公司員工績(jī)效考核制度

員工績(jī)效考核制度

第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、

工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工

作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的

是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與

發(fā)展的要求。

第二條、績(jī)效考核原則。

1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、

短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改進(jìn)、提高；

2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；

3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；

4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則.決不允許營(yíng)私舞弊。

第三條、適用范圍。本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工；

2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；

3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；

4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)

參加試用人員考核，由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮

短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具

體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督

導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

（二）平時(shí)考核

1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，

其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。

（三）年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填

具考核表送復(fù)審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行

評(píng)定。

2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,

進(jìn)行評(píng)定。

（二）人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯

在能

力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力；顯在能力是指職工

工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)

技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握；顯在能力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)

（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。

知識(shí)

潛在能力體力

能力經(jīng)驗(yàn)性

能力

顯在能力工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量

態(tài)度

第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)

的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。

2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別

強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。

特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考

評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第

次考評(píng)者。

3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。

4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén)，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下

的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的

指導(dǎo)教育。

(4)在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā)，通過(guò)

被考核者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)

和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。

第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的

待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事

考核的

結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工

能力工

作的關(guān)鍵。

2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,

把握

員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

3.晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核

的評(píng)語(yǔ)，

作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化

的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪

的幅度。

5.獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的

評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋，部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核

的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培

養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

（一）考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的

考核表，

自退休、退職之日起，保存一年。

（二）表內(nèi)容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可

以向

考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓(xùn)

（一）在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

（二）培訓(xùn)包括：

1.理解考核制度的結(jié)構(gòu)；

2.確認(rèn)考核規(guī)定；

3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目；

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

員工績(jī)效考核表

姓名：填表說(shuō)明：

部門(mén)：1、本表第一部分由員工填寫(xiě)，其

職位：余部分由該員工主管填報(bào)

2、請(qǐng)?zhí)顖?bào)人用鋼筆或炭素筆清楚

本次考核性質(zhì)（請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)空格處

劃“”號(hào)）填報(bào)表中各項(xiàng)內(nèi)容

層試用期滿3、填報(bào)人應(yīng)客觀、公正評(píng)價(jià)員工

且晉升

皂續(xù)訂聘用合同工作表現(xiàn)

且獎(jiǎng)勵(lì)4、本表將作為員工轉(zhuǎn)正、聘用合

皂臨時(shí)/定期提薪

且公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)同續(xù)訂、職位變更、提薪及其

層其他（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明）他人事變動(dòng)的主要參考資料。

本次考核日期：本表完成后由行政部統(tǒng)一歸檔

5、填表人對(duì)表中項(xiàng)目如有疑問(wèn)，

上次考核日

期：請(qǐng)向行政部咨詢

員工自我評(píng)價(jià)表

部職位姓名

門(mén)

進(jìn)入本企業(yè)日期：年月日填表日期

1、你對(duì)過(guò)去半年在公司的表現(xiàn)感到：

口很滿意口還可以口不滿意

2、你對(duì)與同事及上司間關(guān)系感到：

目口很滿意口滿意口還可

以口不滿意

3、你對(duì)于目前工作感到：口還能擔(dān)當(dāng)更困難的工作

口正適合本身能力口能力稍感不足口能力明顯不足

,1Z.

刖4、你對(duì)目前的工作量感到：

口太大口適中口太少

5、你對(duì)目前工作環(huán)境感到：

口很好口好口尚

工好口差

6、你對(duì)目前工作時(shí)間感到：

□太長(zhǎng)口稍長(zhǎng)口剛好

7、你認(rèn)為你的部門(mén)當(dāng)中工作分配是否合理口合理口不合理

作8、在工作分配方面有什么地方亟待改

進(jìn)

9、你對(duì)目前的待遇感到：

口很好口稍好□合

薪適口太少

資

10、你對(duì)所擔(dān)任職務(wù)希望：口繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職口如可能變更至部

門(mén)

□如可能望能調(diào)動(dòng)至同部門(mén)職務(wù)口對(duì)本公司工作職務(wù)

職不適合

位

11、這年間你曾否參加公司內(nèi)部或內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)

教口曾參加口未曾參加

育12、你曾參加什么培

訓(xùn)

培一三、何種訓(xùn)練你較感興趣或?qū)δ悻F(xiàn)職有所幫助

訓(xùn)

14、有機(jī)會(huì)希望從事何種工作

工

作一五、希望主管如何幫助你，使你未來(lái)工作更好

希

望

16、在你擔(dān)任的工作中，你有什么更好的構(gòu)想？請(qǐng)具體說(shuō)明：

工17、對(duì)公司（管理、制度、運(yùn)營(yíng)環(huán)境等）的建議：

作

構(gòu)

想

工一八、你今年的工作目標(biāo)是什么

作

19、這個(gè)目標(biāo)你做到什么程度

目

標(biāo)

其20、請(qǐng)代為安排和面談

他21、本人的希望或建議：

員工每月工作狀況考核表

姓名部門(mén)職務(wù)

