小米科技的差異化與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

湘潭大學(xué)商學(xué)院學(xué)年論文題目：小米科技的差異化與本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略院〔系〕：商學(xué)院專(zhuān)業(yè)：工商管理學(xué)號(hào)：2023131028姓名：王新指導(dǎo)教師：文藝完成日期：2023年4月17日小米科技的差異化與本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略摘要：1980年初，邁克爾．波特(M．E．Porter)教授通過(guò)對(duì)美國(guó)、歐洲與日本制造業(yè)的實(shí)踐提出了自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論學(xué)說(shuō)，他在其著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中指出，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種最一般的根本戰(zhàn)略：總本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。在波特看來(lái)，差異化戰(zhàn)略和本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略二者是不能同時(shí)并存的，但隨著科技的開(kāi)展，尤其是電商行業(yè)的飛速崛起，讓差異化與低本錢(qián)的結(jié)合成為可能，小米科技公司正是國(guó)產(chǎn)行業(yè)的一匹黑馬，在短短兩年即積累了大量的小米用戶(hù)群。本文將重點(diǎn)研究小米科技是如何利用差異化戰(zhàn)略和本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)鍵詞：小米差異化戰(zhàn)略本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略一、關(guān)于小米小米公司正式成立于2023年4月，是一家專(zhuān)注于智能自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒，小米、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)。該公司目前已推出小米3代，同時(shí)還推出了小米耳機(jī)、小米移動(dòng)電源、小米路由器、小米盒子、小米電視等多款衍生產(chǎn)品，建設(shè)自己的移動(dòng)生態(tài)圈。小米始終堅(jiān)持“為發(fā)燒而生的〞的設(shè)計(jì)理念，主打低價(jià)高配的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，每一代都采用最新旗艦型高端配件，卻以最低廉的價(jià)格發(fā)布，通過(guò)精準(zhǔn)的饑餓營(yíng)銷(xiāo)，吸引了大量用戶(hù)群，在大量的米粉的狂熱追捧下，小米發(fā)布的每一代產(chǎn)品都獲得了巨大的成功。不僅如此，由于饑餓營(yíng)銷(xiāo)造成的黃牛哄抬物價(jià)，廠商之間的價(jià)格戰(zhàn)，期貨時(shí)間差帶來(lái)的本錢(qián)降低，小米依舊獲取了高額利潤(rùn)，極大提升了自己的知名度，如今的小米早已搖身一變，成為了中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)的一匹黑馬。二、小米科技的差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiationstrategy)又稱(chēng)別具一格戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略，是將公司提供的產(chǎn)品或效勞差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。2023年至2023年，隨著安卓智能和3G技術(shù)的逐漸成熟，中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)一片繁榮景象。其中，諾基亞、三星、和htc等行業(yè)巨頭依舊保持著較高份額，中興、華為、聯(lián)想為代表的國(guó)產(chǎn)廠商也利用原本的品牌和規(guī)模優(yōu)勢(shì)奪取了大量陣地，留下一批國(guó)產(chǎn)小廠爭(zhēng)奪這一小份快速增長(zhǎng)的大蛋糕。同樣沒(méi)有任何知名度的一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌小米也選擇在2023年底發(fā)布了他的第一款產(chǎn)品——小米一代。當(dāng)然，在國(guó)內(nèi)外大廠的擠壓下，夾縫求生存已經(jīng)不再容易，小米并沒(méi)有與之正面交鋒，看小米是如何利用差異化競(jìng)爭(zhēng)獲取優(yōu)勢(shì)的。