人事管理員工作總結(jié)范文十二篇

人事管理員工作總結(jié)范文十二篇小編精心推薦

管理工作總結(jié)|管理年度工作總結(jié)|管理年終工作總結(jié)|管理個人工作總結(jié)

人事管理員工作總結(jié)篇1

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達最佳配置

按照《公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人；并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作

為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價，評價共計463人次。

3、勞動合同管理

勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期（5年）合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同554人次，其中：

①續(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；

②不再續(xù)簽合同18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。

通過本年度勞動合同續(xù)簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。

4、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內(nèi)退人員的溝通，同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。

5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)

為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強勞動保護用品管理

為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

人事管理員工作總結(jié)篇2

加強對人事檔案工作的建設(shè)

人事部的工作，涉及到各個部門，繁瑣，從本學期開始，人事部建立了電子檔案，并形成了員工招聘解聘申報制度。

作為我校校內(nèi)勤工助學崗位，主要是安排我校特困學生，為他們提供一個穩(wěn)定的經(jīng)濟來源，在這一精神指導下，人事部特別設(shè)立了“綠色通道”。凡是各院系通過申請上來的特困學生，核實沒有問題的給予直接安排。本學期共有10名學生申請，其中安排4名(有2名同學不愿意參加校內(nèi)崗位)。

做好志愿者服務(wù)和管理

我校受助學生定期參加社區(qū)志愿者服務(wù)一直是我校幫困助學工作的一個特色和亮點，為了做好此項工作，人事部經(jīng)常和社區(qū)進行聯(lián)系和溝通。本學期，人事部共組織291人次的志愿服務(wù)，并成功開辟了曹楊社區(qū)義務(wù)服務(wù)點。

本學期的志愿服務(wù)活動相對于上學期來講呈現(xiàn)這樣的特點：

一是組織的更有序，我們將每次服務(wù)的同學進行重新編組，并減少人員，保證每個大學生在服務(wù)時不會出現(xiàn)空崗等情況。

二是志愿服務(wù)的環(huán)境得到很大的改善，以前長風社區(qū)義務(wù)家教的時候，燈光，地方都不是很好，經(jīng)過與社區(qū)領(lǐng)導進行協(xié)商，更換了場地。是的服務(wù)的效果比以前大大提高。

三是義務(wù)服務(wù)不僅僅局限于家教，社區(qū)也對我們的志愿服務(wù)提出了更高的要求。在新開辟的曹楊社區(qū)服務(wù)中，社區(qū)要求發(fā)揮志愿者特長，提供如繪畫、書法、音樂等方面的服務(wù)。

人事管理員工作總結(jié)篇3

光陰如箭，歲月如梭，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，我有責任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導的下屬。

高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。

半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。

（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。

（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。

（3）、制度制定與執(zhí)行。

a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。

b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時也解決了買單難的問題。

（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。

（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整，同時將節(jié)能責任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。

（7）培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進行培訓，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。

針對上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：

（1）、通過施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓制度結(jié)合的方式，進一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓中注重員工服務(wù)意識的培訓，同時在日常督導中細化領(lǐng)班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度，但對部分獎懲標準進行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。

（4）、進一步的加強內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部。

（5）、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。

（6）、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。

（7）、制定更加合適的適合部門的培訓制度。

a、將所有的部門培訓進行總結(jié)并且進行細化，制定一個培訓表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓，做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。

b、增強領(lǐng)班培訓能力。

人事管理員工作總結(jié)篇4

市檔案局：

根據(jù)市檔案局關(guān)于對各單位檔案工作進行年終考核的要求，我們對本鎮(zhèn)機關(guān)檔案進行了認真全面的自查整理?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

1、進一步健全了組織，加強了領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委、政府始終把檔案工作當作一件大事來抓，在年初全鎮(zhèn)人員調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步充實完善了檔案管理領(lǐng)導小組成員，由鎮(zhèn)黨委副書記馬金安同志任組長，紀委書記郝芹同志、組織科科長張濟發(fā)同志任副組長、黨政辦公室，調(diào)研室、財政所、土地辦、經(jīng)管站、民政科等部門的負責同志為成員，建立健全了完整的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)黨委、政府不斷加強對檔案工作的管理，形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管良好局面。

2、認真學習貫徹落實《中華人民共和國檔案法》和《山東省檔案條例》，做到依法治檔，特別是利用《檔案法》頒發(fā)21周年之際，鎮(zhèn)黨委、政府組織領(lǐng)導班子成員、全體機關(guān)干部、各村負責同志認真學習，并通過宣傳車、張貼標語等多種方式進行了廣泛宣傳，使《檔案法》深入人心、家喻戶曉。

