企業(yè)員工培訓(xùn)：企業(yè)文化核心價值觀

Pleaseinputyourcontenthere,andmaketheexpressionsimpleandclear,sothatpeoplecanquicklyunderstandthemeaningyouwanttoexpress.企業(yè)文化I公司管理I員工培訓(xùn)企業(yè)公司：某某公司匯報人：某某某文化核心價值觀—Workreport目錄CONTENTS什么是企業(yè)價值觀？01領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？02公司價值觀？03Pleaseinputyourcontenthere,andmaketheexpressionsimpleandclear,sothatpeoplecanquicklyunderstandthemeaningyouwanttoexpress.企業(yè)文化I公司管理I員工培訓(xùn)PART01什么是企業(yè)價值觀？1/3企業(yè)的價值觀價值觀是企業(yè)所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。企業(yè)價值觀是長期積淀的產(chǎn)物，而不是突然產(chǎn)生的。企業(yè)價值觀是有意識培育的結(jié)果，而不是自發(fā)產(chǎn)生的。企業(yè)文化是以價值觀為核心的，價值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶；價值觀是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動力；價值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。01什么是企業(yè)價值觀？就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。價值觀的產(chǎn)生企業(yè)文化核心薩瑟的文化層次理論從歸納到演繹家庭的重要性、尊老愛幼冰山型基本假設(shè)明確表達的價值觀顯性文化水平線孝道三代、四代同堂01什么是企業(yè)價值觀？制定和改變組織的愿景目標、使命和價值觀。01什么是企業(yè)價值觀？領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)：關(guān)鍵詞|關(guān)鍵詞使命目標價值觀Pleaseinputyourcontenthere,andmaketheexpressionsimpleandclear,sothatpeoplecanquicklyunderstandthemeaningyouwanttoexpress.企業(yè)文化I公司管理I員工培訓(xùn)PART02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？2/3價值觀形成的前提價值觀確立組織的發(fā)展方向：樹立企業(yè)價值觀和企業(yè)文化，明確組織的使命、愿景及較高的組織期望；制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略、方針、目標、體系和方法，指導(dǎo)組織的各項活動，并引導(dǎo)組織的長遠發(fā)展；調(diào)動、激勵全體員工的積極性，為實現(xiàn)組織目標，鼓勵員工為組織做出貢獻，做到全員參與、改進、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；強化組織道德規(guī)范，誠信自律，保護股東和其他利益相關(guān)方的權(quán)益；以自己的道德行為和個人魅力起表率作用，形成領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和對組織的忠誠，帶領(lǐng)全體員工克服困難，實現(xiàn)目標。02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？例：西南航空公司的愿景是友好的空中轎車愿景陳述……成為什么組織“我們想成為什么？”組織的預(yù)想對未來預(yù)想的策動描述組織獨特性好的愿景陳述應(yīng)當(dāng)簡明扼要，突出組織的獨特性組織成員認同清楚易懂，為組織所有成員所認同02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？我們的愿景：成為電器連接與建筑電氣控制系統(tǒng)的集成供應(yīng)商，并致力于推動中國建筑電氣行業(yè)邁入智能時代。我們用二十多年的時間見證了中國建筑電器附件的發(fā)展史，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。過去：我們已成為建筑電氣領(lǐng)域的技術(shù)先行者。占領(lǐng)市場份額5%，銷量列行業(yè)第二名。現(xiàn)在：我們立足于傳統(tǒng)建筑電氣市場，致力于推動該行業(yè)的智能化發(fā)展。將來：02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？“我們的業(yè)務(wù)是什么？”使命陳述的構(gòu)成：客戶、產(chǎn)品/服務(wù)、市場、技術(shù)、對生存、發(fā)展和獲得能力的關(guān)注、理念、自我概念、形象和員工使命陳述……價值觀的產(chǎn)生02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？

