有,客戶服務(wù)中心有權(quán)對管理制度

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