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天貓入駐服務(wù)合同協(xié)議書一、概述二、商家入駐條件商家具有獨(dú)立法人資格或合法經(jīng)營(yíng)資格,能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。商家的經(jīng)營(yíng)范圍符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,不涉及違法、違禁或與天貓平臺(tái)經(jīng)營(yíng)理念相悖的行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)。商家有合法的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并具備提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力。商家需要提供真實(shí)、的入駐信息,包括但不限于企業(yè)信息、聯(lián)系人信息、經(jīng)營(yíng)范圍、授權(quán)證書等。天貓保留審核及拒絕商家入駐申請(qǐng)的權(quán)利,并有權(quán)隨時(shí)要求商家提供進(jìn)一步的資料或證明,以核實(shí)入駐信息的真實(shí)性。三、商家權(quán)益與義務(wù)商家享有在天貓平臺(tái)上開設(shè)店鋪的權(quán)利,并根據(jù)天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策開展相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。商家應(yīng)按照天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策提供真實(shí)、有效、合法的產(chǎn)品或服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量和售后責(zé)任。商家應(yīng)妥善保管和使用天貓平臺(tái)提供的賬號(hào)和密碼,并對(duì)其使用行為負(fù)責(zé)。如商家發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或其他安全問(wèn)題,應(yīng)立即通知天貓。商家應(yīng)按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用,并遵守天貓平臺(tái)的交易規(guī)則以及與天貓平臺(tái)簽訂的其他附屬協(xié)議。商家應(yīng)積極履行售后服務(wù)義務(wù),提供及時(shí)有效的客戶服務(wù),解決客戶投訴和糾紛。四、天貓權(quán)益與義務(wù)天貓有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行審核,并決定是否同意其入駐天貓平臺(tái)。天貓有權(quán)制定、調(diào)整和解釋天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策,并對(duì)商家的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和處罰。天貓有義務(wù)維護(hù)天貓平臺(tái)的正常運(yùn)行,保護(hù)商家的合法權(quán)益,并提供技術(shù)和客服支持。天貓有權(quán)對(duì)商家提供的信息進(jìn)行審核,并進(jìn)行必要的驗(yàn)證。如發(fā)現(xiàn)商家提供的信息不真實(shí)、不或不合法,天貓有權(quán)拒絕或終止其入駐申請(qǐng)或之前的成交。天貓有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整平臺(tái)交易費(fèi)用,并提前通知商家。五、合同期限與解除本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。自合同期滿之日起,若無(wú)主動(dòng)續(xù)簽或解除通知,本合同自動(dòng)續(xù)期一年。雙方可以協(xié)商一致解除本合同,并提前書面通知對(duì)方。解除本合同后,商家應(yīng)清理相關(guān)數(shù)據(jù),并停止在天貓平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。若商家違反本合同的規(guī)定或天貓平臺(tái)的規(guī)則,天貓有權(quán)根據(jù)情況中止或終止商家的店鋪經(jīng)營(yíng)資格,并保留追究商家法律責(zé)任的權(quán)利。雙方解除合同后,商家應(yīng)按天貓平臺(tái)的規(guī)定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的其他責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決雙方如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款本合同采用電子文本形式,雙方按照相關(guān)規(guī)定在天貓平臺(tái)上簽署,具有合法有效性。本合同未盡事宜以天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策為準(zhǔn)。本協(xié)議自商家在天貓平臺(tái)
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