考勤狀況遲到次早退次曠工次

病假次事假次其他次

獎(jiǎng)懲狀況嘉獎(jiǎng)次記功次

警告次記過(guò)次其他次

考核內(nèi)容等級(jí)總評(píng)

工作成效工作質(zhì)量

工作效率

工作分量

工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排

團(tuán)結(jié)同事，橫向協(xié)作精神

遵守制度，個(gè)人品行涵養(yǎng)

部門(mén)經(jīng)理人事部總經(jīng)

簽字簽字理

簽字

備注:

員工考核表

層臨時(shí)考核

◎年度考核

層試用考核考核時(shí)間：自年月日至年月日

部門(mén)職務(wù)姓名

評(píng)分說(shuō)明事項(xiàng)

項(xiàng)目5分4分3分2分1

分初

成工作效率

效

工作質(zhì)量

考

評(píng)

核工作分量

服從性

態(tài)

協(xié)作性人

度

考紀(jì)律性

核積極性

責(zé)任性

熱情性

基專業(yè)知識(shí)復(fù)

本專業(yè)技

能能

能力評(píng)

力工理解

考作交際協(xié)調(diào)力

核能開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力人

力計(jì)劃力

以」匕考彳核由人事單位換算成分一、調(diào)整薪資

事假

分

全勤月分日且晉（）級(jí)

病假

分

日

加嘉獎(jiǎng)次分建且降（）級(jí)

遲到

分

次

人單二、晉升

曠職

分

次

扣議事位層另附人事異

記過(guò)

分

次

主主動(dòng)申請(qǐng)單

事管管三、調(diào)職

分累計(jì)加分累計(jì)扣分

會(huì)商建層另附人事異

考核結(jié)果：分等議動(dòng)申請(qǐng)單

項(xiàng)且調(diào)用不適合

或辭退

總經(jīng)理：經(jīng)理、副經(jīng)理：部門(mén)經(jīng)理：人事主管：

填表說(shuō)明：1、初評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后，只須在適當(dāng)欄內(nèi)加一勾。

2、復(fù)評(píng)人對(duì)初評(píng)人員之評(píng)分如認(rèn)為必要更改，應(yīng)以紅字在旁加注，以

資識(shí)另|Jo

3、凡列優(yōu)或劣者應(yīng)于“說(shuō)明事項(xiàng)”欄內(nèi)補(bǔ)充說(shuō)明原因。

4、考核時(shí)應(yīng)以員工在全部考核期限內(nèi)之平均表現(xiàn)為依據(jù)。

員工能力考核表（一）

領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)考核表

姓名職務(wù)

考核時(shí)間：自年月日至年月日

考核項(xiàng)內(nèi)容評(píng)分

II

領(lǐng)導(dǎo)能率先示范，受部屬信賴54321

力

計(jì)劃性能以長(zhǎng)期的展望擬訂計(jì)劃54321

先見(jiàn)性能預(yù)測(cè)未來(lái)，擬訂對(duì)策54321

果斷性能當(dāng)機(jī)立斷54321

執(zhí)行力朝著目標(biāo)斷然地執(zhí)行54321

交涉力關(guān)于公司內(nèi)外的交涉54321

責(zé)任感有強(qiáng)烈的責(zé)任感，可信賴54321

利益感對(duì)利益有敏銳的感覺(jué)54321

人緣受部屬、同事尊敬、敬愛(ài)54321

協(xié)調(diào)性與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系密切54321

創(chuàng)造力能將創(chuàng)造力應(yīng)用于工作54321

情報(bào)力對(duì)相關(guān)情報(bào)很敏銳，且有卓越的收集力54321

自我啟經(jīng)常努力地自我啟發(fā)、革新54321

發(fā)

國(guó)際意有國(guó)際意識(shí)、眼光廣闊54321

識(shí)

數(shù)字概有數(shù)字概念54321

念

考評(píng)人：得分：

填表說(shuō)明：1、考評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后，只須在適當(dāng)欄內(nèi)加一勾。

2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：65分以上為能力超強(qiáng)

60-65為能力極強(qiáng)

55—60為能力較強(qiáng)

50—55為能力一般

50以下為能力差

員工能力考核表（二）

一般管理人員能力考核表

部門(mén)職位姓名

決

滿初復(fù)調(diào)

定

評(píng)價(jià)內(nèi)容分評(píng)評(píng)整

領(lǐng)

1領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)，是否自己率先示范10

導(dǎo)

遭遇困難時(shí)，是否能否沉著果斷地指導(dǎo)部屬

能25

力3是否公平且冷靜地對(duì)待部屬5

4小組是否充滿活潑、朝氣5

5是否得到部屬堅(jiān)定的信賴5

部屬6是否確實(shí)把握部屬的優(yōu)、缺點(diǎn)5

培養(yǎng)7是否確實(shí)給予了幫助、建議，以發(fā)揮部屬的5

優(yōu)點(diǎn)

