城市管理年終總結(jié)

第城市管理年終總結(jié)

城市管理年終總結(jié)篇1

xx年，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《xx市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)xx年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)

現(xiàn)匯報(bào)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《xx市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。

3、為進(jìn)一步推動(dòng)xx、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集xx新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來(lái)xx保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“xx新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，XX區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道xx新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施;重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道xx新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)xx新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道xx新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開(kāi)。

4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書(shū)5000份，各類(lèi)宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園，愛(ài)護(hù)綠化，愛(ài)護(hù)河道，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”(清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理xx63條;清除無(wú)主垃圾1150元包車(chē)、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無(wú)證攤點(diǎn)123處;查處各類(lèi)違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱(chēng)稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開(kāi)展了“愛(ài)平江、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開(kāi)展藝圃周邊九條xx成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續(xù)抓好開(kāi)展對(duì)中街路、養(yǎng)育巷示范路支巷進(jìn)伸20米xx的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對(duì)廟橋市場(chǎng)、馬醫(yī)科菜市場(chǎng)、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開(kāi)展對(duì)各社區(qū)xx的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過(guò)全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。

5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”xx的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由XX區(qū)財(cái)政撥款，XX區(qū)房管局對(duì)一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī)，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛(ài)巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫(kù)前等九條xx成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”xx。針對(duì)吳趨坊、寶林寺前、天庫(kù)前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問(wèn)題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，xx路面整潔，無(wú)垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無(wú)坑洼積水，無(wú)衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實(shí)到位;路面暢通，秩序良好，車(chē)輛停放有序;無(wú)亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí);綠地、樹(shù)木養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯樹(shù)、殘缺，無(wú)成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”xx的宣傳告示牌。為廣大市民營(yíng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。

6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問(wèn)題的整治。開(kāi)展校園周邊專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效管理;整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開(kāi)展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長(zhǎng)期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營(yíng)違章戶(hù)10000余家。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬(wàn)余處。街道城管協(xié)管員綜合考評(píng)成績(jī)始終名列全區(qū)第一名。

7、積極配合開(kāi)展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開(kāi)展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶(hù)外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，以及落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任等問(wèn)題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。

8、強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地兒童醫(yī)院門(mén)診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無(wú)積存建筑垃圾、文明施工、工完場(chǎng)清。并做好對(duì)施工單位進(jìn)行噪音監(jiān)測(cè)(每二天審批一次)。

分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：街道年度城市管理工作總結(jié)第2頁(yè)：開(kāi)展健康教育、建設(shè)健康城市

9、開(kāi)展健康教育、建設(shè)健康城市。開(kāi)展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競(jìng)賽活動(dòng)，與建設(shè)健康城市活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20xx年建設(shè)健康城市自我評(píng)估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識(shí)講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。xx街道(健康機(jī)關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得xx市20xx年度建設(shè)健康先進(jìn)單位;學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進(jìn)社區(qū)稱(chēng)號(hào)。

10、積極開(kāi)展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個(gè)。加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲(chóng)等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹(shù)木進(jìn)行全面普查，對(duì)查出的36棵枯危樹(shù)木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹(shù)，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹(shù)木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。

11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的批示精神，根據(jù)XX區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書(shū)確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門(mén)閘)、xx市航運(yùn)公司、閣云樓、麗都大酒店(中國(guó)銀行)、太平洋保險(xiǎn)公司和xx人才市場(chǎng)。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立xx街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗(yàn)收工作，確保在市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)亮燈。

12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合”原則，不斷強(qiáng)化“屬地管理”的工作職能，對(duì)長(zhǎng)效管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開(kāi)展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理衛(wèi)生紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，年有計(jì)劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺(tái)帳資料齊全，建立健全愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，切實(shí)做到門(mén)內(nèi)、門(mén)外達(dá)標(biāo)，并開(kāi)展了“單位衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽，每月定期召開(kāi)聯(lián)防片活動(dòng)，并對(duì)各單位進(jìn)行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強(qiáng)自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進(jìn)了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

13、積極開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%，抽檢合格率達(dá)98%以上，轄區(qū)內(nèi)無(wú)腸道傳染病爆發(fā)流行。

14、依法開(kāi)展除四害工作。根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)通知精神，開(kāi)展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實(shí)加強(qiáng)除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害;切實(shí)做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。為順利通過(guò)10月19-21日省愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對(duì)，于10月12日召開(kāi)轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會(huì)議，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng)，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類(lèi)“四害”孳生棲息場(chǎng)所，強(qiáng)化各類(lèi)消殺措施，真正做到“四個(gè)結(jié)合”：治本與治標(biāo)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍與群眾運(yùn)動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對(duì)推薦復(fù)查單位進(jìn)行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過(guò)省滅蟑螂先進(jìn)城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周?chē)鸁o(wú)積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運(yùn)及時(shí);居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無(wú)污水溢流。

15、認(rèn)真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅(jiān)持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開(kāi)承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問(wèn)題。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，我們首先做好調(diào)查工作，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%。

今后主要工作：

1、繼續(xù)深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)治久潔。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫(yī)科市場(chǎng)、廟橋市場(chǎng)、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。

3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長(zhǎng)效管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)xx新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”xx標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進(jìn)行;二是結(jié)合社區(qū)xx新村市場(chǎng)化運(yùn)作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長(zhǎng)治久潔。

城市管理年終總結(jié)篇2

居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對(duì)我市城市管理的過(guò)去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對(duì)管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織市、區(qū)兩級(jí)城市管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長(zhǎng)三角的上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市自身實(shí)際，找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢(xún)各個(gè)層次意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級(jí)過(guò)多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過(guò)重等急需解決的實(shí)際問(wèn)題，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》，提請(qǐng)市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動(dòng)、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé)，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，是城市長(zhǎng)效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體，根據(jù)國(guó)家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專(zhuān)家論證修改，今年取得突破性進(jìn)展，已完成修編工作，報(bào)送市規(guī)劃委員會(huì)審批，該規(guī)劃依據(jù)**目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期（XX年）、中期（20xx年）和遠(yuǎn)期（20xx年）的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?！?*市城市照明系統(tǒng)XX～20xx年專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng)，正在籌備招標(biāo)前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí)，根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出**濱海城市的個(gè)性?！?*市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段，該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍，主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對(duì)策，實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對(duì)策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三、以建章立制為著力點(diǎn)，規(guī)范管理，提高長(zhǎng)效管理水平。，發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。辦和社區(qū)幾個(gè)層次的管理職責(zé)，建立相應(yīng)的責(zé)任體系，實(shí)施網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新，真正形成一套結(jié)構(gòu)合理、關(guān)系協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機(jī)制。

三、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)西坑尾垃圾填埋場(chǎng)XX年7月1日前投入運(yùn)行，并做好斗門(mén)、金灣兩區(qū)垃圾填埋場(chǎng)的選址和相關(guān)工作，促進(jìn)我市垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到80%（包括西部地區(qū)，現(xiàn)為60%）；做好較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的立項(xiàng)建設(shè)工作，切實(shí)解決我市垃圾房過(guò)多又無(wú)壓縮、無(wú)除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問(wèn)題；加強(qiáng)市區(qū)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)；繼續(xù)完善市民關(guān)心的“有路無(wú)燈”地段的路燈建設(shè)工作。

四、以創(chuàng)建國(guó)家“生態(tài)園林城市”為目標(biāo)，促進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國(guó)家建設(shè)部《關(guān)于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實(shí)施意見(jiàn)》，立足我市現(xiàn)在條件，明確任務(wù)指標(biāo)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標(biāo)，促進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境的提高。

五、加強(qiáng)城市管理立法工作。XX年完成《**市綠化管理辦法》、《**城市市容市貌標(biāo)準(zhǔn)》、《**市垃圾條例》、《**戶(hù)外廣告（招牌廣告）技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)》、《**市餐廚垃圾管理辦法（試行）》、《**市市區(qū)“門(mén)前三包”責(zé)任制管理辦法》（修訂）等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。

六、繼續(xù)推進(jìn)城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的編制、修訂工作。

七、加強(qiáng)行業(yè)管理，推進(jìn)城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標(biāo)責(zé)任制，盡快落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，提出目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范城市養(yǎng)護(hù)作業(yè)，促進(jìn)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提高。三是建立并落實(shí)與城市管理目標(biāo)責(zé)任制相一致的獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級(jí)城市管理綜合協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)的建立，通過(guò)制定市、區(qū)城管聯(lián)席會(huì)議、辦公例會(huì)制度，加強(qiáng)市、區(qū)及部門(mén)間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高城市綜合管理能力。

