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創(chuàng)文辦工作管理制度一、制度目的為建設(shè)美麗宜居的城市環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,規(guī)范創(chuàng)文辦內(nèi)部工作流程,制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于創(chuàng)文辦內(nèi)部事務(wù)管理和工作流程,包括組織、計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、考核等方面。三、制度內(nèi)容(一)創(chuàng)文辦組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)文辦設(shè)五個部門:環(huán)境治理部:負責(zé)環(huán)境整治、垃圾分類處理、城市綠化等工作;文明宣傳部:負責(zé)文明宣傳、標語制作、志愿服務(wù)等工作;社區(qū)管理部:負責(zé)社區(qū)管理、居民意見收集、問題解決等工作;安全監(jiān)管部:負責(zé)安全隱患排查、安全意識教育、危化品管理等工作;科技支持部:負責(zé)數(shù)字化建設(shè)、科技創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析等工作。(二)創(chuàng)文辦職責(zé)分工創(chuàng)文辦主任:全面負責(zé)創(chuàng)文辦的各項工作,對創(chuàng)文辦下屬部門進行管理、督促工作實施,定期向上級匯報工作進展情況和領(lǐng)導(dǎo)批示。創(chuàng)文辦副主任:協(xié)助主任工作,分管相關(guān)部門,負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,收集并整理相關(guān)數(shù)據(jù)、材料。創(chuàng)文辦部門負責(zé)人:負責(zé)本部門的各項工作,分別執(zhí)行任務(wù),完成工作目標,組織協(xié)調(diào)部門下屬人員工作,建立和維護本部門的工作檔案和資料,并定期向主任和副主任匯報工作進展情況。(三)創(chuàng)文辦工作流程規(guī)劃階段:創(chuàng)文辦根據(jù)城市實際情況,制定相關(guān)的城市環(huán)境美化和整治規(guī)劃,并向上級主管部門、社區(qū)居民和社會公眾公開;部署階段:指定創(chuàng)文辦各部門負責(zé)具體實施創(chuàng)文工作,并下發(fā)工作計劃,擬定實施方案。執(zhí)行階段:各部門響應(yīng)上級部門工作安排,全力開展創(chuàng)文工作,按照計劃目標、時間節(jié)點、質(zhì)量要求,有計劃、有組織地完成相應(yīng)的工作任務(wù)。監(jiān)督階段:根據(jù)計劃目標、時間節(jié)點、質(zhì)量要求,對工作實施過程進行監(jiān)督并予以指導(dǎo)和管理,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理??己穗A段:按照計劃目標、時間節(jié)點、質(zhì)量要求及規(guī)定的考核標準,對創(chuàng)文辦的工作進行評估、考核,公布評分結(jié)果,并對考核結(jié)果進行反饋,以達到不斷提高效率、提高工作質(zhì)量的目的。(四)創(chuàng)文辦工作評估創(chuàng)文辦年度工作評估:每年年初由創(chuàng)文辦主任召開全體會議,確定當(dāng)年工作任務(wù)、工作目標、工作時間節(jié)點、實現(xiàn)質(zhì)量和效果目標,明確每個部門的工作任務(wù)和責(zé)任。年度工作任務(wù)完成后,進行總結(jié)、考評、反饋,同時對工作予以表彰或追責(zé)。創(chuàng)文辦日常工作評估:主要針對部門工作過程中的問題,通過日常工作評估,及時發(fā)現(xiàn)工作不足,及時整改和提升服務(wù)質(zhì)量。針對工作評估結(jié)果,進行課題研討和探討,持續(xù)優(yōu)化工作質(zhì)量、時效性,并立即調(diào)整和完善相關(guān)工作管理制度。四、制度執(zhí)行本制度在創(chuàng)文辦內(nèi)部執(zhí)行,違反本制度者,將受到相應(yīng)處罰和紀律處理。對本制度的修改或變更必須經(jīng)過創(chuàng)文辦主任審批,并經(jīng)過全體創(chuàng)文辦工作人員表決,方可正式執(zhí)行。五、制度監(jiān)督創(chuàng)文辦主任對制度的監(jiān)督和督促,要求不斷完善和提高工作質(zhì)量。全體創(chuàng)文辦工作人員對本制度負有監(jiān)督責(zé)
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