仲量聯(lián)行公共管理制度匯編

公共管理制度匯編PAGEPAGE1公共管理制度匯編目錄1綠化管理制度2衛(wèi)生保潔管理制度3保安管理制度4車輛管理制度（非機(jī)動(dòng)車管理）5車輛管理制度（機(jī)動(dòng)車地下停車場(chǎng)管理）6車輛管理制度（扒動(dòng)車外同停車場(chǎng)管理）7消防管理制度1.0綠化公共管理制度1.1租戶應(yīng)愛護(hù)大廈外圍廣場(chǎng)花池內(nèi)的草坪及其他綠植，不得隨意踐踏、采摘。1.2租戶不得隨意將垃圾等物丟棄在草坪或綠枝中。1.3租戶之車輛不得傾軋大廈外圍廣場(chǎng)草坪。1.4租戶應(yīng)愛護(hù)公共區(qū)域及衛(wèi)生間內(nèi)擺放的綠植，不得隨意折取。1.5非經(jīng)物業(yè)人員同意，租戶不得隨意搬動(dòng)改變緣植擺放地點(diǎn)或攜帶至租區(qū)內(nèi)。2.0衛(wèi)生保潔公共管理制度2.1租戶應(yīng)每日將租區(qū)內(nèi)垃圾袋置于＃1、＃2電梯間處的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄堆放在走廊、電梯廳等公共區(qū)域。2.2租戶應(yīng)保持公共區(qū)域的整潔，果皮紙屑等小型垃圾應(yīng)置于公共區(qū)域垃圾桶內(nèi)。2.3大廈公共區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，嚴(yán)禁在大廈設(shè)立的吸煙區(qū)之外吸煙，大廈每層設(shè)置吸煙區(qū)，如城吸煙者可到吸煙區(qū)。2.4大廈內(nèi)的任何公共區(qū)域，均不得亂涂亂貼。3.0保安管理制度3.1租戶應(yīng)在大廈規(guī)定的辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)出大廈。如遇特殊情況，應(yīng)出示大廈出入證或在三層前臺(tái)處登記后方可進(jìn)入。3.2租戶不能攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入大廈。3.3大廈內(nèi)，公共區(qū)域或租區(qū)內(nèi)均不得大聲喧嘩，不得在公共區(qū)域內(nèi)地其是消防通道內(nèi)擺放任意物品。3.4如遇陌生人要求進(jìn)入租區(qū)，請(qǐng)首先核實(shí)其身份，如遇可疑人員可及時(shí)通知大廈管理人員。3.5車場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿逆行，行人須注意車場(chǎng)內(nèi)車輛行駛。3.6在租區(qū)閉門的精況下，如發(fā)生任何意外將給租戶帶來損失為減少可能出現(xiàn)的意外情況帶來的損失，租戶可將租區(qū)鑰匙封存在大廈管理處，并授權(quán)管理人員在何種情況下使用。3.7如遇其他危險(xiǎn)情況請(qǐng)及時(shí)通知大廈管理處或撥打報(bào)警電話。4.0車輛管理制度（非機(jī)動(dòng)車管理）4.1停放自行車要擺放整齊，不允許亂停亂放。4.2自行車廠不允許留放物品如果留放物品丟失、損壞由車主負(fù)責(zé)。4.3自行車必須有鎖，因不鎖車造成的損失，管理處概不負(fù)責(zé)。4.4自行車牌、鎖、鈴、閘必須齊全有效。4.5自行車下坡道及在B1時(shí)不準(zhǔn)騎行，必須推車步行。4.6自行車卡丟失，必須及時(shí)到保安部進(jìn)行補(bǔ)辦并交工本費(fèi)5元。4.7自行車存車處只準(zhǔn)存放自行車，嚴(yán)禁堆放、暫存其它物品。4.8如自行車登記的資料有變更要及時(shí)到保安部辦理變更手續(xù)，必須如實(shí)填寫。4.9車牌、車卡不符者，不準(zhǔn)將車帶離大廈。4.10如有特殊情況，需本人向保安部解釋，經(jīng)同意后方可帶出。5.0車輛管理制度（機(jī)動(dòng)車地下停車場(chǎng)管理）5.1XX廣場(chǎng)停車場(chǎng)由北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)有限公司佳和廣場(chǎng)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理。5.2申請(qǐng)車位的車主，需到大廈B座五層物業(yè)管理處填寫《XX廣場(chǎng)停車場(chǎng)車位申請(qǐng)表》及車輛的詳細(xì)資料（公司辦理需加蓋公司公章，個(gè)人辦理需提供員工工作卡或出入證的復(fù)印件）連同車輛行駛證，司機(jī)駕照復(fù)印件交管理處以辦理車位申請(qǐng)手續(xù)，同時(shí)與我處簽訂停車位許可使用協(xié)議及一次性交納相應(yīng)停車位的租賃費(fèi)用，管理處制作停車證件，核發(fā)給客戶。