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第2章ERP技術(shù)及運(yùn)用的開(kāi)展
§2.1ERP實(shí)際及技術(shù)的構(gòu)成與開(kāi)展§2.2ERP的運(yùn)用現(xiàn)狀§2.3主流ERP系統(tǒng)架構(gòu)§2.4ERP與其他系統(tǒng)的集成§2.1ERP實(shí)際及技術(shù)的構(gòu)成與開(kāi)展庫(kù)存訂貨點(diǎn)實(shí)際MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPMRP:materialrequirementplanningMRPII:manufacturingresourceplanning庫(kù)存訂貨點(diǎn)實(shí)際存在的問(wèn)題:庫(kù)存程度比較高
物料需求方案MRP42產(chǎn)品信息〔物料清單〕〔工藝道路〕庫(kù)存信息3〔物料可用量〕主消費(fèi)方案MPS
1潛在客戶(hù)預(yù)測(cè)合同MRP的邏輯流程圖采購(gòu)方案消費(fèi)方案賣(mài)什么?做什么?買(mǎi)什么?市場(chǎng)要什么?
MRP的邏輯
MRP閉環(huán)MRP
MRP必需從車(chē)間、采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)和設(shè)備部門(mén)得到信息和反響信息,才干得出真實(shí)可行的物料需求方案閉環(huán)MRP“閉環(huán)〞的雙重含義不單純思索物料需求方案,還將與之有關(guān)的才干需求、車(chē)間消費(fèi)作業(yè)方案和采購(gòu)等方面思索進(jìn)去,使整個(gè)問(wèn)題構(gòu)成“閉環(huán)〞從控制論的觀(guān)念,方案制定與實(shí)施之后,需求獲得反響信息,以便修正方案與實(shí)行控制,構(gòu)成“閉環(huán)〞潛在客戶(hù)主消費(fèi)方案(MPS)物料需求方案(MRP)才干需求方案(CRP)執(zhí)行物料方案(加工、采購(gòu))執(zhí)行才干方案(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫(kù)存記錄任務(wù)中心工藝道路可行?預(yù)測(cè)合同可行?粗才干方案(RCCP)執(zhí)行層方案層關(guān)鍵任務(wù)中心〔瓶頸工序〕資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行方案自下而上的執(zhí)行反響實(shí)時(shí)應(yīng)變約束實(shí)際:重點(diǎn)在瓶頸工序APS高級(jí)排程技術(shù):MRP/CRP同步運(yùn)轉(zhuǎn)庫(kù)存記錄產(chǎn)品配置從MRP到MRPII制造資源方案〔MRPII〕不是與MRP完全不同的新技術(shù)是在MRP的根底上開(kāi)展起來(lái)的一種新的消費(fèi)方式在MRP出現(xiàn)之前,各種消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)孤立進(jìn)展消費(fèi)才干方案需求:粗糙估算,不思索時(shí)間性,無(wú)法準(zhǔn)確判別消費(fèi)才干能否能滿(mǎn)足消費(fèi)義務(wù)車(chē)間消費(fèi)作業(yè)控制:不論零部件方案完工期限有效性采購(gòu)盲目性本錢(qián)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層
計(jì)劃層
執(zhí)行控制層宏觀(guān)微觀(guān)物料系統(tǒng)指點(diǎn)市場(chǎng)方案消費(fèi)車(chē)間本錢(qián)銷(xiāo)售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行?可行?主消費(fèi)方案粗才干方案物料需求方案才干需求方案采購(gòu)作業(yè)車(chē)間作業(yè)MRPII邏輯流程圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行?產(chǎn)品規(guī)劃資源需求方案銷(xiāo)售規(guī)劃銷(xiāo)售與運(yùn)作方案供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單任務(wù)中心工藝道路合同預(yù)測(cè)潛在客戶(hù)客戶(hù)信息本錢(qián)中心會(huì)計(jì)科目根底數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPC閉環(huán)MRPMRPII
把消費(fèi)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)絡(luò)在一同根據(jù)準(zhǔn)確的庫(kù)存記錄計(jì)算費(fèi)用根據(jù)MRP得出的要制造、購(gòu)買(mǎi)的元件,進(jìn)展采購(gòu)方面的預(yù)算消費(fèi)方案分解成確定要實(shí)現(xiàn)的零部件的投人出產(chǎn)方案,轉(zhuǎn)化為貨幣單位,使運(yùn)營(yíng)方案與消費(fèi)方案堅(jiān)持一致MRPII是整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng),它包括整個(gè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng):銷(xiāo)售、消費(fèi)、庫(kù)存、消費(fèi)作業(yè)方案與控制等等MRPII一致了企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
