裝卸外包管理制度

裝卸外包管理制度一、制度目的為規(guī)范公司裝卸外包服務管理，確保裝卸服務質(zhì)量和安全性，提高公司綜合服務水平，制定本控制規(guī)定。二、適用范圍本制度適用于公司所有與外包企業(yè)簽訂裝卸服務合同并使用外包服務人員的部門。三、責任分工1.公司負責人公司負責人對裝卸外包服務質(zhì)量和效益負有最終責任，應對相關(guān)的裝卸外包服務質(zhì)量和效益負責。2.業(yè)務負責人業(yè)務負責人應承擔與裝卸外包服務相關(guān)的業(yè)績目標，負責管理裝卸外包服務的安全性和質(zhì)量，并對此進行監(jiān)督和考核。3.人力資源部門人力資源部門應負責裝卸外包服務人員的招聘、管理和培訓，并督促外包企業(yè)對這些員工進行適當?shù)呐嘤柡徒逃?.現(xiàn)場管理員現(xiàn)場管理員應對外包服務的實施進行管理和檢查，并確保裝卸外包服務符合相關(guān)的安全和管理規(guī)定。5.外包服務企業(yè)外包服務企業(yè)應根據(jù)裝卸服務合同的約定，為公司提供專業(yè)的裝卸服務，確保裝卸服務的安全性和質(zhì)量。四、工作流程管理1.資質(zhì)審查公司的人力資源部門應對外包企業(yè)進行審核并審核其資質(zhì)，制定嚴格的外包企業(yè)發(fā)展規(guī)定和標準。對外包企業(yè)資質(zhì)和前期的服務經(jīng)驗進行審核確認。2.服務計劃業(yè)務部門制定外包服務計劃和安排，其目的是為了確保服裝卸外包服務符合企業(yè)所需和合同的約定。同時，業(yè)務部門應注意裝卸作業(yè)在時間和工序上的合理安排。3.人員監(jiān)控公司人力資源部門可向現(xiàn)場管理員派駐專人進行對外包服務人員的日常監(jiān)控和考評，從而確保外包服務人員的工作質(zhì)量和效率達到公司預期。4.安全跟蹤企業(yè)應建立緊急處理預案，在裝卸過程中要進行跟蹤、檢查和協(xié)調(diào)。當遇到一些意外情況時，應及時采取有效措施，保證裝卸操作的安全性。5.質(zhì)量檢驗現(xiàn)場管理員在裝卸過程中，要進行質(zhì)量檢查，對裝卸作業(yè)整體情況進行評估。檢查內(nèi)容應包括裝卸現(xiàn)場的安全、操作規(guī)范、人員質(zhì)量、工程質(zhì)量等。五、制度執(zhí)行1.對外包企業(yè)的執(zhí)行公司應對外包企業(yè)進行嚴格的執(zhí)行管理，為確保其全面嚴格執(zhí)行公司制定的外包服務管理制度和相關(guān)政策。2.對員工的執(zhí)行對外包服務人員的業(yè)務行為應得到監(jiān)督和考核，并設立相應的防范機制。對于有顧慮和問題的員工，應及時采取相應處理機制，確保員工業(yè)績與合同達到一致。3.對管理制度的執(zhí)行公司對所有管理制度進行評估并適應，全員學習和執(zhí)行制度手冊，發(fā)揮制度的文件化作用和約束力，不斷積累經(jīng)驗和完善制度。六、制度保障公司應配備完善的外包服務管理監(jiān)督與考核機制和工具，讓管理成為有效的保障。同時，對受損工程、財產(chǎn)的賠償