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文檔簡介
餐飲配送應(yīng)急預(yù)案餐飲配送應(yīng)急預(yù)案在生活、工作和學(xué)習(xí)中,有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn),為降低事故造成的損失,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢?下面是我為大家收集的餐飲配送應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,歡迎大家閱讀。餐飲配送應(yīng)急預(yù)案1為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建筑法》和《消防法》等法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定此事故預(yù)防及應(yīng)急救援預(yù)案。制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。工程項目部現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責(zé):負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作,進行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。1、工地現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心或119報火警救助。2、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度。同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。3、負(fù)責(zé)指揮調(diào)動工地現(xiàn)場的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。4、協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查,接受公司及政府有關(guān)部門對事故的調(diào)查處理。5、協(xié)助公司及上級有關(guān)部門分析事故原因和性質(zhì),吸取事故教訓(xùn)“舉一反三”地制定并落實相應(yīng)的預(yù)防措施,切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。6、負(fù)責(zé)安排專人做好事故的善后處理工作,使各級人員都受到安全教育,在切實做好預(yù)防措施和確保安全的情況下,上報有關(guān)上級部門,爭取盡快批準(zhǔn)恢復(fù)工地的正常生產(chǎn)。一、根據(jù)施工現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引起重大事故類別1、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等;2、高處墜落:包括從架子、高支模、卸料平臺、屋頂墜落以及從平地墜落地坑等;3、觸電:包括雷擊傷害;5、物體打擊:指落物等碰傷的傷害;6、火災(zāi)爆炸;7、中毒。二、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則1、設(shè)消防安全管理人員,建立群眾性義務(wù)消防組織,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強自防自救能力;對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。2、工程開工前應(yīng)制定本項目的保衛(wèi)、消防方案,內(nèi)容包括:防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查,做好標(biāo)識、防止失效,檢查要有檢查記錄。三、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則1、緊急事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報警。2、項目在接到報警后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,保證救援工作順利進行;疏散人群到安全地帶。4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。5、截斷電源、可燃?xì)怏w(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。6、項目設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名,負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。7、緊急事故處理結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫記錄,并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對策。