寵物店市場營銷方案

“寵你”——寵藝美容屋引言

目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為"寵物賺錢"和"賺寵物錢"兩部分。寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做。在寵物經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕的瓜分遠(yuǎn)未塵埃落定的今天，涉及到寵物的方方面面，都會(huì)成為新的創(chuàng)業(yè)"淘金地"，蘊(yùn)育著蓬勃的商機(jī)。

我選這一行業(yè)，首先是因?yàn)檫@一行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，具調(diào)查，服務(wù)行業(yè)在我國GDP中的比重占不到40%，我們都知道服務(wù)行業(yè)在我國會(huì)有上升的趨勢，而在服務(wù)行業(yè)中，目前寵物行業(yè)就是服務(wù)業(yè)中新興行業(yè)。市場分析調(diào)查一、環(huán)境分析：

根據(jù)業(yè)內(nèi)人員研究分析表明，從2005年起，寵物行業(yè)每年的消費(fèi)收益逐年翻倍增加，消費(fèi)者市場分布廣泛，沒有年齡，性別局限性。在2010年，這個(gè)行業(yè)逐漸形成規(guī)模，許多連鎖經(jīng)營店鋪如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，目前，全國共計(jì)約1000萬家寵物美容店，這些店由原本單一經(jīng)營的寵物美容，寵物日用品市場聯(lián)合起來，深受消費(fèi)者喜愛。這個(gè)行業(yè)的品牌競爭與產(chǎn)品競爭也日趨激烈。 據(jù)《2010-2015年中國寵物市場調(diào)研及行業(yè)發(fā)展分析研究報(bào)告》，我國目前寵物數(shù)量至少為1億。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，我國寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。寵物賺錢，賺寵物的錢已經(jīng)成為人們的一種潛意識(shí)。但寵物行業(yè)作為新興行業(yè)是很吸引人的已經(jīng)成為一個(gè)不爭的事實(shí)。大家都對寵物行業(yè)這么有興趣,隨著國內(nèi)寵物主的升級(jí)消費(fèi)和多元化的寵物服務(wù)需求,寵物服務(wù)將會(huì)出現(xiàn)巨大的市場機(jī)會(huì)。產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品核心：圍繞主人對愛寵的消費(fèi)需求，展開一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)。例如，寵物美容，可以生產(chǎn)各種型號(hào)的寵物衣服，鞋子，剃毛器，剪指刀等商品。二、產(chǎn)品特色：新穎、獨(dú)特的造型，迎合潮流時(shí)尚，采用環(huán)保無刺激材料生產(chǎn)產(chǎn)品，想寵物之所想，一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、健康、美觀為一體三、口碑效應(yīng)：

寵物店經(jīng)營過程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住顧客。留住顧客的第一步就是提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或者舉辦一些寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。主營產(chǎn)品1.寵物美容：各種家用指甲剪、吹風(fēng)、電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等2.寵物日用品：項(xiàng)圈、籠子、床/沙發(fā)、背包、碗/勺/杯、牽引帶等3.食品零食：犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干4.服飾配件：裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子5、健康用品：耳疾、殺菌除蚤、調(diào)理腸胃、健骨補(bǔ)鈣。皮膚疾病、體內(nèi)寄生蟲門面設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品：寵物染色

