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辦公科室管理制度1.前言辦公科室管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它不僅能有效提高工作效率,減少資源浪費(fèi),保障工作質(zhì)量,還能提升員工的工作體驗(yàn)和生產(chǎn)力水平。為了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化辦公工作,制定一套辦公科室管理制度是必不可少的。本制度是為規(guī)范公司辦公科室管理制度而制定的,希望可以有效規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化公司的辦公工作,提高工作效率并減少資源浪費(fèi),更好的保障公司的工作質(zhì)量和員工的生產(chǎn)力水平。2.辦公室基本職責(zé)公司辦公室是公司對(duì)外聯(lián)系的重要窗口和對(duì)內(nèi)管理的服務(wù)中心,其基本職責(zé)包括但不限于:辦公室日常管理:包括文秘、會(huì)務(wù)、檔案、資料、考勤、接待、電話等常規(guī)管理工作;為公司的各項(xiàng)活動(dòng)提供支持:包括組織部門(mén)會(huì)議、公司周年慶典、員工聚餐等;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作:包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪做好接待工作、為領(lǐng)導(dǎo)的外出調(diào)度做好準(zhǔn)備、為領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)提供支持等;做好信息反饋和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作:包括接待來(lái)訪、接聽(tīng)電話、回復(fù)郵件等日常工作;負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理:包括公司設(shè)備的管理和維護(hù)等。3.辦公室員工基本職責(zé)公司辦公室員工是公司對(duì)外服務(wù)的重要窗口,是公司對(duì)內(nèi)管理的服務(wù)中心,其基本職責(zé)包括但不限于:完成辦公室分配下達(dá)的工作任務(wù);認(rèn)真了解公司各項(xiàng)渠道和管道的信息,熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù);熟練掌握使用辦公軟件及常用設(shè)備,并做好日常使用和管理;做好公司來(lái)訪客戶(hù)和各部門(mén)員工的接待工作;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。4.辦公室工作制度工作時(shí)間:公司辦公室正常工作時(shí)間為8:30-12:00,13:00-17:30,周六、周日為法定假日。辦公室開(kāi)放時(shí)間:公司辦公室開(kāi)放時(shí)間為8:30-12:00,13:00-17:30,除非特別情況,否則不得隨意變更。晨會(huì)制度:辦公室每天上午8:30,由主管召集成員開(kāi)晨會(huì),每人需要簡(jiǎn)要匯報(bào)前一天晚上的工作完成情況、當(dāng)天的工作計(jì)劃和注意事項(xiàng)等。財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度:所有和公司相關(guān)的正當(dāng)費(fèi)用必須通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程來(lái)核算和結(jié)算??ㄜ?chē)使用制度:辦公室卡車(chē)使用須經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人同意,并在使用前填寫(xiě)申請(qǐng)表和使用卡車(chē)管理系統(tǒng)預(yù)訂車(chē)位。保密制度:所有公司機(jī)密文件和資料須經(jīng)專(zhuān)人授權(quán)方可查看,未經(jīng)同意,不得向外界隨意透露。5.辦公室維持辦公室清潔維護(hù):所有辦公室員工應(yīng)該做到自覺(jué)保持辦公環(huán)境整潔、安靜、舒適。設(shè)備設(shè)施維修/保養(yǎng):辦公室設(shè)備和設(shè)施須經(jīng)常保養(yǎng)并防范損壞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)業(yè)務(wù)主管,并及時(shí)修復(fù)或更換。電腦使用規(guī)范:禁止將公司電腦用于個(gè)人或公司之外的用途,不得隨意更改電腦軟件或硬件,若有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與相關(guān)人員溝通。6.總結(jié)公司辦公室是公司的重要組成部分之一,其工作質(zhì)量和效率的提高是保證公司整體運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。因此,制定一套明確規(guī)范職責(zé)和規(guī)范操作流程的辦公科室
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