2023年門診部工作計(jì)劃匯編7篇

2023年門診部工作計(jì)劃匯編7篇門診部工作安排篇1

一、工作任務(wù)

1、在總護(hù)士長、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。

2、制定工作安排，負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班，并檢查護(hù)理質(zhì)量，困難的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作。護(hù)好帶教工作，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、督促護(hù)理人員仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故，并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作。

4、督促教化護(hù)理人員改善服務(wù)看法，常常巡察病人病情改變，并通知醫(yī)生。

5、督促衛(wèi)生員保持門診的整齊，做好消毒隔離工作。

6、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指定實(shí)習(xí)或試用員工的工作，并開展護(hù)理科研，剛好總結(jié)閱歷。

7、負(fù)責(zé)門診用物、器械的安排請領(lǐng)和報(bào)銷工作。

依據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的苦痛當(dāng)作自己的苦痛,把病人當(dāng)親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長在科室事實(shí)上是一個內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得安排原則,注意管理,不搞人情關(guān)系。總之,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代給予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平學(xué)問技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的敬重和認(rèn)可,才能有實(shí)力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培育內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信念也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。

二、不斷提高自身素養(yǎng)

一個勝利的護(hù)理管理者就具備:一是自身素養(yǎng),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本改變。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探究的課題,護(hù)士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計(jì)較個人得失,在榮譽(yù)面前有謙讓看法,多給大家一些機(jī)會,使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實(shí)事求是,護(hù)士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,科室之間的協(xié)作。②對患者做到四講、四心和換位思索。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時在患者和消費(fèi)者之間換位思索。因?yàn)榛颊呤且粋€有特別要求的個體,護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅供應(yīng)病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與敬重上予以關(guān)切和關(guān)注。護(hù)士長是護(hù)士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語言、親善的看法與患者溝通,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護(hù)理人員的行為和護(hù)理過程。

護(hù)士長是臨床最基層,最干脆的管理者,其管理水平的凹凸干脆影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注意“細(xì)微環(huán)節(jié)管理是精髓”、“平安管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

門診部工作安排篇2

20xx年將接著在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的安排任務(wù)，醫(yī)院門診工作安排?，F(xiàn)安排支配如下：

一、經(jīng)營目標(biāo)（含住院）

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元；其次季度為160萬元；第三季度為160萬元；第四季度為180萬元。詳細(xì)為：

一季度（150萬元）

1月份：55萬元

2月份：45萬元

3月份：50萬元

二季度（160萬元）

4月份：50萬元

5月份：60萬元

6月份：50萬元

三季度（160萬元）

7月份：55萬元

8月份：55萬元

9月份：50萬元

四季度（180萬元）

10月份：65萬元

11月份：55萬元

12月份：60萬元

各專科經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)安排另行擬定。

二、經(jīng)營管理

1、加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運(yùn)作水平，夯實(shí)經(jīng)營基矗

3、經(jīng)營有側(cè)重點(diǎn)，尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特殊是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4、進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項(xiàng)目，引進(jìn)市場前景好的'新技術(shù)項(xiàng)目，為經(jīng)營創(chuàng)建新的利潤增長點(diǎn)。

5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

6、加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣揚(yáng)求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。

8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者詢問預(yù)約來院就診率。

9、加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，削減患者流失率。

三、統(tǒng)籌協(xié)作

1、聽從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2、做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它任務(wù)。

3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4、促進(jìn)企業(yè)文化的旺盛發(fā)展。

5、接受公司及醫(yī)院支配的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步便利患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，削減患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作安排。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實(shí)管理到位。

二、加大宣揚(yáng)力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。

門診部工作安排篇3

20xx年即將起先，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，將接著以深化開展黨的群眾路途教化實(shí)踐活動為載體，以社會需求、群眾滿足和醫(yī)院自身發(fā)展的須要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以“三好一滿足”為目標(biāo)，以“構(gòu)建和諧社會”為方向，“以患者為中心，一心一意為患者服務(wù)”為宗旨，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作，為患者供應(yīng)平安、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，接著抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高門診的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益，使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定20xx年門診部工作安排。

