服飾課資深員工晉級(jí)試題ABC卷(答案卷)

N-Al

店名服飾課資深員工晉級(jí)試題

A卷（答案卷）

課別一、單選題，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)中

（每題2分，共計(jì)20分）

工號(hào)1＞等級(jí)為A的商品應(yīng)：（A）

A：擴(kuò)大陳列面B：縮小陳列面C：維持不變

姓名2、液壓拖板車的二級(jí)保養(yǎng)每周：（A）

A：一次B：二次C：三次

3、吊掛并排陳列二層二個(gè)面，如深度為20,則層面深為：（B）

A：2：2：20B：4：1：20C：2：1：20

4、商品鍵“RD”的意義是：（C）

A：退貨至DCB：退庫至DCC：季節(jié)性、超省、自有商品

退DC

5、促銷級(jí)別“1”是：（A）

A：印花B：新品C：快報(bào)D：禮盒

6、OT是指：（B）

A：DC的撿貨單位B：分店的銷售單位C：DC的訂貨

單位

7、DC商品的退貨：（C）

A：成本金額需滿100元B：成本金額需滿120元

C：不受金額限制

8、郵報(bào)商品陳列原則：（A）

N-A2

A：先印花后快報(bào)B：先快報(bào)后印花

店名

9、負(fù)庫存處理為：（A）

A：每日處理B：周一、周四處理C：周三處理

課別

10、商品的狀態(tài)共有：（C）

A：5種B：8種C：9種D：7種

工號(hào)

二、多選題，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)中

（每題2分，共計(jì)20分）

姓名

1、庫存可使用“3”的原因有（ABD）

A、串號(hào)造成差異B、前期盤點(diǎn)不準(zhǔn)確C、改包裝D、手

退單

2、商品陳列原則（AC）

A、按商品的分類B、按規(guī)格包裝C、按價(jià)格帶

3、DC退貨商品（AB）

A、破損、破包商品B、狀態(tài)“6,8”商品C、狀態(tài)

“7”商品

4、高庫存處理方法有（BC）

A、全部退貨B、聯(lián)系友店，轉(zhuǎn)貨處理C、申請(qǐng)店內(nèi)促銷

5、DC退庫的條件有（ABD）

A、必須有原包裝B、以O(shè)M為單位C、破損、破包商

品D、保質(zhì)期不低于2/3

6、商品換貨的條件是（ABD）

A、破包商品B、配件缺少C、狀態(tài)“4”商品D、

N-A3

店名品質(zhì)不良

7、服飾配件類商品包含（ABCE）

課別A、手套B、領(lǐng)帶C、圍巾D、泳裝E、雨傘

8、四臂架陳列時(shí)（AB）

工號(hào)A、主通道應(yīng)正面朝向顧客B、A,B類商品一桿一色

C、C,D,E類商品一桿多色

姓名9、可比較品項(xiàng)市調(diào)需記錄商品的（ABC）

A、正常售價(jià)B、促銷售價(jià)C、促銷起訖日期D、商品狀態(tài)

10、滯銷商品為（AC）

A、商品狀態(tài)12357B、DMS=0C、連續(xù)30天以上未銷售

三、是非題，請(qǐng)判斷下列各題，并在括號(hào)中填入“J”或

“X”

（每題2分，共計(jì)20分）

1.非常品是指破包、壞品。（義）

2.當(dāng)有破包、壞品時(shí)應(yīng)及時(shí)交至壞品倉庫處理。（V）

3.價(jià)格無競(jìng)爭力會(huì)產(chǎn)生負(fù)庫存。（V）

4.同一品項(xiàng)的負(fù)庫存調(diào)整可連續(xù)調(diào)整。（X）

5.盤點(diǎn)分生鮮盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)師盤點(diǎn)。（義）

6.狀態(tài)“3”商品必掛新品上市POP及小圓牌。（X）

7.狀態(tài)“5”的商品必須立即下架。（X）

8.若狀態(tài)“6、8”實(shí)際庫存與電腦庫存不一致，按實(shí)盤進(jìn)行

庫調(diào)。(X)

