大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建路徑探索_第1頁(yè)
大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建路徑探索_第2頁(yè)
大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建路徑探索_第3頁(yè)
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財(cái)務(wù)共享消除了部門之間互助共進(jìn)的阻力,財(cái)務(wù)信息得以高效利用,這對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、績(jī)效考評(píng)、管理決策、戰(zhàn)略投資有益。在財(cái)務(wù)信息急劇膨脹的情況下以往的數(shù)字技術(shù)很難提高存儲(chǔ)、歸集、加工、篩選與挖掘水平,財(cái)務(wù)信息作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)中的一類資源,出現(xiàn)流失、篡改、浪費(fèi)、失效等現(xiàn)象,不利于企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享高效管控。有些企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)中還存在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行流程有待優(yōu)化、共享平臺(tái)質(zhì)量較低、資源整合效果欠佳、驅(qū)動(dòng)機(jī)制缺位、構(gòu)建目標(biāo)不明確的問(wèn)題,這有礙大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的融合?;诖耍瑸槭蛊髽I(yè)財(cái)務(wù)管理水平可不斷提升探索大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)路徑顯得尤為重要。一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的必要性(一)助力企業(yè)控制管理成本財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建之初最為明顯的優(yōu)勢(shì)是人員利用率的提高,工作人員可從重復(fù)的財(cái)務(wù)信息搜集處理過(guò)程中抽離出來(lái),將相關(guān)工作交給數(shù)字系統(tǒng),尤其可減輕財(cái)務(wù)崗位的工作壓力,同時(shí)信息集中改變了其他崗位工作人員的認(rèn)知,認(rèn)知水平提升對(duì)工作效率、方式、追求等方面帶來(lái)正向影響,人力成本隨之得到控制。大數(shù)據(jù)助力企業(yè)立足財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域再分工,冗余數(shù)據(jù)被剔除,數(shù)據(jù)與管理工作的關(guān)聯(lián)度不斷提高,為精細(xì)化財(cái)務(wù)工作理念的高效滲透提供條件,在財(cái)務(wù)管理效率提高的情況下管理成本得以控制,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理與企業(yè)資源配置、生產(chǎn)制造等方面有關(guān),通過(guò)預(yù)算管理、成本管理、管理會(huì)計(jì)等工具的有效利用助企業(yè)獲取更高效益,所以基于大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系高效建構(gòu)可助力企業(yè)有效控制管理成本。(二)提升業(yè)財(cái)融合水平大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的來(lái)源主要是各個(gè)業(yè)務(wù)端,如采購(gòu)業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)等,同時(shí)巨量數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)端分析風(fēng)險(xiǎn)、判斷發(fā)展形勢(shì)、提出營(yíng)運(yùn)意見(jiàn)給予支持,可構(gòu)建“從下至上”的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)端落實(shí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的自主性?;诖?,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展對(duì)企業(yè)業(yè)財(cái)融合水平的提升有益,使企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠精準(zhǔn)發(fā)力,在充分掌握業(yè)務(wù)信息的基礎(chǔ)上科學(xué)決策,依托各業(yè)務(wù)端調(diào)配資源,在分析業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)的條件下加強(qiáng)內(nèi)控,還可增強(qiáng)內(nèi)控的關(guān)聯(lián)性與一貫性,助企業(yè)提升防控風(fēng)險(xiǎn)的能力,在業(yè)財(cái)緊密融合的狀態(tài)下良性運(yùn)營(yíng)。(三)用技術(shù)支持企業(yè)管理改革大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建可得到技術(shù)支持,主要源于云計(jì)算與大數(shù)據(jù)不可分割,數(shù)據(jù)獲取需要分布式處理技術(shù)、感知技術(shù)、通信等技術(shù)的有效應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上把企業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)歷史數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)合在一起并得到分析處理模型,依托模型助企業(yè)洞悉未來(lái)、控制現(xiàn)在、解析過(guò)往,在精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的前提下改進(jìn)管理對(duì)策,指引生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)加強(qiáng)改革,繼而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。