嵌入式減壓培訓計劃書1

2222221LOGOlogoLOGO10/1嵌入式減壓與情緒管理培訓項目計劃書目錄概述……………12、培訓項目前期準備2.1培訓目的………22.2培訓方式及特色………………22.3培訓對象及規(guī)模………………32.4行業(yè)背景及培訓需求分析……3培訓時間及地點………………42.6培訓費用預算…………………43、培訓項目教學實施3.1培訓設(shè)備介紹…………………5培訓師資介紹…………………63.3培訓流程介紹…………………64、培訓項目后期跟蹤4.1培訓評估報告及個人檔案建立…………………74.2幫助企業(yè)解決的問題……………74.3定期回訪…………8

1、概述：21世紀進入全球化競爭時代，我們生活在一個競爭激烈、快節(jié)奏、高效率的社會。處在當前經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，隨著產(chǎn)業(yè)格局的不斷調(diào)整，人們面臨的生活和工作環(huán)境越來越復雜，壓力越來越大，表現(xiàn)出來的心理問題也趨于多樣化。尤其是企業(yè)員工，所承受的職場壓力和家庭壓力更大，從而長期處于疲勞、焦躁、倦怠的亞健康狀態(tài)，可是社會所提供的心理保障機制卻并不完善。根據(jù)國內(nèi)外的研究實踐表明，心理疾病是威脅個人生命健康的大敵，是破壞企業(yè)組織效率的大敵。如果員工心理健康存在問題，就會導致員工工作積極性和工作熱情的下降，工作績效和工作滿意度的降低，還會引起企業(yè)間人際關(guān)系的緊張，導致最終的離職現(xiàn)象。企業(yè)管理層的心理問題更有可能導致決策失誤而引起嚴重的經(jīng)濟損失！特殊行業(yè)員工的心理問題甚至還可能給社會和環(huán)境造成災難，從而給企業(yè)帶來嚴重的形象損失和經(jīng)濟責任，富士康的例子已經(jīng)足夠引起社會各界的關(guān)注。如何有效為員工提供心理健康的教育和咨詢，幫助他們減輕心理壓力，學會調(diào)適積極情緒應(yīng)對工作和生活，已經(jīng)成為亟待解決的問題?；诖祟悹顩r，歌渡心理以強大專業(yè)背景為支撐，整合大量專業(yè)心理學和管理學的老師和知識體系設(shè)計并首創(chuàng)全國獨具特色的的“嵌入式減壓與情緒管理”相關(guān)培訓課程，旨在為廣大企業(yè)提供最為優(yōu)質(zhì)有效的員工心理援助計劃，解決因壓力引起的各類企業(yè)問題?！?………2、培訓項目前期準備2.1培訓目的此培訓項目針對職場人士、機關(guān)公務(wù)員和企事業(yè)中高層管理人員在日常工作和生活中存在的心理問題和心理障礙，通過生理和心理因素進行分析調(diào)適和心理疏導，幫助職場人士了解自身壓力的起因，學會與人更有效的溝通，學會將各類負面情緒調(diào)整為積極正面的情緒，舒緩職場的心理壓力，學會用積極的心態(tài)應(yīng)對各類職場問題，從而有效提高企業(yè)員工的工作效率和工作熱情，并解決因壓力引起的各類企業(yè)問題。2.2培訓方式及特色嵌入式減壓培訓方式：以專題授課，配合心理設(shè)備檢測、心理測試、案例分析、活動體驗、管理游戲、減壓游戲、音樂催眠相結(jié)合的方式展開培訓計劃。嵌入式減壓培訓特色：※采用心理檢測儀器與授課相結(jié)合的方式※按照企業(yè)員工性格劃分而非職能劃分的培訓體驗※心理學專業(yè)療法滲透度最強的培訓方法※最為完整有效的減壓與情緒管理的個人檔案建立，讓企業(yè)直觀了解以部門為單位的壓力狀況※指導和協(xié)助客戶建立企業(yè)特色減壓室※為企業(yè)團體或個人提供、定制有特色的、積極的減壓產(chǎn)品……2………2.3培訓對象及規(guī)模職場人士、白領(lǐng)階層、機關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)中高層管理人員、各界企業(yè)家及任何想要舒緩壓力并學會積極情緒管理的人士2.4.行業(yè)背景及培訓需求分析

感到有較大工作壓力比例心理疲勞的比例零點調(diào)查集團發(fā)布《2003年白領(lǐng)工作壓力研究報告》調(diào)研結(jié)果顯示41.1%61.4%北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心對IT行業(yè)2000多名員工所做的調(diào)查表明20%