5.3憑物業(yè)管理處統(tǒng)一發(fā)放的停車證使用停車場(chǎng)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，停車證應(yīng)放在車輛前擋風(fēng)玻璃右側(cè)明顯位置。5.4停車證如丟失，須及時(shí)到物業(yè)管理處聲明作廢，并盡快補(bǔ)辦證件及交納停車證工本費(fèi)（工本費(fèi)50元），如不能及時(shí)通知、補(bǔ)辦，造成車輛丟失等損失，責(zé)任自負(fù)。5.5車主應(yīng)積極配合車場(chǎng)管理人員工作，按指定車位順序準(zhǔn)確入位停放車輛。5.6停車后請(qǐng)車主立即拉緊手剎制動(dòng)、切斷電源，檢查車輛情況，關(guān)好車窗，鎖好車門，勿將貴重物品存放在車內(nèi)，車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)保管任何財(cái)務(wù)。5.7車輛需按停車場(chǎng)制定路線行駛，停車場(chǎng)禁止超車、鳴笛、逆行及超速行駛，限速5公里/小時(shí)。5.8嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)修理、擦洗車輛、加油、加電池水、吸煙及動(dòng)用明火，不得在本車場(chǎng)試剎車。5.9禁止超過停車場(chǎng)限高的車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)。5.10車場(chǎng)上、下車道禁止行人通過，駕駛員、客戶需走去十通道。5.11車主應(yīng)為自己的車輛購(gòu)買保險(xiǎn)，任何進(jìn)出或停泊在大廈停車場(chǎng)之車輛均由車主自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)，并屬于暫時(shí)存放性質(zhì)；凡在停車場(chǎng)內(nèi)的車輛機(jī)車內(nèi)物品丟失或損壞及其他所有損失均由車主自行承擔(dān)，大廈管理處不承擔(dān)任何責(zé)仔。5.12在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生事故造成損失的（包括傷人、車輛損壞、設(shè)施損壞等）物業(yè)管理處有權(quán)要求肇事者賠償，并保留在事件未處理完畢前拒絕該車離開本停車場(chǎng)的權(quán)利。5.13停車場(chǎng)的消防滅火設(shè)施，禁止任何人隨意挪動(dòng)，以備發(fā)個(gè)火情時(shí)使用，進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛必須完好，殘缺或漏油、漏水的車輛，管理人員有權(quán)禁止進(jìn)入停車場(chǎng)。5.14在物業(yè)內(nèi)所有停車場(chǎng)的車位只可用作停放車輛用途；不得放置任何物品，嚴(yán)禁在放汽油、柴油等易燃易爆物品，且無論是臨時(shí)或永久性存放危險(xiǎn)及易燃易爆物品均屬違例，對(duì)載有易燃、易爆、有毒有害物品的車輛，管理員有權(quán)禁止其進(jìn)入停車場(chǎng)區(qū)域。5.15駕駛員必須嚴(yán)格按照停車場(chǎng)臨時(shí)或永久性交通標(biāo)志進(jìn)出和停放車輛，車輛不得停放在車位范圍外，也不得在非停車區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車，否則管理處有權(quán)扣鎖違章停放車輛，因扣鎖刑產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)費(fèi)用由違規(guī)人員自負(fù)。5.16進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛駕駛員需服從車場(chǎng)管理人員的交通疏導(dǎo)和管理，對(duì)違反停車場(chǎng)管理規(guī)定，拒不服從管理，謾罵、侮辱車輛管理員的人員，物業(yè)管理處有權(quán)停止其車位使用，情節(jié)惡劣者由物業(yè)管理處送交公安機(jī)關(guān)處理。