四、重大事故報告及報警原則1、工地現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告工地負(fù)責(zé)人,工地負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)立即通知公司總部,并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作,如發(fā)生人員傷亡或火警等,應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心或119報火警救助,同時以最快的方式報告公司工程總部及公司領(lǐng)導(dǎo)。2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援組趕赴施工現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。五、救援器材及設(shè)備1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動電話、對講機2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。各類事故的.預(yù)防1、物體打擊事故的預(yù)防及其應(yīng)急預(yù)案物體打擊傷害是建筑行業(yè)常見事故中四大傷害的其中一種,特別在施工周期短,勞動力、施工機具、物料投入較多,交叉作業(yè)時常有出現(xiàn)。這就要求在高處作業(yè)的人員對機械運行、物料傳接、工具的存放過程中,都必須確保安全,防止物體墜落傷人的事故發(fā)生。(1)物體打擊事故基本安全要求:①人員進入施工現(xiàn)場必須按規(guī)定配戴好安全帽。應(yīng)在規(guī)定的安全通道內(nèi)出入和上落,不得在非規(guī)定通道位置行走。②安全通道上方應(yīng)搭設(shè)雙層防護棚,防護棚使用的材料要能防止高空墜落物穿透。③臨時設(shè)施的蓋頂不得使用石棉瓦作蓋頂。④邊長小于或等于250mm的預(yù)留洞口必須用堅實的蓋板封閉,用砂漿固定。⑤作業(yè)過程一般常用工具必須放在工具袋內(nèi),物料傳遞不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。所有物料應(yīng)堆放平穩(wěn),不得放在臨邊及洞口附近,并不可妨礙通行。⑥高空安裝起重設(shè)備或垂直運輸機具,要注意零部件落下傷人。⑦吊運一切物料都必須由持有司索工上崗證人員進行指揮,散料應(yīng)用吊籃裝置好后才能起吊。⑧拆除或拆卸作業(yè)要在設(shè)置警戒區(qū)域、有人監(jiān)護的條件下進行。⑨高處拆除作業(yè)時,對拆卸下的物料、建筑垃圾要及時清理和運走,不得在走道上任意亂放或向下丟棄。2、觸電事故的預(yù)防觸電事故和其它事故比較,其特點是事故的預(yù)兆性不直觀、不明顯,而事故的危害性非常大。當(dāng)流經(jīng)人體電流小于10ma時,人體不會產(chǎn)生危險的病理生理效應(yīng),但當(dāng)流經(jīng)人體電流大于10ma時,人體將會產(chǎn)生危險的病理生理效應(yīng),并隨著電流的增大、時間的增長將會產(chǎn)生心室纖維性顫動,仍至人體窒息(“假死”狀態(tài)),在瞬間或在三分鐘內(nèi)就奪去人的生命。因此,在保護設(shè)施不完備的情況下,人體觸電傷害事故是極易發(fā)生的。所以,施工中必須做好預(yù)防工作,發(fā)生觸電事故時要正確處理,搶救傷者。(1)防止觸電傷害的基本安全要求:根據(jù)安全用電“裝得安全,拆得徹底,用得正確,修得及時”的基本要求,為防止發(fā)生觸電事故,在日常施工(生產(chǎn))用電中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)用電的安全要求。①用電應(yīng)制定獨立的施工組織設(shè)計,并經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批,蓋有企業(yè)的法人公章。必須按施工組織設(shè)計進行敷設(shè),竣工后輸驗收手續(xù)。②一切線路敷設(shè)必須按技術(shù)規(guī)程進行,按規(guī)范保持安全距離,距離不足時,應(yīng)采取有效措施進行隔離防護。③非電工嚴(yán)禁接拆電氣線路、插頭、插座、電氣設(shè)備、電燈等。④根據(jù)不同的環(huán)境,正確選用相應(yīng)額定值的安全電壓作為供電電壓。安全電壓必須由雙繞組變壓器降壓獲得。⑤帶電體之間、帶電體與地面之間、帶電體與其它設(shè)施之間、工作人員與帶電體之間必須保持足夠的安全距離,距離不足時,應(yīng)采取有效的措施進行隔離防護。⑥在有觸電危險的處所或容易產(chǎn)生誤判斷、誤操作的地方,以及存在不安全因素的現(xiàn)場,設(shè)置醒目的文或圖形標(biāo)志,提醒人們識別、警惕危險因素。⑦采取適當(dāng)?shù)慕^緣防護措施將帶電導(dǎo)體封護或隔離起來,使電氣設(shè)備及線路能正常工作,防止人身觸電。