電子商務(wù)支付與結(jié)算（第四版）第01章電子商務(wù)與電子支付

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題本章主要內(nèi)容電子商務(wù)概述電子交易與電子支付電子商務(wù)與電子支付的基礎(chǔ)知識(shí)電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)中的交易與支付

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題聯(lián)合國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織（OECD）在有關(guān)電子商務(wù)的報(bào)告中對(duì)電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是利用電子化手段從事的商業(yè)活動(dòng)，它基于電子處理和信息技術(shù)，如文本、聲音和圖象等數(shù)據(jù)傳輸。

著名國(guó)際組織對(duì)電子商務(wù)的定義

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于電子商務(wù)的諒解備忘錄對(duì)電子商務(wù)的定義如下：電子商務(wù)是企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間信息內(nèi)容與需求交換的一種通用術(shù)語(yǔ)。全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)（GIIC）電子商務(wù)工作委員會(huì)對(duì)電子商務(wù)定義如下：電子商務(wù)是把電子通信作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)置和結(jié)算。歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)在全球信息社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)上，明確提出了一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的比較嚴(yán)密完整的定義：電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付IBM公司提出了一個(gè)電子商務(wù)的公式，即E--Business=IT+Web+Business。它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用。從事電子商務(wù)的公司對(duì)電子商務(wù)的定義Intel公司關(guān)于電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)連接的不同計(jì)算機(jī)之間建立的商業(yè)運(yùn)作體系，是利用Internet/Intranet來(lái)使商務(wù)運(yùn)作電子化。HP公司的描述：電子商務(wù)以信息技術(shù)作為現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)是跨時(shí)域、跨地域的電子化世界E-World，EW=EC+EB+EC。搜狐公司的看法：電子商務(wù)將全球市場(chǎng)用網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，形成與地域、空間無(wú)關(guān)的一體化市場(chǎng)。商家、消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)通過(guò)電子手段進(jìn)行的業(yè)務(wù)往來(lái)、在線支付等一系列貿(mào)易活動(dòng)，均稱為電子商務(wù)，電子商務(wù)是一種新的商業(yè)運(yùn)作模式。電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)中的交易與支付電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付狹義的電子商務(wù)(E-Commerce)

也稱作電子交易，主要是指利用web提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng)，包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。產(chǎn)品可以是實(shí)體化的，如書籍、電子產(chǎn)品，也可以是數(shù)字化的，如新聞、軟件、電影或音樂(lè)等；此外，還可以提供各類服務(wù)，如安排旅游、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育、各種在線咨詢等。除了網(wǎng)上購(gòu)物．電子商務(wù)還大大改變了產(chǎn)品的定制、分配和交換的手段。而對(duì)于顧客，查找和購(gòu)買產(chǎn)品乃至享受服務(wù)的方式也大為改進(jìn)。狹義的電子商務(wù)電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付從廣義上講，電子商務(wù)（E--Business）還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)等以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)，它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的綜合系統(tǒng)。因此，E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作；而E-Business則擴(kuò)大了狹義概念的涵蓋范圍。廣義的電子商務(wù)電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)對(duì)社會(huì)的益處

對(duì)企業(yè)的益處

對(duì)消費(fèi)者的益處

電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付企業(yè)電子商務(wù)（E-Business）公共政策和法律環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)服務(wù)：安全身份認(rèn)證、電子支付、電話黃頁(yè)服務(wù)／目錄信息分送基礎(chǔ)設(shè)施：電子資料交換電子郵件、www網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施：電信、有線電視無(wú)線電話、因特網(wǎng)圖1-1電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)環(huán)境

基礎(chǔ)設(shè)施：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；信息分送基礎(chǔ)設(shè)施；商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境：公共政策法規(guī)和法律環(huán)境；安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子交易的類型

B2B電子商務(wù)模式B2C電子商務(wù)模式B2G電子商務(wù)模式C2C電子商務(wù)模式電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子交易的過(guò)程交易前，主要指交易各方在交易合同簽定前的活動(dòng)交易中，主要指購(gòu)貨合同簽定后的貿(mào)易交易過(guò)程交易后，是一個(gè)履行合同的過(guò)程電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子交易的內(nèi)容信息共享電子訂購(gòu)電子支付訂單的執(zhí)行售后服務(wù)電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子交易與傳統(tǒng)交易的區(qū)別