八、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，以加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員素質(zhì)建設(shè)，提高辦案能力為重點(diǎn)，采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式，全面提高執(zhí)法隊(duì)員的辦案能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開(kāi)展執(zhí)法工作的能力，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平。

九、扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行政效能監(jiān)察和信息化建設(shè)工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案，深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率，加強(qiáng)與城管系統(tǒng)相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決工作中遇到的重要問(wèn)題；推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，切實(shí)提高行政效能。

XX年是我國(guó)實(shí)施“十一五”規(guī)劃建議的開(kāi)局之年，也是我市構(gòu)建和諧**，全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分，成為決定城市吸引力、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進(jìn)一步振奮精神，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為推進(jìn)**城市化進(jìn)程，建設(shè)高品位城市作出新貢獻(xiàn)。

城市管理年終總結(jié)篇3

20xx年中心順利完成了各項(xiàng)既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類(lèi)xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達(dá)98%以上，處結(jié)率達(dá)95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

一、20xx年主要工作成績(jī)

（一）“三專(zhuān)機(jī)制”監(jiān)控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實(shí)“三專(zhuān)”責(zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場(chǎng)審核、結(jié)果反饋，全過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)項(xiàng)、專(zhuān)線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過(guò)程，不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或延時(shí)。

（二）“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”助推反應(yīng)提速

作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大xx管”發(fā)展趨勢(shì)和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”常態(tài)協(xié)作機(jī)制，定期向聯(lián)動(dòng)單位通報(bào)工作動(dòng)態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評(píng)成績(jī)，確保涉及xx管事項(xiàng)的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過(guò)程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。

（三）“三大步驟”確保運(yùn)行暢通

一是本年度對(duì)數(shù)字xx管系統(tǒng)進(jìn)行了4次定期維護(hù)，完善了各項(xiàng)功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運(yùn)行障礙等問(wèn)題，進(jìn)一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺(tái)的20臺(tái)電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高，運(yùn)轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運(yùn)行要求，有效杜絕了無(wú)故出現(xiàn)死機(jī)、操作無(wú)法響應(yīng)、文件無(wú)法打開(kāi)、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對(duì)信息巡查員、平臺(tái)信息受理員、各xx管職能部門(mén)微機(jī)終端操作員進(jìn)行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專(zhuān)業(yè)人員多媒體授課方式，以實(shí)際案例作演示，以解決問(wèn)題為目的，切實(shí)增強(qiáng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。

（四）“三項(xiàng)舉措”實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)

一是將xx市管理重點(diǎn)、難點(diǎn)案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場(chǎng)情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門(mén)及時(shí)處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗20xx年匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》，展現(xiàn)中心實(shí)時(shí)工作動(dòng)態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門(mén)責(zé)任圖冊(cè)》，為各相關(guān)責(zé)任部門(mén)提供詳實(shí)、明確、直觀的xx市管理問(wèn)題處置依據(jù)。

（五）“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)化民生保障

一是開(kāi)展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級(jí)指令，安排專(zhuān)人隨時(shí)采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對(duì)職能部門(mén)辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到落實(shí)。截至目前，處置問(wèn)題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺(tái)受理案件得到及時(shí)有效處理。

二、工作中存在的困難和問(wèn)題

一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺(tái)dlp大屏幕及機(jī)房?jī)?nèi)xx管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等已超過(guò)使用年限，需要更新；二是系統(tǒng)設(shè)計(jì)滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計(jì)和技術(shù)已落后于實(shí)際需求，問(wèn)題頻繁發(fā)生，急需升級(jí)，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運(yùn)行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門(mén)，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)接，長(zhǎng)期得不到處理；四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺(tái)沒(méi)有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺(tái)人員冬天取暖已成問(wèn)題，需要解決。

城市管理年終總結(jié)篇4

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以本系統(tǒng)“三個(gè)年”活動(dòng)為載體，以市容環(huán)境綜合整治為抓手，鎖定各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，全力以赴，落實(shí)責(zé)任，狠抓推進(jìn)，確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

1、調(diào)整執(zhí)法體制，城市管理責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)。堅(jiān)決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執(zhí)法權(quán)限，完成市區(qū)兩級(jí)城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作，共下劃各區(qū)編制520名、人員489人，劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬(wàn)元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)書(shū)的形式，要求各區(qū)進(jìn)一步加大城市管理投入，推進(jìn)落實(shí)城市管理“四個(gè)二”(即落實(shí)不少于XX萬(wàn)元/年的區(qū)級(jí)城市管理人員工作經(jīng)費(fèi)，建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級(jí)城市管理隊(duì)伍，配備的街道城市管理專(zhuān)職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍，明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級(jí)組織城市管理作用)。

2、強(qiáng)化綜合整治，城鄉(xiāng)市容環(huán)境進(jìn)一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)集中專(zhuān)項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞戶(hù)外廣告、占道經(jīng)營(yíng)、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實(shí)施集中專(zhuān)項(xiàng)整治，累計(jì)制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬(wàn)起，其中，查處無(wú)證設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)8.2萬(wàn)起，戶(hù)外廣告1.2萬(wàn)起，拆除高速公路出入口違法及過(guò)期廣告20處，清理“三亂”8.3萬(wàn)余起，查處拋撒滴漏4793起、機(jī)動(dòng)車(chē)人行道板違停18.3萬(wàn)起、違法建設(shè)1950處。二是全力抓好顯見(jiàn)性問(wèn)題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工地周邊、暴露垃圾等15個(gè)方面，廣泛發(fā)動(dòng)，舉一反三，全面開(kāi)展自查自糾，累計(jì)自查整改問(wèn)題3.9萬(wàn)個(gè)，查糾率98.4%。三是進(jìn)一步強(qiáng)化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機(jī)制，堅(jiān)持每周全員上路參與整治整改，累計(jì)督查發(fā)現(xiàn)、落實(shí)整改問(wèn)題5.3萬(wàn)個(gè)，整改率98.1%。通過(guò)強(qiáng)化市容環(huán)境秩序整治，實(shí)現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標(biāo)，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國(guó)慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。

3、狠抓重點(diǎn)工作，精細(xì)長(zhǎng)效管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是連續(xù)實(shí)施主要道路包裝出新。繼續(xù)對(duì)全市14條道路實(shí)施包裝出新，全市包裝出新道路達(dá)60條，無(wú)錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進(jìn)背街小巷綜合治理。在20xx年完成120條基礎(chǔ)上，20xx年再明確每街道2條、解放環(huán)路以?xún)?nèi)所有113條，共計(jì)206條背街小巷實(shí)施綜合治理，居民生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。三是大力開(kāi)展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，開(kāi)展139個(gè)社區(qū)“連片整治”，通過(guò)逐步整治、劃片推進(jìn)，累計(jì)排查顯見(jiàn)性問(wèn)題8152個(gè)，整改7446個(gè)。四是加強(qiáng)廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強(qiáng)對(duì)門(mén)頭店招及相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置管理，切實(shí)做到“先規(guī)劃設(shè)計(jì)、后規(guī)范設(shè)置”。20xx年完成對(duì)商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門(mén)頭店招規(guī)劃40個(gè)，歷年累計(jì)完成60多個(gè)。完善戶(hù)外廣告管理和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，全年組織戶(hù)外廣告拍賣(mài)2批，成交金額1914萬(wàn)元。五是深化公共停車(chē)泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車(chē)泊位16089個(gè)，20xx年新增公共停車(chē)泊位XX個(gè)。

4、突出收運(yùn)處置，環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強(qiáng)化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化清掃率，市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚(yáng)塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實(shí)行專(zhuān)業(yè)化保潔，達(dá)到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運(yùn)處置水平。加強(qiáng)生活垃圾機(jī)械化收集源頭管理，規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)行管理，保持生活垃圾機(jī)械化收集率和無(wú)害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無(wú)害化處理生活垃圾約100.1萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)6.5%。三是推進(jìn)餐廚垃圾集中收運(yùn)處置。以“無(wú)錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺(tái)為契機(jī)，加大餐廚廢棄物收運(yùn)管理力度，20xx年實(shí)現(xiàn)了對(duì)市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運(yùn)，現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右，促進(jìn)了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無(wú)害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門(mén)制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范，在建設(shè)政府定點(diǎn)消納場(chǎng)基礎(chǔ)上，指導(dǎo)推進(jìn)建筑渣土綜合利用場(chǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點(diǎn)建設(shè)。