⑧采用適當(dāng)?shù)谋Wo接地措施,將電氣裝置中平時不帶電,但可能因絕緣損壞而帶上危險的對地電壓的外露導(dǎo)電部分(設(shè)備的金屬外殼或金屬結(jié)構(gòu))與大地作電氣連接,減輕觸電的危險。⑨施工現(xiàn)場供電必須采用tn—s或tt的三相五線的保護接零系統(tǒng),把工作零線和保護零線區(qū)分開,通過保護接零作為防止間接觸電的安全技術(shù)措施,同一工地不能同時存在tn—s或tt兩個供電系統(tǒng)。注意事項有:a)在同一臺變壓器供電的系統(tǒng)中,不得將一部分設(shè)備做保護接零,而將另一部設(shè)備做保護接地。b)采用保護接零的系統(tǒng),總電房配電柜兩側(cè)做重復(fù)接地,配電箱(二級)及開關(guān)箱(三級)均應(yīng)做重復(fù)接地。其工作接地裝置必須可靠,接地電阻值4≤ω。c)所有振動設(shè)備的重復(fù)接地必須有兩個接地點。d)保護接零必須有靈敏可靠的短路保護裝置配合。e)電動設(shè)備和機具衽一機、一閘、一漏電、一箱保護,嚴(yán)禁一閘多機,閘刀開關(guān)選用合格的熔絲,嚴(yán)禁用銅絲或鐵絲代替保險熔絲。按規(guī)定選用合格的漏電保護裝置并定期進行檢查。f)電源線必須通過漏電開關(guān),開關(guān)箱漏電開關(guān)控制電源線長度≯30m。3、火災(zāi)和爆炸事故的預(yù)防措施施工需要一定數(shù)量的可燃板材,這些材料如果處理不妥,防火措施不力,極易發(fā)生火災(zāi),在施工階段,也需要大量的乙炔和氧氣,對鋼筋進行焊接,如盛裝乙炔和氧氣內(nèi)的鋼瓶儲存方法不當(dāng),使用不規(guī)范,也容易發(fā)生因氣體泄露而產(chǎn)生的氣瓶爆炸事故。因此,加強對可燃物和易燃易爆物品的管理,是有效防止火災(zāi)和爆炸事故的發(fā)生,保護員工生命安全,企業(yè)利益和國家財產(chǎn)不受損失的有效措施。(1)預(yù)防火災(zāi)和爆炸事故的基本安全措施:①組織措施a)要建立、健全消防機構(gòu)。指揮部、項目分部要成立義務(wù)消防隊,并明確指揮部、項目分部的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,負(fù)責(zé)管理本單位的消防安全工作。b)指揮部、項目分部要加強對員工、外來工進行消防知識的教育,對義務(wù)消防隊員進行滅火技能的培訓(xùn),提高自防自救能力,每年要進行不小于一次的消防演練。c)辦公場所、集體宿舍、設(shè)備、材料堆放場所要配備充足有效的滅火器材。d)制訂事故發(fā)生時的撲救方案和人員疏散步驟、方法和路線,使事故的損失將到最低。②管理措施a)各單位要按規(guī)定設(shè)置乙炔和氧氣瓶的庫房,氣瓶儲室通風(fēng)要良好,在庫房門口張掛醒目的放火警示標(biāo)志,配備充足有效的滅火器材。b)乙炔和氧氣的使用和存放要符合有關(guān)規(guī)定。c)在易燃易爆場所動火作業(yè),必須先辦理“三級”動火審批手續(xù),領(lǐng)取動火作業(yè)許可證,并做足防火安全措施,方可動火作業(yè),動火時要設(shè)專人值班,隨時觀察動火情況。d)嚴(yán)禁對盛裝過有可燃?xì)怏w的容器進行焊接。e)焊接(動火)作業(yè)操作人員必須參加勞動、消防部門的培訓(xùn),考試合格取得焊工證后,方可上崗,在作業(yè)時應(yīng)做到“八不”“四要”、“一清”。f)集體宿舍的用電要由持證電工安裝,不準(zhǔn)亂拉亂接電線,不準(zhǔn)在電線上涼掛衣物,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用明火、電爐、氣化爐具,不準(zhǔn)使用電熱器具和燒香拜神,嚴(yán)禁躺在床上吸煙。g)倉庫存放物品應(yīng)分類、分堆儲存,甲、乙類物品和一般物品以及容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物品,必須分間、分庫儲存。h)儲存丙類固體物品的庫房,不準(zhǔn)使用碘鎢燈和超過60瓦以上的白熾燈等高溫照明的燈具。i)庫房內(nèi)設(shè)置的配電線路,需穿金屬管或用非燃硬塑管保護,每個庫房應(yīng)當(dāng)在庫房外單獨安裝開關(guān)箱,做到人離斷電,禁止使用不合格的保險裝置。j)廚房不準(zhǔn)同時使用煤氣爐、柴爐和油爐。(2)發(fā)生火災(zāi)和爆炸事故的應(yīng)急措施:①發(fā)生火災(zāi)和爆炸,首先是迅速撲滅火源和報警,及時疏散有關(guān)人員,對傷者進行救治。②火災(zāi)發(fā)生初期,是撲救的最佳時機,發(fā)生火災(zāi)部位的人員要及時把握好這一時機,盡快把火撲滅。③在撲救火災(zāi)的同時撥打“119”電話報警和及時向上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)報告。④在現(xiàn)場的消防安全管理人員,應(yīng)立即指揮員工撤離火場附近的可燃物,避免火災(zāi)區(qū)域擴大。⑤組織有關(guān)人員對事故區(qū)域進行保護。⑥及時指揮、引導(dǎo)員工按預(yù)定的線路、方法疏散、撤離事故區(qū)域。⑦發(fā)生員工傷亡,要馬上進行施救,將傷員撤離危險區(qū)域,同時打“120”電話求救。