2024年人力資源管理助理考試真題

職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德知識部分(1～10題)(D)普遍良好的道德.僅僅是人的善良愿望而已2、與法律相比.道德()。(A)產(chǎn)生得時問晚(B)比法律的合用范圍廣(C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)(D)評價原則難以確定(A)企業(yè)禮俗(B)企業(yè)價值觀(C)企業(yè)作風(fēng)(D)規(guī)章制度能盤活資產(chǎn).對這句話.精確的理解是()。(A)企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式(C)人是企業(yè)發(fā)展的決定性原因6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時.對的的做法是()。(A)雖然懂得領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的.也要不折不扣地執(zhí)行(C)假如不一樣意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要勇于隨時說出自己的想法7、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。(A)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展(B)以科學(xué)為本.科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展(C)職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的成果(二)多選題(第9~16題)9、下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是().(C)后天努力程度(D)領(lǐng)導(dǎo)賞識12、誠信的內(nèi)涵包括()。(A)真實(B)信任(C)不欺騙對方(D)不欺騙自己13、下列做法中.屬于不誠實勞動的是()。(C)某員工完畢某項工作原計劃需要8天，實際上用了18天二、職業(yè)道德個人體現(xiàn)部分(第17~25題)選項作為您的答案，在答題卡上將所選擇答案的對應(yīng)宇母涂黑.(A)感到?jīng)]有面子.下次不再積極打招呼了(B)感到這人忽然有了變化.心想，他不是升官了18、在單位工作時.你會().(A)怕有的人說三道四.不敢多與異性同事交往對的的.在爭論結(jié)束時，你會().20、在與同事們閑聊時，你一般會()。(C)聊聊新聞(D)傳播小道消息半瓶.你會().(C)心想幸好剩余半瓶.可以招待朋友(D)懷疑自己記憶不精確了臥隨意.你的妻子(丈夫)是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你(A)告訴妻子(丈夫).自己并沒有請他來做家里對她的服裝的意見.你會().(A)告訴張小姐.她穿這忭衣服.顯得更難看(B)對張小姐說.穿衣服只是形式.保持良好的心態(tài)更重要25、在平常工作和生活中.對于自己所接觸的那些人，你一般會().(A)接觸一次就可以記住對方的姓名、容貌第二部分理論知識一、單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡26、收入差距的衡量指標(biāo)是()。(A)國民收入(B)基尼系數(shù)27、()是政府通過調(diào)整利率來調(diào)整總需求水平，以增進(jìn)充足就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一(C)金融政策(D)收入政策28、()是雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(C)勞動法律淵源(D)勞動服務(wù)法律關(guān)系29、()不具有法律效力。31、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。32、團(tuán)體生存、改善和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是()。(A)績效成果(B)組員滿意度(C)團(tuán)體學(xué)習(xí)(D)外人滿意度33、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。體和組織的目的互相配合、協(xié)調(diào)一致()。(A)途徑一目的理論(B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。36、在管理形式上.現(xiàn)代人力資源管理是().(C)動態(tài)管理(D)權(quán)威管理37、人力資源開發(fā)日標(biāo)的整體性不包括().38、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計.(C)人員規(guī)劃(D)崗位規(guī)劃40、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了根據(jù).41、影響勞動環(huán)境的原因不包括().42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作重和勞動者工作效率來棱算定員人數(shù)的措施屬于().(C)按效率定員(D)按崗位定員43、企業(yè)勞動定員原則的特性不包括().(C)精確性(D)統(tǒng)一性44、()亦稱概略定員原則一是以某類人員乃至企業(yè)全都人員為對象制定的原則.(C)效率定員原則(D)設(shè)備定員原則(C)以理性分析為基礎(chǔ)(D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46,()是對企業(yè)管理各基車方面規(guī)定的活動框架.在應(yīng)聘人員的特點：④選擇適合的招募措施.捧序?qū)Φ牡氖?).48、有關(guān)公布廣告，描述不對的的是().