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供銷管理制度一、制度目的確立采購(gòu)、銷售、庫存管理等環(huán)節(jié)的工作程序與責(zé)任劃分,落實(shí)經(jīng)營(yíng)安全,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,推進(jìn)供銷工作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);保障公司資產(chǎn)安全,強(qiáng)化內(nèi)部管理;明確供銷合作伙伴的權(quán)利與義務(wù),維護(hù)及建立互信與良好合作關(guān)系,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力;遵循國(guó)家有關(guān)法規(guī),保障公司的合法權(quán)益和責(zé)任。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部的采購(gòu)、銷售、庫存管理以及涉及到供銷合作伙伴的工作。三、供銷合作伙伴的管理1.供應(yīng)商資質(zhì)管理供應(yīng)商應(yīng)具有相關(guān)的生產(chǎn)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)資格和安全、質(zhì)量等方面的證明文件;公司應(yīng)不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及審核,審查供應(yīng)商是否符合公司的經(jīng)營(yíng)要求和標(biāo)準(zhǔn);擬合作的新供應(yīng)商應(yīng)向公司提供必要的資料,并接受公司的審核。2.供應(yīng)商的開發(fā)及評(píng)估為確保公司的供應(yīng)商質(zhì)量和降低供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該具有專門的供應(yīng)商開發(fā)策略,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期的評(píng)價(jià);供應(yīng)商評(píng)審的內(nèi)容主要包括:供應(yīng)商的質(zhì)量能力、交貨能力、安全環(huán)保能力和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于不符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的供應(yīng)商,應(yīng)按照相關(guān)的程序進(jìn)行處罰。3.協(xié)議的簽訂及執(zhí)行在選擇供應(yīng)商后,公司應(yīng)該和供應(yīng)商簽訂供銷協(xié)議,并指定具體的合作模式、規(guī)格參數(shù)、交貨時(shí)間、價(jià)格、付款方式等;雙方應(yīng)在合作中嚴(yán)格遵循合同和相關(guān)法律法規(guī),保證合同的履行,防止出現(xiàn)合同漏洞和合同糾紛;公司應(yīng)該對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行事后確認(rèn)并進(jìn)行記錄,保留文件備查。4.樣品的送樣及驗(yàn)收為確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和準(zhǔn)確性,公司應(yīng)要求供應(yīng)商提供免費(fèi)樣品;對(duì)樣品的驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理辦法進(jìn)行,且對(duì)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通,防止產(chǎn)品質(zhì)量問題擴(kuò)大。5.合同履行的監(jiān)督管理公司應(yīng)建立完善供應(yīng)商績(jī)效考核體系,對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、配合度、產(chǎn)品服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估;對(duì)于未及時(shí)履行協(xié)議的供應(yīng)商,公司應(yīng)按照協(xié)議執(zhí)行要求進(jìn)行催交、提供保函等行動(dòng)。6.購(gòu)銷追溯管理公司應(yīng)建立商品、配料的入庫、出庫、銷售記錄及生產(chǎn)制造記錄等追溯管理制度;為有效保障客戶的權(quán)益,公司應(yīng)按照相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)退換貨的處理進(jìn)行明確規(guī)定,并及時(shí)跟蹤、糾正。四、采購(gòu)管理1.采購(gòu)流程及控制公司應(yīng)建立科學(xué)的采購(gòu)流程,采用現(xiàn)代化的采購(gòu)管理和審批辦法;公司應(yīng)對(duì)采購(gòu)過程中的采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)審批、采購(gòu)合同推進(jìn)的進(jìn)度等進(jìn)行控制。2.供應(yīng)商庫存管理倉儲(chǔ)部門應(yīng)統(tǒng)一管理供應(yīng)商庫存,確保倉庫出入庫明細(xì)的準(zhǔn)確性;出入庫記錄應(yīng)與合同、發(fā)票、單據(jù)等相關(guān)資料相互勾稽,做到打互鎖;3.庫存量管理倉庫管理員應(yīng)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,合理安排庫存數(shù)量,做到節(jié)約、規(guī)范、科學(xué);如遇庫存過多程序停滯或庫存變質(zhì)嚴(yán)重等異常情況,需及時(shí)通報(bào)采購(gòu)部門并協(xié)調(diào)處理。4.庫存安全管理倉儲(chǔ)部門必須按照相關(guān)安全規(guī)范進(jìn)行管理,如存放?;返膸旆勘仨毞舷嚓P(guān)規(guī)定;保管員應(yīng)嚴(yán)格遵循保管規(guī)范,對(duì)倉庫設(shè)備、場(chǎng)地設(shè)施及庫存物品實(shí)施24小時(shí)全天候監(jiān)控。五、銷售管理1.銷售計(jì)劃及跟蹤銷售計(jì)劃應(yīng)與采購(gòu)計(jì)劃同步,公司應(yīng)具備完善銷售計(jì)劃制度;應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃及市場(chǎng)需求的變化,及時(shí)調(diào)整銷售方案。2.銷售人員的管理公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理,確保公司目標(biāo)完成的同時(shí),以誠(chéng)信、規(guī)范的方式提高銷售業(yè)績(jī);配置專業(yè)技術(shù)人員,提供良好服務(wù)。3.發(fā)貨管理發(fā)貨應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)或銷售合同、單據(jù)等要求進(jìn)行;發(fā)貨前要確認(rèn)產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)或合同要求;發(fā)貨后要注意貨物運(yùn)輸狀況,確保貨物安全送達(dá)。4.鏈接流程管理銷售環(huán)節(jié)需嚴(yán)格遵守公司程序,保障連接環(huán)節(jié)的順暢;銷售和采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)及時(shí)交流信息,完善處理各種異常問題的流程。六、文檔管理為保證公司管理工作的規(guī)范化,提高管理效率,公司必須建立統(tǒng)一的文檔管理制度。1.文檔的起草程序?qū)τ诠靖黝惞芾沓绦蚧蛑贫鹊钠鸩荩杞?jīng)過第一負(fù)責(zé)人的審批;起草人在草稿審核及最終完成時(shí)必須注明起草時(shí)間、審批時(shí)間、審批結(jié)果等一系列記錄。2.文檔存儲(chǔ)所有已通過審定且生效的文檔,需另制書面文件存檔(詳情見檔案管理制度);保存時(shí)間以年為單位,保存期限為10年以上。七、附則本制度實(shí)施后未來可能出現(xiàn)的變化及補(bǔ)充,由總經(jīng)理及有關(guān)負(fù)責(zé)人擬訂修訂方案,報(bào)董事會(huì)審議后作出決策,然后報(bào)公司所有員工知

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