傳輸和獲取信息的方式不同商家處理客戶訂單的方式不同交易中涉及的媒體不同電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付支付是指為了清償經(jīng)濟(jì)行為人之間由于商品交換和勞務(wù)活動(dòng)引起的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系，將資金從付款人帳戶轉(zhuǎn)移到收款人賬戶的過(guò)程。我國(guó)《票據(jù)法》和《支付結(jié)算辦法》中規(guī)定，支付結(jié)算是指單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、信用卡和匯兌，托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣級(jí)支付及資金結(jié)算的行為。支付及支付結(jié)算電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付演變?cè)忌鐣?huì)的支付方式

信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)的支付方式自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)的支付方式

工業(yè)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的支付系統(tǒng)

電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付

買方

賣方

現(xiàn)金

商品

圖1-2現(xiàn)金交易流程圖

付款方

收款方

銀行

商品

簽章支票現(xiàn)金或入帳

背書支票

圖1-3支票交易流程主要的傳統(tǒng)支付方式

電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子支付的特征與傳統(tǒng)的支付方式相比較，電子支付具有以下特征。1.

電子支付采用先進(jìn)的技術(shù)，通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)完成信息傳輸，其各種款項(xiàng)支付都采用數(shù)字化的方式進(jìn)行；2.電子支付的工作環(huán)境基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（如因特網(wǎng)）之中；而傳統(tǒng)的支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。3.電子支付使用最先進(jìn)的通信手段；而傳統(tǒng)支付使用的是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施；而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。4.電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī)，便可以足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)用比傳統(tǒng)支付方式低得多的費(fèi)用完成整個(gè)支付過(guò)程。電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付電子支付的類型電子支付的業(yè)務(wù)類型按電子支付指令發(fā)起方式的不同，分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易和其他電子支付。而其中最主要的是存在于Internet上的網(wǎng)上支付。

電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)、電子交易與電子支付的關(guān)系

電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付網(wǎng)上支付工具信用卡電子現(xiàn)金電子支票智能卡

電子錢包電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

電子交易亟待解決的問(wèn)題電子支付需要解決的問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)中的交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付的特征與類型電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

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圖1-4網(wǎng)上支付過(guò)程圖電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

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電子商務(wù)支付與結(jié)算第一章電子商務(wù)與電子支付

1．電子商務(wù)電子商務(wù)包含著兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是電子化手段，二是商務(wù)活動(dòng)。它以商務(wù)為核心，以電子為手段。這里講的電子化手段包括自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)絡(luò)通信和無(wú)線移動(dòng)技術(shù)等各種電子通信技術(shù)手段。而商務(wù)活動(dòng)則可以從以下兩個(gè)角度描述：（1）從交易模式上。包括企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)，以及企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)外聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的業(yè)務(wù)協(xié)作和商務(wù)活動(dòng)、企業(yè)與消費(fèi)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

（2）從商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容上。不僅包括電子商務(wù)的面向外部的業(yè)務(wù)流程，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、物流配送等，還包括了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，如企業(yè)資源計(jì)劃、管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略管理及財(cái)務(wù)管理。

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2．電子交易至于電子交易，我們可以把它理解為狹義的電子商務(wù)，電子交易是電子商務(wù)的一個(gè)組成部分。電子交易活動(dòng)是電子商務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容，現(xiàn)代商務(wù)是電子商務(wù)，現(xiàn)代交易則是電子交易。3．電子支付在電子交易中，電子支付又是電子交易的核心內(nèi)容之一。在電子交易過(guò)程中，交易雙方必須通過(guò)電子支付方式進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移，并完成實(shí)物的合理配送，才能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)完全意義上的電子交易過(guò)程。實(shí)現(xiàn)貨幣資金流動(dòng)的電子支付可有各種不同的方式，如網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付等，其中最主要的是網(wǎng)上支付方式。

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企業(yè)資源計(jì)劃管理信息系統(tǒng)客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理人力資源管理網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)管理電子交易（E-Commerce）電子支付（主要指網(wǎng)上支付）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流配送電子商務(wù)（E-Business）圖1-5電子商務(wù)、電子交易、電子支付的關(guān)系

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電子交易亟待解決的問(wèn)題政策的統(tǒng)一和組織協(xié)調(diào)問(wèn)題稅收與洗錢問(wèn)題跨國(guó)電子交易中的貨幣兌換問(wèn)題網(wǎng)上支付工具的效力問(wèn)題電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

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網(wǎng)上交易的成本問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及問(wèn)題我國(guó)網(wǎng)上交易的制約因素電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境電子商務(wù)交易與支付電子交易的內(nèi)涵傳統(tǒng)支付方式概述電子支付特征與類型三者之間的關(guān)系電子交易與電子支付面臨的問(wèn)題

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