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文檔簡介

產(chǎn)科門診主任管理制度一、目的本制度旨在規(guī)范產(chǎn)科門診主任的管理行為,保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,提高醫(yī)療單位的服務(wù)水平和形象。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)療單位的產(chǎn)科門診主任及其下屬所有醫(yī)務(wù)人員。三、職責(zé)1.產(chǎn)科門診主任的職責(zé)對(duì)下屬醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行管理和指導(dǎo);組織和協(xié)調(diào)門診醫(yī)療工作,負(fù)責(zé)門診醫(yī)療質(zhì)量的控制和監(jiān)督;確認(rèn)和審批患者診療計(jì)劃和手術(shù)計(jì)劃;組織和實(shí)施門診醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的培訓(xùn),提高下屬醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)門診醫(yī)療工作的財(cái)務(wù)管理和績效評(píng)價(jià)。2.醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度和工作程序,服從門診主任的管理和指導(dǎo);建立健全患者檔案,認(rèn)真記錄患者病情和治療過程;嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);定期接受門診主任的培訓(xùn)和考核,提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。四、工作要求1.專業(yè)技能要求熟悉產(chǎn)科門診醫(yī)療的基本理論和技術(shù),了解常見病、多發(fā)病的診斷、治療和預(yù)防;具有一定的危急重癥患者的救治能力,能獨(dú)立處理突發(fā)狀況和處理醫(yī)療事故;熟練掌握各種醫(yī)療設(shè)備和儀器的操作技能。2.服務(wù)質(zhì)量要求尊重患者的人格尊嚴(yán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系;認(rèn)真檢查、診斷和治療病情,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;注重醫(yī)療安全和防范醫(yī)療事故的發(fā)生。五、工作程序1.門診接待維護(hù)門診環(huán)境的清潔、舒適和安靜;注冊患者信息、排隊(duì)等候、醫(yī)生診斷。2.門診診療過程了解患者病情:患者的病史、家族史、既往病史、近期就診情況等;進(jìn)行檢查:如血壓、體溫、脈搏等常規(guī)檢查;制定診療方案:根據(jù)患者病情制定科學(xué)、合理的診療方案;開藥和處方:根據(jù)診斷結(jié)果,開藥和處方;正確使用醫(yī)療設(shè)備和儀器:如B超、心電圖等;做好病人隨訪工作,并定期進(jìn)行復(fù)查。3.門診管理確認(rèn)和審批患者診療計(jì)劃和手術(shù)計(jì)劃;組織和實(shí)施門診醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的培訓(xùn);監(jiān)管醫(yī)療質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益。六、制度執(zhí)行1.違紀(jì)違規(guī)處理如果產(chǎn)科門診主任違反工作責(zé)任,造成醫(yī)療事故,將會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律處分;如果醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)章制度,私自收費(fèi)、開藥、濫開處方、泄露隱私等,將會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.制度的監(jiān)管全院將建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)門診主任的工作進(jìn)行有效監(jiān)督和檢查;如果發(fā)現(xiàn)門診主任工作存在問題,全院將協(xié)同處理,依法依規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。七、制度的評(píng)價(jià)本制度將

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