5、深化依法行政，履職服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是推動(dòng)完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無(wú)錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法，抓好立法后的貫徹落實(shí)工作，進(jìn)一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴(yán)格各項(xiàng)行政許可。加強(qiáng)渣土運(yùn)輸處置許可管理，共辦理運(yùn)輸、消納、準(zhǔn)運(yùn)類(lèi)行政許可1780件，審批水路換裝點(diǎn)16處。嚴(yán)格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開(kāi)、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，累計(jì)查處行政處罰案件14.6萬(wàn)起。四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級(jí)政府、各行業(yè)主管部門(mén)主張的大型商貿(mào)活動(dòng)和各類(lèi)商業(yè)企業(yè)的開(kāi)業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動(dòng)，建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)保障等機(jī)制措施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)做到主動(dòng)對(duì)接、即到即辦，共核準(zhǔn)、備案各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)800余場(chǎng)次，積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)市容環(huán)境保障工作，累計(jì)下達(dá)執(zhí)行保障令59次，圓滿完成了各類(lèi)市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。五是加強(qiáng)投訴受理處理力度。對(duì)投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化檢查考核，基本做到件件有回復(fù)、事事有回音，全市共計(jì)投訴受理處理案件1.1萬(wàn)余件，辦結(jié)率99.86%。

為確保工作取得實(shí)效，突出加強(qiáng)本系統(tǒng)“三個(gè)年”建設(shè)，促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。

1、把20xx年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”活動(dòng)深化年，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主題，制定專(zhuān)門(mén)實(shí)施意見(jiàn)，重點(diǎn)實(shí)施三掛鉤、三公開(kāi)、三到位、三考評(píng)等“四個(gè)三”內(nèi)容。一是深化推進(jìn)“三掛鉤”。建立長(zhǎng)效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系，主動(dòng)與服務(wù)管理對(duì)象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點(diǎn)掛鉤，與工作目標(biāo)任務(wù)掛鉤，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市47個(gè)街鎮(zhèn)、622個(gè)社區(qū)及50個(gè)城市管理監(jiān)督點(diǎn)的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)職工，掛鉤服務(wù)4100多個(gè)單位(相對(duì)人)，組織各類(lèi)掛鉤服務(wù)及宣傳活動(dòng)1700多場(chǎng)次，征集行風(fēng)及工作建議近2500條，解決各類(lèi)問(wèn)題3.4萬(wàn)個(gè)，發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會(huì)作用。二是推行落實(shí)“三公開(kāi)”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門(mén)幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項(xiàng)服務(wù)承諾，對(duì)外公開(kāi)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問(wèn)題的整改落實(shí)情況，主動(dòng)公開(kāi)進(jìn)展和結(jié)果，取信于民、取信社會(huì)。以城市管理年度、階段性重點(diǎn)工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時(shí)公開(kāi)工作情況，營(yíng)造公開(kāi)、高效、利民的政務(wù)運(yùn)行環(huán)境。三是全面確?！叭轿弧?。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)、管理隊(duì)員分級(jí)培訓(xùn)、日常專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制，組織全體執(zhí)法隊(duì)員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn)，落實(shí)行政執(zhí)法“五項(xiàng)規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度，確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，提升工作績(jī)效，確保目標(biāo)責(zé)任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實(shí)際，細(xì)化失職追究行為，明確問(wèn)責(zé)范圍，確保失職追究和問(wèn)責(zé)機(jī)制到位。四是系統(tǒng)實(shí)施“三考評(píng)”。建立全員績(jī)效考核機(jī)制，完善分類(lèi)分級(jí)考評(píng)體系，突出考評(píng)班子作風(fēng)，圍繞解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點(diǎn)考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。突出考評(píng)部門(mén)績(jī)效，結(jié)合重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)和部門(mén)職能工作，圍繞組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化管理、解決熱點(diǎn)和疑難問(wèn)題、掛鉤服務(wù)和依法行政、工作履職和落實(shí)長(zhǎng)效等內(nèi)容，實(shí)行分級(jí)績(jī)效考核。突出考評(píng)個(gè)人實(shí)績(jī)，結(jié)合機(jī)關(guān)、執(zhí)法隊(duì)伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門(mén)實(shí)際，分別制定個(gè)性化的考核細(xì)則，對(duì)職工隊(duì)員進(jìn)行實(shí)績(jī)考核。

2、把20xx年作為全系統(tǒng)市容突出問(wèn)題攻堅(jiān)年，加大了對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)的突破力度。一是梳理排定目標(biāo)。通過(guò)全面梳理，確定了全市范圍內(nèi)205個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，建立“信息庫(kù)”，并將其中群眾反響最為強(qiáng)烈、問(wèn)題最為突出的117個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，列入今年的“整治庫(kù)”，鎖定了量化推進(jìn)目標(biāo)，全面攻堅(jiān)整治。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實(shí)長(zhǎng)效。二是集中攻堅(jiān)整治。結(jié)合實(shí)際，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，逐個(gè)制定攻堅(jiān)方案和推進(jìn)計(jì)劃，逐步逐個(gè)實(shí)施整治，累計(jì)組織集中整治1793次，今年117個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo)全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問(wèn)題徹底解決。三是強(qiáng)化考核考評(píng)。將市容突出問(wèn)題的攻堅(jiān)情況，列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評(píng)體系，加強(qiáng)檢查督查和常態(tài)化考核。同時(shí)，建立了例會(huì)推進(jìn)制度和定期明查暗查機(jī)制，跟蹤長(zhǎng)效落實(shí)情況，作為年度考核考評(píng)的重要依據(jù)。

3、把20xx年作為全系統(tǒng)市容長(zhǎng)效管理推進(jìn)年，進(jìn)一步加強(qiáng)了長(zhǎng)效監(jiān)管體系建設(shè)，深入推進(jìn)市容長(zhǎng)效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實(shí)時(shí)管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)區(qū)域，全面納入巡查監(jiān)管范圍，并逐路逐段落實(shí)監(jiān)管人員，明確監(jiān)管巡查責(zé)任，確?！暗谝粫r(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”。二是強(qiáng)化實(shí)時(shí)整治整改。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)”的原則，建立完善市、區(qū)、街道三級(jí)工作機(jī)制，對(duì)監(jiān)管區(qū)域，以“十個(gè)無(wú)”為標(biāo)準(zhǔn)，突出實(shí)時(shí)監(jiān)管和整治整改，累計(jì)通過(guò)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5.4萬(wàn)起，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時(shí)間解決問(wèn)題”。三是強(qiáng)化多方監(jiān)督檢查。建立了部門(mén)主導(dǎo)、社會(huì)參與的檢查督查體系，突出發(fā)揮社會(huì)輿論、第三方獨(dú)立巡訪、義務(wù)監(jiān)督員作用，切實(shí)提高了市容監(jiān)管和問(wèn)題整改的效率。同時(shí)，推行長(zhǎng)效監(jiān)管責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人與本部門(mén)相掛鉤、執(zhí)法與管理部門(mén)相掛鉤的“雙掛鉤”考核機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了考核獎(jiǎng)懲。

城市管理年終總結(jié)篇5

根據(jù)市委張書(shū)記《在中國(guó)共產(chǎn)黨XX市第十三屆委員會(huì)第三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上的報(bào)告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，按照建設(shè)國(guó)際旅游城市要求，重點(diǎn)加強(qiáng)了出入城通道、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開(kāi)展情況及下半年工作思路匯報(bào)如下：

一、20xx年上半年工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施

1.清理雨污管網(wǎng)3000米;清理河道溝渠4000米，清運(yùn)垃圾、雜物70余噸。

2.維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個(gè);改造下水笆55個(gè);更換垃圾桶50個(gè);安裝果屑箱200個(gè)。

3.取締露天燒烤、流動(dòng)攤點(diǎn)25家，糾正越門(mén)經(jīng)營(yíng)行為65起;收繳亂設(shè)置店招店牌17個(gè);拆除led廣告11個(gè);拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。

4.修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹(shù)枝等10余噸;新建垃圾房3個(gè)，垃圾池3個(gè)。

(二)加強(qiáng)農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進(jìn)一步改善群眾生活條件

1.組織村(社區(qū))干部、黨員群眾代表參觀學(xué)習(xí)10次;召開(kāi)小區(qū)、院落整治動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)6次;發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個(gè)。

2.有序推進(jìn)小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設(shè)水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類(lèi)收集果屑箱10個(gè)，垃圾桶40個(gè)。

(三)加強(qiáng)環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步提升環(huán)境整體形象