(A)廣告是內(nèi)部招募最常用的措施之一(B)有廣泛的宣傳效果.可以展示單位實力49、()承擔(dān)著雙重角色.既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。(A)職業(yè)技術(shù)學(xué)撞(B)勞動部(C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu)(D)再就業(yè)服務(wù)中心50、在面試過程中，考官不應(yīng)當(dāng)().(A)刨造融洽的氣氟(B)讓應(yīng)聘者理(C)決定應(yīng)聘者與否被錄取(D)理解應(yīng)聘者的知識技51、()規(guī)定應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù).(A)清單式提問(B)封閉式提問52、在做出最終錄取決策時，錯誤的做法是()。(A)不能求全責(zé)怪(B)盡量使用全面衡量的措施(C)堅持“少而精”(D)必須使用所有的衡量措施53、情景模擬合用于測量員工的().(A)學(xué)習(xí)能力(B)道德品質(zhì)(C)人格特性(D)體現(xiàn)能力55、()是考慮選拔措施與否有效的一(A)預(yù)測效度(B)同飼效度(C)培訓(xùn)師資的選定(D)培訓(xùn)需求確實定57、培訓(xùn)開始實行后來要做的第一件事情是簡介，58、評估()的重要途徑是理解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng).59、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的措施.(C)研討法(D)案例研討法60、()是指企業(yè)通過為某些員工分派詳細(xì)任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的措施。61、()不屬于案例研究法。(A)案例分析法(B)個案分析法62、()又稱T小組法.簡稱ST(SensitivityFrainiag)法.63、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度.保證制度的().(C)空中單杠(D)扎筏泅渡65、()是企業(yè)單位組織實行績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范.(A)績效管理制度(B)績教管理目的(C)績效管理措施(D)績效管理內(nèi)容66、在考核的組織實旖階段.應(yīng)關(guān)注的事項不包括()。(A)考核信息的虛假程度(B)考核的精確性67、()規(guī)定參與者事先準(zhǔn)備某些問題，并且要掌握提問和聆聽的時機(jī)。(A)雙向傾聽式面談(B)績效計劃面談(A)無法為考核者提供客觀事實根據(jù)(B)記錄和觀測費(fèi)時費(fèi)力(C)不能理解下屬怎樣消除不良續(xù)效(D)不能貫穿考核期一直69、假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考核措施為()。70、()應(yīng)當(dāng)充足體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管剪發(fā)展戰(zhàn)略和方略的規(guī)定。(A)績效管理程序設(shè)計(B)績效管理措施設(shè)計(C)績效管理制度設(shè)計(D)績效考核原則設(shè)計71、()是指以較長的時問為單位計算員工的勞動酬勞，國內(nèi)常使用“薪水”一詞。72、影響企業(yè)整體薪酬水平的原因不包括()。(A)產(chǎn)品的需求彈性(B)工會的力量73、合適拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。74、五一期問.小李在企業(yè)加班，企業(yè)應(yīng)支付給小李工資()的酬勞。75、()是一種崗位評價措施。合用于能隨時掌握較為詳細(xì)的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)，(C)原因比較法(D)捧列法76、分類法是一種經(jīng)典的崗位評價措施，有關(guān)它的描述不對的的是()。77、()是指在特殊狀況下，勞動者實行的少于原則工作對間長度的工作時間制度.78、()只能是雇主與雇員之問的關(guān)系，而不也許是勞動者因集體勞動而產(chǎn)生的互相之間的分(A)集體協(xié)議(B)勞動關(guān)系(C)集體協(xié)議(D)勞動臺同(C)勞動協(xié)議關(guān)系(D)勞動關(guān)系(A)勞動法律關(guān)系(B)勞動法律事實(C)勞動法律事件(D)勞動法律行為82、根據(jù)勞動法的規(guī)定。()由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的.由職工代表(A)勞動臺同(B)專題協(xié)議83、()體現(xiàn)國家意志.覆蓋所有勞動關(guān)幕.一般為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵照的原則性規(guī)范和最(A)勞動法律法規(guī)(H)勞動關(guān)系(C)勞動法律關(guān)系(D)勞動臺同84、()應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。(A)企業(yè)違反集體協(xié)議的規(guī)定(B)個人不85、()不屬于目的型調(diào)查法.(C)正誤法(D)描述調(diào)查二、多選題(86~125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對的，請在答題卡上將86、失業(yè)糞型分為()。87、勞動力市場的制度構(gòu)造要素有().88、勞動法的基本原則包括().(C)勞動關(guān)系民主化原則(D)靈活性原則89、下面屬于勞動權(quán)的是().(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)90、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡.