2023年河南省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題

2/2收集整理，僅供參考2023年河南省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.對于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費檔次和習慣,推介時應從他們的消費水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導中應（）。A.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品B.推介新品,需要因人而異C.銷售激勵,贏得顧客好感D.抓住目標群體,不斷挖掘消費潛力【答案】：B2.無特種煙草專賣經營企業(yè)許可證經營外國煙草制品購銷業(yè)務的,由煙草專賣行政主管部門責令停止經營上述業(yè)務，沒收違法所得，處以（）的罰款。A.違法銷售的煙草專賣品價值10%以上20%以下B.違法經營的煙草專賣品價值20%以上50%以下C.違法購進的煙草專賣品價值20%以上50%以下D.違法購進的煙草專賣品價值10%以上20%以下【答案】：B3.對于卷煙商業(yè)企業(yè)來講,組織的績效評估主要是對卷煙（）。A.重點骨干品牌上柜率B.營銷運行體系的績效評估C.企業(yè)的銷量和結構D.零售客戶的訂單滿足率【答案】：B4.中國煙草機械集團公司所屬的煙草機械工業(yè)企業(yè)有（）四家煙草機械有限責任公司。A.上海、秦皇島、常德、昆船B.常德、秦皇島、許昌、昆船C.上海、常德、許昌、昆船D.上海、常德、秦皇島、許昌【答案】：D5.煙草專賣行政主管部門查處涉煙違法案件時,不可以行使（）職權。A.詢問當事人B.檢查違法案件當事人的經營場所C.復制與違法活動有關的合同D.搜查當事人藏匿卷煙的住所【答案】：D6.煙草行業(yè)行為準則是（）。A.講責任、講誠信、講效率、講奉獻B.報效國家、回報社會、成就員工C.責任煙草、誠信煙草、和諧煙草D.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強【答案】：A7.煙草專賣行政主管部門可以依法查處（）違法行為。A.違法運輸煙草專賣品行為B.無煙草專賣零售許可證經營煙草制品C.走私煙草專賣品【答案】：A8.無煙草專賣生產企業(yè)許可證生產煙草制品的,由煙草專賣行政主管部門責令關閉（）,并將其違法生產的煙草制品公開銷毀。A.沒收違法生產的煙草制品和違法所得B.沒收違法所得,處以所生產煙草制品價值1倍以上兩倍以下的罰款C.沒收違法所得,處以違法煙草專賣品價值1倍以上兩倍以下的罰款D.沒收違法生產的煙草制品【答案】：B9.銷售非法生產的煙草專賣品,由煙草專賣行政主管部門責令停止銷售,沒收違法所得,處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款,并將非法銷售的煙草專賣品（）。A.沒收B.內部處理C.公開銷毀D.依法拍賣【答案】：C10.某商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心到貨一批卷煙,下列入庫作業(yè)順序正確的是（）。A.驗單據、驗實物、卷煙入庫B.驗實物、驗單據、卷煙入庫C.卷煙入庫、驗單據、驗實物D.驗實物、卷煙入庫、驗單據【答案】：A11.《行政處罰法》中規(guī)定對先行登記保存的物品，執(zhí)法機關應當在（）內及時作出處理。A.60日內B.5日內C.7日內【答案】：C12.下列表述有錯誤的是（）A.卷煙零售經營戶可到就近的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨B.各級煙草專賣批發(fā)企業(yè),不得向無煙草專賣零售許可證的經營戶提供煙草制品C.任何單位或者個人不得銷售非法生產的煙草專賣品D.禁止使用霉爛煙葉生產卷煙、雪茄煙和煙絲【答案】：A13.服務流程是完成某一項服務的整個循環(huán)和（）,而不僅僅是一個崗位在某項工作上的操作步驟。A.崗位設置B.操作方法C.服務的步驟D.相互關系【答案】：C14.《行政處罰法》中規(guī)定行政機關在作出行政處罰之前應當履行（）程序。A.告知程序B.簡易程序C.一般程序D.聽證程序【答案】：A15.（）倉庫以物資的長期保管為目的,貨物在庫時間長,周轉速度慢。A.生產領域B.儲備型C.流通領域D.加工型【答案】：B16.《煙草專賣法》施行十周年的紀念日是（）A.1997年7月3日B.2001年1月1日C.2002年1月1日D.2001年6月29日【答案】：C17.下列卷煙零售戶的銷售行為（）視為非法批發(fā)行為。A.張某一次銷售20條卷煙B.李某一次銷售30條卷煙C.王某一次銷售50條卷煙D.趙某一次銷售40條卷煙【答案】：C18.省際間運輸煙葉準運證的有效期限最長不得超過（）天。A.35B.40C.30D.20【答案】：A19.