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第頁共頁辦公室秘書工作責(zé)任制范本第一章:綜述1.1目的:本文檔旨在明確辦公室秘書的工作職責(zé)和責(zé)任,以確保辦公室運作的高效和順利。1.2適用范圍:適用于辦公室秘書及相關(guān)工作人員。第二章:工作職責(zé)2.1安排和協(xié)調(diào)會議:-確保會議日程安排,并發(fā)送會議通知給參會人員。-準(zhǔn)備會議材料和會議室設(shè)備,并確保其正常運行。-匯總會議記錄和行動計劃,并發(fā)送給相關(guān)人員。2.2管理文檔和文件:-分類和整理文件,保障其可檢索性和保密性。-根據(jù)需要制作、編輯和傳遞文件或報告。-跟進(jìn)和歸檔重要文件和合同。2.3接待和協(xié)調(diào):-接待來訪者并提供必要的支持和指導(dǎo)。-與其他部門和外部機(jī)構(gòu)溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。-安排差旅和會議等外部活動。2.4電子郵件和電話管理:-管理辦公室的電子郵件和電話,及時回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)信息。-根據(jù)需要篩選和優(yōu)先處理緊急和重要事項。-維護(hù)并更新聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫。2.5日程安排和會務(wù)支持:-為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員安排行程和日程,并確保準(zhǔn)時進(jìn)行。-協(xié)助組織會議和活動,包括場地預(yù)訂、參會人員邀請等。2.6信息收集和處理:-收集并整理與工作相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。-對收集的信息進(jìn)行分析和匯總,并提供報告。第三章:工作要求3.1教育背景與技能:-大學(xué)本科學(xué)歷或以上學(xué)歷,秘書或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備。-具備良好的中英文書寫和口頭表達(dá)能力。3.2工作經(jīng)驗與素質(zhì):-至少2年以上秘書或相關(guān)工作經(jīng)驗。-具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。-具備一定的組織和解決問題的能力。-具備保密和檔案管理的意識。-具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。第四章:工作環(huán)境與安全要求4.1工作環(huán)境:-辦公室工作環(huán)境,通常為久坐工作。-需要合理安排工作時間,確保工作效率。4.2安全要求:-遵守公司的安全政策和相關(guān)法律法規(guī)。-熟悉緊急情況下的應(yīng)急處理流程。第五章:績效考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn):-工作職責(zé)的履行情況。-工作質(zhì)量和效率。-團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。-個人發(fā)展和學(xué)習(xí)能力。5.2考核周期和方式:-考核周期為一年,具體時間和方式由公司規(guī)定。第六章:附則6.1工作責(zé)任制的修改和解釋權(quán)歸公司所有。6.2本文檔自頒布之日起生效,并適用于所有辦公室秘書和相關(guān)工作人
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