消費(fèi)者10大心理：絕對直搗要害的總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

了解你的消費(fèi)者，把握10大心理導(dǎo)語：只要與用戶心理相關(guān)的，那么就會(huì)影響到他們的購買決策。而作為賣方的你，就應(yīng)該了解消費(fèi)者心里面在想些什么。第一點(diǎn)：面子心理整體布局、整體風(fēng)格，是不是能夠跟你的整體形象搭配(顯赫的以下幾種角色的出現(xiàn)1、倡導(dǎo)者：產(chǎn)品購買的發(fā)起者，他的面子就是我推薦的，肯定是好的，怎么才能引起別人去推薦你的產(chǎn)品，這是一種情況。子自己的面子都需要顧及到。3、影響者：就是經(jīng)常發(fā)難、經(jīng)常抱怨的人，盡量把影響者的影響降到最低，企業(yè)主動(dòng)去影響他。4、使用者：會(huì)針對各種疑慮、不懂的細(xì)項(xiàng)，提出問題的人。5、追隨者：就是看到別人買過之后，自己才會(huì)買會(huì)用，而且還第二：從眾心理中國人喜歡熱鬧，在網(wǎng)上的氣氛怎么烘托，就是以數(shù)字說明,這樣才能到達(dá)從眾的目的。比如淘寶商城為什么每家店都要做爆款，就是要引起顧客的從眾心理。第三：權(quán)威心理什么是權(quán)威?國字號、有認(rèn)證、國外授權(quán)、媒體專家提到的。先以更多：比如專家說、明星說、知名人物實(shí)例之類的。第四：占便宜心理記住，占便宜心理并把東西賣的價(jià)格低廉的意1010050，讓他感覺享受了五折的優(yōu)惠。這就有人會(huì)提問，難道消費(fèi)者沒估價(jià)能力?通過額外附加賣點(diǎn)，產(chǎn)品就是你獨(dú)有的，就沒有可比性，價(jià)格也不是透明的了。提煉產(chǎn)品賣家比如以下幾個(gè)方面：1、產(chǎn)品本身2、公司實(shí)力1、產(chǎn)品本身2、公司實(shí)力3、制作工藝4、消費(fèi)者5、報(bào)紙媒體報(bào)道6、相關(guān)的認(rèn)證7、跟傳統(tǒng)相關(guān)歷史文化產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘，再怎么沒有附加值，炒作也是在增加附加值。好的單品(包退包換)。還有，規(guī)定一個(gè)時(shí)段內(nèi)，銷完就沒有了。運(yùn)用的再好一些的話，可以根據(jù)數(shù)據(jù)制定活動(dòng)。。對于消費(fèi)者而言，第七：炫耀心理把讓顧客炫耀的資本羅列出來，你炫耀的資本也就是顧客炫耀的資本，顧客

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