婦嬰保健院院長述職報告

20XX年XX市第一婦嬰保健院院長述職報告PAGE4-20XX年度院長述職報告段濤20XX年，是“十二五”規(guī)劃收官之年，也是“十三五”規(guī)劃編制年，更是醫(yī)院向跨越式發(fā)展邁進的關鍵年。我與萬小平書記等黨政領導班子成員齊心協(xié)作，在全院職工的協(xié)同努力下，按照“改善服務，提高質(zhì)量，控制費用，便民利民”和“轉方式、調(diào)結構、轉機制”的工作要求，著力加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化、精細化管理，推進各學科協(xié)調(diào)發(fā)展，提升醫(yī)院綜合競爭力。匯報如下：一、貫徹黨的方針路線，堅持理論學習，注重團隊建設，增強領導力通過中心組學習等途徑，堅持理論學習，關注黨和國家方針政策，把握正確的辦院方向。同時引領班子成員自覺學習現(xiàn)代管理理論和信息時代發(fā)展趨勢，緊跟時代發(fā)展潮流，不斷提高班子整體思想認識和管理水平。高度重視民主決策和黨風廉政建設。深入學習、落實“三嚴三實”的要求，認真對照檢查并加以整改。嚴格執(zhí)行“三重一大”民主集中決策制度，在日常工作中自覺落實黨風廉政建設責任制，貫徹執(zhí)行“九不準”、“十不得”等有關規(guī)定，遵守廉潔自律有關制度，按規(guī)定報告?zhèn)€人重大事項。二、一年來醫(yī)院取得的主要成績20XX年，醫(yī)院逐步形成以東院領銜，西院、南院協(xié)同發(fā)展的整體格局。共開放床位801張，總體業(yè)務量在20XX年大幅度增長的基礎上，保持穩(wěn)中有升。平均住院日、藥占比以及均次費用等依舊保持較低水平，醫(yī)院公益性得到有效體現(xiàn)。20XX年產(chǎn)科分娩量達23413例，仍居全市前列，其中危重孕產(chǎn)婦59例，搶救成功率100%。婦科業(yè)務量保持良好的上升態(tài)勢，共開展婦科住院手術9533例，較20XX年同期上升31.27%。疑難病例和三四級手術比例進一步上升，三四級手術量達6619例，較去年同期上升36.90%，體現(xiàn)三級?？漆t(yī)院診療水平。見表1表120XX-20XX年主要指標完成情況指標20XX年20XX年同比（%）門急診人次（人次）121394312908146.33門急診均次費（元）294.2340.0715.59出院人次（人次）42417450096.11出院均次費（元）702374706.37平均住院日（天）4.764.950.19藥占比（%）18.1018.970.87個百分點學科和科研能力持續(xù)提升，成績斐然。20XX年獲得國家自然科學基金等各類科研項目共58項，較去年增長20.8%。其中國家自然科學基金15項，其中重點項目1項。立項課題科研經(jīng)費達1372萬元，較去年同期增加11.5%。發(fā)表論文166篇(統(tǒng)計源期刊116篇，SCI論文50篇)。正式發(fā)表SCI文章50篇，其中影響因子＞3分的SCI論文占42%；高水平論文(影響因子＞5分)的SCI論文占20%。醫(yī)院先后榮獲20XX年度XX市公立醫(yī)療機構服務質(zhì)量病人滿意度測評“特優(yōu)單位”稱號、20XX年度“XX市衛(wèi)生計生行業(yè)五四特色團組織”稱號、全國百家優(yōu)秀愛嬰醫(yī)院稱號；在移動醫(yī)療特色服務領域，“患者全流程移動服務項目”獲得20XX年XX市醫(yī)院協(xié)會信息化優(yōu)秀應用項目獎。三、個人科教工作20XX年個人獲得立項課題1項（XX市醫(yī)學領軍人才），經(jīng)費45萬元；作為第一或通訊作者發(fā)表文章15篇，其中統(tǒng)計源期刊論文2篇，SCI論文6篇，影響因子總計達14.81分（其中單篇最高影響因子3.358分）；招收同濟大學碩士研究生2人，博士研究生2人，畢業(yè)學生4人（其中碩士研究生2人，博士研究生2人）；并在微博、微信等方面進行了廣泛而深入的科普宣傳，取得較高關注度。四、主要工作回顧（一）凝心聚力，引導創(chuàng)新，謀劃醫(yī)院“十三五”發(fā)展藍圖按照上級主管部門的統(tǒng)一部署和要求，認真開展“十二五”規(guī)劃總結和“十三五”規(guī)劃編制工作。《規(guī)劃》確定了我院“十三五”期間的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，也為我院未來五年的醫(yī)、教、研、管理等各方面工作的開展明確了努力方向。（二）多管齊下，注重患者安全與質(zhì)量持續(xù)改進以“患者安全與質(zhì)量持續(xù)改進”為首要任務，不斷夯實質(zhì)量管理體系，完善制度建設。