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賓館衛(wèi)生許可管理制度一、背景為了確保賓館在提供住宿服務(wù)時(shí)能夠保證房間衛(wèi)生清潔、飲食衛(wèi)生健康,保障客人的健康權(quán)利和利益,科學(xué)、規(guī)范地管理賓館衛(wèi)生,減少傳染病的流行,規(guī)范和保障賓館文明服務(wù)和衛(wèi)生安全,提高賓館經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。二、適用范圍適用于所有的賓館,不論是國(guó)有賓館、城市旅館、鄉(xiāng)村旅社,還是企事業(yè)單位的大中小型賓館。三、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1.《旅館衛(wèi)生管理?xiàng)l例》;2.《旅館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。四、管理要求1.賓館衛(wèi)生許可證的辦理根據(jù)國(guó)家旅游局頒布的《旅館衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,所有的賓館必須在縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)辦理賓館衛(wèi)生許可證。申請(qǐng)前,應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,認(rèn)真檢查和整改賓館的衛(wèi)生狀況,對(duì)符合《旅館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的賓館進(jìn)行審查并頒發(fā)賓館衛(wèi)生許可證。2.賓館衛(wèi)生許可證的展示賓館衛(wèi)生許可證應(yīng)該全天候掛在前臺(tái)顯著位置。同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意控制務(wù)工人員進(jìn)出賓館,達(dá)到衛(wèi)生管理的目的。3.賓館衛(wèi)生日常檢查(1)賓館衛(wèi)生檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)每年對(duì)賓館進(jìn)行不少于3次的衛(wèi)生檢查。(2)賓館應(yīng)定期對(duì)內(nèi)部進(jìn)行衛(wèi)生檢查,提高衛(wèi)生等級(jí)。(3)在客人入住前,應(yīng)做好房間清潔等衛(wèi)生作業(yè),使客人感受到賓館的安全、衛(wèi)生、舒適,便于賓館贏得客人的信任和好評(píng)。4.賓館衛(wèi)生監(jiān)督檢查衛(wèi)生行政部門或旅游監(jiān)管部門有權(quán)隨時(shí)對(duì)賓館進(jìn)行監(jiān)督檢查,禁止無證無照營(yíng)運(yùn)的賓館。賓館、衛(wèi)生行政部門和旅游監(jiān)管部門之間應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)絡(luò)工作,隨時(shí)掌握賓館衛(wèi)生狀況。5.賓館衛(wèi)生會(huì)議制度賓館應(yīng)當(dāng)建立和完善衛(wèi)生管理工作組織機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生工作會(huì)議制度,明確職責(zé)和任務(wù),及時(shí)提出衛(wèi)生管理方案和解決方案,提高衛(wèi)生管理工作質(zhì)量。五、違規(guī)處理,責(zé)任追究獲取賓館衛(wèi)生許可證的過程中,對(duì)申請(qǐng)者所提供的虛假信息或者隱瞞重要信息的,不予頒發(fā)賓館衛(wèi)生許可證。賓館應(yīng)該加強(qiáng)衛(wèi)生科普和培訓(xùn),提高工作人員的衛(wèi)生安全意識(shí),減少和防止發(fā)生傳染病突發(fā)事件。違反賓館衛(wèi)生管理規(guī)定的,責(zé)令改正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或者以上行為,責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷賓館衛(wèi)生許可證,并可能對(duì)其法律責(zé)任追究。六、總結(jié)賓館衛(wèi)生許可證的辦理、展示和監(jiān)督檢查,是確保顧客安全與健康的保證。賓館應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理和科普,提高員工的衛(wèi)生安全意識(shí),從而提高賓

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