3、高標準、嚴要求選配檔案工作人員。檔案工作是一項細致繁鎖的工作，要求檔案工作人員必須具有豐富的知識、健康的體魄、堅定的信念和不怕困難、埋頭苦干的精神，在考察配備檔案工作人員時，我們堅持德才兼?zhèn)涞臉藴剩x拔那些忠于職守、遵紀守法、文化程度較高的同志擔任這項工作。通過艱苦細致的工作，我鎮(zhèn)的檔案管理始終保持了較高的標準。

一、檔案基礎(chǔ)設(shè)施情況

檔案室現(xiàn)有辦公用房2間，配備了辦公桌椅等基本的辦公設(shè)施，基本上滿足了辦公需要。今年，我鎮(zhèn)又對檔案室重新進行了粉刷、裝修、添置了鐵櫥，門窗，安裝了窗簾，櫥內(nèi)設(shè)置了干燥劑和防腐劑，達到了檔案室防火、防蟲、防盜、防鼠、防潮、防強光、防霉變等七防的要求，保證了檔案的安全存放;在工具方面，先后購置了手搖鉆、電鉆、濕度計，使檔案室在管理、監(jiān)測方面有了可靠的物質(zhì)保障。

二、檔案制度建設(shè)情況

在原有檔案管理工作的基礎(chǔ)上，我們進一步完善了檔案管理工作的各項規(guī)章。按照《檔案法》和《山東省檔案條例》的規(guī)定，在市檔案局的具體指導下，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，建立健全了八項檔案管理制度，即：檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度，檔案鑒定銷毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。這八項制度和《檔案法》一同懸掛上墻。在檔案管理中發(fā)揮了較好的作用。

三、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)情況

根據(jù)《檔案法》和《機關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)的情況，主要做了以下幾項工作。

1、根據(jù)《機關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》，完成了20xx年黨委、人大、政府和機關(guān)各部門材料的收集、整理、立卷歸檔。并邀請市檔案局領(lǐng)導對我鎮(zhèn)檔案人員進行了為期3天的業(yè)務(wù)指導和培訓，極大地提高了檔案管理的水平。

2、加強管理，確保檔案的安全完整，我們建立了嚴格的檔案管理制度，檔案管理小組對檔案定期檢查發(fā)現(xiàn)問題立即整改。檔案管理人員經(jīng)常檢查案卷。對檔案室的溫、濕度，每天都進行監(jiān)控登記，并采取措施使之保持在一定范圍。

人事管理員工作總結(jié)篇5

民以食為天”，對于走出家門的學生來說，“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，學校食堂管理工作，學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康，關(guān)系到學校的聲譽，關(guān)系到教學質(zhì)量的提高，關(guān)系到學校的發(fā)展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心，上級領(lǐng)導更關(guān)心。我們學校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了xx市“A”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責任重大，工作重要性認識到位，有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報：

一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。

學校的食堂由我們總務(wù)處全面負責，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督，膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加，直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組，分別由學校聘請的兩名負責人為班長，分工到人，明確職責，層層簽定安全責任狀，互相監(jiān)督、考核。

二、完善制度，措施到位

我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議，并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議，集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《xx高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》，以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴格，誰出問題誰負責，為防止各項管理制度流于形式，把制度落到實處。一方面，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎(chǔ)上，對全體員工進行技能強化培訓，今年我們進行了兩次模擬滅火演習，還針對部門不同崗位的要求，對個人技能實施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實。

三、食堂管理形式

現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點單位送貨，由總務(wù)處委派的專人負責驗收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查相結(jié)合。學?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種，中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1、5元、時令蔬菜0、5元—1、0元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢，目前利潤控制在2、5%以內(nèi)，基本做到資金全部用于學生伙食中。

四、實施定點采購制，杜絕安全隱患。

食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購，平時肉類等堅持在質(zhì)量第一，價格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗收，切實把握好進貨驗收關(guān)。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強政治理論學習，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學期進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。

五、存在問題

在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進一步加強食品采購的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學生家長加入到膳管會，從而做好家長、社會的宣傳教育，平時要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學校今后始終要思考的問題。

人事管理員工作總結(jié)篇6

近年來，我院檔案管理工作在上級法院和市檔案局的指導下，認真貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《檔案條例》、《人民法院檔案管理辦法》、《關(guān)于全國地方各級人民法院檔案管理工作中若干規(guī)定的通知》和《河南省檔案管理條例》，以實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標準化和科學化為目標，狠抓檔案管理質(zhì)量，開拓進取，扎實工作，開創(chuàng)了法院檔案管理的新局面，多次被評為全國、省、市級檔案管理先進單位。

目前，我院綜合檔案室現(xiàn)有高素質(zhì)檔案管理人員兩名，檔案專用房六間共計九十平方米，檔案辦公室二間，微機室一間，閱卷室一間。密集架組，預(yù)計可容納到年的各大門類全部檔案。同時檔案室還配備了微機一臺、復印機一臺，檔案庫房加裝了金屬防盜門、防盜窗，配備了空調(diào)機、去濕機、溫濕計和滅火器等必要的辦公設(shè)備，“六防措施”全部落實，保證了檔案室的防光、防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮和防高溫，確保了檔案的完整和安全。