建立質(zhì)量考核小組，形成院級“考—評—改”工作機制，并通過紅白榜公示的形式反饋考核內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題、促進整改；推進落實電子病歷和“移動查房”項目，以信息化手段加強診療全過程管理。完善護理三級管理制度，通過培訓、質(zhì)控和考核有機結合，提升護理質(zhì)量。9月，順利完成DNV醫(yī)院管理認證第一次專家評審，由DNVGL醫(yī)療專家組成的評審團隊對醫(yī)院在保障患者安全、改善患者體驗和環(huán)境設施等方面所做的工作表示贊賞和認可。（三）貫徹以人為本的服務理念，創(chuàng)新服務模式，提高病人滿意度在醫(yī)院成為“最具互聯(lián)網(wǎng)思維的公立醫(yī)院”的目標引領下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，積極探索移動醫(yī)療創(chuàng)新服務，走在了行業(yè)前列。醫(yī)院各大移動端關注人數(shù)近30萬；目前每天平均有三千余名患者使用移動服務，其中：移動掛號1千余次，移動支付2500多筆，報告查詢等移動服務近40000次，移動交易筆數(shù)位列全國前三位。6月醫(yī)院成立“移動醫(yī)療創(chuàng)新中心”，并與百度簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，使醫(yī)院成為國內(nèi)首家與BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都有合作的醫(yī)療機構。逐步建立并完善患者體驗改善體系。加強患者體驗調(diào)研管理及數(shù)據(jù)分析，通過每月一次的患者體驗改善聯(lián)席會、質(zhì)量改善小組、服務季活動以及員工服務崗位體驗項目等建立多科室參與的項目化推動機制，著力改善服務質(zhì)量，提升患者體驗。每月1次定期開展女性健康講壇，并定期在移動端科普傳播患者健康教育，為患者提供免費增值服務。（四）探索學科評估體系建設，夯實人才儲備厚度建立學科評估體系，啟動院內(nèi)學科評估，并在此基礎上，確立醫(yī)院學科發(fā)展方向，推進分層次人才培養(yǎng)計劃；著力推進臨床模擬實訓中心建設，在完成基礎設施建設和相關設備配置的同時，籌建臨床模擬實訓項目體系和師資團隊；加強人才培養(yǎng)，目前醫(yī)院共有研究生導師25名，20XX年共招收研究生30人，本科實習生120余人，招錄住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員27名，在培住院醫(yī)師48人，?？漆t(yī)師44人。創(chuàng)新成立“住院醫(yī)師管理委員會”，通過住院醫(yī)師民主自治，提升我院青年醫(yī)師的綜合素質(zhì)。此外，還成功舉辦第五屆中國胎兒醫(yī)學大會、第十屆產(chǎn)科危急重癥學術研討會暨第三屆正常分娩大會以及婦科高峰論壇等高層次學術會議，搭建國內(nèi)外同行交流溝通的平臺，有效提升醫(yī)院的行業(yè)影響力。（五）加強職工隊伍建設，穩(wěn)步推進績效考核改革，推進醫(yī)院精神文明和醫(yī)院文化建設。加強職工隊伍建設。年內(nèi)引進領軍人才1人，學科帶頭人1人。全年新招募正式員工142人，職工總數(shù)達1357人，其中臨床醫(yī)技人員占85.7％。完善科室內(nèi)部績效考核與分配方案的制定與實施，形成了院科兩級考核、兩次分配的績效考核模式。20XX年工作量績效獎勵總量同比20XX年增長39%。圍繞醫(yī)院中心工作，從醫(yī)患溝通、服務行為、心理健康、藝術鑒賞等角度出發(fā)，舉辦服務、職場減壓等講座5場。每季度開展“季度服務明星”與“流動紅旗崗”評選，引領醫(yī)院職工更好地發(fā)揮工作積極性，提升服務質(zhì)量，提高病人滿意度。加強與共建單位的合作，積極開展多項公益活動。舉辦第六屆醫(yī)院職工文化藝術節(jié)，開展“巴林特小組”案例體驗活動等多項工會活動，豐富員工課余生活。五、不足之處及努力方向東院自投入試運行以來，總體業(yè)務發(fā)展態(tài)勢呈平穩(wěn)增長，但現(xiàn)有業(yè)務結構不夠均衡，病種結構還不夠合理，特別是危急重癥和疑難病癥診療占比及三、四級手術比例等有進一步提升空間。盡管醫(yī)院近年來在學科建設方面取得了突破性進展和長足進步，但與醫(yī)院發(fā)展的要求相比還存在較大差距。如何探索建立一支具有影響力的臨床學科帶頭人隊伍，取得學科平臺上的突破是實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的重要內(nèi)容。同時，醫(yī)院科研、教學用房緊張，科教場地的不足和學生宿舍的缺乏影響了人才引進和各類學生的招錄，需要進行教學科研樓建設。此外，由于近三年新職工已占職工總數(shù)近半，醫(yī)院文化需要沉淀和重新構建，以激發(fā)員工工