清潔型班組管理制度

清潔型班組管理制度一、制度目的制定本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部班組清潔工作的管理，提高清潔效率和服務(wù)質(zhì)量，并通過制度的落實和執(zhí)行，改善公司內(nèi)部辦公環(huán)境，提升員工的安全保障和生產(chǎn)效益。二、適用范圍該制度適用于公司內(nèi)部所有班組開展的清潔工作。三、清潔型班組的定義清潔型班組是指以清潔工作為職責以及開展的各項工作都有與清潔工作相輔相成的補充工作。四、班組成員的管理班組成員必須按時到崗，按照規(guī)定切實開展工作。班組成員必須嚴格遵守公司的安全生產(chǎn)制度。班組成員必須有良好的服務(wù)態(tài)度，對待客戶要有禮貌，主動響應(yīng)客戶的需求。班組成員必須掌握本班組的清潔工作規(guī)章制度，并仔細閱讀清潔工作手冊。班組成員必須服從公司的排班安排。班組成員必須積極參加公司倡導(dǎo)的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及操作規(guī)程，并在實際工作中貫徹落實。五、班組工作任務(wù)分配和執(zhí)行班組根據(jù)公司任務(wù)分配，安排好各項清潔工作，并按照時間節(jié)點嚴格執(zhí)行任務(wù)。班組成員負責區(qū)域清潔和環(huán)境維護工作，不得擅自縮減或延遲工作量。班組成員必須嚴格執(zhí)行公司的清潔工作標準，以確保清潔質(zhì)量符合公司要求。班組成員必須積極配合并貫徹執(zhí)行環(huán)保政策，保護和維護公司的環(huán)境和生態(tài)，不得隨意亂倒垃圾。對于發(fā)生在班組成員工作范圍內(nèi)的損壞、漏水、漏電和小事故等，班組負責人必須及時上報和協(xié)調(diào)處理。六、班組現(xiàn)場管理各班組必須將吸塵器、地拖把、單盤機等清潔設(shè)備放置在統(tǒng)一規(guī)劃的設(shè)備房，填寫好領(lǐng)用登記簿、材料領(lǐng)用明細表等各項文件。各班組必須建立好巡檢制度、保養(yǎng)制度和設(shè)備存儲保管制度等管理程序。各班組必須指定專人定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查和維護，對需要維修的設(shè)備及時向上級報告。七、考核評價和獎懲制度公司將嚴格按照考核質(zhì)量、考核效率、考核態(tài)度的三個方面對班組成員的綜合表現(xiàn)進行考核評價。考核結(jié)果將作為評定班組績效的重要依據(jù)。對于班組出現(xiàn)遲到早退、擅離職守、工作不負責任、服務(wù)態(tài)度惡劣等行為，將視情節(jié)嚴重程度，給予相應(yīng)的懲罰甚至開除處理。對于在工作過程中，表現(xiàn)出出色的成績、具有突出的表現(xiàn)的班組成員，將給予表揚和獎勵。八、調(diào)整和解釋在執(zhí)行過程中，如出現(xiàn)問題，必須及時向上級匯報，并與上級及時交流問題，協(xié)商解決。凡是不在本制度中涉及的情況以及涉及到制度約定范圍之外的相關(guān)問題，按照公司相關(guān)制度和規(guī)定