美國《財富》雜志(中文版)的調(diào)查是針對中國高級經(jīng)理70％

《北京晚報》報道，由北京律師協(xié)會組織5000多名律師進行健康體檢體檢結(jié)果均正常的僅占2.68%以上數(shù)據(jù)充分說明了白領(lǐng)們的健康狀況令人擔憂。白領(lǐng)們都是企業(yè)的技術(shù)骨干和人力資本中的中流砥柱，為了在激烈競爭中不至于失業(yè)，需要不斷地學習，承受很多的壓力。過度的工作壓力引起員工煩躁、焦慮、憂愁，工作效率降低，合作性差、缺勤、頻繁跳槽等等各種反應(yīng)以及人際關(guān)系的緊張，更加劇白領(lǐng)心理健康問題的“惡化”。據(jù)美國一些研究機構(gòu)調(diào)查：每年因員工心理問題給公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅后利潤的5倍！英國的研究顯示，每年由于壓力造成的健康問題通過直接的醫(yī)療費用和間接的……3………工作缺勤等形式造成的損失達GDP的10%。而在中國，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計：職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。由于壓力和消極情緒導致的員工工作積極性不高、工作壓力很大、缺勤率、離職率、事故率高、人際關(guān)系緊張等問題日益顯著。隨著對員工心理健康與企業(yè)效益之間關(guān)系的重視，越來越多的企業(yè)開始采用人本管理模式，采取內(nèi)部心理咨詢師、外部專業(yè)機構(gòu)協(xié)助和心理減壓培訓等方式幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事／客戶關(guān)系、迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等，并且使企業(yè)在節(jié)省招聘費用、節(jié)省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產(chǎn)管理等方面獲得很大收益。一項研究表明，企業(yè)為員工心理建設(shè)投入1美元，可節(jié)省運營成本5至16美元。2.5培訓時間及地點（待定，協(xié)商安排）時間建議：以天為計算單位，一天分兩部分，各3小時地點建議：※企業(yè)內(nèi)部培訓教室※歌渡合作生態(tài)園※減壓室或減壓中心2.6培訓費用預算待定……4………3、培訓項目教學實施3.1培訓設(shè)備介紹——SPCS生理相干與自主平衡系統(tǒng)上世紀九十年代初期，美國心臟數(shù)理研究院（簡稱IHM）經(jīng)過比對不同的生理指標的研究發(fā)現(xiàn)，人的心率變異性（HRV）是最能客觀動態(tài)反映人的情緒變化和心理狀態(tài)的生理指標，通過對心率變異性分析可以探索生理、心理、情緒和行為過程的動態(tài)互動關(guān)系。IHM在上述研究基礎(chǔ)上提出了HRV協(xié)調(diào)理論，并開發(fā)了HRV協(xié)調(diào)技術(shù)，該技術(shù)是情緒干預技術(shù)，利用生物反饋設(shè)備，通過調(diào)控心率變異性的變化來調(diào)節(jié)身體對壓力的生理反應(yīng)，調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)達到協(xié)調(diào)狀態(tài)，從而結(jié)束壓力狀態(tài)、提高情緒管理能力、消除疲勞、促進身心健康，其本質(zhì)是一種情緒和壓力的自我管理技術(shù)。通過學習使心和腦同步，他們獲得了效率更高、更健康、更有成就的生活，這種同步是基于心和腦二者能力之上的，建設(shè)性的同步。幫助人們實現(xiàn)自主神經(jīng)系統(tǒng)平衡協(xié)調(diào)，從而達到大腦和心臟、心理和生理的平衡，從而舒緩壓力、改善情緒、集中注意力，消除多動，幫助解決因壓力激素所導致的諸多問題。SPCS系統(tǒng)的作用：※減少情緒癥狀——經(jīng)SPCS訓練，實驗者報告憤怒降低了50%，苦惱降低了50%，焦慮降低了47%，擔憂降低了46%，沮喪降低了47%，心神不寧降低了57%?！?………※緩解人際壓力，提高快樂指數(shù)——經(jīng)過大約18個星期的SPCS訓練之后，與控制組相比，實驗組成員在以下幾個方面都得到提高，平靜提高了19%，活力提高了14%，溝通效率提高了14%，社會支持提高了17%?！嵘ぷ骺冃c組織效力――經(jīng)過6個星期的SPCS訓練后，實驗組成員在對心智與情感混亂狀態(tài)的自管理上有明顯提升，目標清晰度提高了197%、生產(chǎn)效益提高了86%?！档脱獕骸獙δν辛_拉員工培訓6個月后，高血壓員工的血壓水平恢復到了正常水平，整體自主功能得到改善。3.2培訓師資介紹由心理學背景的專業(yè)人士、企業(yè)人力資源管理專業(yè)人士、企業(yè)管理專業(yè)人士共同組成。3.3培訓流程介紹了解企業(yè)培訓需求→確定培訓項目立項→調(diào)查問卷了解員工壓力認知→SPCS檢測員工壓力現(xiàn)狀→與培訓組織人員討論培訓細節(jié)→根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)狀進行培訓課程設(shè)計→宣傳品的推廣→培訓師進行培訓教學實施→SPCS現(xiàn)場再次檢測員工心理狀態(tài)→收集報告樣本→填寫現(xiàn)場培訓滿意度調(diào)查表→布置培訓后練習→結(jié)束現(xiàn)場培訓→整合培訓評估報告→建立企業(yè)部門為單位的員工個人情緒管理檔案→配合人事部進行績效考核→周期性進行…….6……4、培訓項目后期跟蹤4.1培訓評估報告及個人檔案建立通過前期與培訓組織人員的溝通和部門相關(guān)人員的抽樣訪談，調(diào)查問卷的填寫，培訓過程中SPCS收集報告樣本進行匯總整理，結(jié)合現(xiàn)場滿意度調(diào)查表，整合出完整的本次培訓總結(jié)報告，并對每個參與培訓的員工建立個人檔案，可以按照部門劃分讓企業(yè)看到每個部門的壓力現(xiàn)狀與改善狀態(tài)。4.2幫助企業(yè)解決的問題兩周后進行現(xiàn)場布置作業(yè)的驗收，根據(jù)與員工和培訓組織人員的溝通，與人力資源部門一起整合出員工培訓后績效的變化。通過整個系統(tǒng)化地嵌入式減壓培訓，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)：※改善管理效果，提高生產(chǎn)率※減少員工缺勤率※減少招聘成本和大量培訓費用※減少客戶投訴及員工不滿情緒※降低意外事故的出錯率，提高員工工作熱情※改善并促進企業(yè)文化，樹立企業(yè)關(guān)注員工的形象，促進形成積極快樂的工作氛圍※有效處理員工下屬之間的關(guān)系，更有效的領(lǐng)導整個團隊※為業(yè)績分析和績效考核提供有利支撐……7………4.3定期回訪建議此類心理減壓培訓課程的實施周期為一