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文檔簡介

一、單選題(3x1=3分)1.物業(yè)管理招投標(biāo)實質(zhì)是一種(.)A.招標(biāo)方要約行為B.投標(biāo)方承諾行為C.市場供需行為D.市場雙向選擇行為D.2.物業(yè)管理招標(biāo)是由()負(fù)責(zé),通過競爭擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)的一種方法。A物業(yè)開發(fā)商B業(yè)主C物業(yè)開發(fā)商或業(yè)主D房地產(chǎn)管理部門C3.物業(yè)管理投標(biāo)是()根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織編制標(biāo)書,參加物業(yè)管理資格競爭的一種行為。A開發(fā)商B業(yè)主委員會C業(yè)主大會或業(yè)主代表大會D物業(yè)管理企業(yè)

D二、多選題(2分)物業(yè)管理招標(biāo)書的主要內(nèi)容有(ACDE)A.擬招標(biāo)物業(yè)的基本情況

B.擬招標(biāo)物業(yè)所在地環(huán)境情況

C.物業(yè)管理的內(nèi)容和要求

D.對招標(biāo)的有關(guān)說明

E.物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)與獎罰措施填空(6x2=12分)1、1994年,深圳()項目舉行了物業(yè)管理權(quán)的內(nèi)部招投標(biāo),深圳()物業(yè)管理有限公司中標(biāo),取得了該小區(qū)的物業(yè)管理權(quán),開創(chuàng)了我國物業(yè)管理招投標(biāo)的先河。蓮花北村萬廈居業(yè)2、1999年,北京最大的經(jīng)濟(jì)適用房項目()實行首次全國范圍的物業(yè)管理招標(biāo)。()和()兩家公司中標(biāo)?;佚堄^小區(qū)長城天鴻3、經(jīng)過資格預(yù)審,一般有()家物業(yè)管理公司參加最終評標(biāo)。6四、名詞解釋(3x5=15分)1、物業(yè)管理招投標(biāo)2、公開招標(biāo)3、邀請招標(biāo)1、物業(yè)管理招投標(biāo)指一般所有權(quán)人或其法定代表的開發(fā)商或業(yè)主管理委員會,為即將建造完成或已經(jīng)建造完成的物業(yè)尋找物業(yè)管理者,制定符合其官理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)文件,向社會公開招聘并最終確定符合終身要求的物業(yè)管理企業(yè)的過程。2、公開招標(biāo)

投標(biāo)活動處于社會公共監(jiān)督之下進(jìn)行的一種方式。3、邀請招標(biāo)指由招標(biāo)單位向預(yù)先選擇的有承擔(dān)能力的若干物業(yè)管理公司發(fā)出邀請書,讓他們各自報價和分別議標(biāo)最后授權(quán)的招標(biāo)方式。五、簡答題(5x7=35分)物業(yè)管理招標(biāo)的程序物業(yè)管理評標(biāo)的一般原則和具體原則物業(yè)管理投標(biāo)的程序物業(yè)管理投標(biāo)文件的內(nèi)容物業(yè)管理招標(biāo)的渠道物業(yè)管理招標(biāo)的程序1)建立物業(yè)管理招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;2)編制招標(biāo)書;3)發(fā)布招標(biāo)信息;4)投遞單位審查;5)發(fā)售投標(biāo)文件及有關(guān)設(shè)計圖紙,技術(shù)資料等;6)召開標(biāo)前會議組織投標(biāo)單位現(xiàn)場勘察答疑;7)接受投標(biāo)書;8)組織開標(biāo)答辯會;9)進(jìn)行評標(biāo)和確定中標(biāo)單位;10)發(fā)出中標(biāo)或未中標(biāo)通知書;11)與中標(biāo)單位簽定委托管理服務(wù)合同物業(yè)管理評標(biāo)的一般原則和具體原則公開,公正,公平,合理物業(yè)管理投標(biāo)的程序

1)獲取招標(biāo)信息2)組建投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組3)報送投標(biāo)申請書與獲得資格預(yù)審4)獲得招標(biāo)文件5)熟悉招標(biāo)文件6)調(diào)查投標(biāo)環(huán)境與條件7)投標(biāo)決策8)編制投標(biāo)書9)投標(biāo)書的封裝與送達(dá)10)參加開標(biāo)會議及招標(biāo)答辯11)中標(biāo)及簽訂委托管理合同物業(yè)管理投標(biāo)文件的內(nèi)容