(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境(C)企業(yè)實力(D)戰(zhàn)略目的(E)長遠(yuǎn)發(fā)展(E)附贈品包裝方略92、心理測驗按測驗的方式可分為()。93、人力資本投資的特性有()。(C)誰投資.誰收益(D)持續(xù)性(E)收益形式多樣化94、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為().(E)戰(zhàn)略規(guī)劃95、工作崗位分析信息的重要來源有().(A)直接觀測(B)事件訪談(A)崗位培訓(xùn)規(guī)范(B)崗位員工規(guī)范97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本根據(jù).實現(xiàn)()。(A)物盡其用(B)適才適所98、按照定員原則的綜合程度，企業(yè)定員原則可分為().(C)保持制度穩(wěn)定(D)符合法律的規(guī)定100、外部招募的優(yōu)勢重要體目前()。101、()屬于內(nèi)部招葬措施。(C)檔案法(D)網(wǎng)絡(luò)招聘(A)讓應(yīng)聘者充足理解和尊重自己(B)發(fā)明一種融洽的會談氣氛(C)讓應(yīng)聘者理解應(yīng)聘單位的狀況(D)理解應(yīng)聘者的知識和技能104、勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括().(C)信度效度(D)同循效度106、培訓(xùn)需求分析是()的前提。107、根據(jù)培訓(xùn)階段的不一樣.培訓(xùn)需求分析可以分為().(C)中期培訓(xùn)需求分析(D)未來培訓(xùn)需求分析108、面談法有()等詳細(xì)操作措施。109、()屬于培訓(xùn)需求分析模型。(C)全面性任務(wù)分析模型(D)薪酬差距分析模型(A)案例研究法(B)尤其任務(wù)法(C)頭腦風(fēng)暴法(D)個別指導(dǎo)法111、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本規(guī)定包括()。(C)理解學(xué)員的喜好(E)對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查.根據(jù)學(xué)員的狀況進(jìn)行取舍112、建立員工申訴系統(tǒng)，重要功能應(yīng)包括()。(A)減少矛盾和沖突(B)使考核者理解員工意愿113、根據(jù)面談內(nèi)容的不一樣.績效面談可以辨別為()。(A)績效計劃面談(B)績效提高面談114、()等方略的制定可以增進(jìn)工作績效的改善與提高.(A)全面鼓勵(B)組織變革116、薪酬體現(xiàn)形式包括().(C)有形的與無形的(D)貨幣的與非貨幣的(E)內(nèi)在的與外在的118、制定企業(yè)薪酮管理制度的基本根據(jù)包括().(C)崗位分析與評價(D)掌握競爭對手的人工成本狀況119、社會保險包括()。(C)工傷保險(D)醫(yī)療保險120、物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵.其重要內(nèi)容包括().(C)物質(zhì)利益鼓勵機(jī)制(D)物質(zhì)利益調(diào)整機(jī)制121、()都可以成為勞動法律關(guān)系的客體.(A)保險福利(B)工資(A)勞動協(xié)議規(guī)范的調(diào)整(B)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的調(diào)整123、集體臺同與勞動協(xié)議的區(qū)別體目前124、集體協(xié)議在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用包括().125、平等協(xié)商與集體協(xié)商的重要區(qū)別是()。一、簡答題(本題共2題，第1小題10分，第2小題15分，共25分)1、考核階段是績效管理的重心.請問應(yīng)怎樣做好考核的組織實行工作?(10分)2、請簡要闡明可以采用哪些方式調(diào)整勞動關(guān)系?(15分)二、計算題(本題1題，共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算成果沒有計算過某企業(yè)重要生產(chǎn)A.B,C三種產(chǎn)品.三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和2023年的訂單如表1所示.估計該企業(yè)在2023年的定額完畢率為110%,廢品率為3%,員工出勤率為95%。產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額2023年的訂單(臺)請計算該企業(yè)2023年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。(15分)200余名專業(yè)技術(shù)人員前來報名.自薦擔(dān)任Ts集團(tuán)的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。企業(yè)專門從某大學(xué)聘速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)。伴隨著名度的迅速提高.該企業(yè)開始從組織內(nèi)部尋找人才.企業(yè)決策層認(rèn)為：尋找人才是非常困難的.不過組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)健全.管理上了軌道.大家懂得做事.單位主管有了知人之明.有了伯部的其他部門有無合適的人員可以調(diào)任.假如有.先在內(nèi)部處理.各個部門之問可以互通有無進(jìn)行人才交流.只要是本部門需要的人才，雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源(1)