4、中毒事故的預(yù)防監(jiān)控措施在工程施工中,一般常見的中毒事故主要有錳、苯中毒、液化石油氣中毒、一氧化碳中毒、地下建筑內(nèi)、人工挖孔樁井底窒息等。遇到中毒緊急情況時,必須:保持冷靜;確保自己安全;報警和電話求援;將患者移離危險區(qū);實施第一救援。(1)防止錳中毒的預(yù)防措施集中焊接場所,可以采取機械抽風(fēng)系統(tǒng),即在每個焊接作業(yè)點上方設(shè)置吸煙塵罩,將錳煙塵吸入支管道,再匯入總管道,經(jīng)過過濾凈化后再進行排放。現(xiàn)場焊接作業(yè)場狹小,流動頻繁,每次焊接作業(yè)時間短,難以設(shè)置移動排毒設(shè)備,裝置焊接時應(yīng)選擇上風(fēng)方向進行作業(yè)操作,以減少錳煙塵的危害。(2)防苯毒的技術(shù)措施有:1)通風(fēng)不良的車間、地下室、污水池內(nèi)涂刷各種防腐涂料或環(huán)氧樹脂玻璃鋼等作業(yè),必須根據(jù)場地大小,采取多臺抽風(fēng)機把苯等有害氣體抽出室外,以防止急性苯中毒。2)施工現(xiàn)場油漆配料房,應(yīng)改善自然通風(fēng)條件,減少連續(xù)配料時間,防止苯中毒和鉛中毒。3)涂刷冷瀝青,凡在通風(fēng)不良的場所或容器內(nèi)涂刷冷瀝青時,必須采取機械送風(fēng)、送氧及抽風(fēng)等措施,不斷稀釋空氣中的毒物濃度,如果只送風(fēng)不抽風(fēng),就會形成毒氣“滿溢”而無法排出,仍易中毒。(3)一氧化碳中毒的應(yīng)急措施凡是含碳的物質(zhì)如煤、木材等在燃燒不完全時都可能產(chǎn)生一氧化碳。一氧化碳進入人體后會很快與血紅蛋白結(jié)合,形成碳氧血紅蛋白,而且不易解離。一氧化碳的濃度高時還可與細(xì)胞色素氧化酶的鐵結(jié)合,抑制細(xì)胞呼吸而中毒。造成一氧化碳中毒的環(huán)境,如燃燒、濃煙,且缺乏良好的通風(fēng)設(shè)備。傷員有頭痛、心悸、惡心、嘔吐、全身乏力、昏厥等癥狀特征,重者昏迷、抽搐,甚至死亡。一旦出現(xiàn)上述癥狀應(yīng)立即將病人移到空氣新鮮的地方,松解衣服,但要注意保暖。對呼吸心跳停止者立即進行人工呼吸和胸外心臟按壓,并注射呼吸興奮劑,如山梗菜鹼或回蘇靈等,同時給氧。也可對昏迷者人中、十宣、涌泉等穴針刺,待病人自主呼吸、心跳恢復(fù)后方可送醫(yī)院。(5)液化石油氣中毒應(yīng)急措施液化石油氣的主要成分為丙烷、丙烯、丁烷、丁烯,組成液化石油氣的全體碳?xì)浠衔锞休^強的麻醉作用。但因它們在血液中的溶解度很小,常壓條件下,對機體的生理功能無影響。若空氣中的液化石油氣濃度很高,從而使空氣中氧含量減低時,就能使人窒息。中毒后有頭暈、乏力、惡心、嘔吐,并有四肢麻木及手套襪筒形的感覺障礙,接觸高濃度時可使人昏迷。對此類傷員要立即脫離現(xiàn)場,解衣寬帶,保暖,吸氧。使用腦細(xì)胞代謝劑,如細(xì)胞色素c、atp、輔酶a和維生素c、b1、b6、b12等靜滴。有呼吸衰竭者可用呼吸興奮劑,如可拉明、洛貝林等。六、本預(yù)案的發(fā)布和修改程序本預(yù)案經(jīng)公司安全委員會會議通過,有公司發(fā)布自發(fā)布之日起執(zhí)行。本程序的修改須重新經(jīng)公司安全生產(chǎn)委員會全體會議通過,由公司重新發(fā)布。餐飲配送應(yīng)急預(yù)案2為貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、根據(jù)《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合本單位實際情況,制定本食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下:一、組織機構(gòu)為了保障全酒樓員工健康的工作、生活,促進酒樓各項工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實有效降低和控制安全事故的危害。為確保工作開展,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:xxxxxxx副組長:xxxxxxxx組員:xxxxxxxxx二、主要職責(zé)(1)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強化工作職責(zé),完善預(yù)案的制定和各項措施的落實。(2)預(yù)防為主,常抓不懈,加強食品安全的日常監(jiān)管,積極開展食品安全事故的預(yù)防工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)。(3)一旦發(fā)生重大食品安全事故,食品安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立現(xiàn)場指揮部,負(fù)責(zé)指揮救援、排險等應(yīng)急處置工作,依靠科學(xué),處置有力。三、預(yù)防措施1、制定頒發(fā)《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《食物中毒事故處理辦法》,衛(wèi)生部下發(fā)規(guī)章制度,為酒樓食品衛(wèi)生監(jiān)督管理、食物中毒事故的處理提供了有力的法律依據(jù)。