按照《煙草企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,企業(yè)級安全檢查每（）不少于1次。A.季度B.半年C.月D.年【答案】：A20.以下（）不屬于加強行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督的重要意義。A.加強行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督,是推進煙草行業(yè)健康發(fā)展的重要保證。B.加強行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督,是提升煙草行業(yè)經濟效益的重要手段。C.加強行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督,是加強行業(yè)干部職工隊伍建設特別是領導班子建設、樹立行業(yè)良好形象的重要措施。D.加強行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督,是堅持和維護國家煙草專賣制度的本質要求。【答案】：B21.下列（）屬于煙草專賣行政處罰。A.記過B.先行登記保存C.開除D.罰款【答案】：D22.新入網客戶是客戶分類中的一種,是指入網時間不足（）個月的新客戶。A.三B.一C.二D.六【答案】：A23.貨源定位模型不僅可以用于規(guī)劃采購,還可以用來確定（）結構。A.采購B.銷售C.庫存D.供應【答案】：C24.（）與傳統(tǒng)煙草產業(yè)全面融合,有利于建設完整統(tǒng)一、先進實用、不可替代的行業(yè)現(xiàn)代流通網絡。A.物聯(lián)網B.市場化改革C.互聯(lián)網D.現(xiàn)代企業(yè)制度【答案】：A25.《行政處罰法》中規(guī)定違法行為在（）未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰？A.10年內B.1年內C.2年內。法律另有規(guī)定的除外?！敬鸢浮浚篊26.實事求是的首要要求是：A.理論聯(lián)系實際B.從群眾中來，到群眾中去C.在實踐中檢驗和發(fā)展真理D.一切從實際出發(fā)【答案】：D27.從古代的“把酒問青天”、“嫦娥奔月”，到今天的“神舟”號系列對太空的探索，再到“天宮一號”的發(fā)射，我們對太空的了解越來越深入，這說明：①追求真理是一個永無止境的過程②人類對自然界的認識是一帆風順的③實踐鍛煉并提高了人的認識能力④實踐決定認識，認識是實踐的目的A.③④B.①②C.②④D.①③【答案】：D28.毛澤東同志說：“我們共產黨人從來不隱瞞自己的政治主張。我們的將來綱領或最高綱領，是要將中國推進到社會主義社會和共產主義社會去的，這是確定的和毫無疑義的?！边@段話出自（）。A.《論十大關系》B.《中國共產黨在抗日時期的任務》C.《井岡山的斗爭》D.《論聯(lián)合政府》【答案】：D29.“滿眼風光多閃爍，看山恰似走來迎；仔細看山山不動，是船行?！边@一詩句包含的哲理是：A.運動的絕對性和靜止的相對性的統(tǒng)一B.物質運動的無限性和時空的有限性的統(tǒng)一C.時空的無限性和有限性的統(tǒng)一D.物質運動的客觀性和時空的主觀性的統(tǒng)一【答案】：A30.我國要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，在高質量發(fā)展中促進共同富裕。下列對我國共同富裕的理解正確的是：A.共同富裕的目標將在2035年基本實現(xiàn)B.全體人民共同富裕是一個總體概念C.共同富裕是人民群眾的物質生活富裕D.共同富裕主要通過第三次分配來實現(xiàn)【答案】：B31.涵蓋了人與人，人與社會，人與自然之間關系的道德規(guī)劃是指（）。A.家庭美德B.個人品德C.職業(yè)道德D.社會公德【答案】：D32.“周公吐哺”形容周公（）。A.崇尚節(jié)約B.恪盡職守C.禮賢下士D.愛護百姓【答案】：C33.下列情況下，按照屬地管轄原則適用《中華人民共和國刑法》的是（）。A.在紐約機場，美國公民甲在中國航空公司的飛機上殺害了中國公民乙B.在香港機場，中國公民甲殺害了英國公民乙C.行駛于蒙古國境內的旅行大巴上，美國公民甲殺害了中國公民乙D.始發(fā)于上海港的意大利游輪?？咳毡靖劭跁r，留學中國的美國公民甲在船上殺害了英國公民乙【答案】：A34.下列著作與其成書時期對應錯誤的一項是（）。A.《呂氏春秋》——秦朝B.《詩經》——春秋時期C.《荀子》——戰(zhàn)國時期D.《資治通鑒》——北宋【答案】：A35.事業(yè)單位的專業(yè)技術崗位分為初級崗位、中級崗位和高級崗位三個等級，高級崗位是（）。A.一至七級B.十一至十三級C.一至五級D.十一至十五級【答案】：A36.下列不屬于揭示事物本質的是A.日出于東落于西B.人的本質是一切社會關系的總和。C.意識是人腦對客觀世界的反映。D.新生事物是不可戰(zhàn)勝的【答案】：A37.區(qū)分直接調控和間接調控的主要標志是（）。A.是否通過政府機構來進行調控B.是否通過經濟計劃來進行調控C.是否通過行政手段來進行調控D.是否通過市場中介來進行調控【答案】：D38.一些老同志從工作崗位上退下來后，由于對退出原有崗位后的角色沒有充分的準備，導致退休后無法適應新的角色。上述現(xiàn)象反映的是（）。A.角色中斷B.角色沖突C.角色失敗D.角色不清【答案】：A39.紀檢監(jiān)察案件檢查的基本要求是：

