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文檔簡介
公司發(fā)快遞管理制度1.預(yù)備階段1.1準備發(fā)快遞確認需要發(fā)出快遞的物品。確認需要郵寄的地址。確認郵寄方式(例如:普通快遞、加急快遞等)。確認快遞郵費,是否需要在快遞費用上作出考慮性的決策。1.2選擇快遞公司選擇穩(wěn)定、信譽好的快遞公司。建議多家快遞公司進行比價,節(jié)約快遞成本。1.3記錄快遞信息記錄快遞公司的名稱、聯(lián)系方式以及快遞單號。記錄郵寄時間、預(yù)計到達時間以及實際到達時間。2.實施階段2.1打包物品確保被郵寄物品完好無損。根據(jù)物品特性選擇適當?shù)陌b方式。2.2寄出快遞確認選定快遞公司并取得一份快遞面單。將面單黏貼在包裹表面,填寫地址、電話、姓名等資料信息。交由確認件員進行集中驗收。2.3郵寄成功確認快遞單號,上傳至公司快遞系統(tǒng)。將信息同步至受件人收貨地址。及時通知收件人快遞的詳細信息。3.后期處理3.1監(jiān)控郵件狀態(tài)定時關(guān)注訂單狀態(tài),確保郵寄順暢、按時到達。及時跟進快遞異常情況。3.2處理異常情況當快遞延誤或出現(xiàn)異常情況時,應(yīng)及時與快遞公司的客服進行聯(lián)系。在適當?shù)臅r間內(nèi),加強協(xié)調(diào)同快遞公司解決問題。4.總結(jié)本公司制定的快遞管理制度旨在讓公司能夠更好地管理和控制發(fā)快遞的全過程,提高工作效率和事務(wù)流程,減少事故的發(fā)生,控制成本,達到經(jīng)濟效益最大化的目的。同時,為了保證管理制度的執(zhí)行效果,我們會持續(xù)地進行完
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