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學(xué)校餐廳人員管理制度1.前言為了維護(hù)我校餐廳的秩序和正常運(yùn)營(yíng),確保廣大師生的飲食安全和健康,特制定本人員管理制度。本制度適用于我校所有餐廳的人員管理。2.招聘和錄用2.1招聘餐廳通過招聘廣告等形式發(fā)布招聘信息,并按照招聘要求進(jìn)行面試及選拔。2.2錄用招聘人員經(jīng)過面試,按照餐廳招聘勞動(dòng)力計(jì)劃進(jìn)行崗位分配和錄用,簽訂勞動(dòng)合同并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。3.崗位職責(zé)3.1領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助廚師長(zhǎng)管理餐廳日常工作,安排員工上班時(shí)間和工作任務(wù),維護(hù)餐廳內(nèi)部秩序和安全。3.2廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定菜單,安排食材采購,組織廚師進(jìn)行菜品加工和烹飪,確保食品質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和口味要求。3.3廚師按照菜品制作標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求進(jìn)行加工和烹飪,確保食品的安全和口味,維持餐廳菜品的質(zhì)量和檔次。3.4服務(wù)員負(fù)責(zé)為顧客提供餐具、水杯等支持服務(wù),協(xié)助顧客點(diǎn)餐和服務(wù),保證客人用餐的舒適和滿意。3.5清潔員負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境衛(wèi)生和清潔,及時(shí)清理餐桌和廚房衛(wèi)生,保證餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔。4.工作紀(jì)律4.1上班時(shí)間餐廳根據(jù)工作需要和員工輪班安排員工上班時(shí)間,員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,不得遲到早退,如因故不能上班應(yīng)及時(shí)請(qǐng)假并給出具體原因。4.2工作服裝員工應(yīng)穿戴符合衛(wèi)生要求的工作服裝、鞋子和帽子,保持端莊禮貌,不得穿著拖鞋、肚兜、裸露等不符合規(guī)定的服裝。4.3工作紀(jì)律員工應(yīng)保持工作環(huán)境衛(wèi)生和整潔,勿將私人物品擺放在工作場(chǎng)所,不得在餐廳內(nèi)抽煙、喧嘩或聚眾閑聊,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和流程,服從領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求及安排。4.4工作責(zé)任員工在工作過程中應(yīng)注意安全和衛(wèi)生,保證食品質(zhì)量和口感,如因疏忽或不當(dāng)操作導(dǎo)致食品出現(xiàn)問題,將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果。5.獎(jiǎng)懲制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)餐廳將根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如表現(xiàn)突出、服務(wù)優(yōu)秀的員工,將獲得表揚(yáng)信、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。5.2懲罰對(duì)于違反本管理制度的員工,餐廳將給予相應(yīng)的懲罰,如警告、扣減工資、辭退等處理。6.結(jié)束語餐廳人員管理制度是餐廳正常運(yùn)作和營(yíng)業(yè)的重要保障,
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