N-A4

店名9.建“P”商品建“P”出清，如三周后仍未清完，再以該80%

拆乘處理。（X）

課別10.負(fù)庫存直接將電腦上的負(fù)庫存填單做庫調(diào)。（X）

工號(hào)四、簡答題：（每題5分，共計(jì)10分）

1、何為六大異常？

姓名2、市調(diào)的目的？

五、論述題：（每題10分，共計(jì)30分）

1、倉庫應(yīng)如何管理？

2、簡述服飾課所使用的貨架配件及設(shè)備？不少于10種。

3、服飾陳列標(biāo)準(zhǔn)？

答題區(qū)：（如是簡答題請(qǐng)注明，請(qǐng)?jiān)陬}號(hào)前注明“簡”；如

是論述題，請(qǐng)?jiān)陬}號(hào)前注明“論”）

四/I答：暢缺、缺貨、負(fù)毛利、負(fù)庫存、滯銷、狀態(tài)6、8。

四/2答：通過市調(diào)作業(yè)，了解競(jìng)爭對(duì)手，并據(jù)此調(diào)整商品品質(zhì)、

價(jià)格與陳列，以維護(hù)分店提升競(jìng)爭力。

五/I答：1、首先按中分類找分區(qū)塊，在區(qū)塊內(nèi)單一商品必須

縱向堆放，庫存區(qū)所有商品庫存必須在視線內(nèi)，并正

確填寫庫存單，注明品名、數(shù)量、貨號(hào)、日期并簽名，

庫存單一律紙箱左下方，整理后嚴(yán)禁亂放，對(duì)開箱商

品必須做封箱處理，庫存區(qū)保持清潔、衛(wèi)生、整齊、

無紙屑雜物、無凌亂棧板，補(bǔ)貨后造成庫存數(shù)量改動(dòng)，

N-A5

店名應(yīng)立即重新填寫庫存單，并封箱。

五/2答：鵝頸彎鉤、圓管平鉤、四臂架、圓盤架、53cM層板、

課別53cM插板、橫桿、層板、貨架、補(bǔ)貨車、磁釘、磁

帽、衣架、褲架、尺寸環(huán)、衣叉、皮尺、剪九、縫紉

工號(hào)機(jī)、撬邊機(jī)、拷邊機(jī)、電熨斗、手槍標(biāo)、搖搖牌、服

飾專用衣架回收車、服飾專用補(bǔ)貨車、液壓車、模特

姓名兒。

五/3答：（1）服飾陳列必須飽滿，以看不到貨架為原則；（2）

原則上每桿出一種顏色或花形，最多不超過兩種顏

色；（3）顏色上淺下深，前亮后暗；（4）衣架上一律

朝左；（5）服裝上架前需整理、整燙（線頭需剪掉，

拉鏈拉好，紐扣扣好）；（6）隨時(shí)檢查貨架卡與陳列

商品必須一致，貨架卡缺失應(yīng)及時(shí)打??；（7）新品、

季節(jié)性商品第一時(shí)間出樣，并陳列在最明顯位置；（8）

三無、污損、破損不得陳列；（9）顧客退貨商品須檢

查原因，如屬破包、不得陳列。

N-Al

店名服飾課資深員工晉級(jí)試題

B卷（答案卷）

課別一、單選題，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)中

（每題2分，共計(jì)20分）

工號(hào)1、E類商品的庫存：（C）

A：放置于后倉B：放于展示區(qū)C：放于零存區(qū)

姓名2、庫調(diào)單上單品金額需店總簽字的為：（B）

A：超過50員B：超過100元C：超過500元

3、單白及雙黃R/C可同時(shí)使用的是：（B）

A：周一B：周二C：周三

4、DC退貨商品須：（B）

A：按分類裝箱B：按原則DSP廠編分裝C：按體積分裝

5、S120報(bào)表是:（A）

A：新品上市出樣檢查表B：新品上市POP下架檢查表

C：新品到貨通知

6、商品的促銷級(jí)別有：（D）

A：3個(gè)B：4個(gè)C：5個(gè)D：9個(gè)

7、孤兒小組的巡場(chǎng)及回報(bào)時(shí)間：（A）

A：每半小時(shí)B：每一小時(shí)C：每二小時(shí)