以往企業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)消費(fèi)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)、設(shè)備系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等等相對(duì)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),缺乏協(xié)調(diào),多頭管理,數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng):企業(yè)作為有機(jī)整體,各項(xiàng)活動(dòng)相互關(guān)聯(lián),相互依存,應(yīng)該建立一致的系統(tǒng),使企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)MRPII能提供完好、詳盡的方案使企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一個(gè)整體各個(gè)部門(mén)享用共同的數(shù)據(jù),消除了反復(fù)任務(wù)和不一致使得各部門(mén)的關(guān)系更加親密,提高了整體的效率營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)過(guò)產(chǎn)品出產(chǎn)方案與消費(fèi)部門(mén)建立了親密的聯(lián)絡(luò)按市場(chǎng)預(yù)測(cè)與顧客訂貨,使產(chǎn)品出產(chǎn)方案更符合市場(chǎng)的要求簽署銷(xiāo)售合同有了可靠根據(jù),可大大提高按期交貨率由于MRP有順應(yīng)變化的才干,可以彌補(bǔ)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的弱點(diǎn)消費(fèi)部門(mén)過(guò)去:消費(fèi)難以按預(yù)定的消費(fèi)作業(yè)方案進(jìn)展方案永遠(yuǎn)跟不上變化憑閱歷和“缺件表〞任務(wù)有了MRPII:方案的完好性、縝密性和應(yīng)變性大大加強(qiáng)調(diào)度任務(wù)簡(jiǎn)化,任務(wù)質(zhì)量提高從閱歷管理走向科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)正規(guī)化采購(gòu)部門(mén):兩難早訂貨,多訂貨供方要求提早訂貨,本企業(yè)不能提早確定需求的數(shù)量和交貨期有了MRPII,采購(gòu)部門(mén)可按時(shí)、按量供應(yīng)各種物資財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)行MRPII,可采用共同的數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)報(bào)表在消費(fèi)報(bào)表的根底上容易作出–將消費(fèi)方案中的產(chǎn)品單位轉(zhuǎn)化為貨幣單位,構(gòu)成運(yùn)營(yíng)方案–將實(shí)踐銷(xiāo)售、消費(fèi)、庫(kù)存與方案數(shù)相比較就會(huì)得出控制報(bào)告消費(fèi)方案變卦反映到運(yùn)營(yíng)方案,迅速了解變卦的財(cái)務(wù)影響技術(shù)部門(mén)提供MRPII系統(tǒng)賴(lài)以運(yùn)轉(zhuǎn)的根本數(shù)據(jù)產(chǎn)品構(gòu)造清單、加工道路必需正確,不能有模糊之處修正設(shè)計(jì)和工藝文件要經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的手續(xù),否那么會(huì)呵斥混亂–按照產(chǎn)品構(gòu)造清單的準(zhǔn)確度必需到達(dá)98%以上–加工道路的準(zhǔn)確度必需到達(dá)95%一98%以上–庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確度到達(dá)95%以上SCM銷(xiāo)售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP〔供需鏈管理/Internet〕主體企業(yè)〔盟主〕聯(lián)盟〔虛擬〕企業(yè)聯(lián)盟〔虛擬〕企業(yè)聯(lián)盟〔虛擬〕企業(yè)供需鏈管理與信息技術(shù)的運(yùn)用零售商代理商維修效力辦事處內(nèi)銷(xiāo)外銷(xiāo)MRP/MRPIIDRPCRM電子商務(wù)〔B2B〕〔B2B、B2C〕供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商維修點(diǎn)代銷(xiāo)點(diǎn)效力點(diǎn)代銷(xiāo)點(diǎn)直銷(xiāo)客戶(hù)客戶(hù)MIS系統(tǒng)理念技術(shù)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送虛擬企業(yè)(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)ERPMRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)APICSGartnerERP: 客戶(hù)、供應(yīng)商、制造商信息的集成優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運(yùn)營(yíng)/協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)供需鏈管理信息集成范圍/處理的問(wèn)題/管理思想MRP: 銷(xiāo)-產(chǎn)-供部門(mén)物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫(kù)存優(yōu)先級(jí)方案/供需平衡原那么MRPII:物料信息同資金信息的集成“財(cái)務(wù)帳〞與“實(shí)物帳〞同步生成管理睬計(jì)/模擬法支持決策