2、大力開展宣傳教育工作,包括對硬件設(shè)施的投入,管理制度的建立、完善與落實,對有關(guān)人員的食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)、宣傳。有計劃地對飲食從業(yè)人員的衛(wèi)生知識的`培訓(xùn),對食品衛(wèi)生知識的宣傳,周邊飲食攤點的整頓等等。3、加強對食堂的管理,落實上級部門的要求及檢查整改意見。四、應(yīng)急處理工作預(yù)案程序及措施1、如發(fā)生食品安全突發(fā)事件要立即啟動應(yīng)急處理工作預(yù)案。2、如發(fā)生食品安全突發(fā)事件必須在第一時間(自事故發(fā)生之時起2小時之內(nèi))向所在地的食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局報告。3、保護現(xiàn)場,保留樣品。(立即停止銷售和食用可疑食物;封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具設(shè)備和現(xiàn)場,無關(guān)人員不得進入廚房操作間。病人的排泄物(嘔吐物、大便)要留樣,以便有關(guān)部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供依據(jù))。4.負(fù)責(zé)組織將病人送往醫(yī)院進行搶救,確保在第一時間保證病人的生命安全;并采取有效措施把病人控制在最小的范圍。5、如實反映情況(食品藥品監(jiān)督管理局和衛(wèi)生局執(zhí)法人員到達后立即提取42小時的留樣并配合食品藥品監(jiān)督管理等部門進行調(diào)查;配合其他部門進行有效的工作)。6、事后應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)對場所物品進行消毒處理。五、報告程序(1)酒樓領(lǐng)導(dǎo)(2)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)(3)根據(jù)事件需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意報告地方和上級衛(wèi)生防疫部門六、責(zé)任追究對在重大食品安全事故的預(yù)防、報告、調(diào)查、控制和處理過程中,有玩忽職守、失職、瀆職等行為的,依據(jù)法規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。餐飲配送應(yīng)急預(yù)案3一、缺貨處理配送①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時間,交貨數(shù)量,交貨批次,盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過延遲交貨或者分批交貨達到滿足學(xué)校需求。②如學(xué)校急需該產(chǎn)品,應(yīng)通過緊急采購、緊急配送滿足學(xué)校需求。③及時和上游生產(chǎn)基地溝通,明確供貨時間,先把已有貨物送到,再盡快把貨補齊。二、學(xué)校食堂停電緊急配送接到學(xué)校停電通知后,不能按時生產(chǎn)膳食時,利用公司的食品采購資源,準(zhǔn)備簡易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會價的飲料、水果或面包,保質(zhì)保量送達目的地,保障學(xué)校食堂按時就餐。三、學(xué)校食堂停水緊急配送廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應(yīng)協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后,不能按時生產(chǎn)膳食時,立即運送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單,采用不需大量水清洗之食材,修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認(rèn)。四、學(xué)校在制作過程中突然差菜①專門儲存用于應(yīng)急的食物如:火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。②靈活將下一餐菜補上,下一餐再作及時補充。五、其他突發(fā)情況,應(yīng)急預(yù)案:(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時交貨處理:與學(xué)校溝通,雙方在尊重實事的情況下協(xié)商交貨時間或由我司配送員或?qū)W校派員購買,所產(chǎn)生的費用由我司承擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量問題時,我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品補送給學(xué)校,不收取任何費用。(2)對于不符合要求的貨物由學(xué)校驗貨員提出清退,對數(shù)量不足或部分退貨的,我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前提2小時內(nèi)補送。(3)如學(xué)校原因需臨時加單處理,公司按要求2小時送到。