小米定位的差異化小米定位于發(fā)燒級(jí)高端性能、中端價(jià)位的一款高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，并且深度定制以安卓為根底的MIUI系統(tǒng)，簡(jiǎn)便易用，主銷(xiāo)目標(biāo)為年輕一族。與其他廠商低價(jià)低配、高價(jià)高配的觀念相比，這樣的定位充分考慮了其潛在用戶(hù)的消費(fèi)水平和追求高性?xún)r(jià)比高性能的心理，以“發(fā)燒〞之名，贏取“發(fā)燒〞米粉一族。如下列圖所示，2023年中國(guó)市場(chǎng)關(guān)注比例最高的為1000-3000段位，而3000元以上高端產(chǎn)品線早已被三星、蘋(píng)果、htc等大牌廠商搶占，1000以下千元機(jī)市場(chǎng)一直都是國(guó)產(chǎn)中華酷聯(lián)和諾基亞的陣地，1000-3000元產(chǎn)品線卻意外地出現(xiàn)了斷層，小米死死抓住這個(gè)漏洞，發(fā)布了1999的高配小米一代，立刻獲取了較高的關(guān)注度。小米營(yíng)銷(xiāo)的差異化文化營(yíng)銷(xiāo)小米始終堅(jiān)持著“為發(fā)燒而生〞的理念，這樣的企業(yè)文化能夠得到大局部機(jī)友的贊同，催生了眾多狂熱的米粉支持，結(jié)果就是小米沒(méi)有花一毛錢(qián)的廣告費(fèi)，而這種心靈上的共鳴簡(jiǎn)直成為了最好的廣告。微博營(yíng)銷(xiāo)與文化營(yíng)銷(xiāo)相比，微博營(yíng)銷(xiāo)同樣是一個(gè)即省錢(qián)又好辦事的方式。小米目前已經(jīng)和新浪微博開(kāi)展深度合作，小米利用新浪廣泛的線上資源宣傳自己的新產(chǎn)品，聽(tīng)取米粉們的建議，如今小米官方微博早已有八百多萬(wàn)的粉絲數(shù)量，新浪微博儼然已成為米粉的主陣地。與此同時(shí)，新浪也是搭上小米的順風(fēng)車(chē)，攜手步入電商大軍。事件營(yíng)銷(xiāo)每一次新品發(fā)布，小米總是能博人眼球，雷軍自己就是一個(gè)典例。不管外界對(duì)雷軍評(píng)價(jià)如何，至少“雷布斯〞這個(gè)稱(chēng)號(hào)算是當(dāng)之無(wú)愧了，伴隨雷布斯爆料的炒作消息一直不斷：小米水軍五毛？小米的新玩具？小米進(jìn)軍房地產(chǎn)？小米也要出八核？除了以上各路炒作之外，雷軍也算是狠心砸錢(qián)借機(jī)春晚出了一回風(fēng)頭。這樣的結(jié)果就是，無(wú)論你喜歡或是不喜歡，他就在那里；無(wú)論你聽(tīng)或不聽(tīng)，小米總能成為周?chē)務(wù)摰脑掝}。饑餓營(yíng)銷(xiāo)小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)不得不說(shuō)是讓業(yè)界人士拍手叫好。饑餓營(yíng)銷(xiāo)，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以到達(dá)調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象〞、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷(xiāo)策略。做互聯(lián)網(wǎng)出身的雷軍對(duì)這一套的運(yùn)用簡(jiǎn)直行云流水，相比起蘋(píng)果來(lái)那也是青出于藍(lán)，其預(yù)約限量搶購(gòu)的購(gòu)機(jī)方式也算是卓有成效，三十多萬(wàn)小米根本分分鐘搶完，由此可見(jiàn)一斑。小米系統(tǒng)的差異化如果有人說(shuō)小米只是一堆硬件的拼湊品，缺乏自己的核心科技實(shí)力，但小米手開(kāi)發(fā)的MIUI系統(tǒng)〔俗稱(chēng)“米柚系統(tǒng)〞，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“米柚〞〕卻獲得了一致好評(píng)。乃至有人說(shuō)：“小米做的最成功的產(chǎn)品不是小米，而是MIUI系統(tǒng)。〞與小米的口號(hào)相照應(yīng)，米柚系統(tǒng)也有自己的口號(hào)——發(fā)燒友必刷的安卓ROM。既然小米已經(jīng)定位于發(fā)燒友，米柚也專(zhuān)門(mén)針對(duì)發(fā)燒友們打造出一款易用的系統(tǒng)。與大局部廠商臃腫的系統(tǒng)不同，比方三星大量的定制軟件使得系統(tǒng)卡頓不堪、操作體驗(yàn)不佳相比，小米針對(duì)用戶(hù)群制作出了精簡(jiǎn)、流暢、美觀的米柚系統(tǒng)，加上基于安卓?jī)?nèi)核良好的系統(tǒng)適應(yīng)性，米柚系統(tǒng)瞬間成為各路刷機(jī)狂人的摯愛(ài)，即使不使用小米，也能用上更好的米柚系統(tǒng)。小米團(tuán)隊(duì)的差異化小米團(tuán)隊(duì)主要由來(lái)自微軟、谷歌、金山軟件、摩托羅拉等國(guó)內(nèi)著名IT公司的資深員工所組成。