大數(shù)據(jù)潛藏管理改革價(jià)值,企業(yè)利用技術(shù)分析數(shù)據(jù)可擺脫固有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)改革判斷帶來(lái)的負(fù)面影響,確保改革決策有理有據(jù),這對(duì)管理人員與工作人員來(lái)講說(shuō)理性更強(qiáng),可消除管理改革阻力,在改革行動(dòng)中同一陣線,同時(shí)通過(guò)分析對(duì)比改革前后的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指引企業(yè)判斷管理短板,為進(jìn)一步調(diào)整管理改革方案提供抓手,使企業(yè)管理改革活動(dòng)能不斷發(fā)展,繼而體現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的價(jià)值。二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的阻力(一)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行流程有待優(yōu)化在大數(shù)據(jù)未參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的前提下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建為“海膽狀”,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是“海膽”的圓球部分,各業(yè)務(wù)端、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等方面則為“海膽”的尖刺部分,財(cái)務(wù)管理由中心向外發(fā)散,看似符合財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行要求,卻忽視了“海膽”圓球部分的支撐力,一旦財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心喪失指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等功能將直接影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)成效。當(dāng)前有些企業(yè)存在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行流程欠佳的問(wèn)題,主要源于大數(shù)據(jù)未能帶動(dòng)企業(yè)流程再造,財(cái)務(wù)共享缺乏數(shù)據(jù)支撐,數(shù)據(jù)管理出現(xiàn)效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象,降低財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建質(zhì)量。(二)共享平臺(tái)質(zhì)量較低財(cái)務(wù)共享平臺(tái)指的是企業(yè)匯集數(shù)據(jù)并充分運(yùn)用數(shù)據(jù)完成管理任務(wù)的關(guān)鍵一環(huán),亦是財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)的重要部分之一。有些企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)質(zhì)量較低,出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因有以下幾個(gè):一是數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)未能統(tǒng)一,有些數(shù)據(jù)無(wú)法流入或流出該平臺(tái),數(shù)據(jù)整體利用率降低;二是該平臺(tái)不支持功能模塊靈活增減,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系隨之喪失建構(gòu)生命力;三是智能化建設(shè)能力有待提升,有礙企業(yè)推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展。(三)資源整合效果欠佳資源整合的目的是打造集約型營(yíng)運(yùn)體系,然而有些企業(yè)存在資源整合效果欠佳的問(wèn)題,這使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)行出現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)性較強(qiáng)、靈活性較弱的現(xiàn)象,同時(shí)企業(yè)資源利用率整體偏低,很難在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系中優(yōu)化配置,這與企業(yè)創(chuàng)建共享型財(cái)務(wù)管理機(jī)制的要求不符,無(wú)法提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。(四)驅(qū)動(dòng)機(jī)制缺位有些企業(yè)雖利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與資源建成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,但在該體系運(yùn)行中卻存在動(dòng)力較弱的問(wèn)題,未能滲入企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、趨勢(shì)分析、戰(zhàn)略決策等領(lǐng)域,財(cái)務(wù)共享服務(wù)效果欠佳,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因之一為企業(yè)缺乏驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展的機(jī)制,財(cái)務(wù)共享服務(wù)水平并未持續(xù)提升,影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理成效。