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文檔簡介
物業(yè)日常管理制度1.前言為了更好地管理小區(qū)和提高物業(yè)服務質量,制定本制度。本制度主要規(guī)定了物業(yè)日常管理的一些具體措施和制度,以確保小區(qū)內的環(huán)境安全和正常的社區(qū)秩序。2.組織架構物業(yè)公司應當按照管理需求,成立領導小組和具體工作部門,負責小區(qū)管理的決策、執(zhí)行和監(jiān)督工作。同時,應當配備專門的管理人員及其所需的技術人員和工作人員。3.日常清潔為保持小區(qū)環(huán)境整潔干凈,物業(yè)公司應當制定詳細的日常清潔工作制度,確保小區(qū)的公共區(qū)域如樓道、電梯、門廳、停車場、花壇等保持干凈和整潔。同時,還應當擁有相應的清潔設備和清潔用品,定時清潔,并且應當保持清潔用品的儲備充足。4.小區(qū)安保物業(yè)公司應當制定詳細的小區(qū)安保制度,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。主要措施包括但不限于:(1)設定安全報警機制,加強對小區(qū)的警戒巡邏;(2)建立門禁等進出機制,對小區(qū)內外人員實施訪問管制;(3)對小區(qū)周邊環(huán)境進行巡查,防止小區(qū)內外的安全隱患等。5.綠化管理物業(yè)公司應當制定詳細的綠化管理制度,對小區(qū)內的綠化進行管理和維護。主要措施包括但不限于:(1)定期對小區(qū)內的花壇、綠化帶進行修剪、澆水等維護工作,保持樹木、花草的良好狀態(tài);(2)禁止在小區(qū)內亂扔垃圾等行為,確保小區(qū)內環(huán)境的整潔;(3)加強小區(qū)內的道路保養(yǎng)和整改,確保小區(qū)道路的整潔和安全。6.物業(yè)服務物業(yè)公司應當制定詳細的物業(yè)服務制度,提供全面的物業(yè)服務。主要措施包括但不限于:(1)根據小區(qū)需求提供全面的物業(yè)服務,包括供水、供電、供氣、供暖、保潔等服務;(2)設立維修熱線,解決小區(qū)的居民維修、安裝、調試等問題;(3)加強與社區(qū)居民的溝通聯系,定期搜集業(yè)主的需求和意見建議。7.總結物業(yè)日常管理制度是小區(qū)正常運營的基礎,對于保障小區(qū)內的環(huán)境安全和正常的社區(qū)秩序至關重要。物業(yè)公司應當建立健全的組織架構,落實各
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