例：聯(lián)邦快遞公司的使命陳述使命陳述二使命陳述一聯(lián)邦快遞信奉員工-服務(wù)-利潤的理念。我們將提供完全值得信賴、比競爭對手更卓越的全球急件快遞運輸服務(wù)，從而創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟收益。我們利用實時電子追蹤系統(tǒng)掌握每一包裹的運輸情況。每一份運單的完整記錄都會附上費率報價。我們相互之間及對公眾都將十分友好、禮貌、同時不失職業(yè)風(fēng)范。我們將努力使每位客戶在每次快遞服務(wù)完成后都感到滿意。02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？基于全面的信息化管理，依托強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供安全可靠、技術(shù)領(lǐng)先、高性價比的電器連接和建筑電氣控制系統(tǒng)領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)。兩個核心競爭能力全面信息化管理強大的營銷網(wǎng)絡(luò)提供什么樣的服務(wù)安全可靠、技術(shù)領(lǐng)先、高性價比的產(chǎn)品與服務(wù)02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？我們的使命：主要運用在什么領(lǐng)域電器連接和建筑電氣控制系統(tǒng)領(lǐng)域什么樣的公司業(yè)績更好？前兩類文化的公司業(yè)績是最好的。02領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀形成過程中該做什么？1234具有強勢組織文化的公司？組織文化氛圍不強的公司？具有以客戶為中心的組織文化的公司？采取中庸型文化的公司？中國環(huán)境下的組織文化：公司價值觀？Pleaseinputyourcontenthere,andmaketheexpressionsimpleandclear,sothatpeoplecanquicklyunderstandthemeaningyouwanttoexpress.企業(yè)文化I公司管理I員工培訓(xùn)PART033/303公司價值觀？我們的價值觀：低成本關(guān)注成本差異化創(chuàng)新、速度揚棄，批評地吸收與發(fā)揚形成的兩個維度企業(yè)文化：企業(yè)戰(zhàn)略：好的專業(yè)精神無阻礙溝通壞的溫和政策缺乏效率新的組織模式的出現(xiàn)01速度03一體化02靈活性04創(chuàng)新我們的價值觀與之相匹配03公司價值觀？從觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等各方面入手，提高企業(yè)運作效率，提升產(chǎn)品技術(shù)檔次。主要內(nèi)涵：03公司價值觀:持續(xù)創(chuàng)新觀念創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新管理創(chuàng)新創(chuàng)新是對產(chǎn)品、服務(wù)和過程的富有意義的變革，為組織帶來新的績效，為利益相關(guān)方創(chuàng)造新的價值；創(chuàng)新不僅僅局限于研究開發(fā)部門的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，管理創(chuàng)新也很重要。管理創(chuàng)新包括：思想觀念、組織機構(gòu)、運行機制和業(yè)務(wù)流程等多方面的創(chuàng)新；領(lǐng)導(dǎo)和管理創(chuàng)新使之融入到日常工作中，成為組織文化一部分，促使員工積極參與變革（危機意識），管理變革（風(fēng)險管理），接受變革（能夠容忍失?。?。03公司價值觀:持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)新制度激勵體系人才隊伍如何實現(xiàn)：03公司價值觀:持續(xù)創(chuàng)新以提高市場反應(yīng)速度、技術(shù)創(chuàng)新速度和執(zhí)行速度為立足點，建立以客戶為導(dǎo)向的高效靈敏的市場反應(yīng)體系，提高產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場推廣、物流配送、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的速度與效率。03公司價值觀:追求速度主要內(nèi)涵：縮短時間電子商務(wù)的出現(xiàn)縮短了貿(mào)易距離和時間，時間將成為非常重要的指標，時間的改進會推動組織質(zhì)量、成本和效率方面的改進；快速反應(yīng)實現(xiàn)快速反應(yīng)，縮短產(chǎn)品更新周期和產(chǎn)品、服務(wù)的生產(chǎn)周期，精簡機構(gòu)和簡化工作程序，實施同步工程和業(yè)務(wù)流程再造（BPR）；滿足多樣化為了滿足全球市場、顧客多樣化需求，不能滿足于簡單的“按規(guī)定辦事”、“按標準生產(chǎn)”，還要有更多的靈活性；培養(yǎng)員工培養(yǎng)掌握多種能力的員工更為重要，以便勝任工作崗位和任務(wù)變化的需要。03公司價值觀:追求速度考核制度流程制度信息如何實現(xiàn)：管理體系03公司價值觀:追求速度緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標，在各部門、各單位牢固樹立成本競爭理念，發(fā)動員工，人人關(guān)注成本與費用。03公司價值觀:關(guān)注成本主要內(nèi)涵：旨在降低各類成本費用，提升公司的盈利能力。戰(zhàn)略目標盈利能力價值鏈全過程采購成本設(shè)計研發(fā)成本生產(chǎn)制造成本財務(wù)費用人工成本銷售費用管理費用03公司價值觀:關(guān)注成本制度管理考核制度供應(yīng)商管理招投標管理全面預(yù)算成本績效03公司價值觀:關(guān)注成本以產(chǎn)品細節(jié)、管理細節(jié)、服務(wù)細節(jié)為著眼點，以細節(jié)管理帶動創(chuàng)新管理，推行精細化管理，拒絕浮躁與馬虎，實現(xiàn)產(chǎn)品研制、市場開發(fā)、企業(yè)管理等各項工作的不斷改進與精益求精。03公司價值觀:注重細節(jié)主要內(nèi)涵：產(chǎn)品細節(jié)管理細節(jié)服務(wù)細節(jié)服務(wù)有兩個層面一是要與客戶建立良好的關(guān)系，為客戶提供個性化和有特色的服務(wù)，小到一個電話，一封郵件；二是要與其他部門建立良好的關(guān)系，像對待客戶一樣的對待你的同事們，為他們提供必要的服務(wù)與幫助，小到一個微笑、一句問候。管理管理要精細化，借助信息化的手段，在提高管理效率的同時，確保管理質(zhì)量，小到一度水，一度電；產(chǎn)品產(chǎn)品要為顧客創(chuàng)造價值，要了解顧客需要什么，市場需要什么，小到一個零件，一個包裝；03公司價值觀:注重細節(jié)觀念更新，特別是在產(chǎn)品細節(jié)方面。信息化保證管理細節(jié)。5S現(xiàn)場管理等手段。如何實現(xiàn)：細節(jié)致勝03公司價值觀:注重細節(jié)公司立志成為建筑電氣行業(yè)專家，引領(lǐng)行業(yè)先鋒；要求各職能部門鉆研業(yè)務(wù)，修煉學(xué)習(xí)能力，提高專業(yè)管控水平；倡導(dǎo)所有干部員工立足崗位，勤奮學(xué)習(xí)，要學(xué)有所長，術(shù)有專攻，立志成為“業(yè)內(nèi)專家”與“崗位能手”。03公司價值觀:專業(yè)水平主要內(nèi)涵：價值觀的內(nèi)涵企業(yè)的專業(yè)體現(xiàn)在