1.鋪設(shè)寶瓶廣場(chǎng)及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。

2.拆除落地式廣告牌、導(dǎo)示牌、道旗廣告64個(gè)。

3.清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側(cè)雜物、垃圾900余噸。

4.拆除亂搭亂建看守棚、過(guò)渡房、遮陽(yáng)棚87處。

5.新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場(chǎng)地12023平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉(zhuǎn)運(yùn)建渣1350立方米。

(四)取得成效

1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。

2.各項(xiàng)管理制度建立，管理人員落實(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，群眾生活條件明顯改善。

(五)工作措施

1.堅(jiān)持“四個(gè)”為主，突出工作重點(diǎn)。一是總體工作目標(biāo)以建設(shè)美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機(jī)制為主;四是總體工作方法以落實(shí)網(wǎng)格化管理為主。

2.堅(jiān)持“三落實(shí)”，突出責(zé)任到位。一是要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進(jìn)一步明確鎮(zhèn)、村、院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實(shí)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確包片人員、村專(zhuān)管員、院委會(huì)的管理責(zé)任，做到管理責(zé)任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實(shí)住戶(hù)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)擔(dān)”、“誰(shuí)制污、誰(shuí)治理”的原則，落實(shí)“自管區(qū)住戶(hù)自行治理、責(zé)任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費(fèi)共同治理”的責(zé)任措施，做到治理責(zé)任不脫節(jié)、落到底。

3.加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動(dòng)村組黨員干部、無(wú)職黨員、群眾主動(dòng)參與。

4.結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì);水泉村成立了農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì);龍鳳村成立財(cái)神文化協(xié)會(huì)，把農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和種植戶(hù)納入?yún)f(xié)會(huì)統(tǒng)一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展。

二、20xx年下半年工作思路

(一)統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷增強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)性、針對(duì)性。

(二)拓展延伸，全域治理。堅(jiān)持“三個(gè)延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點(diǎn)死角環(huán)境治理，實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。

(三)因地制宜，分類(lèi)治理。根據(jù)場(chǎng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、項(xiàng)目工地的不同實(shí)際，因地制宜，分類(lèi)別、分層次、分步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施環(huán)境治理。

(四)協(xié)調(diào)配合，聯(lián)動(dòng)治理。提升環(huán)境治理標(biāo)準(zhǔn)、深度，整合企事業(yè)單位、村(社區(qū))干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強(qiáng)化“黨政主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動(dòng)格局，推進(jìn)環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細(xì)化。

在20xx年上半年工作中，我辦在天府新區(qū)和我鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下有序規(guī)范的開(kāi)展工作，較好的完成了黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作。

現(xiàn)將我辦上半年工作作以下匯報(bào)：

一、南延線拆遷工作

按照天府新區(qū)成都管委會(huì)安排，天府大道南延線大林段長(zhǎng)4.88千米，涉及我鎮(zhèn)3個(gè)村，分別是長(zhǎng)豐村、石廟村、黃堰村，涉及拆遷農(nóng)戶(hù)共177戶(hù)，593人，拆遷面積：第一次征地：900.84畝，第二次征地：263.726畝，共計(jì)：1164.566畝。土地于20xx年4月30日交付給中鐵九局和中鐵二局使用。

二、鎮(zhèn)村道路建設(shè)

本著為老百姓辦實(shí)事，解決老百姓出行難的問(wèn)題，我辦積極與新區(qū)規(guī)建局銜接，完成了巫通寺村(2.75km)、槐花村的槐絲路(1.8km)、斗匠灣村的村道(2.3km)3條公路(共計(jì)6.85km)的勘察工作，目前正在對(duì)此道路進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，計(jì)劃于9月左右施工修建。

根據(jù)天府新區(qū)《關(guān)于縣級(jí)道路維護(hù)的下沉通知》文件精神，我辦加緊了對(duì)我鎮(zhèn)域轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)道路進(jìn)行了檢查和維護(hù)。

三、道路交通安全綜合整治

根據(jù)天府新區(qū)要求，開(kāi)展道路交通安全綜合整治工作，對(duì)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)及駕駛?cè)藛T、農(nóng)村公路基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。治理了貨車(chē)超限超載，組織簽訂貨運(yùn)車(chē)輛超限超載安全責(zé)任承諾書(shū)，落實(shí)工作人員執(zhí)勤職責(zé)，維護(hù)穩(wěn)定本轄區(qū)內(nèi)交通道路安全等相關(guān)工作。

四、交管辦工作

按照天成整辦[20xx]50號(hào)文件要求，我鎮(zhèn)成立了由大林鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)張易為主任，派出所所長(zhǎng)陳利為副主任以及其他相關(guān)人員為成員的大林鎮(zhèn)交通安全管理隊(duì)伍，并按要求制定了交管辦工作制度和建立了8項(xiàng)工作臺(tái)賬。同時(shí)開(kāi)展工作過(guò)程中落實(shí)工作必需裝備，并組建了執(zhí)法小分隊(duì)和文明勸導(dǎo)員隊(duì)伍。

五、一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造建設(shè)

在20xx年我鎮(zhèn)將積極配合正龍集團(tuán)完成了一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造設(shè)計(jì)工作。

六、地質(zhì)災(zāi)害工作

根據(jù)天府新區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求，做好了我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急防治工作，并接受了新區(qū)國(guó)土局的檢查。(設(shè)置地質(zhì)災(zāi)害標(biāo)志標(biāo)牌9個(gè)，發(fā)放資料、宣傳冊(cè)60份，地質(zhì)災(zāi)害培訓(xùn)1次)。

一、20xx年工作開(kāi)展情況

1、國(guó)土工作。加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)測(cè)人員的管理和考核，制定了相關(guān)考評(píng)辦法并落到實(shí)處，完成了今年66個(gè)點(diǎn)的全年監(jiān)測(cè)工作，對(duì)72位監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行了全面培訓(xùn);在大木村和竹根村分別新設(shè)立了應(yīng)急避讓點(diǎn);開(kāi)展了薤子村涂家山和竹根村童家?guī)r兩處地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)排危治理，完成了大木村一組和竹根村二組兩個(gè)隱患點(diǎn)的臨時(shí)排危工作;發(fā)放監(jiān)測(cè)明白卡155張，地質(zhì)災(zāi)害期間轉(zhuǎn)移受威脅農(nóng)戶(hù)568人次，轉(zhuǎn)移農(nóng)家樂(lè)游客486人次;完成了琉璃村付建英戶(hù)地質(zhì)災(zāi)害搬遷避讓和原宅基地還耕，待國(guó)土局驗(yàn)收。存在的問(wèn)題有，目前茍家村云河山莊和大木村森林印象兩個(gè)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)排危工作較難開(kāi)展，已上報(bào)國(guó)土局，但治理難度較大。

2、規(guī)劃工作。根據(jù)崇目督20xx[85]號(hào)文件要求，我鄉(xiāng)已按時(shí)上報(bào)了重點(diǎn)項(xiàng)目上半年工作總結(jié)，開(kāi)展《雞冠山鄉(xiāng)總體規(guī)劃》(修編)工作，目前規(guī)劃已通過(guò)規(guī)委會(huì)，正在進(jìn)行定稿前的調(diào)整修訂工作;在違規(guī)違建整治方面，目標(biāo)任務(wù)為全年200平方米，目前已完成了拆違面積200平方米。

3、建設(shè)工作。完成了全鄉(xiāng)農(nóng)房普查工作;匯總整理了全鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)資料;完成了一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造的建設(shè)項(xiàng)目，“小三線”已下地，通過(guò)與市建設(shè)局、市經(jīng)信局對(duì)接，近期相關(guān)部門(mén)將到我鄉(xiāng)處理場(chǎng)鎮(zhèn)上的入戶(hù)線網(wǎng);一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造還未驗(yàn)收，匯報(bào)材料(ppt)未完成，目前存在的問(wèn)題是場(chǎng)鎮(zhèn)老照片資料缺失，難以形成新舊對(duì)比。

4、水務(wù)工作。按時(shí)完成旬報(bào)表、月報(bào)表和推進(jìn)情況報(bào)表和臨時(shí)交辦的工作任務(wù);堅(jiān)持做好了值班安排和物資儲(chǔ)備等防汛工作;將場(chǎng)鎮(zhèn)和馬家院子兩段的河堤建設(shè)上報(bào)列入了全市“7.9”災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃。

5、防震減災(zāi)工作。完成我鄉(xiāng)防震減災(zāi)隊(duì)伍的建設(shè)，完成我鄉(xiāng)防震減災(zāi)預(yù)案的編制，5月份開(kāi)展了全鄉(xiāng)地震演練。