MRP-MRPII-ERP功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理本錢(qián)管理物流資金流信息集成MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心BOM多行業(yè)、多地域、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理本錢(qián)管理庫(kù)存方案物料信息集成MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理本錢(qián)管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)ERP與客戶(hù)關(guān)系管理〔CRM〕ERP功能的延伸溝通前后方業(yè)務(wù)、共享客戶(hù)信息客戶(hù)任務(wù)戰(zhàn)略〔SFA)/銷(xiāo)售自助效力區(qū)別對(duì)待制造業(yè)類(lèi)型〔MTS/ATO〕重點(diǎn)不同的CRM產(chǎn)品供應(yīng)商主要運(yùn)用技術(shù)計(jì)算機(jī)集成技術(shù)〔CTI,呼叫中心〕數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)發(fā)掘、在線(xiàn)分析處置〔OLAP〕互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)聯(lián)機(jī)分析處置〔OLAP〕作用 向管理人員提供決策支持實(shí)時(shí)分析手段特點(diǎn) 面向矩陣數(shù)據(jù),多維查詢(xún) 動(dòng)態(tài)的總結(jié)性數(shù)據(jù) 交互式分析方法:數(shù)據(jù)切片、旋轉(zhuǎn)、鉆取 可視化:多維表格、多維圖形支持技術(shù) 聯(lián)機(jī)事務(wù)處置〔OLTP〕 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)〔DW〕 數(shù)據(jù)發(fā)掘〔DM〕 Internet-Web-閱讀器舉例〔銷(xiāo)售〕 產(chǎn)品系列-產(chǎn)品,時(shí)間-年季月,地點(diǎn)-大區(qū)-省-城市 銷(xiāo)售量-金額-價(jià)錢(qián),銷(xiāo)售渠道-直銷(xiāo)-代理-客戶(hù), 促銷(xiāo)、利潤(rùn)分析,…… 我的產(chǎn)品都銷(xiāo)到哪里?哪種產(chǎn)品銷(xiāo)路最好?什么時(shí)辰?什么地點(diǎn)?什么渠道?我該當(dāng)如何改良我的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?柳州產(chǎn)品系列產(chǎn)品組規(guī)格F5M42地區(qū)國(guó)外國(guó)內(nèi)大區(qū)省份城市時(shí)間年-季-月-周-日4G63MPI4G64R5M214G63CARB上海廣州一季二季三季四季銷(xiāo)售量OLAP數(shù)據(jù)分析與發(fā)掘沈陽(yáng)長(zhǎng)春福州ERP與電子商務(wù)ERP是開(kāi)展電子商務(wù)的根底——本身規(guī)范/呼應(yīng)迅速采用B2B和B2C都是需方/供方關(guān)系,一致規(guī)劃思索的原那么:買(mǎi)賣(mài)對(duì)象的數(shù)量及其業(yè)務(wù)處置量企業(yè)性質(zhì):MTS/ATO/MTO/ETO條件信息資源豐富〔供需各方都上網(wǎng),信息充分〕信譽(yù)驗(yàn)證、平安嚴(yán)密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、法律維護(hù)、企業(yè)文化、根底設(shè)備
正確了解電子商務(wù)的作用我們需求運(yùn)轉(zhuǎn)哪一類(lèi)電子商務(wù)?運(yùn)轉(zhuǎn)電子商務(wù)的條件能否具備?經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果/必由之路積極預(yù)備電子商務(wù)運(yùn)用的階段第一階段:宣傳——企業(yè)網(wǎng)站向全球宣傳產(chǎn)品〔中英文〕客戶(hù)登錄,發(fā)現(xiàn)潛在用戶(hù)互動(dòng)式,了解需求,解答問(wèn)題選好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,留意經(jīng)常維護(hù)第二階段:買(mǎi)賣(mài)——網(wǎng)上訂貨第三階段:客戶(hù)——個(gè)性化效力第2章ERP技術(shù)及運(yùn)用的開(kāi)展
§2.1ERP實(shí)際及技術(shù)的構(gòu)成與開(kāi)展§2.2ERP的運(yùn)用現(xiàn)狀§2.3ERP與其他系統(tǒng)的集成§2.4主流ERP系統(tǒng)架構(gòu)§2.2ERP的運(yùn)用現(xiàn)狀2.2.1國(guó)際ERP行業(yè)開(kāi)展概略2.2.2我國(guó)臺(tái)灣ERP行業(yè)開(kāi)展概略企業(yè)上市ISO2.2.3我國(guó)ERP行業(yè)開(kāi)展概略目前市場(chǎng)常見(jiàn)的ERP軟件?按行業(yè)分:醫(yī)藥鋼鐵機(jī)械制造紡織……目前市場(chǎng)常見(jiàn)的ERP軟件SAP用友金碟微軟ERP臺(tái)灣中鋼(整體產(chǎn)銷(xiāo)資訊系統(tǒng))其他中小型ERP系統(tǒng)……第2章ERP技術(shù)及運(yùn)用的開(kāi)展
§2.1ERP實(shí)際及技術(shù)的構(gòu)成與開(kāi)展§2.2ERP的運(yùn)用現(xiàn)狀§2.3主流ERP系統(tǒng)架構(gòu)§2.4ERP與其他系統(tǒng)的集成§2.3主流ERP系統(tǒng)架構(gòu)操作系統(tǒng):Windows,Linux等運(yùn)用軟件:MicrosoftSQLServer2000,Oracle,DB2等常用數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)頁(yè)三劍客,Microsoftvisualstudio2005開(kāi)發(fā)言語(yǔ):HTML/JAVASCRIPT/ASP/ASP.NET/JSP/C#等C#與Java的比較:見(jiàn)附件結(jié)論:各有優(yōu)劣§2.4ERP與其他系統(tǒng)的集成
CAD、CAM、CAT、CAE、CAPP、PDMSCM、CRM、CAQ、TEMS設(shè)備點(diǎn)檢,缺點(diǎn)診斷,……..條形碼,考勤
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