本店特色產(chǎn)品主要為寵物染色技巧，可將各種純色的寵物渲染成各種可愛的造型，比如，熊貓?jiān)煨?，長江七號(hào)造型、獅子造型等。還可依據(jù)寵物自身所帶花色獨(dú)身打造別具一格的造型，使您的寵物成為緊跟潮流前線的潮寵。我們相信，沒有不美的寵物，只有懶惰的主人。一只漂亮的寵物不僅可以使人眼前一亮，還能提高主人的親和力與凝聚力。本店所使用的染色劑均為環(huán)保無刺激染色劑，添加了寵物皮毛所需的多種營養(yǎng)元素和氨基酸，不僅不會(huì)對寵物的毛發(fā)造成損傷，如掉毛嚴(yán)重、毛色灰暗等，還能在染色的同時(shí)很好地保護(hù)毛發(fā)，使毛發(fā)更加的有光澤，手感更加的柔軟細(xì)膩。注：一年以內(nèi)，凡在本店為寵物做兩次造型的顧客，均可獲贈(zèng)免費(fèi)毛發(fā)護(hù)理一次。價(jià)格策略一、犬類洗澡價(jià)格：小型犬：北京犬，西施犬，博美犬，（肩高35cm以下）價(jià)格30/次中型犬：可卡，喜樂蒂，銀狐，（肩高40cm以下）價(jià)格50/次大型犬：金毛，拉布拉多，價(jià)格80/次薩摩耶，松獅，哈士奇，蘇格蘭牧羊犬，價(jià)格100/次德國牧羊犬，價(jià)格120/次古代牧羊犬，阿富汗獵犬，180/次（所有浴液均為犬博士Dr.law.如需使用頂尖產(chǎn)品,加收20元,包括防靜電液.也可自帶沐浴露)

二、犬類美容價(jià)格：小型長毛犬：京巴，博美，西施60/次（家庭裝）

馬爾濟(jì)斯，約克夏，西施100/次（包括梳小辮）小型梗類犬：雪納瑞，西高地，獵狐梗80/次中型長毛犬：迷你貴賓，可卡，喜樂蒂，比熊100/次短毛犬護(hù)理：杜賓，拉布拉多80~100/次

三、單項(xiàng)服務(wù)價(jià)格：洗耳20/次，剪指甲中大型犬20/次；小型犬10元/次，修臉40/次，修頭花30/次，修腳30/次

四、特殊護(hù)理價(jià)格：洗淚痕50/次，包毛200/次，彩色甲套50/次，染色單色70/次起（根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)）開毛結(jié)40~50/小時(shí)美容前后對比美容前:狗狗看起來憨厚可愛，但是毛色太厚重，不容易打理，美容后：狗狗精神面貌更好，很有潮范兒，給人一種干凈整潔的感覺美容前美容后美容工具美容臺(tái)寵物玩具產(chǎn)品寵物咬咬膠￥12.00發(fā)聲玩具/可愛膠鞋￥15.00飛盤玩具￥20.00發(fā)聲玩具/網(wǎng)球￥5.00鏤空鈴鐺球￥8.00牛肉味磨牙棒￥6.00寵物服飾促銷策略1.多買多送政策：在各種節(jié)假日實(shí)行買二送一，買三送二等優(yōu)惠活動(dòng)2.親子互動(dòng)政策：將同一品牌的不同商品組合成家庭適用裝，外出便攜裝等形式，進(jìn)行銷售3.團(tuán)購政策：可以由顧客組成團(tuán)購形式，進(jìn)行商品購買，根據(jù)消費(fèi)金額實(shí)行相應(yīng)折扣4.顧客回饋政策：（1）針對新老顧客的促銷新開張兩個(gè)星期內(nèi)，凡是顧客均可享受打折優(yōu)惠；（2）針對老顧客的促銷我們可以向老顧客辦理我們店面的VIP，顧客消費(fèi)滿一定程度后，可以獲得一張VIP卡，可下次再光臨本店可享受打折優(yōu)惠。凡老顧客帶新顧客來館消費(fèi)，每帶一位新顧客，老顧客也同樣可以享受打折優(yōu)惠。5.媒體、公關(guān)政策（1）報(bào)紙報(bào)紙作為大眾媒體，每天的閱讀量較高。最開始我們會(huì)與報(bào)紙媒體配合，加強(qiáng)宣傳效果，爭取在短時(shí)間內(nèi)提高消費(fèi)者對我們的認(rèn)知度。（2）戶外廣告除了報(bào)紙媒體外，我們還會(huì)在戶外平做面廣告。戶外和外墻廣告，同樣是提高知名度的好方法。每天走在街道上行走的人不計(jì)其數(shù)，因此廣告受眾較多。而精美醒目的大型平面廣告通常能很好地抓住人們的眼球。通過這種廣告方式，可以讓目標(biāo)消費(fèi)群以外的人們注意到服務(wù)館，并培養(yǎng)潛在消費(fèi)者。（3）公關(guān)策略我們會(huì)引入