6、土地整理工作。市目督辦20xx【73】號(hào)文件中涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)不包括我鄉(xiāng)。目前我鄉(xiāng)濱江小區(qū)土地整理項(xiàng)目已申報(bào)立項(xiàng)成功，完成了184戶(hù)宅基地實(shí)測(cè)，夏秀芬編織袋廠評(píng)估結(jié)果已出來(lái)，因夏有其他要求還未談妥，拆遷仍未協(xié)商一致。在今年洪災(zāi)后，市上擬啟動(dòng)生態(tài)移民搬遷，項(xiàng)目暫時(shí)擱置。

7、農(nóng)家樂(lè)提檔升級(jí)。對(duì)茍家村二組兩戶(hù)農(nóng)家樂(lè)提檔升級(jí)和薤子村濱河電站職工住宿改造工程項(xiàng)目的監(jiān)管，在今年12月底前完成驗(yàn)收，收集整理完善檢查記錄和圖片資料。

8、林業(yè)旅游工作。完成了退耕還林開(kāi)戶(hù)信息糾錯(cuò)或變更72起，完成了全鄉(xiāng)20xx年公益林補(bǔ)償金和20xx年生態(tài)效益補(bǔ)償金的發(fā)放，指導(dǎo)和督促全鄉(xiāng)各村完善了資金發(fā)放檔案;組織家農(nóng)家樂(lè)成立了農(nóng)家樂(lè)合作社。

9、產(chǎn)改工作。完成了全鄉(xiāng)“四證”的清查工作，并建立臺(tái)賬。完成了大木村7戶(hù)農(nóng)家樂(lè)的集體土地使用證確權(quán)頒證，辦理戶(hù)口信息變動(dòng)戶(hù)，并歸檔。組織村(社區(qū))干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。

10、砂石整治工作。4月份前完成我鄉(xiāng)全部砂場(chǎng)的前期采集，8月份前完成我鄉(xiāng)砂場(chǎng)的取證調(diào)查，預(yù)計(jì)在今年12月份前完成我鄉(xiāng)砂場(chǎng)的機(jī)具拆除。

11、信訪工作。處理答復(fù)到市級(jí)信訪案件13件，防止群性體上訪1起，正在調(diào)查處理的網(wǎng)上信訪案件1起。

12、公共服務(wù)工作。完成了全鄉(xiāng)43個(gè)項(xiàng)目申報(bào)，其中建設(shè)類(lèi)項(xiàng)目8個(gè)，目前已實(shí)施完成7個(gè);嚴(yán)格按照“六步工作法”開(kāi)展工作，形成了一套長(zhǎng)效機(jī)制，受到了新華社、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中新社等主流媒體關(guān)注并接受采訪，組織開(kāi)展村(社區(qū))干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次。

13、紀(jì)檢工作。完成了2起線索上報(bào)和1起案件查辦，并報(bào)備存檔。

14、司法工作。堅(jiān)持開(kāi)展法制大講堂普法學(xué)法，完善了2個(gè)村級(jí)法律服務(wù)工作室建設(shè);做好了社區(qū)矯正人員的管理;排查調(diào)處矛盾糾紛7件，調(diào)解成功7件，其中含處理民工工資矛盾2起，涉及民工工資90萬(wàn)元;受理法律咨詢(xún)4起，辦理法律援助1起。

15、和諧社區(qū)建設(shè)。根據(jù)已定工作方案創(chuàng)建以大木村安置點(diǎn)為中心的“和諧社區(qū)”，按時(shí)上報(bào)工作信息，按照“1+21”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公共服務(wù)和社會(huì)管理設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成了較為完善和管理機(jī)制，進(jìn)行了衛(wèi)生、建設(shè)、綠化等環(huán)境綜合整治，積極開(kāi)展了扶貧幫困工作。

二、20xx年工作打算

1、國(guó)土工作。繼續(xù)完善對(duì)監(jiān)測(cè)人員的管理和考核，并落到實(shí)處;進(jìn)一步完善應(yīng)急避讓點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施配備;加強(qiáng)隱患點(diǎn)排查和臨時(shí)治理的;繼續(xù)向隱患點(diǎn)群眾發(fā)放監(jiān)測(cè)明白卡，做好群眾和游客的疏散轉(zhuǎn)移。

2、規(guī)劃工作。根據(jù)修編完善后的《雞冠山鄉(xiāng)總體規(guī)劃》完善場(chǎng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃;加強(qiáng)違建排查和整治，完成拆違任務(wù)。

3、水務(wù)工作。繼續(xù)加強(qiáng)水環(huán)境整治;做好值班安排和物資儲(chǔ)備等防汛工作。

4、防震減災(zāi)工作。擬開(kāi)展全鄉(xiāng)地震演練1次，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)防震減災(zāi)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

5、農(nóng)家樂(lè)提檔升級(jí)。繼續(xù)加強(qiáng)茍家村和薤子村農(nóng)家樂(lè)提檔升級(jí)等項(xiàng)目的管理，收集整理完善相關(guān)資料。

6、林業(yè)旅游工作。完成全鄉(xiāng)20xx年公益林補(bǔ)償金和20xx年生態(tài)效益補(bǔ)償金的發(fā)放，指導(dǎo)和督促全鄉(xiāng)各村完善資金發(fā)放檔案;指導(dǎo)和幫助農(nóng)家樂(lè)合作社健全職能，發(fā)揮作用。

7、產(chǎn)改工作。完善全鄉(xiāng)已頒發(fā)產(chǎn)權(quán)的“四證”臺(tái)賬。完成花龍門(mén)搬遷農(nóng)戶(hù)等的產(chǎn)權(quán)證辦理，形成常態(tài)糾錯(cuò)機(jī)制和戶(hù)口信息機(jī)制。

城市管理年終總結(jié)篇6

20xx年，在島黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局，以“文明城市創(chuàng)建”為主題，進(jìn)一步開(kāi)拓思路，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，較好地完成了城管執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，城市管理工作上臺(tái)階、見(jiàn)成效，城市形象和城市品位有新提升。

一、20xx年工作情況

（一）宣傳有力，文明意識(shí)不斷提高

一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過(guò)印發(fā)整治通告，發(fā)放《門(mén)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范告知書(shū)》、《專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治“三亂”文明城市你我共創(chuàng)》和《致渣土運(yùn)輸車(chē)司機(jī)朋友們的一封信》20xx余份，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二是設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)。設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)，將城管法律法規(guī)以及相關(guān)政策歸納提煉，制成通俗易懂的宣傳彩冊(cè)予以發(fā)放。三是通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、led電子屏、宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式進(jìn)行宣傳教育，廣泛宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法新理念，確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。四是強(qiáng)化宣傳成效。積極開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)”，與業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)、管理服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界面對(duì)面交流，耐心講解城市管理相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)他們對(duì)城市管理方面的意見(jiàn)建議，努力營(yíng)造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。

（二）有效作為，專(zhuān)項(xiàng)治理深入開(kāi)展

1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設(shè)。實(shí)行“兩違”局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤村制度，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù),明確分工,落實(shí)責(zé)任，并對(duì)查處機(jī)制、黨員干部違建責(zé)任追究、“兩違”治理目標(biāo)任務(wù)考核等建章立制，為“兩違”綜合治理保駕護(hù)航。二是緊抓工作實(shí)效。按照“控新理舊”原則，邊查邊打，重點(diǎn)打擊“四重點(diǎn)、六先拆”的違法建筑。實(shí)行“兩違”每日零報(bào)告制度，定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，做到“發(fā)現(xiàn)一起、報(bào)告一起、拆除一起”；對(duì)已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進(jìn)行認(rèn)真的梳理，有計(jì)劃地對(duì)清單上的“兩違”進(jìn)行清理。三是緊抓投訴辦理。規(guī)范各級(jí)督辦件、投訴件、舉報(bào)件受理、辦理、反饋及監(jiān)督流程，建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應(yīng)機(jī)制。今年共受理各類(lèi)“兩違”投訴件85件，均及時(shí)派發(fā)并跟蹤督辦，按時(shí)反饋。