封面,序言,正文,附錄,內(nèi)容:1)擬采取的管理方式方法2)提供的管理服務(wù)內(nèi)容及功能3)管理人員配備與培訓(xùn)4)必須的物質(zhì)裝備計劃情況5)經(jīng)費收支預(yù)算6)管理規(guī)章制度7)管理招標(biāo)8)便民服務(wù)9)社區(qū)文化活動10)整治該物業(yè)的方案與措施11)提高管理服務(wù)水平的設(shè)想12)愿意承受的有關(guān)懲罰物業(yè)管理招標(biāo)的渠道新聞發(fā)布會,招標(biāo)公告,邀請函,網(wǎng)絡(luò),電視,報紙,雜志六、論述題(33分)舉例說明,物業(yè)管理招投標(biāo)的評分細(xì)則。(12分)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)過程中常見的糾紛及解決方式(21分)舉例說明,物業(yè)管理招投標(biāo)的評分細(xì)則。(12分)企業(yè)的基本情況,從業(yè)人員的知識層次企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置合理業(yè)績優(yōu)秀等;提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策略;采取的管理模式,工作計劃和物質(zhì)裝備的情況;人員的配備,培訓(xùn)和管理;規(guī)章制度和住宅區(qū)檔案的建立與管理;經(jīng)營管理指標(biāo)的承諾及采取的措施;社區(qū)文化活動的設(shè)想;日常管理和經(jīng)費收支預(yù)算,物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計劃和實施,現(xiàn)場答辯包括投標(biāo)企業(yè)介紹,投標(biāo)企業(yè)回答問題和答辯人的儀容儀表及信心表達(dá)等諸多方面物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)過程中常見的糾紛及解決方式(21分)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)問題、開標(biāo)程序問題、招標(biāo)資格等問題。一)招標(biāo)投標(biāo)過程中的爭議

1.有關(guān)索賠的爭議

2.有關(guān)投標(biāo)有效性的爭議

(1)代理有效性問題。

(2)標(biāo)書有效性問題。

(3)聯(lián)合體投標(biāo)問題。

(4)標(biāo)書修改有效性問題。

(5)其他情況。3.有關(guān)中標(biāo)有效性的爭議

(1)招標(biāo)工作人員未能嚴(yán)守秘密。

(2)評標(biāo)工作人員違反規(guī)定。

(3)投標(biāo)人弄虛作假,串通報價。

(4)投標(biāo)人故意壓價,惡性競爭。(二)有關(guān)物業(yè)委托管理合同的爭議

1.合同簽訂談判期間的爭議

2.合同履行期間的爭議一、單選題(3x1=3分)1.物業(yè)管理招投標(biāo)實質(zhì)是一種()A.招標(biāo)方要約行為B.投標(biāo)方承諾行為C.市場供需行為D.市場雙向選擇行為2.物業(yè)管理招標(biāo)是由()負(fù)責(zé),通過競爭擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)的一種方法。A物業(yè)開發(fā)商B業(yè)主C物業(yè)開發(fā)商或業(yè)主D房地產(chǎn)管理部門3.物業(yè)管理投標(biāo)是()根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織編制標(biāo)書,參加物業(yè)管理資格競爭的一種行為。A開發(fā)商B業(yè)主委員會C業(yè)主大會或業(yè)主代表大會D物業(yè)管理企業(yè)二、多選題(2分)物業(yè)管理招標(biāo)書的主要內(nèi)容有()A.擬招標(biāo)物業(yè)的基本情況B.擬招標(biāo)物業(yè)所在地環(huán)境情況C.物業(yè)管理的內(nèi)容和要求D.對招標(biāo)的有關(guān)說明E.物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)與獎罰措施填空(6x2=12分)1、1994年,深圳()項目舉行了物業(yè)管理權(quán)的內(nèi)部招投標(biāo),深圳()物業(yè)管理有限公司中標(biāo),取得了該小區(qū)的物業(yè)管理權(quán),開創(chuàng)了我國物業(yè)管理招投標(biāo)的先河。2、1999年,北京最大的經(jīng)濟(jì)適用房項目()實行首次全國范圍的物業(yè)管理招標(biāo)。()和()兩家公司中標(biāo)。3、經(jīng)過資格預(yù)審,一般有()家物業(yè)管理公司參加最終評標(biāo)。四、名詞解釋(3x5=15分)1、物業(yè)管理招投標(biāo)舉例說明

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