①證據確鑿②處理恰當③嚴謹高效④程序合法A.①②③B.②③④C.①②④D.①③④【答案】：C40.為了獲得高額壟斷利潤，壟斷組織在采購原材料時多采?。ǎ〢.壟斷低價；B.自由價格；C.壟斷高價；D.市場價格【答案】：A二、多選題41.貨物運輸?shù)闹饕绞桨?（）和管道。A.公路B.水路C.鐵路D.航空【答案】：ABCD42.有下列情形之一的,煙草專賣行政主管部門應當不予立案（）。A.趙某的違法事實不成立的B.黃某的違法行為已經超過法律規(guī)定的行政處罰時限的C.陳某的違法行為顯著輕微的D.劉某的違法行為不屬于本機關管轄的【答案】：ABD43.送達的方式有（）。A.委托送達B.直接送達C.郵寄送達D.留置送達【答案】：ABCD44.風險處理方案包括（）A.風險規(guī)避:決定不陷入風險,或者從風險狀態(tài)中撤離的行為。B.風險轉移(分擔):與其他組織共擔風險損失,共享風險收益的行為。C.風險自留:接受某一特定風險帶來的損失(被動自留)或收益(主動自留)。D.風險降低(消除):減少風險的消極后果,降低其發(fā)生的概率,或兩者兼有的行為?！敬鸢浮浚篈BCD45.高效便民原則包含（）的兩層內涵。A.回避原則B.便利當事人原則C.行政公開原則D.行政效率原則【答案】：BD46.根據省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,貨源投放方式為（）投放A.按需B.按檔位C.按價位段D.按銷量【答案】：ABC47.證據審查中實體性審查主要是審查（）。A.證據的證明力B.證據采集主體是否合法C.證據的存在形式是否符合法律規(guī)定的形式D.證據的取得程序是否合法【答案】：AC48.《煙草專賣法》所指的煙草專賣品是（）。A.復烤煙葉B.濾嘴棒C.卷煙D.煙盒【答案】：ABC49.APCD工作法中巡查走訪采集指在（）中收集零售市場有價值的信息。A.市場巡查B.日常檢查C.專項檢查D.常規(guī)服務走訪【答案】：AD50.在與供應商接觸的過程中,應要求對方提供（）。A.產品范圍B.價格構成表C.企業(yè)簡介D.規(guī)格、測試指標說明【答案】：ABCD51.以下屬于品牌定位工具的有（）A.品牌定位知覺圖B.麥肯錫矩陣C.波斯頓矩陣D.品牌定位排比圖【答案】：AD52.新時期煙草專賣管理文化的基本特征的是（）。A.開放性B.獨特性C.穩(wěn)定性D.整體性【答案】：ABCD53.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項因素（）。A.工作人員服務方式B.工作人員服務技巧C.工作人員服務態(tài)度D.卷煙出現(xiàn)破損【答案】：ABC54.貨源定位模型中瓶頸象限的產品具有（）特征。A.高年度支出水平B.高影響/風險程度C.低年度支出水平D.低影響/風險程度【答案】：BC55.以下關于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務質量大體上是有所改進的B.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務質量逐步惡化C.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務質量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞D.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務質量基本沒有太大變化【答案】：ABCD56.下列說法關于懲罰機制的說法中正確的是（）。A.處罰措施的實施要以確鑿的證據為依據B.處罰員工必須要做到權利至上,這樣才能服眾C.完善懲罰機制,必須配備上訴機制D.建立懲罰機制是為了保證執(zhí)行力【答案】：ACD57.根據新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》,發(fā)證機關可以責令持證人暫停煙草專賣業(yè)務、進行整頓,直至依法取消其從事煙草專賣業(yè)務的資格的情形有（）A.因違法生產經營煙草專賣品一年內被煙草專賣局或者其他執(zhí)法機關處罰兩次以上的B.不執(zhí)行煙草專賣局行政處罰決定的C.登記事項發(fā)生改變,拒絕變更登記的D.被煙草專賣局或者其他執(zhí)法機關一次性查獲假煙、非法渠道煙、走私煙50條以上的【答案】：ABC58.單品需求預測應遵循（）步驟。A.先常銷單品、后緊俏單品,先主銷單品、后儲