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互助幸福院管理制度1.概述互助幸福院是一家為老年人提供全面照護(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu),致力于為老年人提供尊嚴(yán)、舒適和快樂的生活環(huán)境。為了保障老人的健康和安全,互助幸福院制定了一套嚴(yán)格的管理制度,確保機(jī)構(gòu)內(nèi)所有工作人員的工作都能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行。2.崗位職責(zé)2.1管理人員崗位職責(zé)互助幸福院的管理人員負(fù)責(zé)制定機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,編制各項(xiàng)管理制度,并對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的員工進(jìn)行管理和考核。2.2護(hù)理人員崗位職責(zé)護(hù)理人員是互助幸福院的中堅(jiān)力量,他們主要負(fù)責(zé)為老年人提供全面照護(hù)服務(wù)。他們需要具備醫(yī)學(xué)/護(hù)理方面的知識(shí),能夠提供日常生活護(hù)理、康復(fù)和急救等服務(wù)。2.3后勤保障人員崗位職責(zé)后勤保障人員負(fù)責(zé)互助幸福院的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括食品采購(gòu)、清潔衛(wèi)生等。他們需要有一定的服務(wù)意識(shí)和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.入院標(biāo)準(zhǔn)老年人想要入院,必須符合以下標(biāo)準(zhǔn):年齡在65歲及以上,或者身患重疾需要長(zhǎng)期照護(hù)。無其他特殊情況(如精神障礙、傳染病等)。自理能力較弱,需要持續(xù)照護(hù)。4.入院流程老年人想要入院,必須經(jīng)過以下流程:提交入院申請(qǐng)。工作人員進(jìn)行評(píng)估。機(jī)構(gòu)通過評(píng)估并確認(rèn)老年人符合入院標(biāo)準(zhǔn)后,簽訂入院合同。繳納入院費(fèi)用。進(jìn)行入院體檢,簽訂食宿、護(hù)理等服務(wù)協(xié)議。5.操作規(guī)范互助幸福院要求所有員工在工作中遵守以下規(guī)范:5.1老人護(hù)理規(guī)范尊重老人,傾聽、關(guān)心老人的需求。保持環(huán)境整潔、通風(fēng)通透,保證機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生和安全。避免激烈的體位變換,謹(jǐn)慎移動(dòng),確保老人安全。5.2食品安全規(guī)范加強(qiáng)食品安全監(jiān)控,確保食品從采購(gòu)到烹調(diào)過程均符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化食品儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求,定期清理廚房衛(wèi)生、清洗餐具。5.3安全管理規(guī)范配備應(yīng)急設(shè)施和物資,制定逃生預(yù)案,并進(jìn)行定期演練。注意老人的安全,避免老人在活動(dòng)過程中出現(xiàn)不適或意外情況。6.特殊情況處理6.1天災(zāi)人禍當(dāng)發(fā)生天災(zāi)人禍等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)急小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通知家屬,并做好護(hù)理、安全等方面的保障工作。6.2疫情防控在疫情防控期間,互助幸福院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工防護(hù),做好老年人體溫監(jiān)測(cè)等相關(guān)工作,確保老人健康。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)外衛(wèi)生消殺工作,確保機(jī)構(gòu)環(huán)境干凈衛(wèi)生。7.總結(jié)互助幸福院是一家為老年人提供全面照護(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu),為了提高機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,制定了一套嚴(yán)格的管理制度。所有員工在工作中
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