一、加強(qiáng)形勢任務(wù)教化，深化開展“以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。仔細(xì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增加憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作，聽從院領(lǐng)導(dǎo)工作支配。

二、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)隨意識，堅(jiān)固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段主動宣揚(yáng)，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境，促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度，接著推動多種形式預(yù)約掛號制度的實(shí)施，公開出診信息，保障醫(yī)務(wù)人員按時出診，落實(shí)便民措施，削減就醫(yī)等待，合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)門診與協(xié)助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，提高門診突發(fā)事務(wù)預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)實(shí)力，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。

三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教化，使門診全部工作人員相識到門診是醫(yī)院的重要組成部分，要增加服務(wù)意識，樹立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠信服務(wù)。通過加大對門診的管理力度，完善措施，為患者供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù)，通過患者的的宣揚(yáng)獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識，提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信任感。

四、加強(qiáng)效益觀念教化，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又要增加效益觀念，主動引導(dǎo)患者合理消費(fèi)，注意收入結(jié)構(gòu)，提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則，門診全部工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。

五、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教化，使門診工作人員充分相識到自己是集體的一份子，堅(jiān)固樹立院興我榮，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神，自覺維護(hù)醫(yī)院利益，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，要有大局意識，使門診工作人員相互團(tuán)結(jié)，相互敬重、相互信任，相互團(tuán)結(jié)。

六、接著抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、平安工作的教化，教化門診工作人員自覺做到遵紀(jì)遵守法律，遵守職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格自律。要有安排地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基考試，提高門診工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)、自身素養(yǎng)。提高門診工作人員的醫(yī)療平安、院感平安、消防平安、交通平安、人身平安等意識，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí)，確保醫(yī)院平安。

門診部

20xx年11月

門診部工作安排篇4

一、注意設(shè)備投入，大力提高服務(wù)實(shí)力。

xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占據(jù)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)實(shí)力；二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診須要，使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二、注意質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療平安無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避開的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”。

一是，成立醫(yī)療平安管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，干脆全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療平安各項(xiàng)工作；

二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療平安；

三是，無痛醫(yī)療，為了削減病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，協(xié)作仔細(xì)細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；

四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的狀況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價格干脆讓利于群眾，得到了群眾的一樣好評。

三、注意服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有說明聲、不滿足有致歉聲”；三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)約患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，便利大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以依據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，便利廣闊患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時留意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬供應(yīng)茶水。

四、注意奉獻(xiàn)社會，主動開展社會公益活動。

我們依據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的須要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣闊員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；二是，開展“重晚情、送暖和”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深化村莊、挨家挨戶、無償供應(yīng)出訪、隨訪活動和口腔健康教化及贈送口腔保健用品等活動；四是，主動參與“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，主動開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、川流不息，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣揚(yáng)資料1萬余份，得到了廣闊群眾的一樣好評和表揚(yáng)。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也醒悟地相識到，我們的工作還存在很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

門診部工作安排篇5

20xx年度順當(dāng)結(jié)束，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下，門診部工作取得了很大的成果。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個新水平，制訂工作安排如下：

一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會傳達(dá)會議精神，總結(jié)閱歷，取長補(bǔ)短，剛好通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，訂正工作中的不足之處，處方中存在的問題剛好反饋給醫(yī)師，讓其剛好訂正。

二做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析，每日在巡察門診各科室中，發(fā)覺問題剛好通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，剛好解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清晰，月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三仔細(xì)執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿足”和醫(yī)療惠民行動，接著推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間，便利病人看病就醫(yī)，到處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，一心一意為病人服務(wù)。

四隨著門診看病人次的增多，主動開展預(yù)約診療服務(wù)，落實(shí)預(yù)約掛號的詳細(xì)操作方法與流程，預(yù)約形式包括：（1）電話預(yù)約（2）院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約（3）干脆向?qū)＜翌A(yù)約（4）其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五仔細(xì)落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

