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文檔簡介
員工手冊的作用在于讓員工了解企業(yè),形成核心競爭力,向心力,凝聚力,知道企業(yè)的基本制度,形成正確的行為規(guī)范,更好地保護自身的權益。對于企業(yè)來說,編寫員工手冊可以更好地培養(yǎng)高素質人才,有利于公司未來的發(fā)展員工手冊應本著“精簡,實用,全面”三個基幾個方面的內容。第一,公司簡介是了解公司的一面鏡子,是第一眼對公司的印象,公司簡介要做到簡潔、全面,讓員工盡快了解,同時要及時更新。第二,企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價值觀,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。第三,員工須知、員工管理制度、員工獎罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯的應用重點符號表明,如考勤、請假制度等。獎懲制度由于直接關系到員工的切身利益,應更加進一步予以明確,引起員工應有的重視。員工基本權利及手續(xù)的辦理,應讓員工明確自己所擁有的基本權利,特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的(如探親假),應予以特殊標注。涉及到與員工利益、福利相關的內容,如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序,應著重予以說明。以上方面是固定內容,其他方面則應靈活處理,筆者建議組織架構、相關部門職責及崗位設置可以編入,讓員工對組織架構有個基本了解。對一線員工應加上基本的操作流程,形成初步印象。另外,為讓員工在工作中免受或少受傷害,可以在員工手冊中增加一些基本的自救知識,如止血、骨折等應急處理措施,提高自我保護能力。在員工手冊的最后,可以留出一頁作為意見反饋頁,員工在看完員工手冊后,可以寫下意見,作為意見反饋,無意見的也應把這份東西上交人力資源管理部門,作為培訓結果的反饋。對于意見,人力資源管理部門應由專人整理,匯總。崗前培訓考核員工手冊”,簡單地說就是能夠讓員工快速了解公司并能規(guī)范員工日常行為的小冊子,它有兩項基本功能:一是使剛進入公司的“準員工”能夠快速了解公司的歷史、文化、運作模式、員工管理政策、日常行為規(guī)范等,快速成長為公司的“合格員工”;二是規(guī)范員工的日常行為,強化行業(yè)或公司的特殊要求,提升公司整體的運作效率。
對于中小企業(yè)來說,如果能夠有效地發(fā)揮“員工手冊”的功效,一方面可以縮減培訓成本與員工管理成本,另一方面還可以促使員工降低工作失誤率與事故率,從而提高員工的工作效率與效果?!皢T工手冊”的編制往往需要以明晰的企業(yè)文化和規(guī)范的人力資源管理體系為基礎,而目前我國大部分中小企業(yè)的企業(yè)文化還處在混沌狀態(tài),人力資源管理體系也還不夠規(guī)范,在這種狀況下,中小企業(yè)該如何編制既適合自身又不失操作性的“員工手冊”呢?筆者根據(jù)多年的咨詢實
第四步:審合法
在完成語言審核后,下一步的重要工作就是審核員工手冊內容的合法性。審核員工手冊的合法性通常從以下幾個方面開展。
內容上是否與國家的相關法律相沖突
《勞動合同法》明確規(guī)定,“用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務?!比欢?,目前我國許多中小企業(yè)往往忽視對相關法律的重視,而是強制推行公司的相關規(guī)定,這樣做會存在較大的法律風險。因此,中小企業(yè)在制定員工手冊時,必須充分考慮相關法律條款,有條件的企業(yè)最好將員工手冊交公司內部負責法務的人員或外部法律顧問審核。
相關制度的制定程序是否合法
《勞動合同法》明確規(guī)定:“用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。”此前,我國的中小企業(yè)出臺相關制度的程序大部分都不符合相關法律的規(guī)定,因此,建議中小企業(yè)以后在制定員工手冊及相關制度時,必須按照相關程序執(zhí)行,并在每個階段做好相關的文本記錄并保存,做到有據(jù)可查,避免因為程序的不合法而承擔不必要的風險。
員工手冊發(fā)布途徑是否合法
《勞動合同法》明確規(guī)定,“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者?!蹦壳埃行∑髽I(yè)在這方面做得仍存在許多遺漏,經(jīng)常出現(xiàn)員工受到相關懲罰時說公司沒有告知其相關制度的現(xiàn)象,出現(xiàn)這種現(xiàn)象有兩方面的原因,一方面可能是公司確實沒有告知或公示給員工,另一方面可能公司確實告知過員工但員工在故意耍賴。但即使是員工在故意耍賴,由于公司不能證明告知過員工,也會在仲裁或法院辯護中敗訴。因此,建議中小企業(yè)在系統(tǒng)地完成員工手冊的編制與審核后、正式公布之前,應采取會議傳達、文件傳閱、問卷調查等方式,使員工熟悉員工手冊的具體內容,并提出個人意見,在向員工發(fā)放最終版本的員工手冊時,一定要讓員工填寫《簽收確認函》,企業(yè)一定要保存好相關的記錄、意見和《簽收確認函》等。
對中小企業(yè)來說,一個成熟、有效的員工手冊是一項“投入一分,收益十分”的人力資源管理措施,因此,希望本文的“一定框架”、“二填內容”“三審語言”“四審合法”的“四步法”能夠幫助中小企業(yè)編制出一套相對合理有效的員工手冊,并希望中小企業(yè)能夠通過簽收確認、集中培訓、集中測試、獎懲、定期培訓、不定期檢查等措施,將員工手冊的內容真正內化為員工的行為習慣,從而提高員工的職業(yè)素養(yǎng)與工作效率,使員工成為企業(yè)的合格員工。
《培訓手冊》。基礎培訓:包括素質培訓(《員工手冊》培訓、行文培訓、禮儀知識、法律知識、時間管理、溝通技巧、健康輔導)及流程培訓(《技術手冊》、《項目手冊》、《貫標手冊》、協(xié)同設計)。專業(yè)培訓:包括專業(yè)基礎培訓(《制圖標準》、專業(yè)基礎知識、常用規(guī)范及標準、新規(guī)范新標準、常用軟件應用、建筑考察)及崗位培訓(《校審手冊》、技術及項目管理崗位職責、案例分析)。四、員工手冊的基本內容
1、企業(yè)形象或員工形象
2、員工管理規(guī)程
3、人事管理規(guī)則
4、員工出勤管理辦法
5、員工教育培訓規(guī)程
6、新進員工考選辦法目錄一、員工守則二、規(guī)章制度1、勞動人事管理制度2、機關管理制度3、財務管理規(guī)定4、工資分配辦法5、常設會議及議事制度6、自學制度7、安全文明生產準則8、安全生產制度9、綜合治理工作制度10、消防安全責任制度三、崗位職責1、院長崗位職責2、書記崗位職責3、副院長本文來自那一世范文網(wǎng),轉載請保留此標記。崗位職責4、副院長崗位職責5、辦公室工作職責6、辦公室主任崗位職責7、檔案員崗位職責8、小車司機崗位職責9、財務室工作職責10、財務主任崗位職責12、主管會計崗位職責
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