8、庫存調(diào)整原因?yàn)椤?”是：（D）

A：盤點(diǎn)B：庫存差異C：報(bào)廢D：改包裝

9、端架計(jì)劃完成時(shí)間在：（A）

N-A2

店名A：上檔前10天B：上檔前7天C：上檔前14天

10、鍵P商品出清：（A）

課別A：日結(jié)價(jià)80%處理，二周后再以80%折扣處理

B：對(duì)折處理

工號(hào)二、多選題，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)中

（每題2分，共計(jì)20分）

姓名1商品報(bào)廢可使用的原因有（ABC）

A、無法退換貨B、無法銷售C、過期商品D、臨近保質(zhì)期商品

2、服飾四臂架及圓盤架上的十字架為（ACD）

A、表達(dá)中分類B、表達(dá)小分類C、十字架前表達(dá)款式D、十

字架后表示顏色

3、服飾區(qū)的陳列要求（ACD）

A、按大分類區(qū)塊B、按中分類區(qū)塊C、顏色搭配D、上架前需

整理、整燙

4、D、E類商品放置于（AC）

A、排面B、展示區(qū)C、另存區(qū)D、后倉

5、補(bǔ)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)斷碼（AC）

A、記錄交課長下單B、補(bǔ)其它斷碼的庫存，保持排面豐滿C下

架換其它全碼商品上架

6、負(fù)毛利產(chǎn)生的原因有（ABCD）

A、市調(diào)變價(jià)B、出清變價(jià)C、惡意變價(jià)D、顧客退貨E、退貨

給供應(yīng)商

N-A3

店名7、S804報(bào)表（AC）

A、檢查差異報(bào)表B、負(fù)庫存報(bào)表C、可重復(fù)列印D、等日

課別結(jié)后列印

8、服飾破包產(chǎn)生的原因有（ABC）

工號(hào)A、磁扣安裝不當(dāng)B、員工補(bǔ)貨不當(dāng)C、服飾本有質(zhì)量問題

D、季節(jié)因素

姓名9、做庫調(diào)時(shí)應(yīng)（AB）

A、查明調(diào)整原因B、進(jìn)行確實(shí)盤點(diǎn)C、實(shí)際庫存小于電腦庫存

用“+”號(hào)更正

10、809-1、809-2檢查（ABC）

A、是否出樣B、陳列區(qū)塊是否正確C、位置是否醒目

D、有無更換R/C

三、是非題，請(qǐng)判斷下列各題，并在括號(hào)中填入“J”或

“X”：

（每題2分，共計(jì)20分）

1.印花商品是限期、限量、限次銷售。（J）

**天未銷售商品無陳列并也進(jìn)行過排面調(diào)整的，還是未銷售

可T架。（，）

3.高庫存為分店自行囤貨的商品，不需處理。（J）

4.第一周印花商品，第二周可繼續(xù)懸掛印花吊牌。（X）

5.換貨只有換相同的商品和相同的數(shù)量。（X）

6.超省商品陳列在每個(gè)小分類的第一位置。（J）N-A4

店名7.狀態(tài)“2、3”商品必須懸掛新品上市POP及搖搖牌。（X）

課別

8.由于串號(hào)引起的負(fù)庫存，憑應(yīng)將負(fù)庫存調(diào)掉。（X）

9.暢缺商品為狀態(tài)”1、2、3、5、7”商品，百貨DMSei,可銷

天數(shù)W2（V）

10.負(fù)庫存可連續(xù)做庫調(diào)。（X）

四、簡答題：（每題5分，共計(jì)10分）

1、商品的狀態(tài)有哪些？

2、高庫存產(chǎn)生的原因？

五、論述題：（每題10分，共計(jì)30分）

1、簡述服飾課所使用的貨架配件及設(shè)備？不少于10種。

2、服飾陳列標(biāo)準(zhǔn)？

3、倉庫應(yīng)如何管理？

答題區(qū)：（如是簡答題請(qǐng)注明，請(qǐng)?jiān)陬}號(hào)前注明“簡”；如

是論述題，請(qǐng)?jiān)陬}號(hào)前注明“論”）

四/I答:“0”新商品，“1”正常商品，“2”新商品試銷，“3”

新商品評(píng)估，“4”非常態(tài)團(tuán)購商品：“5”暫時(shí)禁下單，“6”長期

禁下單，“7”一次性切貨商品，“8”進(jìn)入刪除商品（R、P）,“9”

刪除商品。

四/2答：1、訂貨不當(dāng)2、上次盤點(diǎn)不實(shí)，使電腦庫存遠(yuǎn)大于

實(shí)際庫存。3、促銷商品銷售不佳。4、季節(jié)性商品處理不及時(shí)。

5、價(jià)格無競(jìng)爭力。6、囤貨、切貨。

五/I答：鵝頸彎鉤、圓管平鉤、四臂架、圓盤架、53cM層

板、53cM插板、橫桿、層板、貨架、補(bǔ)貨車、磁釘、磁帽、衣

N-A5

架、褲架、尺寸環(huán)、衣叉、皮尺、剪九、縫紉機(jī)、撬邊機(jī)、拷

邊機(jī)、電熨斗、手槍標(biāo)、搖搖牌、服飾專用衣架回收車、服飾

專用補(bǔ)貨車、液壓車、模特兒。

五/2答：（1）服飾陳列必須飽滿，以看不到貨架為原則；（2）

原則上每桿出一種顏色或花形，最多不超過兩種顏色；（3）顏

色上淺下深，前亮后暗；（4）衣架上一律朝左；（5）服裝上架

前需整理、整燙（線頭需剪掉，拉鏈拉好，紐扣扣好）；（6）

隨時(shí)檢查貨架卡與陳列商品必須一致，貨架卡缺失應(yīng)及時(shí)打

E|l；（7）新品、季節(jié)性商品第一時(shí)間出樣，并陳列在最明顯位

置；（8）三無、污損、破損不得陳列；（9）顧客退貨商品須檢

查原因，如屬破包、不得陳列。

五/3答：1、首先按中分類找分區(qū)塊，在區(qū)塊內(nèi)單一商品

必須縱向堆放，庫存區(qū)所有商品庫存必須在視線內(nèi)，并正確填

寫庫存單，注明品名、數(shù)量、貨號(hào)、日期并簽名，庫存單一律

紙箱左下方，整理后嚴(yán)禁亂放，對(duì)開箱商品必須做封箱處理，

庫存區(qū)保持清潔、衛(wèi)生、整齊、無紙屑雜物、無凌亂棧板，補(bǔ)

