供水公司調(diào)度管理制度

供水公司調(diào)度管理制度一、制度目的為建立科學(xué)、規(guī)范的供水調(diào)度管理制度，提高供水調(diào)度管理水平，保證居民生活用水需求，維護(hù)城市供水安全穩(wěn)定，規(guī)定供水公司調(diào)度管理的基本原則、管理體制和管理流程，規(guī)范供水公司調(diào)度管理行為，確保供水系統(tǒng)運(yùn)行順暢。二、適用范圍本制度適用于供水公司的調(diào)度管理工作。三、管理原則維護(hù)供水安全穩(wěn)定；保證居民生活用水需求；效率優(yōu)先，追求服務(wù)質(zhì)量；禁止濫用職權(quán)，保持廉潔自律；合理、公正、透明的調(diào)度管理。四、管理體制按照“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”體制，統(tǒng)籌調(diào)度全市供水。分公司級(jí)調(diào)度：按照區(qū)域路線劃分為若干個(gè)任務(wù)區(qū)，任務(wù)區(qū)內(nèi)分別設(shè)立供水分公司水源庫(kù)、調(diào)度室；市級(jí)調(diào)度：全市供水調(diào)度指揮中心，對(duì)全市供水進(jìn)行指揮調(diào)度；縣、區(qū)級(jí)調(diào)度：負(fù)責(zé)本轄區(qū)供水的日常調(diào)度管理工作，為市級(jí)調(diào)度提供數(shù)據(jù)支持。五、管理流程調(diào)度預(yù)測(cè)：在第一時(shí)間收集“三水”（地下水、地表水、中水）信息、水情監(jiān)測(cè)信息、氣象信息和管網(wǎng)運(yùn)行信息等數(shù)據(jù)，并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，分析供水系統(tǒng)的供需趨勢(shì)，制定應(yīng)對(duì)措施。調(diào)度決策：根據(jù)水源情況、管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)、居民用水需求等因素，制定供水調(diào)度計(jì)劃；并按照優(yōu)先保障居民飲水安全、優(yōu)先保障政府重點(diǎn)工程建設(shè)、確保供水穩(wěn)定的原則，進(jìn)行調(diào)度決策。調(diào)度執(zhí)行：調(diào)度決策后，需要及時(shí)反饋給指揮中心和各級(jí)分公司，對(duì)調(diào)度任務(wù)進(jìn)行實(shí)施，保證供水穩(wěn)定。調(diào)度監(jiān)控:監(jiān)控和分析供水系統(tǒng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理供水系統(tǒng)中存在的異常情況，確保供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。六、管理措施建立健全應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的調(diào)度；完善調(diào)度考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)調(diào)度效果和調(diào)度員工作進(jìn)行評(píng)估；強(qiáng)化調(diào)度人員培訓(xùn)，提高調(diào)度員素質(zhì)和技能水平；加強(qiáng)對(duì)調(diào)度過程的監(jiān)督和檢查，防止調(diào)度中存在的問題影響供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。七、責(zé)任追究對(duì)調(diào)度管理中存在的違法、違規(guī)行為，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。八、制度變更制度由供水公司制定；對(duì)于需要變更的制度，按照程序及時(shí)提出并報(bào)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)；實(shí)施前，必須經(jīng)過全員知曉，并經(jīng)供水公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。九、制度執(zhí)行本制度自上發(fā)之日起正式執(zhí)行，上級(jí)制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。如有調(diào)整、修改或廢止，須征求制