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供暖管理制度1.前言為了保障住戶(hù)的安全和舒適度,同時(shí)也為了合理利用管道和供熱資源,本小區(qū)制定了下列供暖管理制度。2.供暖責(zé)任供熱公司負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的維護(hù)和檢修,保障供熱設(shè)施的安全運(yùn)行。物業(yè)公司負(fù)責(zé)監(jiān)督住戶(hù)連接管路及末端設(shè)備的使用情況,加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)的宣傳和管理,做好供暖巡查工作。住戶(hù)負(fù)責(zé)妥善使用末端設(shè)備,確保使用過(guò)程中不對(duì)供熱設(shè)施造成影響。3.暖氣開(kāi)啟時(shí)間物業(yè)公司按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行供暖開(kāi)關(guān)控制。供熱公司根據(jù)供暖季節(jié)的不同,制定供暖開(kāi)關(guān)時(shí)間,公告在小區(qū)內(nèi)供暖公告欄內(nèi)。4.供暖費(fèi)用收取按周期收取供暖費(fèi),周期為供暖季節(jié)(以當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)公告時(shí)間為準(zhǔn))。物業(yè)公司將供暖費(fèi)用列入公共維修資金管理,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定中公布。5.末端設(shè)備使用規(guī)范住戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照末端設(shè)備使用說(shuō)明正確使用設(shè)備,避免操作不當(dāng)造成事故。末端設(shè)備在使用過(guò)程中,不得隨意調(diào)節(jié)、改裝或拆卸。發(fā)現(xiàn)末端設(shè)備存在故障或者異常,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)公司進(jìn)行報(bào)告。6.監(jiān)督與管理物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期巡查住戶(hù)末端設(shè)備和管路是否存在漏水、泄露情況,并及時(shí)通知住戶(hù)修復(fù)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定要求住戶(hù)安裝溫度計(jì)、壓力表等相關(guān)設(shè)備,監(jiān)測(cè)供暖使用情況。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全供暖安全管理制度,定期組織供暖安全培訓(xùn),提高住戶(hù)自我安全意識(shí)。7.處罰與賠償住戶(hù)在使用供暖設(shè)施時(shí)因弄虛作假或者違反安全使用規(guī)定造成事故的,由住戶(hù)自行承擔(dān)。如住戶(hù)在使用供暖設(shè)施時(shí)造成第三人的人身?yè)p害或者財(cái)產(chǎn)損失,由住戶(hù)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。8.總則暖氣的大小、花費(fèi)等都需要大家共同來(lái)調(diào)節(jié)和監(jiān)管。因此,每個(gè)住戶(hù)都有責(zé)任愛(ài)護(hù)和正確使用暖氣設(shè)備。物業(yè)公司以及供熱公司將不定期進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)住戶(hù)存在違規(guī)操作行為,將根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處罰,并進(jìn)
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