服務(wù)是留住學(xué)校的’重要因素,也是提升學(xué)校滿意的關(guān)鍵,廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的生產(chǎn)、經(jīng)營過程。對于學(xué)校生產(chǎn)過程中提出的任何工作要求,我們會盡全力去為學(xué)校排憂解難。(4)對于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品,如非我公司常備產(chǎn)品,我們將會通過生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會等渠道進行資源調(diào)配,在2小時內(nèi)指定專人專車送到。我公司對于臨時協(xié)議產(chǎn)品價格遵守市場規(guī)則,保證低于市場同期批發(fā)價,在產(chǎn)品調(diào)配過程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔(dān)。餐飲配送應(yīng)急預(yù)案4一、缺貨處理配送①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時間,交貨數(shù)量,交貨批次,盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過延遲交貨或者分批交貨達到滿足學(xué)校需求。②如學(xué)校急需該產(chǎn)品,應(yīng)通過緊急采購、緊急配送滿足學(xué)校需求。③及時和上游生產(chǎn)基地溝通,明確供貨時間,先把已有貨物送到,再盡快把貨補齊。二、學(xué)校食堂停電緊急配送接到學(xué)校停電通知后,不能按時生產(chǎn)膳食時,利用公司的食品采購資源,準(zhǔn)備簡易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會價的飲料、水果或面包,保質(zhì)保量送達目的地,保障學(xué)校食堂按時就餐。三、學(xué)校食堂停水緊急配送廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應(yīng)協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后,不能按時生產(chǎn)膳食時,立即運送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單,采用不需大量水清洗之食材,修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認(rèn)。四、學(xué)校在制作過程中突然差菜①專門儲存用于應(yīng)急的食物如:火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。②靈活將下一餐菜補上,下一餐再作及時補充。五、其他突發(fā)情況,應(yīng)急預(yù)案:(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時交貨處理:與學(xué)校溝通,雙方在尊重實事的情況下協(xié)商交貨時間或由我司配送員或?qū)W校派員購買,所產(chǎn)生的費用由我司承擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量問題時,我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品補送給學(xué)校,不收取任何費用。(2)對于不符合要求的貨物由學(xué)校驗貨員提出清退,對數(shù)量不足或部分退貨的,我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前提2小時內(nèi)補送。(3)如學(xué)校原因需臨時加單處理,公司按要求2小時送到。服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素,也是提升學(xué)校滿意的關(guān)鍵,廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的’生產(chǎn)、經(jīng)營過程。對于學(xué)校生產(chǎn)過程中提出的任何工作要求,我們會盡全力去為學(xué)校排憂解難。(4)對于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品,如非我公司常備產(chǎn)品,我們將會通過生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會等渠道進行資源調(diào)配,在2小時內(nèi)指定專人專車送到。我公司對于臨時協(xié)議產(chǎn)品價格遵守市場規(guī)則,保證低于市場同期批發(fā)價,在產(chǎn)品調(diào)配過程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔(dān)。餐飲配送應(yīng)急預(yù)案5由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性,難免發(fā)生突發(fā)情況。