(五)構(gòu)建目標(biāo)不明確企業(yè)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)清晰為建設(shè)與發(fā)展指明前路,有些企業(yè)因財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建目標(biāo)不明確而出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)融合度較弱的現(xiàn)象,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源未能高效利用,同時(shí)數(shù)據(jù)處理技術(shù)更新滯后,無(wú)法在大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系優(yōu)化升級(jí)。三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的措施(一)完善財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行流程首先,企業(yè)需樹(shù)立“大數(shù)據(jù)+”財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建意識(shí),決心在該體系發(fā)展全程持續(xù)運(yùn)用大數(shù)據(jù),營(yíng)造數(shù)字化的體系構(gòu)建氛圍,確保各部門能參與到數(shù)據(jù)匯集與價(jià)值深挖的活動(dòng)中,在大數(shù)據(jù)思維的帶動(dòng)下完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,從源頭出發(fā)解決巨量數(shù)據(jù)綜合利用問(wèn)題;其次,企業(yè)需在業(yè)財(cái)融合的條件下分設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),為提供“一對(duì)一”的財(cái)務(wù)共享服務(wù)給予支持,同時(shí)分析數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián),為部門合作提供依據(jù),使各部門既能獨(dú)立又能協(xié)同,在企業(yè)營(yíng)運(yùn)中根據(jù)發(fā)展需要自由組合,繼而達(dá)到完善運(yùn)行流程的目的;最后,企業(yè)需對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)成效做出客觀且全面的評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)價(jià)落實(shí)“診斷”財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建方案的目標(biāo),同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論調(diào)整大數(shù)據(jù)有效利用的著力點(diǎn),使相關(guān)構(gòu)建方案更具實(shí)操性,繼而指引企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行流程再造,解決階段性的財(cái)務(wù)共享服務(wù)難題,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心不斷發(fā)展。(二)提高共享平臺(tái)的質(zhì)量企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平提升,采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)等信息逐步共享,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)成為新興營(yíng)運(yùn)模式,傳統(tǒng)的分散型財(cái)務(wù)管理模式因存在結(jié)構(gòu)臃腫、成本較高、效率較低等問(wèn)題而逐步淡出舞臺(tái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系規(guī)范化建構(gòu)成為企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)一大出路。提高共享平臺(tái)質(zhì)量為財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),基于此企業(yè)需做到以下幾點(diǎn):一是數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,率先統(tǒng)一門戶,企業(yè)員工均需在一個(gè)平臺(tái)上傳、下載、輸送信息,根據(jù)崗位、項(xiàng)目等方面的差異合理分配權(quán)限,同時(shí)可自動(dòng)推送用戶所需信息,確保風(fēng)險(xiǎn)、成本、稅務(wù)、效益等方面的分析既具有指向性,又具有橫向與縱深維度的可比性,在此基礎(chǔ)上支持門戶自定義,為專家財(cái)務(wù)門戶、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部門、業(yè)財(cái)融合等門戶數(shù)據(jù)高效處理給予支持,使采購(gòu)、資產(chǎn)、報(bào)表、銷售等數(shù)據(jù)能高效匯集、深入挖掘、充分利用,為管理決策提供服務(wù);二是提高平臺(tái)內(nèi)功能模塊增減的靈活性,依托結(jié)算、報(bào)賬、核算等業(yè)務(wù)一體化,助共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理目標(biāo)落地,在報(bào)告管理、成本管理、應(yīng)付管理、應(yīng)收管理、費(fèi)用管理、資產(chǎn)等管理模塊的增減中賦予財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)的生命力,使各類數(shù)據(jù)得以在該體系中高效流轉(zhuǎn),達(dá)到提高共享平臺(tái)質(zhì)量的目的;三是賦予共享平臺(tái)智慧化屬性并提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率,例如該平臺(tái)可提供移動(dòng)報(bào)銷管理服務(wù),依托一體化智能報(bào)賬模塊構(gòu)建跨時(shí)空?qǐng)?bào)銷管理平臺(tái),在此基礎(chǔ)上重構(gòu)費(fèi)用報(bào)銷流程并提升共享平臺(tái)服務(wù)水平。