六做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

七協(xié)作醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療平安，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

八負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

九聽從各級領(lǐng)導(dǎo)，聽從支配，剛好完成并仔細(xì)傳達(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

門診部

20xx-1-2

門診部工作安排篇6

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位科室的支持下，在全科人員的親密協(xié)作下，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、傳染病管理方面

領(lǐng)導(dǎo)重視，有專（兼）職疫情管理人員，各項(xiàng)制度健全，措施落實(shí)到位。有安排、總結(jié)，實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，剛好報(bào)告率達(dá)100%以上，并按規(guī)定進(jìn)行疫情統(tǒng)計(jì)分析。每月按時上報(bào)各種傳染病月（旬、周）報(bào)表轄區(qū)內(nèi)無傳染病暴發(fā)流行。設(shè)有預(yù)檢分診處，且流程合理。腸道傳染病門診按時開診，分區(qū)明確。標(biāo)識規(guī)范，應(yīng)配備霍亂快檢試劑，嚴(yán)格把握霍亂疑似病例標(biāo)準(zhǔn)?？袢￠T診配備熱水、冷水傷口沖洗池等相應(yīng)的設(shè)備，配備狂犬病免疫球蛋白及消毒、搶救藥品。嚴(yán)格根據(jù)狂犬病暴露處置標(biāo)準(zhǔn)操作。按要求對醫(yī)務(wù)人員開展《傳染病防治法》及艾滋病防治學(xué)問培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)90%。根據(jù)規(guī)定對性病病人、術(shù)前病人和臨床用血、孕產(chǎn)婦進(jìn)行HIV抗體檢測。主動開展社區(qū)健康宣教活動，礦區(qū)人群結(jié)核病防治學(xué)問的知曉率達(dá)90%。

1、做好傳染病暴發(fā)疫情的應(yīng)急打算工作，剛好進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和現(xiàn)場處置。

2、做好甲型流感、霍亂、手足口病等腹瀉病的防治工作，搞好發(fā)熱門診和腹瀉病門診的預(yù)檢分診工作。

3、按時完成傳染病日、旬、月報(bào)表，按規(guī)定完成傳染病例個案調(diào)查工作，填寫規(guī)范。

4、結(jié)核病病人管理規(guī)范，宣揚(yáng)到位，調(diào)查剛好。

5、無傳染病漏報(bào)。按時完成兒童周、旬、月各項(xiàng)接種任務(wù)，無接種事故發(fā)生，接種率達(dá)100%，抽查無漏卡現(xiàn)象。我院合理設(shè)置預(yù)防接種門診，預(yù)防接種人員具備資質(zhì)，規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)行為，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，疫苗接種公示，接種前預(yù)檢、預(yù)防接種信息化建設(shè)符合要求。各類檔案資料齊全、完善，根據(jù)預(yù)防接種門診的建檔標(biāo)準(zhǔn)和要求分類存檔、按年度裝訂成冊，剛好上報(bào)各種接種報(bào)表，數(shù)據(jù)精確、真實(shí)，無漏項(xiàng)。免疫規(guī)劃內(nèi)的疫苗合格接種率達(dá)95%以上，強(qiáng)化免疫達(dá)90%以上，麻疹類疫苗剛好接種率達(dá)98%。按時參與站及上級主管部門召開的免疫規(guī)劃會議。仔細(xì)執(zhí)行集團(tuán)公司《疫苗流通和預(yù)防接種暫行管理方法》的規(guī)定，無私自購苗和違規(guī)接種現(xiàn)象發(fā)生，苗賬相符，冷鏈系統(tǒng)管理狀況。

二、慢性病管理方面

重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)重視，工作主動主動。建立工作制度及工作流程。有安排、總結(jié)，主動開展慢性病及死亡死因檢測工作。規(guī)范填寫報(bào)告卡，無漏報(bào)、遲報(bào)，剛好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，年報(bào)告率大于7‰以上。按時參與站及上級主管部門召開的慢病會議。