一、提高認識，加強管理

在新形勢下做好法院檔案工作，對加強法院制度建設(shè)，提高法院管理水平具有十分重要的意義。院黨組對此項工作給以高度的重視。加強檔案工作領(lǐng)導機構(gòu)，形成院長具體抓，辦公室主任具體干的良好局面。配備了3名專職檔案員，做到了工作有人管，事情有人辦，為檔案工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。為了實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化、專業(yè)化、制度化建設(shè)，我院健全了各項檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了管理。保證了檔案管理工作有序運轉(zhuǎn)，有效地防止不規(guī)范借閱、調(diào)檔現(xiàn)象，確保檔案安全保密。多年來，我院從未發(fā)生過一起泄密、損毀、丟失和卷宗被盜事件。

檔案工作人員在工作中能夠做到認真執(zhí)行工作紀律，努力履行工作職責，按照標準開展檔案及庫房的環(huán)境、衛(wèi)生及安全情況的檢查。院領(lǐng)導不定時進行檢查督促，保證了管理工作的經(jīng)常性和有序性。在審判工作中，我院注重檔案工作的適時性，平時注意加強檔案安全教育，每逢節(jié)假日，都要對檔案保管工作進行強調(diào)和警示。制定了相應(yīng)的措施，切實做好案件的交接、卷宗的交接和歸檔及保密工作，由于責任明確，措施到位，使檔案工作得到有序開展。

二、高標準嚴要求，加強歸檔工作

隨著司法透明度的不斷加強，對案卷質(zhì)量的要求也越來越嚴格，為保證卷宗質(zhì)量，我們根據(jù)上級的要求，按照裝訂順序，裝訂內(nèi)容等項標準，嚴格進行檢查驗收。一是加強并完善了案件月歸檔報結(jié)制度。在案件自查中，發(fā)現(xiàn)有的案件報結(jié)后，卷宗長時間不能歸檔。針對這一問題，我院推行了歸檔報結(jié)制度，承辦人員當月報結(jié)的案件，首先將裝訂好的卷宗送交院案件評查室進行卷宗評查歸檔，并由評查人員簽字確認后報結(jié)案，承辦人員按收到的結(jié)案通知書具體報結(jié)案件。院立案庭按結(jié)案通知書統(tǒng)計結(jié)案數(shù)量，對沒有結(jié)案通知書的，視為未結(jié)案件，不予結(jié)案統(tǒng)計。同時，我院還在年初的目標管理實施辦法在和制定了相應(yīng)的措施加以約束，確保此項制度得以全面執(zhí)行。此項措施有效地解決了報結(jié)案件的歸檔問題，實現(xiàn)了當月報結(jié)案件的卷宗除上訴的外，其余當月全部歸檔入庫，消滅了案件報結(jié)后不歸檔的現(xiàn)象。二是嚴把卷宗上架關(guān)。院辦公室和檔案管理員認真按照上級法院要求，嚴格把關(guān)，在驗收中，如發(fā)現(xiàn)不合格卷宗，退回承辦人重新整理，直到完全合格，從而使入庫的檔案全面達到了檔案管理標準。

三、加強檔案建設(shè)，提高管理水平

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是做好檔案工作的前提。隨著審判工作的快速發(fā)展，我院受理的各類案件逐年增加，案卷歸檔工作也日趨繁重，為適應(yīng)審判工作的需要，努力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，確保安全保護措施落到實處，及時更換了檔案室原來陳舊設(shè)施；同時根據(jù)檔案管理的特殊要求，購置了防腐、防蟲劑，添置了空調(diào)機、計算機、滅火器等設(shè)施，檔案室基本上保持了夏不熱、冬不冷，使我院的檔案庫初步達到了具有現(xiàn)代化硬件設(shè)施的標準化庫房。20xx年共整理歸檔卷宗ｘ卷ｘ冊。此外，我們不斷健全檔案門類，設(shè)立文書、訴訟、會計、基建、聲像、圖片等不同類別的檔案。

四、強化學習意識，提高隊伍素質(zhì)

為做好檔案管理工作，圍繞要有一支人員穩(wěn)定、專業(yè)技術(shù)過硬的檔案干部隊伍，我院建立健全與職能任務(wù)相適應(yīng)的檔案工作機構(gòu)，按照規(guī)定配備專職檔案干部；注意與上級法院和兄弟法院間的交流與溝通，學習先進經(jīng)驗，彌補缺陷和不足；積極參加市中院和當?shù)貦n案局舉辦的培訓班，加強檔案管理干部隊伍及業(yè)務(wù)培訓。