(三)優(yōu)化資源整合效果第一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建需朝著流程化的方向發(fā)展,利用大數(shù)據(jù)對(duì)事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、任務(wù)等服務(wù)支點(diǎn)加以定義,為巨量數(shù)據(jù)參與財(cái)務(wù)管理給予支持,通過(guò)流程再造打造端對(duì)端的服務(wù)體系,加之評(píng)價(jià)促改形成服務(wù)閉環(huán),如采購(gòu)—入庫(kù)—出庫(kù)校驗(yàn)—付款結(jié)算等,同時(shí)針對(duì)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)數(shù)據(jù)反饋,為管理資源整合提供依據(jù);第二,財(cái)務(wù)共享服務(wù)資源整合需具有標(biāo)準(zhǔn)性,注重各類資源集中管理,為的是控制營(yíng)運(yùn)成本并提高資源配置效率,尤其要根據(jù)全面預(yù)算方案行事,利用數(shù)據(jù)提升滾動(dòng)式預(yù)算水平,加強(qiáng)預(yù)算控制與風(fēng)險(xiǎn)防范,使企業(yè)可動(dòng)態(tài)優(yōu)化資源整合效果;第三,財(cái)務(wù)共享服務(wù)需注重信息整合、互補(bǔ)、更新,根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)間的關(guān)聯(lián)處理信息,如人員流動(dòng)影響生產(chǎn)任務(wù)完成度、物流倉(cāng)儲(chǔ)影響貨物調(diào)運(yùn)、設(shè)備技術(shù)影響新品研發(fā)等,加之市場(chǎng)信息、政策信息、競(jìng)爭(zhēng)等信息的引用,優(yōu)化財(cái)務(wù)共享整體服務(wù)效果,保障企業(yè)基于大數(shù)據(jù)可加強(qiáng)內(nèi)部控制與外部控制,在此基礎(chǔ)上高效整合利用各類資源。(四)健全驅(qū)動(dòng)機(jī)制第一,企業(yè)需健全考評(píng)驅(qū)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)績(jī)效管理對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建情況加以評(píng)價(jià),在透明、公開(kāi)的環(huán)境中定量、定性得出考評(píng)結(jié)果,使企業(yè)能發(fā)現(xiàn)該體系建構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),在立足實(shí)際揚(yáng)長(zhǎng)避短的基礎(chǔ)上驅(qū)動(dòng)該體系不斷發(fā)展,同時(shí)考評(píng)驅(qū)動(dòng)機(jī)制需與培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制聯(lián)系起來(lái),其目的是調(diào)動(dòng)各崗位利用大數(shù)據(jù)展開(kāi)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的積極性;第二,企業(yè)需健全監(jiān)督機(jī)制,將監(jiān)督視為財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系所設(shè)功能之一,主要是指通過(guò)周期性營(yíng)運(yùn)預(yù)期與真實(shí)營(yíng)運(yùn)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)不達(dá)標(biāo)的內(nèi)因,并在內(nèi)因的驅(qū)動(dòng)下有效改進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系。為使監(jiān)督更為深入到位需企業(yè)注重內(nèi)控,通過(guò)事中控制避免財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)脫離正軌,繼而監(jiān)督企業(yè)落實(shí)該體系構(gòu)建目標(biāo);第三,企業(yè)需健全操作機(jī)制,增強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)可操作性,滿足企業(yè)不同的發(fā)展需求,能根據(jù)企業(yè)的定位與發(fā)展戰(zhàn)略提供不同的服務(wù)方案,同時(shí)依托方案對(duì)企業(yè)發(fā)展舉措予以詳盡解讀,保障各部門能按照相關(guān)方案行事并助推企業(yè)發(fā)展。(五)明確基于大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)目標(biāo)企業(yè)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量的根本追求是獲取更高效益,在數(shù)據(jù)已然成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源之一的新時(shí)代企業(yè)還需把提高財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)利用率設(shè)定為財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)的一大目標(biāo),為的是引導(dǎo)企業(yè)重視數(shù)據(jù),并強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí),將數(shù)據(jù)資源的合理利用納入發(fā)展戰(zhàn)略,繼而在戰(zhàn)略目標(biāo)的帶動(dòng)下完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)任務(wù)。需要注意的是,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與之風(fēng)險(xiǎn)偏好、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、市場(chǎng)定位、營(yíng)運(yùn)能力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素緊密相關(guān),企業(yè)需在充分了解自身需求的前提下設(shè)定財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建構(gòu)目標(biāo),增強(qiáng)該目標(biāo)的針對(duì)性、指導(dǎo)性、客觀性,同時(shí)要依托戰(zhàn)略規(guī)劃解構(gòu)該目標(biāo)

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