貨后造成庫存數(shù)量改動(dòng)，應(yīng)立即重新填寫庫存單，并封箱。

N-A1

服飾課資深員工晉級(jí)試題

C卷（答案卷）

一、單選題，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)中

（每題2分，共計(jì)20分）

1、商品的分級(jí)管理有：（C）

A：3種B：4種C：5種D：6種

2、擴(kuò)大商品的排面可使：（B）

A：商品等級(jí)提高B：商品級(jí)別降低C：不變

3、狀態(tài)“3”的商品是：（C）

A：新商品試銷B：正常商品C：新商品的評(píng)估D：

新商品

4、非常品的含義是：（A）

A：破包破損商品B：正常商品C：狀態(tài)"68"商品

5、破包商品：（A）

A：再包裝銷售或退貨B：報(bào)廢

6、狀態(tài)“68”的商品：（A）

A：每日處理B：每周二處理C：周一、四處理

7、促銷級(jí)別為“9”是：（D）

A：采購設(shè)定的店內(nèi)促銷B：廠商周C：禮盒D：店內(nèi)建

議促銷

8、滯銷商品應(yīng)：（C）

A：每日處理B：每周二、四處理C：周一、日處理

店名9、“向日葵”小組是：（A）

課別

A：收孤兒小組B：補(bǔ)貨小組C：收貨小組

10、盤點(diǎn)型式有：（C）

A：2種B：3種C：4種D：5種

二、多選題，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)中

（每題2分，共計(jì)20分）

1、搖搖牌的支架可分（ABC）

A、前檔網(wǎng)支架B、平層板支架C、網(wǎng)籃支架D掛鉤支架

2、大型貨價(jià)卡用于（ABC）

A、斜口籃B、燈具區(qū)C、網(wǎng)籃D、吊掛商品

3、狀態(tài)“4”商品（AC）

A、無須陳列，不得預(yù)置庫存B、須陳列，保持一定庫存C、采

購不得下訂單

4、E類商品（AC）

A、縮小排面B、擴(kuò)大排面C、調(diào)到較佳的陳列位置D、調(diào)至死

角

5、滯銷為破包且不能退貨（AB）

A、將破包數(shù)量調(diào)入非常品B、聯(lián)系供應(yīng)商換貨C、報(bào)廢

6、云朵牌使用時(shí)機(jī)（BD）

A、家電贈(zèng)品標(biāo)示B、服飾模特十字架C、公告贈(zèng)品D家紡內(nèi)衣

模特架

7、印花商品（ABD）N-A3

店名A、需陳列端架促銷區(qū)B、限量、限次、限期銷售C、周二生效

課別

D、分第一周和第二周

8、自由品牌垂直陳列直至底層時(shí)（BC）

A、黃金視線放一個(gè)小圓牌B、小圓牌等層須放C、須貼地貼

9、如盤點(diǎn)差異較大時(shí)應(yīng)（BC）

A、查是否DC商品B、復(fù)盤C、查收貨是否有差異D查是否改

包裝銷售

10、對(duì)于搭贈(zèng)未輸入電腦產(chǎn)生的負(fù)庫存（BC）

A、以原因“2”做庫調(diào)B、以原因“8”做庫調(diào)C、買一贈(zèng)一活

動(dòng)結(jié)束將贈(zèng)品拆開盤點(diǎn)做庫調(diào)

三、是非題，請(qǐng)判斷下列各題，并在括號(hào)中填入“J”或

“X”：

（每題2分，共計(jì)20分）

1.商品等級(jí)為A,則商品均可銷天數(shù)是0W6（X）

2.印花商品分為第一周和第二周。（V）

**類商品的庫存將全部在銷售區(qū)及量村區(qū)中。（V）

4.破損無法退換貨且無法再銷售的商品可報(bào)廢。（J）

5.狀態(tài)“2”為新商品評(píng)估。（X）

6.店內(nèi)高庫存可申請(qǐng)做店內(nèi)促銷。（J）

7.滯銷商品如檢查出未陳列，則作退貨處理。（義）

8.庫存小于“0”的商品為負(fù)庫存。（X）

9.由于前期盤點(diǎn)不準(zhǔn)確會(huì)造成庫存差異。（J）