五、加強檔案開發(fā)利用，主動開展有效服務(wù)。

在今年的檔案管理工作中，我院注重在管理好檔案和確保檔案安全的前提下，嚴格按照檔案利用的標準，認真履行審批手續(xù)的情況下，積極為各級各單位利用檔案信息廣開方便之門，收到了良好的效果。今年我院為市兩級公、檢、法、司提供利用檔案ｘｘ次，為律師提供利用檔案ｘｘ次，為案件當事人提供利用檔案ｘｘ次，這些檔案的有效利用，既開發(fā)了庫存檔案的信息資源，又為司法機關(guān)辦理案件，為律師參與訴訟，為人民群眾依法行使權(quán)利，發(fā)揮了積極的作用，充分發(fā)揮檔案為審判工作服務(wù)的重要作用。

我院的檔案管理工作，雖然取得了一定的成績，但由于各方面的原因，在檔案管理水平以及檔案資源開發(fā)等方面還存在不足。今后，我們要進一步加強管理，嚴格要求，加強自身素質(zhì)，提高案卷管理質(zhì)量，努力推動我院檔案管理工作再上新臺階。

人事管理員工作總結(jié)篇7

20xx年，人力資源部工作，在領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實x總在20xx年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

一、深入學習工作報告精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性

x總在xx年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了xx地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。

x總的報告結(jié)束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。

在學習年度報告精神的基礎(chǔ)上，人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神，為全面完成xx年度人事工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

人事管理員工作總結(jié)篇8

員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。

在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。

重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效

為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

人事管理員工作總結(jié)篇9

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作計劃。

1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

3）注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

人事管理員工作總結(jié)篇10

在院黨委和院行政領(lǐng)導的指導下，20__年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領(lǐng)導機關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件，以教育部本科教學評估為中心、為契機，堅持__為指導，一切服務(wù)、服從“評估”工作，虛心學習兄弟院校的經(jīng)驗，結(jié)合我院檔案工作實際，進一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門，單位檔案分管領(lǐng)導的有力支持密切配合下，經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了20__工作計劃，簡單總結(jié)如下：

一、服務(wù)“評估”，努力提高全員檔案意識

根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示，我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃，結(jié)合“評估”充分利用院報，校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月，開展了檔案法規(guī)知識競賽，各部門、單位認真組織，收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，組織收集評建展覽所需的各類資料，進一步增強了學校各單位，部門的檔案意識和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?！霸u估”過程中，有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號，加蓋專用章，我們就主動收集情況，深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料，和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批，為評建展室提供了必要的素材。

二、扎實工作，進一步規(guī)范檔案管理

在20__年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，我們認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，抽出專人，采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。20__年檔案室共提供借閱檔案2000多卷件次，復印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。

三、深入編研拓寬利用領(lǐng)域

按照學校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿，學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢，并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改，做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料，總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇，《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。

檔案管理工作在學校各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。20__年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上，加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。

20__年工作要點：

一、堅持__努力營造良好服務(wù)環(huán)境

__的第一要義是發(fā)展，綜合檔案室成立以來，在學校黨政領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，得到很快的發(fā)展，按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關(guān)制度基本健全，我們要根據(jù)學校發(fā)展的實際，努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間，辦公室、閱檔室、庫房混在一起，是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的，我們要堅持__，根據(jù)學校的實際情況，下大決心，克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究，選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許，盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理，修訂各項管理制度，制作相應(yīng)的裝飾物品，安置合時的位置，營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關(guān)法規(guī)，積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助。

二、強化檔案意識規(guī)范立卷歸檔程序

在20__年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法，加大力度，采取具體措施幫助科技處、學生處等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作，特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔，明確其資料的歸檔范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學方法，改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的效能。進一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序，明確職責，嚴格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù)，做到規(guī)范管理，在完成當年接收的整理，分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時，(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。

三、深入學習宣傳檔案法規(guī)加強交流和溝通

根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃，我們要在20__年開展工作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成20__年的工作任務(wù)，制訂具體的措施，在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學校各單位，部門的檔案意識，提高檔案法制觀念，進一步提高全員檔案法制觀念和意識，增強參與檔案管理工作的自覺性。

四、努力編研積極補充建校原始資料

根據(jù)學校發(fā)展的要求，綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備，學習兄弟院校的經(jīng)驗，我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫，上檔次，在硬件尚不具備改為檔案館的情況下，首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況，盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20__—20__年年鑒，充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息，走訪老領(lǐng)導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研，積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務(wù)利用水平，主動探求利用領(lǐng)域，切實做到服務(wù)熱情、查詢準確，回復及時、態(tài)度和藹。

檔案管理工作在學校各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績，為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎(chǔ)，我們有決心，團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。

人事管理員工作總結(jié)篇11

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.xx年的工作回顧。

一）辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

二）憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

三）加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2.工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的