死因監(jiān)測報(bào)告：規(guī)范和加強(qiáng)死因監(jiān)測工作，確保在病人死后兩個工作日內(nèi)完成卡片上報(bào)和審核。

三、社區(qū)衛(wèi)生管理方面：

今年分院、門診部及院本部主動開展社區(qū)65歲以上老年人健康管理，為65歲以上老年人供應(yīng)1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、協(xié)助檢查和

健康指導(dǎo)。健康管理率≥80%；我們扎實(shí)做好社區(qū)高血壓患者規(guī)范化管理。

今年對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，要求對原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對面隨訪2次/年。1）高血壓健康管理率≥40%；（2）規(guī)范管理率≥80%；對社區(qū)糖尿病患者實(shí)行規(guī)范化管理。對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，今年對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行2次面對面隨訪和2次免費(fèi)空腹血糖檢測，每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，體檢項(xiàng)目包括足背動脈搏動檢查，其他項(xiàng)目同高血壓患者；（1）糖尿病健康管理率≥40%；（2）糖尿病規(guī)范管理率≥80%。

四、衛(wèi)生監(jiān)督管理方面

院內(nèi)餐飲和公共場所經(jīng)營單位行政許可辦（驗(yàn)）證率達(dá)100%，健康檢查合格率達(dá)90%以上，并剛好調(diào)離職業(yè)禁忌人員。檔案管理符合規(guī)定要求。一戶一檔建立食品平安信用檔案；建立食品平安黑紅榜制度。餐飲和公共場所、生活飲用水月衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%，監(jiān)督協(xié)管文書書寫規(guī)范。餐飲和公共場所持有效許可證經(jīng)營，下發(fā)文件開展清潔

廚房行動。生活飲用水衛(wèi)生平安，供、管、蓄、輸過程無污染，無介水類傳染病發(fā)生。下發(fā)文件開展找尋笑臉就餐行動、食品平安警示教化活動。無群體性食品平安事務(wù)或公共衛(wèi)生平安事故。

食品衛(wèi)生：仔細(xì)貫徹《食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生平安工作的監(jiān)督檢查力度。開展食品衛(wèi)生公共場所衛(wèi)生等檢查，共組織對兩個食堂、一個超市和門前攤販實(shí)施36余次食品衛(wèi)生檢查，發(fā)出整改通知6次份，確保了飲食平安。

飲水衛(wèi)生：定期開展飲用水衛(wèi)生檢查和監(jiān)測。

五、職業(yè)衛(wèi)生管理方面

一是放射衛(wèi)生：1、建立健全放射衛(wèi)生檔案。包括:規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急救援預(yù)案、儀器設(shè)備檢測、個體劑量檢測報(bào)告等。2、定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù)體檢并建立健康監(jiān)護(hù)檔案。3、定期組織工作人員參與放射衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)。

二是職業(yè)衛(wèi)生：主動幫助萊蕪礦區(qū)各礦開展職業(yè)病普查，塵肺攝片質(zhì)量要求甲、乙級達(dá)到90%，丙級片不超8%，廢片不超2%。礦區(qū)職業(yè)病人檔案建立齊全，職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案建立齊全。急診科剛好進(jìn)行農(nóng)藥中毒上報(bào)。

六、健康教化工作方面

有健康教化領(lǐng)導(dǎo)小組，專（兼）職人員，相應(yīng)設(shè)備。檔案資料齊全，常常開展健康教化活動，主動向上級部門投稿，今年13篇。參與上級部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織本單位職工開展相關(guān)培訓(xùn)。主動訂閱健康教化宣揚(yáng)資料，達(dá)到規(guī)定要求。充分運(yùn)用醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢，努力提高居民健康學(xué)問知曉率和健康行為形成率。開展社區(qū)北京專家講座，制作各類宣揚(yáng)牌板20余塊，發(fā)放社區(qū)居民衛(wèi)生宣揚(yáng)單、手足口病、甲型流感等宣揚(yáng)資料55000余份。

七、婦幼保健管理方面

今年組織全員考試1次，醫(yī)務(wù)