商場(chǎng)營業(yè)員管理培訓(xùn)資料

營業(yè)員管理方式、方法的技巧

大偉時(shí)代廣場(chǎng)秦永斌精選ppt作為零售業(yè)管理者你要清楚終端零售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于人看不出問題是最大的問題重復(fù)出現(xiàn)的問題是態(tài)度上的問題〔同樣的錯(cuò)誤第一次犯叫錯(cuò)、第二次犯叫誤、第三次犯叫罪不可恕〕部下的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能通過你的領(lǐng)導(dǎo)提升部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任金牌導(dǎo)購生于憂患死于安樂無規(guī)矩不成方圓培訓(xùn)、鼓勵(lì)精選ppt員工更想要什么

發(fā)展前景高薪水升職情感精選ppt給員工強(qiáng)大的歸屬感，降低員工流失率晉升制度薪資方案人性化管理精選ppt人性化管理案例分享馬經(jīng)理是某商場(chǎng)新上任的管理人員。在業(yè)務(wù)工作中很快進(jìn)入了角色，他很重視導(dǎo)購員的管理和培養(yǎng)，一改上任領(lǐng)導(dǎo)的冷漠作風(fēng)，采取了溫和管理方法。導(dǎo)購員有事情馬經(jīng)理便主動(dòng)幫助，而且非常了解每個(gè)導(dǎo)購員的生活習(xí)慣，努力化解導(dǎo)購員的工作情緒，甚至有幾次個(gè)別導(dǎo)購員曠工，馬經(jīng)理都沒有在意。不到一個(gè)月，馬經(jīng)理“老大哥〞的形象牢牢地得到了導(dǎo)購們的普遍認(rèn)可，導(dǎo)購員們前所未有地出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)一心、并肩作戰(zhàn)的好勢(shì)頭。此后，馬經(jīng)理將更多的參與權(quán)給了導(dǎo)購員做陳列、做促銷等都參考導(dǎo)購員的意見，每個(gè)導(dǎo)購都顯得很興奮。工作勢(shì)頭上去了，但工作業(yè)績?cè)鲩L不明顯，局部導(dǎo)購員越來越自由散漫，遲到早退現(xiàn)象層出不窮，面對(duì)這些馬經(jīng)理不以為然，仍然堅(jiān)持自己的管理方式，將“人性化〞進(jìn)行到底……

精選ppt人性化管理≠人情化管理≠寬松管理

人性化管理是建立在完善制度上的堅(jiān)持原那么公平公正、公開透明對(duì)事不對(duì)人

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