2、市容環(huán)境持續(xù)提升。積極履行職能，確保市容市貌持續(xù)提升。一是加強(qiáng)日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮(zhèn)府路等重點(diǎn)路段和學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸c(diǎn)管理和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合，錯(cuò)時(shí)執(zhí)勤與重點(diǎn)打擊相結(jié)合，強(qiáng)化街面秩序整治。二是開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。圍繞媽祖誕辰紀(jì)念日、媽祖文化活動(dòng)周、沙灘音樂(lè)節(jié)、媽祖文化旅游節(jié)等重大活動(dòng)市容保障工作，在中心城區(qū)開(kāi)展市容綜合整治行動(dòng)。9-12月，針對(duì)“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現(xiàn)象開(kāi)展了“三亂”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)員部署、調(diào)查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作，城區(qū)“三亂”現(xiàn)象有了明顯改善，主次干道市容基礎(chǔ)得到有效提升。三是戶(hù)外廣告管理穩(wěn)步開(kāi)展。開(kāi)展全區(qū)戶(hù)外廣告全面普查工作，在此基礎(chǔ)上制定了《島歷史遺留戶(hù)外廣告分類(lèi)整治具體實(shí)施方案》，針對(duì)不同類(lèi)型戶(hù)外廣告，分類(lèi)施策、分批處理。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)未辦理規(guī)劃審批或設(shè)置許可的能補(bǔ)齊手續(xù)給予補(bǔ)齊。不符合戶(hù)外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃、戶(hù)外廣告設(shè)置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，無(wú)條件予以拆除。在戶(hù)外廣告安全問(wèn)題上，我局督促轄區(qū)內(nèi)立柱式t型、led顯示屏等廣告設(shè)置業(yè)主委托有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)各自的戶(hù)外廣告設(shè)施進(jìn)行結(jié)構(gòu)性安全檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告報(bào)送執(zhí)法局備案，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強(qiáng)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)渣土車(chē)安全監(jiān)管，聯(lián)合交警部門(mén)開(kāi)展整治行動(dòng)，查處渣土車(chē)運(yùn)輸過(guò)程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。

（三）凝心聚力，隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效

1、強(qiáng)化依法行政，執(zhí)法體制機(jī)制全面完善。一是完善規(guī)范執(zhí)法流程。重新整理繪制《行政執(zhí)法程序流程圖》，細(xì)化《行政處罰自由裁量適用標(biāo)準(zhǔn)》，制定《執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，從制度層面預(yù)防權(quán)力濫用，提高執(zhí)法水平。二是提高依法執(zhí)法水平。采取季度考評(píng)、日常督察等形式對(duì)中隊(duì)執(zhí)法文書(shū)使用、填寫(xiě)及送達(dá)等方面進(jìn)行檢查，規(guī)范各中隊(duì)行政執(zhí)法辦案程序，提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)法隊(duì)伍形象全面提升。一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。按照“工作目標(biāo)人人明確，工作責(zé)任逐級(jí)落實(shí)，工作標(biāo)準(zhǔn)量化體現(xiàn)”的總體思路，局領(lǐng)導(dǎo)、中層正、副職、隊(duì)員及協(xié)管員五個(gè)層次，逐層簽訂工作責(zé)任狀。對(duì)工作目標(biāo)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作要求以及崗位職責(zé)分別進(jìn)行了細(xì)化和明確。二是強(qiáng)化督查考核工作。始終堅(jiān)持把督查考核作為工作重點(diǎn)，制定《局機(jī)關(guān)工作效能考核辦法》，結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從隊(duì)伍的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、臺(tái)賬資料記錄、出勤、衛(wèi)生等方面，全方位、多角度地對(duì)中隊(duì)進(jìn)行日常督查，提升機(jī)關(guān)工作效能。三是重抓隊(duì)伍能力培訓(xùn)。堅(jiān)持“每月一法”工作，組織干部職工深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等與城管工作密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，進(jìn)一步提高了行政執(zhí)法人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和法律素養(yǎng)，提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。

3、注重多措并舉，黨建工作全面加強(qiáng)。一是強(qiáng)化廉政防控體系，營(yíng)造風(fēng)清氣正良好氛圍。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作制度》，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，針對(duì)潛在崗位風(fēng)險(xiǎn)制定防控措施。二是加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，筑牢拒腐防變思想防線。組織廉政文化培訓(xùn)，觀看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列影片及廉政教育警示片，通過(guò)先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)和反面典型的警示教育，警醒干部職工時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、權(quán)力觀，自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想防線。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，展現(xiàn)廉潔為民執(zhí)政新風(fēng)。貫徹八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出，公務(wù)接待支出比去年明顯下降。

二、20xx年工作計(jì)劃

（一）以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，助推城市綜合服務(wù)能力

1、推進(jìn)“數(shù)字化城管”建設(shè)。充分發(fā)揮數(shù)字城管平臺(tái)作用，推行城市管理網(wǎng)格化工作，提高數(shù)字化處理終端、對(duì)講機(jī)等設(shè)備的應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、常態(tài)化和現(xiàn)代化。

2、強(qiáng)化社區(qū)管理的支撐作用。以落實(shí)“門(mén)前三包”為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門(mén)”的作用，承擔(dān)一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標(biāo)語(yǔ)清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任、考核和獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)與社區(qū)的溝通聯(lián)系。

（二）以綜合治理為抓手，鞏固城市管理工作成效

1、注重市容日常管控保障。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)市容管理高峰崗、錯(cuò)時(shí)崗等行之有效的管控措施，加強(qiáng)對(duì)碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)域、出行高峰時(shí)段的管控，確保市容日常管理秩序。針對(duì)重大節(jié)假日、會(huì)議、活動(dòng)，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，在日常管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化市容管控，提升市容保障水平。

2、提升戶(hù)外廣告管理水平。一要規(guī)范設(shè)置。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，明確設(shè)置要求、設(shè)置數(shù)量、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置期限及安全措施。對(duì)店招店牌及大型廣告拍照存檔，建立電子檔案，做到許可設(shè)置心中有數(shù)。二要規(guī)范管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶(hù)外廣告的設(shè)置情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，在日常的執(zhí)法工作中做好巡查，對(duì)違法設(shè)置戶(hù)外廣告的行為做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，將違法戶(hù)外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對(duì)擅自設(shè)置、超過(guò)使用年限、有安全隱患、嚴(yán)重影響市容市貌的，堅(jiān)決予以拆除。對(duì)破損廣告督促?gòu)V告業(yè)主及時(shí)更換，使城區(qū)廣告設(shè)置規(guī)范有序，長(zhǎng)期保持賞心悅目狀態(tài)。

3、規(guī)范渣土車(chē)運(yùn)輸管理。建立多部門(mén)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，會(huì)同公安、交通執(zhí)法、運(yùn)管所等單位積極開(kāi)展渣土車(chē)聯(lián)合執(zhí)法工作，實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化，力爭(zhēng)在20xx年全區(qū)“滴灑漏”、污染路面等問(wèn)題基本解決。

4、加強(qiáng)“兩違”巡查防控。堅(jiān)持“零容忍、零增長(zhǎng)”，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)加大“兩違”建設(shè)查處和控管力度，加強(qiáng)工作督查、考評(píng)，落實(shí)聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度，嚴(yán)查“兩違”建設(shè)和參與“兩違”建設(shè)的違法違紀(jì)行為。

三、以隊(duì)伍管理為依托，促進(jìn)城管隊(duì)伍形象提升

1、抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。深入做好“六五”普法工作，強(qiáng)化法治教育，推進(jìn)廣大干部職工學(xué)法用法；加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和工作考評(píng)，加大隊(duì)容風(fēng)紀(jì)考評(píng)力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步提升廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和工作水平。

2、強(qiáng)化隊(duì)伍教育管理。堅(jiān)持用制度管人、管事，健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督查考核、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和績(jī)效管理，進(jìn)一步提高行政效率，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)廉潔從政和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)城管執(zhí)法系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)。

3、開(kāi)展城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大力開(kāi)展城管執(zhí)法各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面樹(shù)立現(xiàn)代城市管理理念。探索城管新型培訓(xùn)形式，能夠讓一線執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)切實(shí)得到提高，學(xué)以致用，全面提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象。

城市管理年終總結(jié)篇7

南門(mén)街道20xx年城市管理工作在街道黨工委、辦事處的`領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管局的具體指導(dǎo)幫助下，對(duì)照20xx年度總體要求及街道年度工作計(jì)劃，以創(chuàng)建文明城市、做好國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查為重點(diǎn)，圓滿完成了城管工作任務(wù)。

一、提升市容環(huán)境衛(wèi)生狀況

1、落實(shí)考核，強(qiáng)化管理

保潔中心積極落實(shí)“道路清爽行動(dòng)”考核辦法，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)召開(kāi)全體員工大會(huì)、發(fā)放考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，使每位員工正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展“道路清爽行動(dòng)”的目的并明確自己的工作職責(zé)。