8是否適才適所10

9是否能引發(fā)部屬自我的啟發(fā)5

10是否仔細(xì)聆聽(tīng)部屬的意見(jiàn)5

士氣11是否注意身體的健康5

12是否謹(jǐn)慎地使用金錢(qián)10

是否熱心于小組內(nèi)部意見(jiàn)的溝通5

三

14絕少引起異性問(wèn)題5

不與顧客勾結(jié)10

五

目標(biāo)16是否能以公司的方針擬訂目標(biāo)5

達(dá)成17是否盡最大的努力達(dá)成目標(biāo)一五

是否能以最小的成本、早日、確定地達(dá)成目一五

八標(biāo)

19是否能嚴(yán)守權(quán)限、達(dá)成目標(biāo)5

20能隨機(jī)應(yīng)變，達(dá)成目標(biāo)5

責(zé)任21只否能以全公司的立場(chǎng)發(fā)言、提議5

感22是否能以長(zhǎng)期的觀點(diǎn)制定企劃5

23是否能以公司的觀點(diǎn)制定企劃10

24是否能與其他部門(mén)交流情報(bào)5

25是否能積極地與其他部門(mén)交流情報(bào)5

自我26是否熱衷于小團(tuán)體派別的擴(kuò)展5

啟發(fā)27是否虛心聽(tīng)取部屬的建議、意見(jiàn)5

28是否經(jīng)常吸取新的潮流、技術(shù)5

29是否不怠于未來(lái)的預(yù)測(cè)10

30是否可以改正自己的缺點(diǎn)5

評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)合計(jì)200

初評(píng)人：復(fù)評(píng)人：調(diào)整人：決定人：

填表說(shuō)明：1、考評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后填寫(xiě)適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)。

2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：一八。分以上為“優(yōu)秀”

一五0一—八0分以上為“良好”

120一一五0分為“中等”

100—120分為“及格”

100分以下為“不及格”

員工能力考核表（三）

一般職員能力考核表

部門(mén)職位姓名

決

滿初復(fù)調(diào)

定

評(píng)價(jià)內(nèi)容分評(píng)評(píng)整

工1很少遲到、早退、缺席、工作態(tài)度認(rèn)真5

作2工作不偷懶、不倦怠5

態(tài)度3做事敏捷、效率高10

4遵守上司報(bào)告5

5虛心向上司同事請(qǐng)教，溝通5

基礎(chǔ)6精通職務(wù)內(nèi)容，具備獨(dú)立處理事務(wù)的能力5

能力7掌握職務(wù)上的要點(diǎn)5

8熟悉工作的每個(gè)步驟5

9嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則10

10在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作5

業(yè)務(wù)11工作完成的及時(shí)、準(zhǔn)確10

熟練12對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作流程熟悉10

程度善于整理、總結(jié)自己的日常工作5

=

14多了解與工作相關(guān)的情報(bào)5

有能力可以接受新的、有挑戰(zhàn)的工作5

五

責(zé)任16能確實(shí)完成交付的工作5

感17是否勇于面對(duì)困難10

努力用心的處理事情，避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生5

八

19預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可能性，并想出預(yù)防的對(duì)策10

20能隨機(jī)應(yīng)變，達(dá)成目標(biāo)5

協(xié)調(diào)21做事冷靜，不感情用事5

性22與別人配合，和睦地工作5

23在工作上樂(lè)于幫助同事10

24積極參加公司舉辦的活動(dòng)5

自我25審查自己的能力，并學(xué)習(xí)新知識(shí)、技術(shù)5

啟發(fā)26以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)10

27豐富自己的情緒5

28不以非正常途徑發(fā)泄自己工作上的不滿5

29即使是自己份外的事，也能積極的出謀劃策10

30以傷氣的展望制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)施10

評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)合計(jì)200

初評(píng)人：復(fù)評(píng)人：調(diào)整人：三定人：

填表說(shuō)明：1、考評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后填寫(xiě)適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)。

2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：一八0分以上為“優(yōu)秀”

一五0一—八0分以上為“良好”

120一—五0分為“中等”

100—120分為“及格”

100分以下為“不及格”

人事考評(píng)表

考

姓名性別年齡評(píng)初評(píng)調(diào)整審批者

者

職別|部門(mén)|

評(píng)定評(píng)定項(xiàng)獎(jiǎng)金考評(píng)提薪考評(píng)特記事項(xiàng)

因素11初評(píng)調(diào)初評(píng)調(diào)整

整

質(zhì)量

數(shù)量

教育指導(dǎo)

創(chuàng)新改進(jìn)

紀(jì)律性

協(xié)調(diào)性

積極性

責(zé)任性

自我開(kāi)發(fā)

熱T青

能知識(shí)技能

力判斷決斷

評(píng)交涉協(xié)調(diào)

價(jià)應(yīng)用開(kāi)發(fā)

指導(dǎo)監(jiān)督

考

評(píng)語(yǔ)考評(píng)分分分分人事部記入欄

評(píng)

s??…90分以上合計(jì)

合

分

A??…?75—89計(jì)

B??…?60—74分

最

C??…?45—59分評(píng)語(yǔ)獎(jiǎng)金提薪

終

D…“?不滿45分

評(píng)

語(yǔ)

申

申請(qǐng)

請(qǐng)

評(píng)語(yǔ)

評(píng)