2023年4月，雷軍的師弟李華兵給雷軍發(fā)了一封郵件，推薦一個(gè)從德信無(wú)線出走的無(wú)線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們希望做一款獨(dú)立的硬件，得到了雷軍的支持，隨后這個(gè)團(tuán)隊(duì)被更名為“小米工作室〞，也就是小米公司最早的前身了。不久雷軍又說(shuō)服了原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁，原微軟中國(guó)工程院開(kāi)發(fā)總監(jiān)黃江吉、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛?，小米團(tuán)隊(duì)就這樣正式組建了。不得不說(shuō)雷軍用人的智慧，在高層管理者上，說(shuō)服互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)老道的前谷歌研究院院長(zhǎng)擔(dān)任總裁，不過(guò)就小米的工程師團(tuán)隊(duì)而言卻是截然相反的場(chǎng)景，一般的工廠都愿意任用有經(jīng)驗(yàn)的工程師，而小米卻偏偏任用了一批朝氣蓬勃的年輕工程師隊(duì)伍。小米本身就定位于年輕人市場(chǎng)，一個(gè)年輕的工程師團(tuán)隊(duì)，敢做敢拼有理想，懂得客戶(hù)群體需要什么，這才有了發(fā)燒級(jí)的小米，這才有了簡(jiǎn)潔美觀、有口皆碑的米柚系統(tǒng)。如今，前谷歌高管雨果?巴拉也加盟小米。三、小米科技的本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略〔Overallcostleadership〕也稱(chēng)低本錢(qián)戰(zhàn)略。當(dāng)本錢(qián)領(lǐng)先的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭(zhēng)廠商時(shí)、它的低本錢(qián)地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個(gè)本錢(qián)領(lǐng)先的企業(yè)是依賴(lài)其本錢(qián)上的領(lǐng)先地位來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者，那么必須與其競(jìng)爭(zhēng)廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的根底上取得的價(jià)值相等或價(jià)值近似的有利地位。1999元是歷代小米的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，除了差異化的產(chǎn)品，本錢(qián)上的領(lǐng)先才是小米打敗對(duì)手的關(guān)鍵。趨于扁平化的銷(xiāo)售模式扁平化的銷(xiāo)售意味著小米將會(huì)避開(kāi)傳統(tǒng)渠道，而采取線上銷(xiāo)售和與賣(mài)場(chǎng)合作的方式，去除代理和中間商。早在1970年，日本物流本錢(qián)學(xué)說(shuō)的權(quán)威學(xué)者西澤修先生就提出了“第三利潤(rùn)源〞這一說(shuō)法。他認(rèn)為，在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，我們可以獲取的第一利潤(rùn)源是資源，第二利潤(rùn)源是人力，第三利潤(rùn)源那么是物流，現(xiàn)代物流的開(kāi)展能極大地提高利潤(rùn)率水平。隨著電商行業(yè)的興起，類(lèi)似小米這種采取線上交易的銷(xiāo)售模式可以大力度壓縮物流本錢(qián)，獲取高額利潤(rùn)，又能夠避開(kāi)分銷(xiāo)商的層層溢價(jià)，一石二鳥(niǎo)。物料本錢(qián)的嚴(yán)格控制買(mǎi)過(guò)小米的都有這樣一句玩笑話：“不服來(lái)跑個(gè)分！〞小米的跑分確實(shí)是讓人膜拜，甚至不少人疑心小米針對(duì)跑分軟件專(zhuān)門(mén)優(yōu)化，不管這真真假假，請(qǐng)先不要被人轉(zhuǎn)移視線。小米的頂級(jí)配置確實(shí)很是驚艷，幾大指標(biāo)都能讓你瞬間“發(fā)燒〞，但忽略掉幾大豪華配置，小米也算是黔驢技窮了，二三線廠商的元器件，主板，電池，閹割掉某些高配選配功能，這樣帶來(lái)的本錢(qián)控制極其可觀。精明的“期貨〞交易生活中總會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己三年前買(mǎi)的三千塊錢(qián)的，現(xiàn)在只賣(mài)三百塊了；曾經(jīng)五千塊的電腦也只賣(mài)三千了。隨著科技的高速開(kāi)展，新上市電子產(chǎn)品在不久之后，都有著巨大的降價(jià)空間，這在期貨市場(chǎng)上根本算是穩(wěn)賺不賠的。當(dāng)然我們所說(shuō)的小米并不是所謂真正的期貨，而是借鑒了期貨交易的原理。借助饑餓營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式，小米往往在發(fā)布后一兩個(gè)月才會(huì)開(kāi)始第一波銷(xiāo)售，僅為工程機(jī)預(yù)售，往后才會(huì)慢慢鋪貨。