為提高保潔工作的質(zhì)量，按照國(guó)家衛(wèi)生城市考核要求，對(duì)部分路段進(jìn)行重新劃分，縮小相關(guān)保潔人員責(zé)任路段的面積，增加了機(jī)動(dòng)人員，并對(duì)機(jī)動(dòng)人員進(jìn)行分工，明確其工作職責(zé)。重新制定了巡查人員的工作時(shí)間安排，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)墻角到墻角的“一把掃帚”保潔模式，將道路兩側(cè)建筑紅線退讓區(qū)域、綠化帶納入道路保潔范圍，實(shí)現(xiàn)同步保潔；相關(guān)負(fù)責(zé)人提高巡查頻率，及時(shí)解決所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)強(qiáng)化源頭管理，著力解決道路保潔所面臨的突出問(wèn)題。

針對(duì)今年持續(xù)的高溫天氣，保潔中心及時(shí)發(fā)放夏令防暑用品，并設(shè)立了保潔人員歇腳點(diǎn)、愛(ài)心加水點(diǎn)等。

通過(guò)落實(shí)上述行動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，使轄區(qū)的道路保潔質(zhì)量有明顯改善，積極營(yíng)造“清爽、整潔、優(yōu)美”的城市人居環(huán)境。南門(mén)保潔中心5名保潔員更是被提名為XX區(qū)優(yōu)秀城市美容師。

2、加大力度，集中保潔

一年來(lái)保潔中心共處理智慧城管案件100余起；清運(yùn)車(chē)全年裝運(yùn)裝潢垃圾1050車(chē)次約1575噸；全年處理生活垃圾約7750噸；集中組織機(jī)動(dòng)人員清理衛(wèi)生死角、花壇垃圾等100余次；并集中力量定時(shí)清洗城市家具。轄區(qū)內(nèi)老小區(qū)多，朝陽(yáng)新村、柳西新村、馬園路85弄等地經(jīng)常出現(xiàn)下水道及化糞池堵塞現(xiàn)象，保潔中心共組織人員疏通約50余次。今年還對(duì)老小區(qū)亂涂寫(xiě)狀況進(jìn)行了多次全面粉刷清理。

暴雨期間組織人員到低洼路段抽水，特別是這次內(nèi)澇災(zāi)害時(shí)，更是增派機(jī)動(dòng)人員連續(xù)抽水七日七夜，終使轄區(qū)內(nèi)的積水得到了有效的改善；對(duì)澇災(zāi)過(guò)后的垃圾保潔中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)借調(diào)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)備，共清運(yùn)1500余噸。

3、定期養(yǎng)護(hù)，保證綠化

認(rèn)真貫徹執(zhí)行XX市重大植物疫情防控指揮部“加拿大一枝黃花”防控工作會(huì)議精神，保潔中心組織人員在鄞奉路沿江一帶鏟除“一枝黃花”，有效控制了此類(lèi)植物的生長(zhǎng)。

南門(mén)街道管轄范圍大，綠地面積較大，保潔中心根據(jù)轄區(qū)綠地情況制定了有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)定，堅(jiān)持定期給綠化帶進(jìn)行打藥、除蟲(chóng)、拔草、修剪等工作；特別是老小區(qū)內(nèi)居民樓大樹(shù)遮光現(xiàn)象比較嚴(yán)重，保潔中心根據(jù)居民需要及時(shí)組織人員修剪樹(shù)枝50余次，有效解決了老小區(qū)內(nèi)住戶(hù)遮光的問(wèn)題，受到居民的好評(píng)。

二、扎實(shí)推進(jìn)城管綜合執(zhí)法

1、加強(qiáng)市容秩序管理

南門(mén)中隊(duì)今年結(jié)合文明城市創(chuàng)建及全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)，加強(qiáng)苗圃路、詠歸路、柳汀新村、甬水橋路及三市路“三八集市”等易形成無(wú)證攤?cè)郝范蔚墓芾?。加?qiáng)午間、夜間主要道路及敏感區(qū)域的市容管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬園路、柳汀街的管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路兩側(cè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息進(jìn)行排摸登記入檔，進(jìn)一步充實(shí)、健全、更新全轄區(qū)單位信息庫(kù)，全面掌握轄區(qū)單位信息，并要求隊(duì)員不斷更新單位信息，為加強(qiáng)城市管理建立基礎(chǔ)。對(duì)三市路周邊基本信息進(jìn)行排摸調(diào)查，確認(rèn)各類(lèi)違章情況，并制訂市容整治方案，啟動(dòng)三市路市容秩序整治工作，改善周邊市容環(huán)境。針對(duì)協(xié)港鞋城周邊市容情況，隊(duì)員與經(jīng)營(yíng)方共同發(fā)放通知，規(guī)范貨物的擺放。在日常管理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展集中整治，改善周邊秩序。針對(duì)甬水橋路尹江岸三村無(wú)證攤販提早設(shè)攤時(shí)間，對(duì)周邊居民生活產(chǎn)生影響，中隊(duì)調(diào)整早市管理的上班時(shí)間，要求隊(duì)員凌晨三點(diǎn)半到崗，提早介入對(duì)早市的管理，對(duì)欲設(shè)攤?cè)藛T進(jìn)行勸離，保證了周邊市容環(huán)境。對(duì)詠歸路周邊蔬菜、水產(chǎn)、水果店跨門(mén)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象加強(qiáng)管理，采取網(wǎng)格管理結(jié)合辦案查處的方法，加大處罰力度。今年并聯(lián)合城管、公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)集中整治詠歸路上經(jīng)營(yíng)蔬菜、水產(chǎn)、肉禽、水果等店面跨門(mén)占道、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)的違章現(xiàn)象，取締詠歸路上無(wú)照經(jīng)營(yíng)38家，超范圍經(jīng)營(yíng)7家，跨門(mén)占道62家。

2、集中開(kāi)展戶(hù)外廣告整治

今年開(kāi)展戶(hù)外廣告整治工作，對(duì)列入轄區(qū)整治范圍的和重點(diǎn)區(qū)域的戶(hù)外廣告逐一進(jìn)行排查，共向經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放《戶(hù)外廣告整治自行整改通知》計(jì)145份，拆除戶(hù)外廣告共計(jì)239塊，立面面積969.54平方米，其中經(jīng)溝通后自行拆除柳汀立交橋東南側(cè)的單立柱雙面高炮廣告為XX市第一只拆除的高炮廣告。

3、認(rèn)真落實(shí)“三改一拆”工作

緊緊圍繞區(qū)“三改一拆”有關(guān)部署，多措并舉，攻堅(jiān)克難，取得了一定的成效。目前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，累計(jì)完成拆除違法建筑面積14841平方米，今年年度目標(biāo)為5500平方米，累計(jì)完成率為270%。拆除鐵路地塊違法建筑面積420平方米，清退違法建筑面積450平方米。

4、積極推進(jìn)重點(diǎn)工程改造

列入三市路重點(diǎn)區(qū)域整治的店面共有114家，其中需要規(guī)范的商業(yè)用房店面16家，需要拆除或封閉的店面有98家，共120間，涉及房東150家。違法建設(shè)行為主要有亂搭建、破墻開(kāi)門(mén)和天井加蓋等。當(dāng)事人家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，80%為退休人員，家庭成員均不在政府部門(mén)和大型國(guó)有企業(yè)工作，出租違法店面房作為他們重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)政府部門(mén)的整治工作存在普遍的抵觸心理。

針對(duì)三市路的情況，積極行動(dòng)，專(zhuān)門(mén)制訂了《三市路拆違聯(lián)系到戶(hù)工作方案》，落實(shí)各自分工，明確工作任務(wù)。多次上門(mén)做好房東和經(jīng)營(yíng)戶(hù)思想工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，并及時(shí)跟進(jìn)化解矛盾，減少拆違工作過(guò)程中引起信訪等事件發(fā)生。

完成三市路違法建設(shè)店面的規(guī)劃確認(rèn)96份，對(duì)96戶(hù)違法建設(shè)所有人發(fā)放《限期整改通知書(shū)》，責(zé)令當(dāng)事人于20xx年6月20日之前自行拆除或封閉；對(duì)98家店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放相關(guān)告知書(shū)，要求在20xx年6月20日之前自行搬離。

到目前為止，需要整治的98家店面已全部取締拆除封閉。

20xx年1月1日至9月31日,中隊(duì)共查扣無(wú)證設(shè)攤200余起，對(duì)跨門(mén)占道經(jīng)營(yíng)當(dāng)事人實(shí)施證據(jù)保存近80，處無(wú)證店面60余，規(guī)范經(jīng)營(yíng)40余家，共拆除沿街立面未經(jīng)審批的各類(lèi)燈箱70余只，拆除違法廣告牌239塊，抄告違停車(chē)輛1924起。至10月21日立案數(shù)93起，作出行政處罰86起，罰款數(shù)96473元。

