運維操作管理制度_第1頁
運維操作管理制度_第2頁
運維操作管理制度_第3頁
運維操作管理制度_第4頁
全文預覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領

文檔簡介

運維操作管理制度前言運維操作管理是企業(yè)業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定運行保障的重要保障環(huán)節(jié)，為確保相關操作規(guī)范有序，減少人為錯誤的發(fā)生，制定并遵守運維操作管理制度至關重要。本文將介紹一些運維操作管理制度的基本原則和規(guī)范要求。運維操作管理基本原則1.安全優(yōu)先運維操作安全是企業(yè)穩(wěn)定運行的基石，所以任何運維操作都應該以保障安全為原則，保證操作過程中不會存在安全隱患或者生產(chǎn)事故。2.規(guī)范操作操作規(guī)范是保證運維工作高效穩(wěn)定的基礎，所以所有操作都應該按照規(guī)范流程和標準執(zhí)行，杜絕瞎操作、少操作、亂操作等違反規(guī)范的行為。3.責任明確為保證運維工作的可持續(xù)性和業(yè)務連續(xù)性，需要對相關工作人員的職責和權(quán)限進行規(guī)范明確，避免操作失誤和事故責任沒有明確界定的情況。運維管理制度規(guī)范要求1.運維標準化制度制定運維標準化制度，規(guī)范各種操作流程，并對操作流程進行監(jiān)控和管理。在制訂運維標準化制度時，應確定標準化流程標準、操作日志規(guī)范、交接工作流程、實施新服務的規(guī)范等內(nèi)容。2.問題管理制度針對運維過程中的出現(xiàn)問題或異常狀況，制定問題管理制度，明確問題的級別和分類、解決流程和時間等要素，使問題解決的整個過程有條不紊。3.安全審計制度運維過程中涉及到系統(tǒng)的安全，應針對安全審計進行制度設計，圍繞安全審計的操作、流程和實施進行規(guī)范化操作，使運維過程的安全性得到保證。4.變更管理制度制定變更管理制度，建立變更申請流程和變更審批流程，明確變更內(nèi)容、風險評估、變更的實施過程、變更后的驗收及撤銷等相關內(nèi)容，使變更管理的過程更加有序和安全。5.文檔管理制度不斷更新完善文檔管理制度，詳細記錄各種應用程序、操作流程、操作日志、應急響應流程等相關文檔，確保文檔的版本更新、管理有序和有效。運維管理制度執(zhí)行運維管理制度的實施需要包括制度宣傳、制度培訓、以及日常維護等方面。針對運維追求規(guī)范和效率的工作特點，制定相應的運維管理執(zhí)行策略及交接與備份機制，并持續(xù)評估和改進。此外，加強與其他部門的協(xié)作，充分發(fā)揚合作與創(chuàng)新意識，不斷調(diào)整和改進運維工作流程和相關制度。結(jié)論制定并嚴格遵守運維操作管理制度是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務連續(xù)穩(wěn)定運行的重要保障。在

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論