行業(yè)地位上部門的專業(yè)體現(xiàn)在

職能專業(yè)上員工的專業(yè)體現(xiàn)在

專業(yè)精神上03公司價值觀:專業(yè)水平

公司層戰(zhàn)略定位。組織架構(gòu)保證：矩陣式。人才引進：開放式人才開發(fā)體系；學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高

部門層

員工層如何實現(xiàn)：03公司價值觀:專業(yè)水平價值觀的內(nèi)涵倡導(dǎo)業(yè)績文化，實施優(yōu)勝劣汰，使企業(yè)、員工和價值鏈上的相關(guān)方真正成為市場競爭的主體，具有強大的生存能力和發(fā)展?jié)摿Α?3公司價值觀:競爭導(dǎo)向主要內(nèi)涵：競爭的時機是競爭成功與否的關(guān)鍵，它要求根據(jù)實際情況把握好時機，并巧妙運用。如“先發(fā)制人”、“隨機應(yīng)變”。時間上競爭的空間包括不同的層次與相關(guān)性，應(yīng)該選擇最佳的空間位置，選擇影響面最大的切入點。如：“占領(lǐng)制高點”、“抓住關(guān)鍵點”?？臻g上競爭的方式表現(xiàn)出多樣性。有策略的變化，有方式方法手段的變化。競爭從來就沒有固定的模式，競爭最需要競爭者創(chuàng)造性地發(fā)揮主觀能動作用。方式上03公司價值觀:競爭導(dǎo)向如何實現(xiàn)：供應(yīng)商：合格供應(yīng)商認定制度。經(jīng)銷商：經(jīng)銷商考核評定辦法。對外更新人力資源管理體系，