三、穩(wěn)步開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)健教工作

1、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生開(kāi)展情況

今年愛(ài)衛(wèi)工作重點(diǎn)是新一輪國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作，街道根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生城市考核命名和監(jiān)督管理辦法》有關(guān)規(guī)定和全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的復(fù)查工作安排，按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際，以“為民創(chuàng)衛(wèi)、科學(xué)創(chuàng)衛(wèi)、和諧創(chuàng)衛(wèi)”為原則，不斷強(qiáng)化城市管理，優(yōu)化城市環(huán)境，進(jìn)一步鞏固發(fā)展“創(chuàng)衛(wèi)”成果。街道成立了迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了相應(yīng)的實(shí)施方案，使責(zé)任層層分解落實(shí)到每個(gè)科室、社區(qū)。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生先進(jìn)單位的考核要求，在5月上旬街道愛(ài)衛(wèi)辦、各社區(qū)成員單位完成了5年的檔案資料，以備檢查。

今年4月是第二十五個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，街道愛(ài)衛(wèi)辦在4月18日開(kāi)展了20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨病媒生物防制培訓(xùn)，各社區(qū)衛(wèi)生主任、轄區(qū)單位愛(ài)衛(wèi)健教工作人員以及各物業(yè)管理處主任參加了此次培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)宇鷹公司的專(zhuān)家就四害的各種形狀、類(lèi)別以及怎樣防治進(jìn)行了詳細(xì)介紹，南門(mén)醫(yī)院的防?？茝埧崎L(zhǎng)對(duì)預(yù)防禽流感的知識(shí)給予了詳解。這對(duì)于我街道轄區(qū)愛(ài)衛(wèi)、健教工作的開(kāi)展起到一定的促進(jìn)作用。各社區(qū)、成員單位根據(jù)實(shí)際情況，舉辦了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。例如，華園賓館舉行應(yīng)急健康教育宣傳；三市養(yǎng)怡院舉行結(jié)核病防治講座；武警部隊(duì)舉行禽流感防治講座；寧波飯店為員工舉辦急救知識(shí)宣講等等。各社區(qū)也相應(yīng)的開(kāi)展了形式多樣的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育活動(dòng)，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育活動(dòng)推向了高潮。

2、深化創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建成果

衛(wèi)生創(chuàng)建工作作為新時(shí)期的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作重要工作，在不斷完善和細(xì)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作同時(shí)還積極引導(dǎo)轄區(qū)單位和社區(qū)申報(bào)各級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和無(wú)吸煙先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作。今年有12家市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、2家區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、1家無(wú)吸煙先進(jìn)單位通過(guò)了復(fù)評(píng)，并新創(chuàng)建了1家區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、2家市級(jí)無(wú)吸煙單位。

3、注重健康教育，提高居民健康素養(yǎng)

加強(qiáng)社區(qū)健康教育工作，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳和健康促進(jìn)活動(dòng)，發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)季節(jié)變化、傳染病流行特點(diǎn)，結(jié)合衛(wèi)生宣傳日等載體，利用培訓(xùn)、講座等組織開(kāi)展轄區(qū)居民健康知識(shí)的教育和普及，促進(jìn)健康意識(shí)和行為，提高市民健康水平。進(jìn)一步加大控?zé)熈Χ?，充分利用世界無(wú)煙日，大力宣傳禁煙、控?zé)?，減少公共場(chǎng)所二手煙的危害，為保障市民身體健康創(chuàng)造良好環(huán)境。今年社區(qū)單位共組織愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)、健康教育講座共135次，參與人數(shù)達(dá)5760多人次，今年共發(fā)放宣傳版面132塊、健康博覽3036冊(cè)、宣傳資料（畫(huà)報(bào)）1300張。提高了居民群眾對(duì)健康知識(shí)的知曉率。

4、防控四害密度，營(yíng)造舒適生活環(huán)境

根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦對(duì)病媒生物防控的要求，切實(shí)搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活動(dòng)，根據(jù)各季節(jié)的除四害要求做到安全用藥、科學(xué)噴灑，保證消殺效果。努力降低“四害”密度和相關(guān)傳染病的發(fā)病率，鞏固除“四害”成果。

今年“菲特”臺(tái)風(fēng)后，街道愛(ài)衛(wèi)辦積極組織宇鷹消殺公司、南門(mén)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員對(duì)受災(zāi)社區(qū)進(jìn)行了消殺防御工作，在這次消殺過(guò)程中共用了漂白638公斤、泡騰片22023粒、消毒水130斤，發(fā)放宣傳資料1000多份。

四、全面落實(shí)物業(yè)管理工作

1、認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)檢查。物管站按計(jì)劃每月一次對(duì)轄區(qū)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容的考核。如3月份的陽(yáng)光財(cái)務(wù)檢查、4月份的春季滅鼠檢查等。

2、指導(dǎo)成立改選業(yè)主委員會(huì)。今年上半年已完成龍灣銀都業(yè)委會(huì)改選。按計(jì)劃生活新境業(yè)委會(huì)改選工作開(kāi)始籌備，并將于明年正式改選完成。

3、妥善處理退管與糾紛。今年上半年經(jīng)房物業(yè)退出萬(wàn)安小區(qū)管理，并成功選聘中基物業(yè)接管，形成平穩(wěn)對(duì)接。下半年永成物業(yè)進(jìn)入退管程序，金谷小區(qū)將選聘新物業(yè)接管。今年在改選龍灣銀都業(yè)委會(huì)期間出現(xiàn)糾紛，物管站及時(shí)協(xié)調(diào)，并作出公正處理，得到了小區(qū)業(yè)主的肯定和支持。

4、及時(shí)處理投訴案件。物管站及時(shí)處理來(lái)自網(wǎng)絡(luò)及信訪辦的各類(lèi)物業(yè)相關(guān)投訴案件9件，并督促各物業(yè)項(xiàng)目做好服務(wù)工作。截止10月下旬，已成功處理“智慧城管”平臺(tái)投訴件共50起。

五、綜合協(xié)調(diào)其他各項(xiàng)工作

1、老小區(qū)改造方面。今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小區(qū)改造。

2、交通治堵方面。今年利用農(nóng)拆地塊建成了500個(gè)停車(chē)位，一定程度上緩解了停車(chē)難問(wèn)題；明年將爭(zhēng)取繼續(xù)增加停車(chē)位。南門(mén)轄區(qū)今年設(shè)立公共自行車(chē)租賃點(diǎn)6個(gè)，明年還將新增三十多個(gè)租賃點(diǎn)。

3、節(jié)能節(jié)水方面。城管科今年配合市節(jié)水辦統(tǒng)計(jì)并發(fā)放水箱節(jié)水閥85個(gè)。

4、背街小巷整治方面。今年我街道城管系統(tǒng)配合項(xiàng)目辦做好了詠歸路等10條背街小巷的整治工作，明年將繼續(xù)配合做好苗圃路、白楊街等6條背街小巷的整治。

5、防汛防臺(tái)方面。今年10月份受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”影響，我街道轄區(qū)受澇災(zāi)嚴(yán)重，被淹居民樓325幢，受災(zāi)群眾9100戶(hù)。11個(gè)社區(qū)不同程度受到水淹，最深達(dá)2米，經(jīng)濟(jì)損失可達(dá)1000萬(wàn)元。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，街道防指辦對(duì)于道路積水嚴(yán)重的區(qū)域如蒼松路、馬園路、苗圃路；小區(qū)積水嚴(yán)重區(qū)域如柳汀新村、馬園新村、朝陽(yáng)社區(qū)、天海華庭、柳西新村、郎官社區(qū)等落實(shí)水泵進(jìn)行抽水，部分嚴(yán)重積水區(qū)域?qū)嵤┝藦?qiáng)排水。街道防指辦、城管隊(duì)員和社區(qū)社工6天5夜堅(jiān)守在一線，轉(zhuǎn)移群眾、強(qiáng)排水、分發(fā)救災(zāi)物資、清理衛(wèi)生和對(duì)水淹區(qū)域進(jìn)行消毒，投入搶險(xiǎn)人數(shù)共2650人次。出動(dòng)車(chē)輛55臺(tái)次，受理熱線200多次。

城市管理年終總結(jié)篇8

20xx年，XX街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20xx年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，12