5.17凡進(jìn)入停車場(chǎng)的人員應(yīng)愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)施，如因車主或駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停車過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞，管理處有權(quán)要求肇事者照價(jià)賠償。5.18車主或駕駛員需保證車輛報(bào)警器工作正常，避免引起誤鳴。5.19車主或駕駛員不得離開以開啟引擎的車輛。5.20如因漏水、維護(hù)油漆、清潔等工作需要臨時(shí)改變停車位時(shí)，管理處有要求車將車輛暫時(shí)離其正在停泊中的車位，而車主則不得因此而向管理處或客戶要求任何索賠。5.21任何人不得在車位上私自加建臨時(shí)或永久忖建筑物，亦不可私自加放任何標(biāo)牌。5.22車廠有權(quán)在通知無果的情況下拖走阻塞通道的車輛，被拖車輛的車主或駕駛員需交納拖車費(fèi)用。5.23因不可抗力災(zāi)害所帶來的損壞，物業(yè)管理處不負(fù)責(zé)賠償。5.24如電力故障，車場(chǎng)將配合有關(guān)部門盡力搶修保證用電。5.25如在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生輕微交通事故，車主或駕駛員需相互登記對(duì)方資料，相互協(xié)調(diào)解決，同時(shí)需將車輛靠邊停放不得阻塞通道。5.26本大廈停車場(chǎng)保留拒絕任何違章車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)的權(quán)利。5.27大廈管理處或客戶保留隨時(shí)支配車位的使用權(quán)利。5.28根據(jù)產(chǎn)權(quán)人的決定，車場(chǎng)有權(quán)變更車位申請(qǐng)辦法及收費(fèi)，提前公示告知。5.29本車場(chǎng)對(duì)管理制度如有未盡善之處，保留隨時(shí)修改的權(quán)利。6.0車輛管理制度（機(jī)動(dòng)車外圍停車場(chǎng)管理）6.1XX廣場(chǎng)停車場(chǎng)由北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)有限公司XX廣場(chǎng)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理。6.2申請(qǐng)車位的車主，需到大廈B座二層物業(yè)管理處填寫《XX廣場(chǎng)停車場(chǎng)車位申請(qǐng)表》及車輛的詳細(xì)資料（公司辦理需加蓋公司公學(xué)，個(gè)人辦理需提供員工工作卡或出入證的復(fù)印件）連同車輛行駛證，司機(jī)駕照復(fù)印件交管理處以辦理車位申請(qǐng)手續(xù)，同時(shí)與我處簽訂停車位許可使用協(xié)議及一次性交納相應(yīng)停車位的租賃費(fèi)用，管理處制作停車證件，核發(fā)給客戶。6.3憑物業(yè)管理處統(tǒng)一發(fā)放的停車證使用停車場(chǎng)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，停車證應(yīng)放在車輛前擋風(fēng)玻璃右側(cè)明顯位置。6.4停車證如丟失，須及時(shí)到物業(yè)管理處聲明作廢，并盡快補(bǔ)辦證件及交納停車證工本費(fèi)（工本費(fèi)50元），如不能及時(shí)通知、補(bǔ)辦，造成車輛丟失等損失，責(zé)任自負(fù)．6.5大廈外圍機(jī)車道是與遠(yuǎn)洋新干線、天元港共同使用的公共車道。經(jīng)相互協(xié)調(diào)后制定出現(xiàn)有管理模式。為保證車輛的正常進(jìn)出及前、后廣場(chǎng)的客戶車輛的停放，所有進(jìn)出車輛司機(jī)不得違反XX廣場(chǎng)的道路交通指示標(biāo)志及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的規(guī)定和指揮。6.6車主應(yīng)積極配合車場(chǎng)管理人員工作，按指定車位順序準(zhǔn)確入位，停放車輛。6.7停車后請(qǐng)車主立即拉緊于利制動(dòng)、切斷電源，檢查車輛情況，關(guān)好車窗，鎖好車門，勿將貴重物品存放在車內(nèi)，車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)保管任何財(cái)物。6.8車輛需按停車場(chǎng)制定路線行駛，停車場(chǎng)禁止超車、鳴笛、逆行及超速行駛，限速5公里/時(shí)。6.9嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)修理、擦洗車輛、加油、加電池水及動(dòng)用明火，不得在本車場(chǎng)試剎車。