針對突發(fā)情況,廣州天天生鮮配送公司,利用自身專業(yè)專注優(yōu)勢整理了針對學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。一、缺貨處理配送①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時間,交貨數(shù)量,交貨批次,盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過延遲交貨或者分批交貨達到滿足學(xué)校需求。②如學(xué)校急需該產(chǎn)品,應(yīng)通過緊急采購、緊急配送滿足學(xué)校需求。③及時和上游生產(chǎn)基地溝通,明確供貨時間,先把已有貨物送到,再盡快把貨補齊。二、學(xué)校食堂停電緊急配送接到學(xué)校停電通知后,不能按時生產(chǎn)膳食時,利用公司的食品采購資源,準(zhǔn)備簡易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會價的飲料、水果或面包,保質(zhì)保量送達目的地,保障學(xué)校食堂按時就餐。三、學(xué)校食堂停水緊急配送廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應(yīng)協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后,不能按時生產(chǎn)膳食時,立即運送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單,采用不需大量水清洗之食材,修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認(rèn)。四、學(xué)校在制作過程中突然差菜①專門儲存用于應(yīng)急的食物如:火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。②靈活將下一餐菜補上,下一餐再作及時補充。五、其他突發(fā)情況,應(yīng)急預(yù)案:(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時交貨處理:與學(xué)校溝通,雙方在尊重實事的情況下協(xié)商交貨時間或由我司配送員或?qū)W校派員購買,所產(chǎn)生的費用由我司承擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量問題時,我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品補送給學(xué)校,不收取任何費用。(2)對于不符合要求的貨物由學(xué)校驗貨員提出清退,對數(shù)量不足或部分退貨的,我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前提2小時內(nèi)補送。(3)如學(xué)校原因需臨時加單處理,公司按要求2小時送到。服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素,也是提升學(xué)校滿意的關(guān)鍵,廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的.生產(chǎn)、經(jīng)營過程。對于學(xué)校生產(chǎn)過程中提出的任何工作要求,我們會盡全力去為學(xué)校排憂解難。(4)對于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品,如非我公司常備產(chǎn)品,我們將會通過生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會等渠道進行資源調(diào)配,在2小時內(nèi)指定專人專車送到。我公司對于臨時協(xié)議產(chǎn)品價格遵守市場規(guī)則,保證低于市場同期批發(fā)價,在產(chǎn)品調(diào)配過程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔(dān)。餐飲配送應(yīng)急預(yù)案6為切實加強后勤處食材配送中心的消防管理,防止和減少突發(fā)火災(zāi)危害,確保食材配送中心生產(chǎn)、物資、設(shè)施和人身安全,結(jié)合食材配送中心實際,落實消防安全責(zé)任制,增強抵制火災(zāi)事故的能力,盡力消除或減輕火災(zāi)事故的損失程度,特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。一、應(yīng)急指揮機構(gòu)及職能1、領(lǐng)導(dǎo)組織消防領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:蘇東。副組長:李文艷。另成立消防指揮小組,下設(shè)六個行動小組,分別為滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、保障救護組、物品管理組、現(xiàn)場協(xié)調(diào)組。各自的組成和
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