馬獸醫(yī)診所管理制度

馬獸醫(yī)診所管理制度1.總則為了規(guī)范馬獸醫(yī)診所的管理行為，維護(hù)醫(yī)療秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。2.服務(wù)范圍馬獸醫(yī)診所提供以下服務(wù)：馬醫(yī)療服務(wù)馬保健咨詢馬實(shí)驗(yàn)室檢查服務(wù)其他與馬相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)3.診所管理診所應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行開(kāi)放和關(guān)閉，工作時(shí)間為每天上午9時(shí)至晚上9時(shí)。每位醫(yī)生在診所值班前應(yīng)規(guī)范穿著醫(yī)護(hù)服，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行手衛(wèi)生、穿戴口罩、戴手套等消毒措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日清潔消毒制度，對(duì)各類(lèi)醫(yī)療器械設(shè)施、房間等進(jìn)行消毒處理。記錄所有接診和開(kāi)藥情況，保持患者的隱私。同時(shí)，對(duì)每筆處方藥進(jìn)行真實(shí)有效的登記。對(duì)于不合法的藥品處理、處方、使用等情況，要及時(shí)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局，由監(jiān)管機(jī)構(gòu)處理。4.醫(yī)生管理醫(yī)生必須具備大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和完整的醫(yī)療資質(zhì)文件。加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn)，提高醫(yī)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，不斷提高診療水平。醫(yī)生安排和輪值應(yīng)當(dāng)合理，確保在工作時(shí)間內(nèi)有專(zhuān)人執(zhí)業(yè)。保持每位騎手和馬的健康檔案，進(jìn)行每年的體檢。5.收費(fèi)管理診所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，不得以任何方式強(qiáng)制患者購(gòu)買(mǎi)藥品或其他服務(wù)。所有收費(fèi)均應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明，患者應(yīng)當(dāng)有權(quán)查詢?cè)\療費(fèi)用詳情。診所應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的收費(fèi)站點(diǎn)，并明確負(fù)責(zé)人員及其權(quán)利義務(wù)。診所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)收費(fèi)制度、票據(jù)管理等方面的規(guī)范管理。6.物資管理嚴(yán)格控制藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、使用和異常處理等事項(xiàng)，做到嚴(yán)禁過(guò)期藥品使用。保持藥品購(gòu)進(jìn)單、配藥單、用藥計(jì)量等記錄，做到來(lái)源合規(guī)、用藥安全和使用規(guī)范。對(duì)于醫(yī)療器械設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保器械設(shè)施正常使用和狀態(tài)優(yōu)良。存儲(chǔ)每日醫(yī)療垃圾，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。7.規(guī)章制度和紀(jì)律診所應(yīng)當(dāng)制定和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，明確管理職責(zé)和工作內(nèi)容。每位醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具備醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對(duì)患者進(jìn)行真誠(chéng)耐心的服務(wù)，杜絕關(guān)起門(mén)來(lái)做生意。加強(qiáng)日常管理，保持診所環(huán)境整潔衛(wèi)生，確保醫(yī)療安全和服務(wù)