6.10車場(chǎng)進(jìn)、出車道禁止非機(jī)動(dòng)車通行，機(jī)動(dòng)車司機(jī)應(yīng)避讓過往行人。6.11車主應(yīng)為自己的車輛購(gòu)買保險(xiǎn)，任何進(jìn)出或停泊在大廈停車場(chǎng)之車輛均由車主自負(fù)風(fēng)除，并屬于暫時(shí)存放性質(zhì)；凡在停車場(chǎng)內(nèi)的車輛機(jī)車內(nèi)物品丟失或損壞及其他所有損失均由車主自行承擔(dān)，大廈管理處不承擔(dān)任何責(zé)任。6.12車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生事故造成損失的（包括傷人、車輛損壞、設(shè)施損壞等）物業(yè)管理處有權(quán)要求肇事者賠償，并保留在事件未處理完畢前拒絕該車輛離開本停車場(chǎng)的權(quán)利。6.13駕駛員必須嚴(yán)格按照停車場(chǎng)臨時(shí)或永久性交通標(biāo)志進(jìn)出和停放車輛，車輛不得停放在車位范圍外，也不得在非停車區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車，否則管理處有權(quán)扣鎖違章停放車輛，因扣鎖而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)費(fèi)用由違規(guī)人員自負(fù)。6.14進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛駕駛員需服從車場(chǎng)管理人員的交通疏導(dǎo)和管理對(duì)違反停車場(chǎng)管理規(guī)定，拒不服從管理，謾罵、侮辱車輛管理員的人員，物業(yè)管理處有權(quán)停止其車位使用，情節(jié)惡劣者由物業(yè)管理處送交公安機(jī)關(guān)處理。6.15凡進(jìn)入停車場(chǎng)的人員應(yīng)愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)施，如因車主或駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停車過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)管理處有權(quán)要求肇事者照價(jià)賠償。6.16車主或駕駛員需保證車輛報(bào)警器工作正常，避免引起誤鳴。6.17車主或駕駛員不得離開以開啟引擎的車輛。6.18如因我司工作需要臨時(shí)改變停車位時(shí)，管理處有權(quán)要求車主將車輛暫時(shí)離開正在停泊中的車位，而車主則不得因此而向管理處要求任何索賠。6.19停車場(chǎng)有權(quán)在通知無果的情況下拖走阻塞通道的車輛，被拖車輛的車主或駕駛員需交納拖車費(fèi)用。6.20因不可抗力災(zāi)害所帶來的損壞，物業(yè)管理處不負(fù)責(zé)賠償。6.21如在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生輕微交通事故，車主或駕駛員需相互登記對(duì)方資料，相互協(xié)調(diào)解決，同時(shí)需將車輛靠邊停放不得阻塞通道。6.22本大廈停車場(chǎng)保留拒絕任何違章車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)的權(quán)利。6.23大廈管理處保留隨時(shí)支配車位的使用權(quán)利。6.24本停車場(chǎng)對(duì)管理制度如有未盡善之處，保留隨時(shí)修改的權(quán)利。7.0消防管理制度7.1消防管理規(guī)定1）不得在寫字樓共用部位的公共區(qū)域，包括門廳、樓梯、通道或其他共用部位堆放或擺放貨物、商品、箱物、家具、垃圾等，不得阻礙物業(yè)共用部位的通行。2）不得在單元外豎立隔斷，妨礙消防通道的使用。3）根據(jù)消防法機(jī)的相關(guān)規(guī)定，客戶不能在單元外部私自安裝金屬隔柵、防盜門及百葉裝置，以免影響公共通道的暢通及公共區(qū)域的使用．4）不得將公共區(qū)域用作商業(yè)及私人用途，不得在公共區(qū)域內(nèi)有妨礙或騷擾其他用戶的行為。5）不得私自（物業(yè)管理公司書面批準(zhǔn)者除外）在所購(gòu)或所租賃單元及物業(yè)外部（包括外墻）或頂部展示或豎立任何文字、標(biāo)記或廣告。6）客戶應(yīng)按照地區(qū)面積自行配備消防器材或租用物業(yè)公司消防器材并由專人管理保證器材的完好。