旅游景區(qū)旅游安全管理制度范本

第頁(yè)共頁(yè)旅游景區(qū)旅游安全管理制度范本第一章總則第一條為確保旅游景區(qū)的旅游安全，保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)旅游秩序，制定本制度。第二章旅游景區(qū)的安全管理組織和職責(zé)第二條旅游景區(qū)應(yīng)設(shè)立安全管理部門，負(fù)責(zé)景區(qū)的旅游安全管理工作。第三條安全管理部門的主要職責(zé)包括：（一）制定旅游安全管理制度和各項(xiàng)規(guī)范；（二）組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升員工安全意識(shí)；（三）負(fù)責(zé)旅游安全的日常巡查和檢查；（四）收集、分析、研究旅游安全相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，及時(shí)發(fā)布安全預(yù)警；（五）協(xié)助相關(guān)部門處理旅游安全事故，并組織事故調(diào)查和處理；（六）與相關(guān)部門和單位保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決旅游安全問(wèn)題。第四條旅游景區(qū)的管理人員應(yīng)當(dāng)履行以下責(zé)任：（一）負(fù)責(zé)制定和落實(shí)旅游安全管理制度；（二）組織職工進(jìn)行旅游安全培訓(xùn)；（三）在緊急情況下，指揮并組織應(yīng)急處置工作；（四）監(jiān)督和檢查旅游安全工作的執(zhí)行情況；（五）即時(shí)報(bào)告重大旅游安全事故和突發(fā)事件，并采取措施妥善處理。第三章游客的安全教育和預(yù)防措施第五條游客在游覽旅游景區(qū)前，應(yīng)當(dāng)通過(guò)旅行社、景區(qū)官方網(wǎng)站等渠道了解景區(qū)的旅游安全信息，并自覺遵守景區(qū)的安全規(guī)定和注意事項(xiàng)。第六條游客在景區(qū)游覽期間，應(yīng)當(dāng)注意旅游安全，遵守景區(qū)的旅游秩序，不得有以下行為：（一）攀爬圍欄、欄桿、雕塑等危險(xiǎn)地方；（二）在禁止游泳、下水等地方擅自游泳或下水；（三）在景區(qū)內(nèi)亂丟垃圾、亂扔煙蒂等危害環(huán)境的行為；（四）在景區(qū)內(nèi)制造噪音、斗毆、吸煙等擾亂景區(qū)秩序的行為；（五）無(wú)故破壞景區(qū)設(shè)施、設(shè)備和植被等；（六）其他危害自身安全和影響旅游秩序的行為。第七條游客在景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅游安全隱患或者事故應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告景區(qū)工作人員，并予以配合處理。第四章景區(qū)設(shè)施和設(shè)備的安全管理第八條景區(qū)設(shè)施和設(shè)備的安全管理應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)要求，做好以下工作：（一）設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，明確安全警示信息；（二）定期檢查維修設(shè)施和設(shè)備，確保其安全可靠；（三）建立設(shè)施缺陷和風(fēng)險(xiǎn)隱患登記臺(tái)賬，及時(shí)消除隱患；（四）做好景區(qū)交通運(yùn)輸、電力供應(yīng)、水源供應(yīng)的安全管理；（五）對(duì)涉及游客安全的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查和試運(yùn)行。第九條景區(qū)設(shè)施和設(shè)備的安全管理部門應(yīng)當(dāng)制定設(shè)施和設(shè)備安全管理制度，明確相關(guān)責(zé)任和措施。第十章旅游安全事件的應(yīng)急處理第十條安全管理部門應(yīng)當(dāng)制定旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急機(jī)制，明確各級(jí)責(zé)任和協(xié)調(diào)措施。第十一條旅游安全事故發(fā)生后，景區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)立即組織搜索救援，并采取必要措施保護(hù)受傷人員和現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。第十二條旅游安全事故發(fā)生后，安全管理部門應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。第十三條旅游安全事故處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護(hù)和救助受傷人員，做好災(zāi)害搶險(xiǎn)救援工作。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布事故情況，向游客和家屬解釋事故原因。第五章監(jiān)督檢查和責(zé)任追究第十四條安全管理部門應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)景區(qū)的旅游安全工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并整改。第十五條旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)建立安全事故信息報(bào)告和隱患整改臺(tái)賬，做好記錄和跟蹤整改工作。第十六條對(duì)于違反本制度和相關(guān)規(guī)定的景區(qū)工作人員，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。第十七條對(duì)于嚴(yán)重違反旅游安全規(guī)定和導(dǎo)致重大安全事故的景區(qū)，相關(guān)部門應(yīng)