不過(guò)就算如此，小米在發(fā)布后半年內(nèi)發(fā)貨總量仍缺乏總銷(xiāo)量的10%，如此一來(lái)，以半年后的本錢(qián)水平計(jì)算，小米的利潤(rùn)率算是有了質(zhì)的提升。四、小米戰(zhàn)略體系面臨的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析從2023年成立，2023年發(fā)布第一款小米至今，小米科技一躍成為中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，2023年二季度中國(guó)市場(chǎng)出貨量超越蘋(píng)果，在這輝煌成績(jī)的背后，也有不少人質(zhì)疑，小米的瘋狂增長(zhǎng)是否只是曇花一現(xiàn)？?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析〔SW〕小米的成功歸功于差異化與本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施，極具特色的產(chǎn)品和最具性?xún)r(jià)比的小米似乎早已成為了業(yè)界爭(zhēng)相模仿的標(biāo)桿。但這樣的體系也有致命的缺陷，因?yàn)橄啾扔趽碛泻诵目萍剂α康娜A為等廠商而言，這成功并非不可復(fù)制，小米自己也算是復(fù)制了蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo)理念。與之前和小米打得難解難分的魅族相比，華為才算是第一個(gè)站出來(lái)挑戰(zhàn)小米的人，典型的就是華為榮耀3C。華為榮耀3C幾乎完全復(fù)制了小米在國(guó)內(nèi)的饑餓營(yíng)銷(xiāo)方案，這一狙擊也是相當(dāng)?shù)木珳?zhǔn)，完美擠壓了紅米市場(chǎng)，獲取了超高人氣。越來(lái)越多的廠商也開(kāi)始學(xué)習(xí)小米的營(yíng)銷(xiāo)理念，許多國(guó)內(nèi)大牌廠商也爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)自己的二線品牌，比方華為的榮耀系列，聯(lián)想的VIBE系列，酷派大神系列，中興的努比亞、紅牛等等，這些高性?xún)r(jià)比勢(shì)必會(huì)壓縮小米的生存空間。時(shí)機(jī)與威脅分析〔OT〕小米作為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然在核心技術(shù)上雖然跟不上老牌大廠，但在公司轉(zhuǎn)型的靈活度上有著更大的優(yōu)勢(shì)。從計(jì)算機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)，信息產(chǎn)業(yè)開(kāi)展至今天，已經(jīng)開(kāi)始了他的第三次產(chǎn)業(yè)革命——物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)是下一個(gè)可以推動(dòng)世界高速開(kāi)展的“重要生產(chǎn)力〞，2023年正處于物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)大開(kāi)展時(shí)期，預(yù)計(jì)到2023年國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模將超過(guò)5000億元，物聯(lián)網(wǎng)和智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)的重要組成局部，正是小米可以搶先一步的重要時(shí)機(jī)。目前，小米已經(jīng)發(fā)布了小米電視、小米盒子、小米路由器等家居產(chǎn)品。雖然小米公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中已經(jīng)略有領(lǐng)先，但相比于實(shí)力強(qiáng)大的傳統(tǒng)家居品牌來(lái)說(shuō)還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，傳統(tǒng)的電視企業(yè)TCL、長(zhǎng)虹、海信、創(chuàng)維以及后起的樂(lè)視，還包括美的、海爾、格力等企業(yè)都有可能成為小米的潛在對(duì)手。參考文獻(xiàn)[1]百度百科詞條.北京小米科技://baike.baidu/view/5738117.htm?from_id=1566828&type=syn&fromtitle=%E5%B0%8F%E7%B1%B3&fr=aladdin[2]百度百科詞條.本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略://baike.baidu/view/338109.htm?fromId=338111[3]百度百科詞條.差異化戰(zhàn)略://baike.baidu/view/338114.htm[4]cnbeta.“廉價(jià)〞小米能賺錢(qián)的幾種原因://elecfans