7.2租區(qū)內(nèi)動(dòng)火施工管理規(guī)定根據(jù)消防局有關(guān)規(guī)定，依據(jù)本物業(yè)實(shí)際情況，為防止因動(dòng)用明火而引發(fā)的火災(zāi)事故發(fā)生，請(qǐng)嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：1）大廈除允許正常用火作業(yè)部位外（如廚房和茶水間等）其它各種用火（含室內(nèi)、樓內(nèi)的電、氣焊作業(yè)）必須辦理《動(dòng)火證》后方對(duì)動(dòng)火。2）凡允許用火和申請(qǐng)動(dòng)火的部位，必須制定具體的安全防護(hù)措施，并有專人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督。同時(shí)要嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作，嚴(yán)禁不按程序、不守制度、不懂科學(xué)的蠻干。3）正常用火部位要配足消防器材，以備應(yīng)急使用。臨時(shí)用火部要在用火前要清理現(xiàn)場(chǎng)的可燃物，配備消防器材，落實(shí)看火人方可動(dòng)火。動(dòng)火后經(jīng)檢查確無隱患后方可離開。4）大廈下述部位未經(jīng)許可嚴(yán)禁動(dòng)用明火：大堂、消防保安監(jiān)控室、配電室、電梯間、電梯機(jī)房、管道問、車場(chǎng)、煤氣房、電話機(jī)房地下車庫(kù)和各類庫(kù)房等。5）凡經(jīng)批準(zhǔn)的重要部門,動(dòng)火前要做到“八不”，動(dòng)火中做到“四要”．動(dòng)火同放到“一清”。6）動(dòng)火前“八不”：a防火和滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火。b周圍易燃雜物未消除不動(dòng)火。C附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火。d凡裝過中燃?xì)怏w受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道未經(jīng)排除爆炸危險(xiǎn)不動(dòng)火。e凡儲(chǔ)存有易燃易爆物品的部位、倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。f在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未經(jīng)清理或未采取安全防護(hù)措施的不動(dòng)火。g未配備相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。h無現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人不動(dòng)火。7）動(dòng)火中的“四要”．a(chǎn)動(dòng)火前要制定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。b現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)要立即停止動(dòng)火。c發(fā)生火情或爆炸事故要及時(shí)撲救。e動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。8）動(dòng)火后“一消’；動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底消滅現(xiàn)場(chǎng)火種后才能離開現(xiàn)場(chǎng)。7.3車輛及車場(chǎng)防火安全制度為了使您的愛車和車場(chǎng)設(shè)各設(shè)施不被火災(zāi)所侵蝕、毀壞，請(qǐng)您遵守車輛及車場(chǎng)防火安全制度：l）車輛防火嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的法規(guī)。2）修車現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙和明火操作，清洗部件時(shí)應(yīng)選用非燃清洗液，修理發(fā)動(dòng)機(jī)等部件時(shí)必須切斷車上電源。3）油箱、管路、化油器漏油的汽車應(yīng)立即修理，不準(zhǔn)使用。停放應(yīng)向遠(yuǎn)離其它車輛。4）水箱凍結(jié)、潤(rùn)化油桶凝結(jié)后不準(zhǔn)用明火烘烤，應(yīng)用熱水融燙。5）汽車