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在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析是必須的,這也是制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點(diǎn)。員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下幾個(gè)方面:4f#B.v#m3h4Y(W4^知識(shí)結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)2j,w!M%~"]-d8?"Z性別結(jié)構(gòu):e)b1p;I+m(T!~;u0P年齡結(jié)構(gòu),h1e:J3v$I9u部門(mén)結(jié)構(gòu)職務(wù)結(jié)構(gòu)管理權(quán)限結(jié)構(gòu)"R1d0U"d)`'F.T性格結(jié)構(gòu):@1o({5c1[(C6N$F;T7@其中的性格結(jié)構(gòu),對(duì)于中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干來(lái)說(shuō),尤為重要,一個(gè)人的工作風(fēng)格肯定與其性格有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,對(duì)于這一點(diǎn)任何人也不能否認(rèn)。那么在進(jìn)行素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析時(shí),從哪些角度開(kāi)始呢:A、知識(shí)結(jié)構(gòu):對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析,不但為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案,更為了充分地利用各種有效的資源,從而使得培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。那么在對(duì)公司員工素質(zhì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析時(shí),必須從三個(gè)方面進(jìn)行:$kp6E"I&]文化教育水平:博士、碩士、雙學(xué)士、學(xué)士、大專(zhuān)、中專(zhuān)、技校等等,從這些方面的分析可以確定針對(duì)具體的干部的培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)的效率。從整個(gè)公司來(lái)說(shuō),我們需要知道公司各個(gè)文化層次的員工數(shù)目,特別是中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干的文化層次,是我們制定培訓(xùn)方案的基本依據(jù)。其中關(guān)鍵是要注意對(duì)于很多的干部,其在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè),在進(jìn)入社會(huì)以后往往從事的卻是另外一個(gè)行業(yè),雖然每個(gè)人均有愛(ài)好問(wèn)題,但是發(fā)掘員工在學(xué)校所掌握的知識(shí)和技術(shù),卻是我們不可以忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。1n/F2k)W;V7K.l3i職業(yè)教育培訓(xùn):現(xiàn)在社會(huì)上的各種各樣的培訓(xùn)班相當(dāng)多,肯定有很多的員工在進(jìn)入公司以前,曾經(jīng)接受過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn),并在某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一定的特長(zhǎng)。例如社會(huì)辦學(xué)院、社會(huì)辦大學(xué),短訓(xùn)班等等,這些培訓(xùn)要求對(duì)于公司的所有員工,特別是中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干的職業(yè)教育培訓(xùn)檔案要有比較詳細(xì)的了解。公司在招聘人的時(shí)候往往注意這些東西,而在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候卻常常忽視這些內(nèi)容,這也是造成大多數(shù)的培訓(xùn)一刀切進(jìn)行的直接原因。$r:t6a8d*S*\,\&g專(zhuān)項(xiàng)短期培訓(xùn):通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有哪些員工曾經(jīng)接受過(guò)專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)。目前能夠在一個(gè)公司里工作10年以上的員工是比較少的,那么,在來(lái)到公司以前在其他公司里是否接受過(guò)專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn),這一點(diǎn)也是目前人力資源管理當(dāng)中幾乎都忽略了的一個(gè)大的問(wèn)題,而員工在一定程度上也不愿意說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。特別是在中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干中,這樣的員工數(shù)目的比例一般不低于10%,因此,在制定培訓(xùn)方案的時(shí)候,必須對(duì)于這些問(wèn)題給予足夠的重視。B、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu):只要稍微注意一下我們不難發(fā)現(xiàn),在公司里工作的很多員工并不是在從事著自己本專(zhuān)業(yè)的工作,大多數(shù)人的本性就是"看著別人碗里的飯香!"因?yàn)槿松刑倩蛘咛噙x擇的機(jī)會(huì)。要制定培訓(xùn)方案,我們必須對(duì)公司里的員工,特別是管理干部和業(yè)務(wù)骨干中,有多少人在從事著自己的本專(zhuān)業(yè),有多少人是"半路殺出的程咬金",有多少人對(duì)自己目前所從事的工作的專(zhuān)業(yè)感到比較或滿(mǎn)意、或一般、或無(wú)所謂。如果你作了這么一番調(diào)查,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部的部長(zhǎng)以前學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè),對(duì)生產(chǎn)管理并不是很專(zhuān)長(zhǎng)(但是有時(shí)候在一個(gè)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)有"背會(huì)唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟"的感覺(jué),雖然水平無(wú)法有質(zhì)的飛躍,但是也無(wú)妨),而且從心里來(lái)說(shuō),并不是他最喜歡干的工作,但是,他本人目前卻對(duì)換一個(gè)工作崗位不感興趣,所以也就這么一直干了下去;同時(shí)你也會(huì)發(fā)現(xiàn),行政部的行政主管學(xué)的是企業(yè)管理,但是實(shí)際上他最感興趣的是生產(chǎn)管理,而且在生產(chǎn)管理方面他有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ),而且他本人也愿意去生產(chǎn)部工作,但是,好不容易找到這么一個(gè)工作,如果提出要換工作崗位,也許會(huì)給公司領(lǐng)導(dǎo)留下不踏實(shí)的或者是挑肥揀瘦的印象,那樣反而不好。$[^/s*P$e;Y$m'^1y4}所以,要對(duì)企業(yè)的員工、特別是企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),要制定培訓(xùn)方案,則必須對(duì)的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析,獲取以下幾個(gè)方面的數(shù)據(jù)(以公司的干部為例):6D#F"T&_2z+@4b有多少干部在從事和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?有多少干部在從事著與自己的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作?有多少干部在從事著自己喜歡干的工作?有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作?有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗位這樣會(huì)有更大的能力發(fā)揮余地?建議把以上的調(diào)查結(jié)果整理清楚,拿出一個(gè)具體而實(shí)際的方案遞交老板的面前,大多數(shù)的老板會(huì)認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問(wèn)題的。*D"z0U%^f4SC、性別結(jié)構(gòu):這是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也是最容易忽視的問(wèn)題。誰(shuí)都知道男女有別,但是又有多少公司在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候,針對(duì)男女不同而制定過(guò)不同的培訓(xùn)方案呢?當(dāng)然也有例外,那就是在進(jìn)?quot;計(jì)劃生育"培訓(xùn)的時(shí)候,我們估計(jì)大多數(shù)都是女同胞。2u2z!\6F9u$H&J4u在制定培訓(xùn)方案的時(shí)候必須搞清楚這樣幾個(gè)問(wèn)題:在公司的中層管理干部中有幾位女性?1h6W*c+n1e:b在不同部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干中有幾位女性?;X#W3c*N*l$l4X0@公司所有員工中女性所占的比例有多大?0V.e'G-r#`1i/b6_同時(shí),作為公司的培訓(xùn)部門(mén),必須搞這么一個(gè)概念:在對(duì)公司的員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),大多數(shù)的女性和男性各自都有什么樣的特點(diǎn)?有沒(méi)有區(qū)別呢?我們認(rèn)為大多數(shù)的人的回答是:肯定是有區(qū)別的,那么在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢?以下幾個(gè)方面的區(qū)別必須給予足夠的重視:,I'_;`)Z9z(X:u9\'E;A男女在接受知識(shí)時(shí),對(duì)于知識(shí)的不同有著不同的接受能力:可
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